Gaz de Bordeaux : présentation, offres et tarifs

Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution fondée en 1875, qui se distingue par sa volonté d'expansion nationale et propose gaz et électricité verte. Ancrée à Bordeaux, elle attire de nouveaux clients grâce à ses prix compétitifs et une communication originale reflétant l'esprit du Sud-Ouest.

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux

Logo Gaz de Bordeaux
2.5 /5
Note moyenne basée sur 91 avis

Les avis Gaz de Bordeaux

Liste des avantages

  • Fort engagement dans les énergies vertes
  • Prix généralement compétitifs et indexés
  • Offres d'électricité et de gaz vert
  • Service client basé à Bordeaux

Liste des inconvénients

  • Pas le plus compétitif du marché pour certaines offres
  • Fournisseur encore peu connu à l'échelle nationale
  • Prix non garantis pour toutes les offres
  • Service client critiqué par certains utilisateurs

Les offres et tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2025
NovaFlex Élec
NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose 2 offres d'électricité en février 2025 .

  • NOVAFIXE ÉLEC :

    L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte avec des prix fixes pendant 2 ans, offrant une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé. Un avantage significatif est la stabilité tarifaire, bien que cela puisse être un inconvénient si les prix du marché baissent. Cette offre se positionne parmi les plus compétitives tout en garantissant une énergie d'origine renouvelable.

  • NOVAFLEX ÉLEC :

    L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte d'origine française avec des prix 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an. Les prix sont indexés, ce qui signifie qu'ils peuvent augmenter avec le tarif réglementé, ce qui est un inconvénient en cas de hausse des prix. Malgré un avantage sur le coût initial et son engagement environnemental, des offres concurrentes comme celles de Primeo Energie ou OHM Energie peuvent être plus compétitives.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFixe Élec, avec un prix du kWh de 0.1855€ et un prix de l'abonnement de 164.52€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1222€. Cela représente une économie annuelle de 92€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux en option base
NovaFixe Élec Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 124.92 € 0.1855 €
6 kVA 164.52 € 0.1855 €
9 kVA 207.24 € 0.1855 €
12 kVA 250.32 € 0.1855 €
15 kVA 290.4 € 0.1855 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/02/2025

Les offres et tarifs de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
154 €
Economies estimées
2.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2025
NovaFlex Gaz
NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 102 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
155 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Gaz de Bordeaux propose aussi 2 offres de gaz :

  • NOVAFIXE BIOGAZ :

    L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, incluant 20 % de biogaz. Si le tarif du kWh reste constant, le prix de l'abonnement mensuel peut toutefois évoluer selon les tarifs réglementés de distribution et de transport. Les avantages incluent la stabilité des prix et l'engagement environnemental, tandis que l'inconvénient notable est l'absence de possibilité de bénéficier d'une baisse de tarif en cas de diminution des prix du marché du gaz.

  • NOVAFLEX GAZ :

    NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz naturel à prix indexés, où le prix du kWh de gaz évolue chaque mois selon le prix repère du gaz établi par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). L'un des principaux avantages est un prix du kWh plus bas que le prix repère, bien que l'absence d'engagement puisse entraîner des variations de coûts imprévues. Les caractéristiques incluent un tarif comprenant l'acheminement et la livraison, sans biogaz, et une résiliation simple sans frais, mais le client doit rester vigilant face à la fluctuation potentielle des prix.

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFixe BioGaz, avec un prix du kWh de 0.1167€ et un prix de l'abonnement de 277.56€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1847€. Cela représente une économie annuelle de 28€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre NovaFixe BioGaz par Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 114.36 € 0.1516 € 0.1525 € 0.1554 € 0.1586 € 0.1622 € 0.1552 €
4000 - 150 000 kWh/an 277.56 € 0.1167 € 0.119 € 0.1295 € 0.1386 € 0.1407 € 0.1239 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/02/2025

Le service client Gaz de Bordeaux

📞 Numéro du service client :
05 56 79 40 40

📍
6 place Ravezies
33000 Bordeaux

Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, plusieurs options sont à votre disposition :

  • Appelez le 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h.
  • Envoyez un email à [email protected] pour toute question ou demande de renseignement.
  • Écrivez à l'adresse suivante : 6 place Ravezies, 33000 Bordeaux.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Gaz de Bordeaux

Comment ouvrir mon compteur avec Gaz de Bordeaux ?

