Urban Solar Energy : présentation, offres et tarifs

Urban Solar Energy, fondé à Lyon en 2018, se concentre sur la promotion de l'énergie solaire urbaine en installant des panneaux photovoltaïques sur les toitures des immeubles. Ce fournisseur se distingue par une offre d'électricité 100 % verte, combinant production locale et partenariats régionaux, et par son engagement à démocratiser la production d'énergie durable.

Les avis clients sur Urban Solar Energy

Logo Urban Solar Energy
2.58 /5
Note moyenne basée sur 31 avis

Les avis Urban Solar Energy

Notes obtenues par sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 2.58/5 31

Notes actualisées en novembre 2024.

Liste des avantages

  • Un fort engagement dans les énergies vertes
  • 1er fournisseur d’énergie renouvelable avec la plus grande part d’énergie photovoltaïque en France
  • Positionné dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables
  • Siège à Villeurbanne, service client potentiellement réactif

Liste des inconvénients

  • Pas le plus compétitif du marché
  • Fournisseur encore peu connu
  • Prix non garantis dans le temps
  • Note moyenne d'avis clients relativement basse

Les offres et tarifs d'électricité d'Urban Solar Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
2.6 sur 5 - 31 avis
  • Réservée aux clients avec panneaux solaires
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
133 €
un surcoût de
0.7 €
Selectra Score E
Vérifié le 14/11/2024
Essentielle
ESSENTIELLE
2.6 sur 5 - 31 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
142 €
un surcoût de
9.4 €
Selectra Score E
Vérifié le 14/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Urban Solar Energy propose des offres d'électricité verte destinées aux particuliers. Voici une présentation des offres disponibles :

  1. Essentielle
    Une offre d'énergie verte avec un prix du kWh en option Base de 0,269 €. Le tarif est 6 % plus cher que le tarif réglementé.
  2. Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
    Offre proposant de l'énergie verte avec une option innovante de stockage virtuel. Le prix du kWh en option Base est de 0,2516 €, avec une variation de 1 % par rapport au tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy est Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel, avec un prix du kWh de 0.2516€ et un prix de l'abonnement de 159.82€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1594€. Cela représente un surcoût de 8€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Grille tarifaire de l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel par Urban Solar Energy en option base
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel Abonnement annuel (€/an) Prix du kWh
3 kVA 124.2 € 0.2516 €
6 kVA 159.82 € 0.2516 €
9 kVA 198.09 € 0.2516 €
12 kVA 237.13 € 0.2516 €
15 kVA 273.51 € 0.2516 €
18 kVA 309.63 € 0.2516 €
24 kVA 389.73 € 0.2516 €
30 kVA 457.93 € 0.2516 €
36 kVA 538.41 € 0.2516 €
Infos / Souscription :

Prix en € TTC de l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel du fournisseur Urban Solar Energy à jour au 01/10/2024

Le service client Urban Solar Energy

📞 Numéro du service client :
04 28 29 75 52

📧 Email :
Formulaire de contact sur le site de l'entreprise

📍 Adresse du siège social :

9 Cours André Philip
69100 Villeurbanne

Pour contacter le service client d'Urban Solar Energy, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez appeler le 04 28 29 75 52, leur numéro de téléphone principal, pour obtenir des réponses directes. Pour les demandes écrites, un formulaire de contact est accessible sur leur site web, dans la section nous contacter. Si nécessaire, vous pouvez également vous adresser à leur siège situé au 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne.

  • Téléphone principal : 04 28 29 75 52
  • Formulaire de contact en ligne : site web Urban Solar Energy
  • Adresse du siège : 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne

Toutes les démarches d'électricité chez Urban Solar Energy

Comment ouvrir mon compteur avec Urban Solar Energy ?

Pour ouvrir un compteur avec Urban Solar Energy, la première étape est de souscrire à un abonnement d'électricité en contactant le fournisseur. Cette souscription peut se faire au numéro suivant : 04 28 29 75 52, ou via une souscription en ligne.

Souscrire en ligne

Une fois le contrat d’abonnement actif, il est important de résilier celui qui est lié à votre ancienne adresse pour éviter les doublons. Notez que des frais d'ouverture du compteur sont appliqués et apparaîtront sur votre première facture. Ces frais sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau.

  • Liste des documents à fournir :
  • Adresse complète du logement
  • Identifiant du compteur (PCE ou PDL)
  • Relevé de compteur
  • RIB pour les prélèvements automatiques
Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Tarifs Enedis à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Urban Solar Energy ?

Résilier un contrat avec Urban Solar Energy est simplifié par l'absence d'engagement pour ses offres d'électricité. Si vous envisagez de changer de fournisseur pour votre domicile actuel, il vous suffit de choisir un nouveau fournisseur parmi ceux disponibles. Ce dernier se chargera de clôturer votre ancien contrat. Cette démarche est donc entièrement gérée par le futur fournisseur, nécessitant seulement votre souscription à un nouvel abonnement.

