OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

OHM Énergie, fondé en 2018 par l'ex-trader EDF François Joubert, se distingue par ses tarifs très compétitifs, grâce à l'expertise de son fondateur sur les marchés de gros. Le fournisseur propose une énergie verte en circuit court, privilégiant une production locale, et ambitionne d'attirer 500,000 clients d'ici 2026.

Les avis clients sur OHM Énergie

Logo OHM Énergie
3.9 /5
Note moyenne basée sur 3214 avis

Les avis OHM Énergie

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.9/5 3214
Trustpilot 4.4/5 5355
iGraal 4.5/5 141

Notes actualisées en novembre 2024.

Liste des avantages

  • Fort engagement dans les énergies vertes
  • Prix compétitifs par rapport aux tarifs réglementés
  • Prix fixes garantis sans augmentation
  • Service client basé en France, à Paris
  • Note moyenne élevée sur Trustpilot (4.4/5)

Liste des inconvénients

  • Conditions d'ancienneté non claires pour changer d'offre
  • Prix du gaz souvent moins compétitifs pour les clients existants
  • Promotions et parrainages parfois non honorés
  • Offres de gaz avec garanties d'origine seulement partielles
  • Note moyenne Selectra moins élevée par rapport à d'autres plateformes

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Fidélio
FIDÉLIO
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
123 €
Economies estimées
9.6 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 19/11/2024
Classique
CLASSIQUE
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
131 €
Economies estimées
1.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/02/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Voici une présentation des offres d'électricité pour particuliers proposées par OHM Énergie, mettant l'accent sur la qualité de l'énergie et l'évolution des prix.

  1. Classique
    Cette offre propose de l'électricité verte standard avec des prix indexés sur les tarifs réglementés. Le prix du kWh en option Base est de 0,2516 €/kWh, légèrement en dessous du tarif réglementé.
  2. Soir et Weekend
    Offre à option tarifaire spéciale avec des prix fixes sur un an. Il n'y a pas d'option Base, mais un tarif préférentiel pour les heures creuses à 0,1738 €/kWh.
  3. Hyper Eco Fixe
    Offrant des prix fixes sur un an, cette offre est à 16% moins chère que le tarif réglementé. Le prix du kWh en option Base est de 0,2064 €/kWh.
  4. Modulo
    Offre à option tarifaire spéciale avec des prix fixes sur un an, intégrant une structure de tarifs variés selon les heures d'utilisation. Ne dispose pas de prix du kWh en option Base standard.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie est Fidélio, avec un prix du kWh de 0.2314€ et un prix de l'abonnement de 152.1€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1471€. Cela représente une économie annuelle de 115€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Fidélio par OHM Énergie en option base
Fidélio Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 116.23 € 0.2314 €
6 kVA 152.1 € 0.2314 €
9 kVA 190.62 € 0.2314 €
12 kVA 229.91 € 0.2314 €
15 kVA 266.54 € 0.2314 €
18 kVA 302.91 € 0.2314 €
24 kVA 383.51 € 0.2314 €
30 kVA 452.21 € 0.2314 €
36 kVA 533.18 € 0.2314 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/11/2024

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
9.4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2024
Fixe gaz
FIXE GAZ
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/08/2024
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
163 €
un surcoût de
17.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

OHM Énergie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

  1. Classique Gaz
  2. Cette offre présente une énergie verte avec des Garanties d'Origine partielles. Bien que son coût soit 12% supérieur au prix repère, elle inclut l'intégration des pratiques écologiques.

  3. Ultra Eco Gaz
  4. Composée d'une gestion 100% en ligne, cette offre propose un tarif 6% inférieur au prix repère. Elle se distingue par un kWh au tarif avantageux.

  5. Fixe gaz
  6. Propose des tarifs fixes pendant 1 an, permettant aux clients de sécuriser leurs coûts. Le tarif est 3% inférieur au prix repère avec une stabilité garantie des prix.