Pour ouvrir un compteur avec Gaz de Bordeaux lors de votre déménagement, il suffit de souscrire un abonnement en appelant le 05 56 79 40 40. Gaz de Bordeaux se chargera de mettre en service votre compteur. Pensez également à résilier votre contrat à l'ancienne adresse. L'ouverture du compteur entraîne des frais, dont le montant est précisé sur votre première facture et reversé au gestionnaire de réseau.

  • Liste des documents à fournir :
  • Identité du titulaire du contrat
  • Adresse complète du logement
  • Numéro de PDL ou PCE
  • Relevé de compteur
  • RIB pour le prélèvement automatique
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Gaz de Bordeaux ?

Résilier un contrat avec Gaz de Bordeaux est un processus accessible et sans engagement, adapté aux différentes situations. Pour ceux souhaitant simplement changer de fournisseur tout en conservant leur logement actuel, la démarche est simplifiée : il suffit de souscrire un nouveau contrat chez le fournisseur de son choix, et ce dernier se chargera de résilier l'ancien contrat. Ainsi, le client n'a aucune démarche supplémentaire à effectuer.

D'autre part, dans le cadre d'un déménagement, il est impératif de contacter directement le service client de Gaz de Bordeaux pour informer le fournisseur de l'intention de résilier. Le service client est accessible au 05 56 79 40 40 pendant la semaine de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. L'envoi d'un email à [email protected] est également une option pour ceux préférant une communication écrite. Ces démarches sont conçues pour être rapides et sans frais, assurant une transition en douceur.

Gérer mon abonnement Gaz de Bordeaux

Payer une facture Gaz de Bordeaux

Chez Gaz de Bordeaux, il existe plusieurs modes de facturation et de paiement à votre disposition pour régler vos factures. Voici les options de paiement proposées :

  • Prélèvement automatique : Cette méthode permet un prélèvement systématique et sécurisé directement sur votre compte bancaire chaque mois.
  • Paiement en ligne : Les paiements peuvent être effectués via le site web de Gaz de Bordeaux en toute sécurité.
  • Chèque : Vous pouvez envoyer un chèque par voie postale pour régler votre facture.
  • Virement bancaire : Cette option vous permet de transférer directement le montant dû depuis votre compte bancaire vers celui de Gaz de Bordeaux.
  • Paiement par carte bancaire : Disponible en ligne ou par téléphone, permettant un règlement rapide de vos factures.

Comprendre ma facture d'électricité Gaz de Bordeaux

Votre facture d'électricité chez Gaz de Bordeaux se compose de trois éléments principaux.

  • La part fourniture : c'est le coût de votre consommation électrique, qui varie selon le prix du kWh. Ce volet est crucial pour les gros consommateurs d'énergie.
  • La part abonnement : une charge fixe à payer régulièrement. Elle est essentielle pour les petits consommateurs qui veulent optimiser leurs coûts.
  • Les taxes et contributions : ces frais réglementés et non négociables sont appliqués par tous les fournisseurs, sans exception.

Seules les parts fourniture et abonnement sont comparables d'un fournisseur à l'autre. Ainsi, choisir Gaz de Bordeaux revient à évaluer ces composants selon votre profil de consommation. Pour optimiser votre facture énergétique, un gros consommateur cherchera avant tout un prix du kWh avantageux. À l'inverse, un petit consommateur se concentrera sur le prix de l'abonnement. Retenez que les taxes restent uniformes chez tous les fournisseurs, rendant leur comparaison inutile.

