Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez TotalEnergies ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez TotalEnergies, appelez le 09 74 59 46 79 ou optez pour la souscription en ligne. TotalEnergies, reconnu pour ses tarifs compétitifs, offre une expérience de souscription simple et rapide. Le fournisseur se distingue par son excellence opérationnelle et a remporté le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024.

Souscrire TotalEnergies par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez TotalEnergies par téléphone, composez le 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, un conseiller vous guidera dans la sélection de l'offre la plus adaptée à vos besoins et vous assistera pour finaliser la souscription.

Souscrire TotalEnergies en ligne

Pour souscrire facilement chez TotalEnergies, vous pouvez le faire en ligne. Vous trouverez plus d'informations et la possibilité de souscrire directement sur le site internet du fournisseur.

Souscrire en ligne chez TotalEnergies

Souscrire TotalEnergies en cas de déménagement

Pour un déménagement, distinguez bien la souscription d'un contrat avec changement d'adresse. Dans le cadre d'un déménagement, vous devez d'abord résilier le contrat lié à votre ancienne adresse. En revanche, si vous changez de fournisseur sans changer votre adresse, la résiliation est faite par le nouveau fournisseur.

Pour déménager son contrat chez TotalEnergies, suivez ces étapes :

1. Contactez le service de souscription au 09 74 59 46 79 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne.
2. Pour résilier le contrat de votre ancien logement, contactez votre fournisseur actuel.

Combien coûte la souscription chez TotalEnergies ?

Chez TotalEnergies, souscrire pour un changement de fournisseur est complètement gratuit. Cependant, lors d'un déménagement, des frais de mise en service s'appliquent. Ces frais couvrent l'ouverture de votre compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau.

La mise en service est réalisée par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Les montants sont initialement facturés sur la première facture du client et reversés ultérieurement aux distributeurs. Cela assure une transition sans tracas tout en maintenant l'accès à l'énergie dans votre nouveau domicile.

Les documents à fournir pour souscrire chez TotalEnergies

Pour souscrire à une offre chez TotalEnergies, il est essentiel de préparer certains documents nécessaires à l'établissement de votre contrat. Voici les principaux éléments à fournir :

• RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour le prélèvement automatique.
• Dernière facture d'énergie pour faciliter le transfert de contrat.
• Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz, visibles sur votre facture actuelle.
• Référence client d'un parrain si vous souhaitez bénéficier d'une offre de parrainage.

Quelles sont les offres de TotalEnergies disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

TotalEnergies propose une variété d'offres d'électricité adaptées aux besoins des particuliers. La plus économique actuellement est l'offre Standard Fixe Électricité, avec un coût annuel moyen de 1286 €, soit 6 % d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. Le prix du kWh en option base est de 0,1855 €.

Parmi ses autres propositions, TotalEnergies offre l'offre Verte Fixe Électricité, avec des tarifs compétitifs garantis sur 1 an et de l'énergie verte standard. TotalEnergies se distingue par sa diversité d'offres et ses services complets pour répondre aux attentes variées des consommateurs.

Les offres de gaz

TotalEnergies propose une variété d'offres de gaz pour particuliers, avec son option la plus économique nommée Standard Fixe Gaz. Avec un coût annuel de 1 543 € pour un foyer moyen, cette offre permet de réaliser des économies de 6% par rapport au prix repère. L'abonnement annuel coûte 282 €, et le prix du kWh de gaz est de 0,1126 €.

En plus, TotalEnergies propose d'autres options comme l'offre Spéciale Gaz et Verte Fixe gaz, chacune avec des tarifs compétitifs et des caractéristiques uniques.

Consulter les avis sur TotalEnergies avant de souscrire

TotalEnergies est un acteur majeur du marché énergétique en France, comptant 5,5 millions de clients. Le fournisseur se distingue par ses offres claires et un service client performant, bien que certaines critiques concernent l'expérience de service. La note globale attribuée par les clients est de 3.94 sur 5, basée sur 33 610 avis. Voici les notes détaillées selon chaque plateforme :

• Trustpilot : 3.2 sur 5
• Avis Vérifiés : 4.3 sur 5
• iGraal : 4.5 sur 5
• Poulpeo : 4 sur 5
• Selectra : 2.6 sur 5

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