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est Ultra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1009€ et un prix de l'abonnement de 277.44€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1635€. Cela représente une économie annuelle de 113€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Ultra Eco Gaz par OHM Énergie
OHM Énergie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 1000 kWh/an 114.36 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 €
1000 - 6000 kWh/an 114.36 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 €
6000 - 300 000 kWh/an 277.44 € 0.1009 € 0.1023 € 0.1041 € 0.1069 € 0.11 € 0.1143 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 31/10/2024

Le service client OHM Énergie

📞 Numéro du service client :
09 70 70 21 25

✏️ Numéro de souscription :
09 71 07 14 21

📧 Adresse e-mail :
[email protected]

📬 Adresse postale du service client :

Ohm Energie
40, rue Alexandre Dumas
75011 Paris

📍 Adresse du siège social :

10 Rue de Penthièvre
75008 Paris

Pour contacter le service client de OHM Énergie, plusieurs moyens sont disponibles :

  • Par téléphone au 09 70 70 21 25 (particuliers) ou au 01 76 49 78 88 (professionnels)
  • Par email à [email protected] ou via votre espace client
  • Par courrier à l'adresse : Ohm Energie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Les horaires du service téléphonique sont du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour souscrire à un abonnement chez OHM Énergie, contactez leur service à ces horaires flexibles : du lundi au vendredi, de 7h à 21h, et le week-end, de 8h30 à 17h30. Appelez le numéro de souscription 09 71 07 14 21 et choisissez une des offres d'électricité ou de gaz. Après déménagement, assurez-vous de résilier votre ancien contrat. Notez que l'ouverture d'un compteur engendre des frais, visibles sur votre première facture.

Souscrire en ligne

  • Liste des documents à fournir :
  • Adresse complète de votre nouveau domicile
  • Numéro du compteur (accessible sur le compteur ou les factures précédentes)
  • Relevé de compteur actuel
  • Coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez OHM Énergie est un processus sans tracas, grâce à l'absence d'engagement imposée par les contrats de gaz et d'électricité en France. Les clients particuliers peuvent y mettre fin à tout moment et sans frais. Si vous changez simplement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement, gérée par votre nouvelle société d'énergie. Il vous suffit alors de souscrire une nouvelle offre auprès d'un des partenaires comme TotalEnergies ou Iliad.

En cas de déménagement, la marche à suivre est d'informer directement OHM Énergie de votre intention de résilier. Ceci peut être fait par téléphone au 09 70 70 21 25, ou par email à [email protected]. Vous pouvez également utiliser votre espace client pour une expérience plus fluide. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et dispose d'horaires spécifiques le week-end.

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

Chez le fournisseur OHM Énergie, plusieurs modes de paiement sont proposés pour faciliter les transactions des clients. Voici les principales options disponibles :

  • Paiement par carte bancaire
  • Prélèvement automatique
  • Virement bancaire
  • Chèques
  • Paiement en ligne via l'espace client

Ces options permettent aux clients de choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux pour régler leurs factures d'énergie. OHM Énergie met également à disposition un espace client en ligne pour gérer facilement les paiements et les factures.

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

Lorsque vous examinez votre facture d'électricité chez OHM Énergie, sachez qu'elle est divisée en trois grandes composantes : la partie fourniture, la partie abonnement et les taxes et contributions. La fourniture correspond au coût de vos kilowattheures consommés. Un prix du kWh avantageux est crucial pour les gros consommateurs. Quant à l'abonnement, c'est la portion fixe de votre facture. Pour les petits consommateurs, privilégier un abonnement à prix réduit est souvent plus stratégique.

