Papernest Énergie : présentation, offres et tarifs

Papernest Énergie, initialement un courtier en énergie depuis 2015, est devenu un fournisseur d'électricité pour particuliers en 2022. Fort de son expérience, il s'est également lancé sur le marché des entreprises en 2024, offrant une énergie 100 % renouvelable.

Les avis clients sur Papernest Énergie

Logo Papernest Énergie
2.5 /5
Note moyenne basée sur 38 avis

Les avis Papernest Énergie

Liste des avantages

  • Fournisseur d'électricité verte
  • Offre 100% renouvelable pour les particuliers
  • Excellent score client sur Trustpilot (4.7/5)
  • Expertise avérée sur le marché de l'énergie depuis 2015
  • Basé en France, siège à Paris

Liste des inconvénients

  • Pas le plus compétitif du marché avec des prix +28% au-dessus du tarif réglementé
  • Peu d'offres disponibles pour les particuliers
  • Fournisseur encore peu connu
  • Ce fournisseur n'a pas souhaité s'engager aux bonnes pratiques de transparence

Les offres et tarifs d'électricité de Papernest Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

100% Renouvelable
100% RENOUVELABLE
2.5 sur 5 - 38 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
Mensualité estimée
135 €
un surcoût de
25.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 11/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Papernest Énergie propose 1 offre d'électricité en mars 2025 .

  • 100% RENOUVELABLE :

    L'offre 100% Renouvelable de Papernest Énergie propose une électricité certifiée par des garanties d'origine, mais avec des prix extrêmement élevés tant pour le kWh que pour l'abonnement. Bien que l'électricité soit verte et française, le coût dépasse de 28% les tarifs réglementés, ce qui constitue un inconvénient majeur.

La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1617€. Cela représente un surcoût de 304€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre 100% Renouvelable par Papernest Énergie en option base
100% Renouvelable Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 196.68 € 0.2157 €
6 kVA 387.72 € 0.2157 €
9 kVA 582.84 € 0.2157 €
12 kVA 731.88 € 0.2157 €
15 kVA 861.24 € 0.2157 €
18 kVA 968.76 € 0.2157 €
24 kVA 1269 € 0.2157 €
30 kVA 1504.2 € 0.2157 €
36 kVA 1803.36 € 0.2157 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre 100% Renouvelable du fournisseur Papernest Énergie à jour au 11/02/2025

Le service client Papernest Énergie

📞 Numéro du service client :
09 70 25 21 65

📍 Adresse du siège social :

157 boulevard Macdonald
75019 Paris

Pour contacter le service client de Papernest Énergie, plusieurs options sont disponibles :

  • Par téléphone au 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  • Par email à l'adresse suivante : [email protected].
  • Par courrier à l'adresse du siège : 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.

Toutes les démarches d'électricité chez Papernest Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Papernest Énergie ?

Pour ouvrir votre compteur chez Papernest Énergie lors d’un déménagement, il est nécessaire de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz. Pour ce faire, contactez le 09 70 25 21 65. Une fois votre nouveau contrat en place, pensez à résilier l'ancien lié à votre précédente adresse. Des frais de mise en service apparaîtront sur votre première facture, reversés ensuite aux gestionnaires de réseau.

  • Liste des documents à fournir :
  • Nom et prénom du titulaire
  • Adresse complète du nouveau logement
  • Relève du compteur
  • RIB pour le prélèvement automatique
  • Identifiant du point de livraison (PDL) ou point de comptage et d'estimation (PCE)
Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Papernest Énergie ?

Pour résilier un contrat chez Papernest Énergie, la démarche est simple et sans frais, grâce à l'absence d'engagement lié aux contrats de gaz et d'électricité en France.

En cas de changement de fournisseur pour le même logement, vous n'avez pas besoin de résilier vous-même. La simple souscription à un nouveau fournisseur, tel que TotalEnergies ou Engie, entraîne automatiquement la résiliation de l'ancien contrat.

Dans le cas d'un déménagement, il est impératif de contacter directement le service client de Papernest Énergie. Vous pouvez les joindre au 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 21h. Pour officialiser votre demande de résiliation, vous pouvez aussi envoyer un e-mail à [email protected].