À jour en février 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec NovaFixe Élec

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec

102 €
/ mois TTC

8 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

164,52 €/an

Prix du kWh :

0,1855 €/kWh


Electricité verte incluse

Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2025

Comprendre ma facture de gaz Gaz de Bordeaux

Comprendre la facture de gaz chez Gaz de Bordeaux requiert de se pencher sur trois éléments majeurs. D’abord, la part fourniture, qui représente le coût de votre consommation de gaz en kWh. Ensuite, la part abonnement, une somme fixe que l'on paye quelle que soit sa consommation. Enfin, les taxes et contributions, qui incluent diverses obligations fiscales. Ces composantes s'assemblent pour donner le montant final de votre facture.

Le tarif du gaz fluctue selon deux critères : la classe de consommation et la zone tarifaire. Concernant la première, plus votre consommation est élevée, plus le prix du kWh diminue, mais cela fait grimper le coût de l'abonnement. Pour la zone tarifaire, l’éloignement d'une zone de distribution implique des frais de transport supplémentaires.

Ainsi, une meilleure compréhension de ces éléments peut conduire à une gestion optimisée de vos dépenses énergétiques. Gaz de Bordeaux, fort de ses offres compétitives et d'une touche locale, propose des solutions qui reflètent ces complexités tout en maintenant des tarifs accessibles.

À jour en février 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec NovaFixe BioGaz

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz

154 € / mois TTC

2 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,56 €/an

Prix du kWh :

0,1167 €


Biogaz

Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en février 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

Mon espace client Gaz de Bordeaux

Capture d'écran - © Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, ancré dans la tradition bordelaise, offre à ses 260 000 clients un espace client en ligne pratique et complet. Cet outil moderne permet de gérer de manière autonome leur consommation énergétique. Dans cet espace, les utilisateurs peuvent effectuer diverses actions essentielles :

  • Suivre sa consommation en détail
  • Consulter, télécharger et régler ses factures
  • Modifier les informations de son contrat
  • Accéder à ses documents contractuels
  • Résilier son contrat facilement

Cet espace vise à simplifier et optimiser la gestion quotidienne de son abonnement.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Logo
Offres d'électricité
  • NovaFlex Élec
  • NovaFixe Élec
Offres de gaz
  • NovaFlex Gaz
  • NovaFixe BioGaz
Année de création 1875
Nombre de clients 260000 clients
Numéro SIRET 50294147900011
Numéro du service client 05 56 79 40 40
Avis clients
  • Trustpilot: 2.4/5 (27 avis)
  • Avis Vérifiés: 4.5/5 (6017 avis)
  • Selectra: 2.5/5 (90 avis)
  • Note moyenne globale: 4.46/5

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, fait partie des ELD (Entreprises Locales de Distribution) françaises, souvent en monopole sur leur territoire. Bien que distributeur local de gaz naturel à Bordeaux, cette entreprise s'est étendue à l'échelle nationale. Son service client se situe à Bordeaux, garantissant une relation de proximité. Avec 260 000 clients particuliers, Gaz de Bordeaux offre des solutions de gaz naturel et d'électricité verte.

Les offres phares de Gaz de Bordeaux incluent "NovaFlex Gaz" et "NovaFixe BioGaz" pour le gaz, en plus des options d'électricité "NovaFlex Élec" et "NovaFixe Élec". Ces dernières se distinguent par leurs prix compétitifs inférieurs de 1 % à 7 % par rapport aux tarifs réglementés. Gaz de Bordeaux utilise une communication régionale avec des slogans comme “Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est 'gavé' facile !” mettant en avant son origine bordelaise.

En matière de relation client, Gaz de Bordeaux est bien évalué avec une note moyenne de 4.46/5 sur la plateforme Avis Vérifiés. Les clients peuvent bénéficier d'une promotion par parrainage, offrant une remise de 20 € pour le parrain et le filleul, cumulable jusqu'à dix parrainages par an. Les souscriptions à l'offre duale NovaFixe Duo permettent une réduction de 100 € sur les factures.

Gaz de Bordeaux se distingue parmi les ELD par son ambition nationale. L'entreprise est également engagée envers la transparence conformément aux normes fixées par la Commission de Régulation de l'Énergie française. Son contact principal est joignable au 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h.