En cas de déménagement, la procédure change légèrement. Vous devez alors contacter directement le service client d'Urban Solar Energy pour informer de votre départ et demander la clôture de votre contrat. Cela peut se faire par téléphone au 04 28 29 75 52 ou via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter le processus de résiliation.

Gérer mon abonnement Urban Solar Energy

Payer une facture Urban Solar Energy

Chez Urban Solar Energy, les modalités de facturation et de paiement sont conçues pour fournir une flexibilité à leurs clients. Les modes de paiement proposés incluent :

  • Prélèvement automatique : Offre commodité et régularité.
  • Virement bancaire : Permet d'effectuer des paiements en ligne directement depuis votre compte bancaire.
  • Paiement par carte bancaire : Transaction rapide et sécurisée.
  • Chèque : Moyen de paiement traditionnel, encore accepté.

Chaque mode de paiement est accompagné des garanties de sécurité nécessaires pour protéger les informations financières des clients.

Comprendre ma facture d'électricité Urban Solar Energy

Lorsqu'on reçoit une facture d'électricité d'Urban Solar Energy, il est crucial de comprendre qu'elle se décompose en plusieurs parties. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de la consommation en kilowattheures (kWh). Ensuite, la part abonnement, une somme fixe que vous payez indépendamment de votre consommation. Enfin, il y a les taxes et contributions, non-négociables car fixées par les pouvoirs publics.

Pour comparer efficacement les offres, concentrez votre attention sur la fourniture et l'abonnement. Si votre consommation est élevée, cherchez un fournisseur proposant un prix du kWh compétitif. En revanche, pour les petites consommations, privilégiez un abonnement à faible coût. Ces deux éléments varient d'un fournisseur à l'autre, à l'inverse des taxes et contributions, qui restent les mêmes partout.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo Urban Solar Energy
Offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

133 €
/ mois TTC

1 €/mois de surcoût*


Prix de l'abonnement :

159,82 €/an

Prix du kWh :

0,2516 €/kWh


Electricité verte incluse

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2024

Mon espace client Urban Solar Energy

Capture d'écran - © Urban Solar Energy

L'espace client d'Urban Solar Energy, innovant et intuitif, est une véritable porte d'entrée vers la gestion fluide de votre abonnement énergétique. Avec cet outil, vous pouvez simplifier votre quotidien grâce à des fonctionnalités diverses telles que suivre votre consommation, consulter et payer vos factures, ou encore modifier des détails de votre contrat. Retrouvez tous vos documents contractuels en un clic, résiliez facilement votre abonnement si nécessaire, et bien plus.

  • Suivi de la consommation
  • Consultation, téléchargement et paiement de factures
  • Modification des informations contractuelles
  • Accès aux documents contractuels
  • Possibilité de résiliation

En savoir plus sur Urban Solar Energy

Logo
Offres d'électricité
  • Essentielle
  • Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Année de création 2018
Numéro SIRET 500 776 687 00021
Numéro du service client 04 28 29 75 52
Avis clients 2.5/5 sur 30 avis (Selectra)

Urban Solar Energy, fondé à Lyon en 2018, est un fournisseur d'électricité axé sur l'usage de l'énergie solaire dans les zones urbaines. L'entreprise propose des services incluant l'autoconsommation et la fourniture d'énergie verte. Urban Solar Energy est fier de détenir 50 MWc de puissance photovoltaïque installée et une production annuelle de 35 GWh, regroupant plus de 10 000 clients producteurs. Ces efforts en font l'un des principaux fournisseurs d'énergie renouvelable à forte composante photovoltaïque en France.

Urban Solar Energy met en avant plusieurs offres pour les particuliers et professionnels, notamment l'offre Essentielle, dédiée aux particuliers, avec un coût annuel supérieur de 6 % au tarif réglementé. Également, l'entreprise propose des solutions de production d'électricité, telles que "Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel", permettant une meilleure gestion des surplus énergétiques. Toutes les offres se caractérisent par l'utilisation d'électricité 100 % verte avec des tarifs compétitifs.

Juridiquement, Urban Solar Energy est une Société par Actions Simplifiée (SAS) enregistrée sous le SIRET 500 776 687 00021. Le fournisseur s'engage dans la transparence en respectant les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Avec un taux de satisfaction client moyen de 2.5 sur 5, l'entreprise reste attentive aux améliorations possibles concernant le service clients.

Pour contacter Urban Solar Energy, les intéressés peuvent appeler le numéro principal 04 28 29 75 52 ou utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web. Le siège social est situé au 9 Cours André Philip, 69100 Villeurbanne. Cette entreprise continue de jouer un rôle essentiel dans la transition énergétique en France en augmentant l'accessibilité des énergies renouvelables aux particuliers et aux professionnels.