Enfin, les taxes et contributions s'ajoutent à votre facture. Ces montants, fixés par les pouvoirs publics, sont uniformes chez tous les fournisseurs et par conséquent non négociables. C'est pourquoi il est essentiel, lorsque vous comparez différents fournisseurs, de vous concentrer sur le prix de la consommation et de l'abonnement. Avec OHM Énergie, vous accédez à un fournisseur offrant des tarifs compétitifs et une énergie verte disponible en circuit court.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Fidélio

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo OHM Énergie
Offre Fidélio

123 €
/ mois TTC

10 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

152,1 €/an

Prix du kWh :

0,2314 €/kWh


Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2024

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

La facture de gaz chez le fournisseur OHM Énergie est composée de trois parties distinctes. Tout d'abord, il y a la part fourniture, qui représente le coût de la consommation effective de gaz. On compte ensuite la part abonnement, une somme fixe qui est à régler indépendamment de votre consommation. Enfin, viennent les taxes et contributions gouvernementales, qui sont des frais obligatoires ajoutés à votre facture.

Les tarifs du gaz peuvent varier en fonction de deux paramètres clés. Le premier est la classe de consommation : une consommation plus élevée entraîne généralement un prix du kWh réduit, mais augmente le coût de l'abonnement. Le second paramètre est la zone tarifaire. Plus un logement est éloigné des zones de distribution, plus le coût du gaz est élevé, reflétant ainsi les frais d'acheminement.

À jour en octobre 2024 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an - Basé sur le Prix Repère Gaz et les profils types de la CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec Ultra Eco Gaz

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo OHM Énergie
Offre Ultra Eco Gaz

136 € / mois TTC

9 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

277,44 €/an

Prix du kWh :

0,1009 €


Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2024. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.

Mon espace client OHM Énergie

Capture d'écran - © OHM Énergie

L'espace client d'OHM Énergie est conçu pour faciliter la gestion de vos services énergétiques depuis chez vous. Grâce à cet outil numérique, vous pouvez aisément suivre et analyser votre consommation en temps réel. Avec la possibilité de consulter et payer vos factures en ligne, la gestion financière devient plus fluide. Toujours à portée de main, vous pouvez actualiser vos informations de contrat, accéder à tous vos documents contractuels, et même résilier votre abonnement si nécessaire. Voici les fonctionnalités disponibles :

  • Suivi de la consommation énergétique
  • Consultation et paiement en ligne des factures
  • Modification des informations du contrat
  • Accès aux documents contractuels
  • Option de résiliation de contrat

En savoir plus sur OHM Énergie

Logo
Offres d'électricité
  • Classique
  • Soir et Weekend
  • Hyper Eco Fixe
  • Modulo
Offres de gaz
  • Classique Gaz
  • Ultra Eco Gaz
  • Fixe gaz
Année de création 2018
Nombre de clients 225000 compteurs d'électricité et de gaz
Numéro SIRET 834 673 808 00012
Numéro du service client 09 70 70 21 25
Avis clients Note moyenne de 4.22 sur 8710 avis
Taux de litiges 250 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie fondé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. Il se distingue par ses offres d'énergie verte à des tarifs compétitifs. Dès son lancement, la croissance de l'entreprise a été rapide, doublant la taille de son portefeuille clients tous les deux mois en 2019. En 2020, OHM Énergie a élargi son offre en incluant du gaz et des services d'autoconsommation.

Le fournisseur propose plusieurs offres, notamment pour l'électricité et le gaz, sous des modalités telles que prix fixes ou énergie verte. En 2023, OHM Énergie comptait 200 000 clients et vise 500 000 clients d'ici 2026. Le nom "OHM" renvoie à l'unité de mesure de la résistance électrique et symbolise sa mission de proposer une alternative à l'énergie chère et non verte.

OHM Énergie propose également des offres en circuit court, avec des prix diversifiés. Son système de notation sur différentes plateformes comme Trustpilot et Selectra, ressort avec une note moyenne globale de 4.22 sur 5. Par ailleurs, le fournisseur s'engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour plus de transparence.

Le contact clientèle est facilité via divers moyens, dont un service téléphonique ouvert du lundi au dimanche, ainsi qu'un siège social basé à Paris. OHM Énergie est une Société par Actions Simplifiée (SAS) dotée d'un capital social de 1 521 799 euros et gère actuellement 225 000 compteurs d'électricité et de gaz (données de 2024).