Gérer mon abonnement Papernest Énergie

Payer une facture Papernest Énergie

Chez Papernest Énergie, les modes de paiement proposés sont conçus pour s'adapter aux besoins des clients. Voici les options disponibles :

  • Prélèvement automatique : Un moyen simple et pratique pour éviter les oublis de paiement. Les montants sont prélevés directement sur votre compte bancaire à la date d'échéance.
  • Carte bancaire : Effectuez vos paiements en toute sécurité grâce à votre carte bancaire via l'espace client en ligne.
  • Virement bancaire : Une alternative classique pour régler vos factures directement de banque à banque.
  • Chèque : Envoyez vos paiements par courrier, une méthode traditionnelle mais toujours disponible pour les utilisateurs préférant le format papier.

Comprendre ma facture d'électricité Papernest Énergie

Lorsque vous examinez votre facture d'électricité chez Papernest Énergie, sachez qu'elle se divise en trois parts principales : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. Comprendre ces éléments est essentiel pour voir où votre argent va réellement.

La part fourniture correspond au prix de la consommation d'électricité. C'est le montant que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) que vous consommez. Ce coût peut varier d'un fournisseur à un autre, ce qui rend essentiel de choisir judicieusement.

Ensuite, il y a la part abonnement, qui est une charge fixe ajoutée à votre facture chaque mois, quelle que soit votre consommation. Cette partie de votre facture est importante pour les petits consommateurs qui peuvent bénéficier d'un abonnement moins cher.

Les taxes et contributions sont des frais imposés par les pouvoirs publics. Ils s'appliquent de manière égale, quel que soit le fournisseur. Ces coûts sont fixes et représentent une partie incontournable de votre facture.

En fin de compte, lorsque vous comparez les offres d'électricité, seuls la part fourniture et l'abonnement sont réellement comparables. Pour les gros consommateurs, un tarif kWh avantageux est crucial. Pour les petits consommateurs, concentrez-vous sur le coût de l'abonnement.

Papernest Énergie propose une offre d'électricité 100% renouvelable, mais son coût annuel est supérieur de 28% au tarif réglementé. Pensez à bien évaluer votre profil de consommation pour faire le choix qui vous convient le mieux.

À jour en février 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec 100% Renouvelable

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo Papernest Énergie
Offre 100% Renouvelable

135 €
/ mois TTC

25 €/mois de surcoût*


Prix de l'abonnement :

387,72 €/an

Prix du kWh :

0,2157 €/kWh


Electricité verte incluse

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2025

Mon espace client Papernest Énergie

Capture d'écran - © Papernest Énergie

L'espace client de Papernest Énergie offre une interface conviviale et intuitive permettant aux abonnés de gérer efficacement leur consommation d'énergie. Parmi les fonctionnalités disponibles, les clients peuvent suivre leur consommation et ainsi optimiser leur utilisation. Ils ont également la possibilité de consulter, télécharger et régler leurs factures en ligne, simplifiant ainsi leur gestion financière.

Grâce à cet espace, il est facile de mettre à jour certaines informations du contrat en toute autonomie. Les utilisateurs peuvent aussi accéder à leurs documents contractuels à tout moment. Enfin, si nécessaire, un simple clic suffit pour résilier le contrat. Voici une liste détaillée :

  • Suivi de la consommation
  • Consultation et paiement des factures en ligne
  • Modification des informations contractuelles
  • Accès aux documents contractuels
  • Résiliation en ligne

En savoir plus sur Papernest Énergie

Logo
Offres d'électricité
  • 100% Renouvelable
Année de création 2022
Nombre de clients inconnu
Numéro du service client 09 70 25 21 65
Avis clients Note moyenne: 4.69/5 basés sur 11280 avis
Taux de saisines Le fournisseur comptait moins de 50000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie.

Papernest Énergie a débuté comme courtier et comparateur d'énergie avant de devenir fournisseur d'électricité en 2022, autorisé par les pouvoirs publics. Cette évolution a permis à l'entreprise d'acheter et de revendre de l'électricité aux particuliers.

En 2024, Papernest Énergie a élargi ses services pour inclure le marché des entreprises. Avec une expertise acquise depuis 2015, l'entreprise a facilité la souscription de contrats d'énergie pour plus d'un million de Français.