Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Wekiwi ?
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Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Wekiwi, accédez directement à leur formulaire de souscription en ligne. Wekiwi est reconnu pour ses offres de forfaits "sur mesure" sur l'électricité et le gaz, permettant à chaque client de personnaliser sa consommation. Innovant, ce fournisseur favorise les interactions digitales, garantissant une remise spéciale pour ceux qui évitent le contact téléphonique, afin de maximiser les économies.
Souscrire Wekiwi par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Wekiwi par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 72 12 59 73. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Wekiwi se distingue par ses offres personnalisées pour l'électricité et le gaz, avec des forfaits "sur mesure". Notez que des tarifs spéciaux peuvent être perdus si vous contactez ce service par téléphone plutôt qu'en ligne. Assurez-vous de respecter les conditions pour bénéficier de ces tarifs avantageux.
Souscrire Wekiwi en ligne
Pour souscrire en ligne chez le fournisseur d'énergie Wekiwi, vous pouvez accéder à sa plateforme dédiée pour les nouvelles souscriptions. Cela vous permet de choisir une offre adaptée à vos besoins énergétiques. Cliquez sur le lien ci-dessous pour commencer votre souscription en ligne.
Souscrire en ligne chez Wekiwi
Souscrire Wekiwi en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est crucial de différencier le processus de souscription à un nouveau contrat de celui d'un changement de fournisseur, sans déplacer votre domicile. En cas de déménagement, la résiliation de votre contrat actuel est indispensable. Ce n'est pas le cas pour un simple changement de fournisseur, où le nouveau prestataire se charge de la résiliation.
- Souscrire à un nouveau contrat peut se faire en appelant le service de souscription au 01 86 76 11 58, ou directement en ligne via le formulaire de souscription.
Suite à cela, il est indispensable de résilier votre ancien contrat. Cette démarche vous permettra de mettre fin à toute facturation liée à votre précédente adresse.
La résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Wekiwi ou d'un autre. Cette étape permet de clôturer en bonne et due forme votre précédent contrat afin d'éviter tout souci de facturation.
Combien coûte la souscription chez Wekiwi ?
Chez Wekiwi, changer de fournisseur est une démarche sans coût, permettant aux clients de migrer gratuitement vers leurs offres attractives. Cependant, un déménagement implique des frais de mise en service à prévoir.
Ces frais couvrent la prestation d'ouverture du compteur, conduite par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais apparaissent initialement sur la facture du client avant d'être reversés aux distributeurs respectifs.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 70,43 € | |
| En urgence (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Wekiwi
Pour souscrire à une offre chez Wekiwi, les clients doivent fournir certains documents essentiels pour compléter le processus d'inscription. Voici une liste de ces documents :
- Relevé d'identité bancaire (RIB)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Informations relatives au contrat précédent si applicable
Quelles sont les offres de Wekiwi disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Wekiwi propose une offre d'électricité, la wekiWEB électricité prix fixe, destinée aux particuliers. Cette offre est 22% plus chère que le tarif réglementé, ce qui la rend peu compétitive côté prix. Pour bénéficier de tarifs avantageux, il faut recourir au service client en ligne, une exigence pouvant être contraignante. Les clients doivent être attentifs à leur consommation pour éviter les coûts supplémentaires liés à un dépassement de forfait.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
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Mensualité estimée
133 € un surcoût de 23.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Wekiwi propose une offre de gaz attractif avec son forfait wekiWEB gaz prix fixe. Au tarif annuel de 2002 €, il dépasse le prix repère de 20%, mais permet d'obtenir des prix de kWh fixes pendant un an. L'abonnement annuel est de 332,92 € et profite d'une gestion 100% en ligne.
Pour ceux recherchant davantage de flexibilité, Wekiwi propose aussi d'autres choix pertinents.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
1.5 sur 5 -
844 avis
|
|
Mensualité estimée
195 € un surcoût de 32.5 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Wekiwi avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Wekiwi sont variés, avec une note globale de 3.22/5. Sur Trustpilot, la satisfaction est relativement élevée, tandis que sur Selectra, elle est nettement plus faible. Voici le détail des notes par plateforme :
- Trustpilot : 4.4/5
- Selectra : 1.5/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Wekiwi
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Wekiwi ?
Si vous avez changé d'avis sur votre abonnement chez Wekiwi, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler gratuitement votre contrat.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Toutefois, vous devrez régler les services consommés jusqu'à la résiliation, soit la part d'énergie et l'abonnement.
Combien de temps pour que mon contrat Wekiwi soit actif ?
L'activation d'un contrat d'énergie chez Wekiwi peut se faire immédiatement ou sous quelques jours suite à un changement de fournisseur, sans interruption de service. La loi stipule que cette période ne peut dépasser 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, l'activation dépend du type de compteur. Un compteur Linky peut être opérationnel en 24 heures, tandis qu'un compteur classique pourrait nécessiter jusqu'à 5 jours.
Combien de clients sont chez Wekiwi actuellement ?
Le fournisseur d'énergie Wekiwi compte actuellement un nombre de clients supérieur à 30 000 en France au 1er janvier 2025. Ce chiffre traduit une certaine présence sur le marché de l'énergie, particulièrement via ses offres adaptées et forfaitaires.
