Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez TotalEnergies ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez TotalEnergies, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 79 ou accédez au formulaire de souscription en ligne. TotalEnergies, célèbre pour son service client performant, propose des offres destinées aux particuliers en France. Profitez de la clarté de ses contrats et des remises garanties pour optimiser vos dépenses énergétiques.

Souscrire TotalEnergies par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez TotalEnergies par téléphone, appelez le 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service de souscription est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous aidera à choisir l'offre la mieux adaptée à vos besoins et à effectuer les démarches nécessaires pour activer votre contrat.

Souscrire TotalEnergies en ligne

Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez facilement le faire en ligne en visitant leur site officiel. Pour souscription immédiate, suivez le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez TotalEnergies

Souscrire TotalEnergies en cas de déménagement

Lorsque vous envisagez un déménagement ou un changement de fournisseur avec TotalEnergies, il est crucial de comprendre la différence entre les deux scénarios. Pour un déménagement, vous devrez résilier le contrat associé à votre ancien logement. Cela contraste avec un simple changement de fournisseur, où le nouveau fournisseur gère la résiliation pour vous, sans modulation d'adresse.

1. Pour souscrire chez TotalEnergies lors d’un déménagement, vous pouvez appeler le service de souscription au 09 74 59 46 79, ou effectuer une souscription en ligne. Leur service est ouvert de 7h à 21h en semaine et offre des horaires étendus le week-end.
2. La résiliation du contrat de votre ancien logement est une étape incontournable. Cela permet de clore toute facturation liée à votre ancienne adresse. Vous devez faire cette résiliation avec votre fournisseur actuel, que ce soit TotalEnergies ou un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez TotalEnergies ?

Pour changer de fournisseur d'énergie, la souscription chez TotalEnergies est entièrement gratuite. Cependant, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir.

Ces frais résultent de la mise en service du compteur par les gestionnaires de réseau. Pour l'électricité, c'est Enedis qui s'en charge, tandis que GRDF gère le gaz.

Ceux-ci apparaissent sur la première facture et sont ensuite reversés aux distributeurs responsables de l'ouverture des compteurs.

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez TotalEnergies

Pour souscrire chez TotalEnergies, assurez-vous de préparer les documents suivants :

• Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur vos factures.
• Le relevé de votre compteur actuel.
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.

Quelles sont les offres de TotalEnergies disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

TotalEnergies propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, avec des options vertes et fixes. Certaines de ces offres se distinguent par des réductions par rapport au tarif réglementé, notamment l'offre Standard Fixe Électricité avec un tarif -7% inférieur au TRV. En revanche, d'autres offres comme Heures Eco n'apportent pas de réduction particulière par rapport au tarif réglementé, offrant ainsi moins d'avantages sur le plan tarifaire.

Les offres de gaz

TotalEnergies propose des offres variées pour le gaz, parmi lesquelles l'offre Standard Fixe Gaz se démarque comme la plus économique. Avec un coût annuel de 1534 € pour un foyer moyen, elle permet de réaliser une économie de 8% par rapport au prix repère, soit 133 € par an. Cette offre inclut un prix fixe du gaz pour une année, avec un tarif du kWh à 0.1122 €.

D'autres options sont également disponibles comme l'offre Verte Fixe gaz, qui présente un coût légèrement supérieur, mais reste compétitive et respectueuse de l'environnement.

Consulter les avis sur TotalEnergies avant de souscrire

TotalEnergies, fort de ses 5,5 millions de clients, est un fournisseur bien établi en France, souvent comparé à EDF et Engie pour son service de qualité. Les avis clients montrent une appréciation globale variée selon les plateformes, avec une note moyenne globale de 3.94/5. Voici les détails des notes par plateforme :

• Trustpilot : 3.2/5
• Avis Vérifiés : 4.3/5
• iGraal : 4.5/5
• Poulpeo : 4/5
• Selectra : 2.6/5

Lire les avis sur TotalEnergies