Dyneff, acteur français du gaz depuis 2015, se distingue par un actionnariat non-européen. Présent sur le marché de l'énergie avec des offres vertes et traditionnelles, il est ancré localement.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, propose les tarifs réglementés. Seul acteur sur ce créneau, EDF compte 23 millions de clients électricité et 2 millions gaz en 2024.
Dyneff ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Dyneff et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1919€, alors que le contrat Contrat+ Electricité de Dyneff est proposé à un prix de 0.2047€. Pour le gaz, Dyneff propose son offre Contrat+ Gaz 100% Vert, dont le prix du kWh est de 0.1243€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1096€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Dyneff et EDF
Offre Contrat+ Electricité
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2047 €
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 42€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Dyneff et d'EDF
Qui est le moins cher entre Dyneff et EDF ?
Contrat+ Electricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Dyneff, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Contrat+ Electricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff a un prix du kWh de 0.2047€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1258€ par an, contre 1332€ par an pour Dyneff. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 74€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2047€ |
0.1919€ |
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164.64€ |
164.64€ |
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| 1331.43€ / an | 1258.47€ / an | |
| 110.95€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Dyneff et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 -
197 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 1.5 € |
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Vérifié le 20/03/2025 | |
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 -
197 avis
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Mensualité estimée
114 € un surcoût de 4.3 € |
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Vérifié le 18/02/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Dyneff et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Dyneff, l'option disponible est le "Contrat+ Electricité Verte", laquelle utilise des Garanties d'Origine standard. EDF possède plusieurs offres vertes, notamment "Vert Electrique", "Vert Électrique Week-End", et "Vert Electrique Régional". EDF se distingue par ses offres labellisées [VertVolt](https://www.fournisseurs-electricite.com/guides/acteurs/ademe/label-vertvolt), comme "Vert Electrique Régional", qui assure une contribution concrète à la transition énergétique. Ce label n'est pas présent sur les offres de Dyneff.
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Comparatif des prix du gaz de Dyneff et d'EDF
Qui est le moins cher entre Dyneff et EDF pour le gaz ?
Contrat+ Gaz 100% Vert
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Dyneff. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1096€ et un abonnement annuel de 273.12€.
À titre de comparaison, l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert de Dyneff inclut un prix du kWh de 0.1243€ et un abonnement annuel de 385.32€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1747€ par an avec EDF, contre 2057€ avec Dyneff.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 310€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1243€ |
0.1096€ |
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385.32€ |
273.12€ |
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| 2057.16€ / an | 1747.24€ / an | |
| 171.43€ / mois | 145.6€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Dyneff et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.7 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
160 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
162 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/03/2025 | ||
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CONTRAT+ GAZ 100% VERT
3.6 sur 5 -
197 avis
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Mensualité estimée
171 € un surcoût de 9.2 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Dyneff propose une offre de biogaz « Contrat+ Gaz 100% Vert » destinée aux particuliers, présentant un important atout écologique avec 100% de gaz vert. Le prix du kWh s'établit à 0,1243 €. Pour un foyer moyen, le coût annuel est estimé à 1777 €, ce qui représente un surcoût de 7% par rapport au prix repère gaz. Cette offre, bien que plus coûteuse, garantit une consommation énergétique totalement verte, ce qui peut justifier l'écart pour les foyers soucieux de l'environnement.
EDF, en revanche, ne propose pas d'offre de biogaz pour les particuliers dans son catalogue actuel. Toutes les offres de gaz pour ce fournisseur sont des offres classiques sans composants verts. Ainsi, pour ceux qui souhaitent opter pour une solution de biogaz, Dyneff apparaît comme un meilleur choix par rapport à EDF, qui n’a pas de proposition de biogaz pour les particuliers.
Comparatif des avis clients Dyneff et EDF
Dyneff
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Fournisseur d'énergie à fuir. Pratique des tarifs plus élevés que ses concurrents et fait l'objet d'un signalement auprès de la DGCCRF par le médiateur de l'énergie du fait de la présence d'une clause abusive qui prétend que vous avez un mois juqu'à la date d'échéance pour vous opposer au renouvellement de votre contrat. Elle est totalement illégale, donc n'hésitez pas à changer de fournisseur.
Pour la petite histoire, j'ai reçu un échéancier qui masquait la réalité des tarifs pratiqués par Dyneff. Plusieurs mois plus tard, la société m'a envoyé un nouvel échéancier en m'informant qu'elle avait oublié de me répercuter la hausse des prix ce qui a fait passé ma facture de 39 à 110 €. J'ai saisi le médiateur de l'énergie qui a confirmé un défaut d'information et des tarifs très élevés et préconisé le versement d'un dédommagement à hauteur de 155 €. Dyneff a refusé de suivre les recommandations du médiateur.
Si vous aussi subissez ou avez subi des pratiques similaires, il est important de les relayer pour éviter à d'autres l'erreur de souscrire un abonnement chez eux ou à défaut au moins de les rendre vigilants à chaque échéance de leur contrat. Il est important que les clients ne fassent pas confiance à l'échéancier qui leur est envoyé mais consultent le mail qui le précèdent. Attention la société n'attire pas du tout l'attention sur l'augmentation prohibitive des tarifs qu'elle pratique et se contente de vous envoyer un tableau... à vous de calculer les mensualités pour vous rendre compte des tarifs qu'elle pratique vraiment... avec effet retard, histoire de vous coincer.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Dyneff est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.6/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (132 avis) | 4.6/5 (24183 avis) |
| Selectra | 3.6/5 (197 avis) | 1.7/5 (859 avis) |
| Total des avis | 3.96/5 sur 329 avis |
4.5/5 sur 25042 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Dyneff et EDF
- Dyneff n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Dyneff
Présentation de Dyneff
Dyneff est une entreprise française fondée en 1958, principalement active dans le secteur des stations-services, majoritairement situées dans le sud de la France et en Espagne. À partir de 2015, elle a diversifié ses activités en entrant sur le marché du gaz naturel, capitalisant sur ses 60 ans d'expérience dans le secteur énergétique. L'entreprise, avec 470 collaborateurs, est centrée autour de son siège social à Montpellier, et se positionne comme un acteur à taille humaine.
Une particularité de Dyneff réside dans la composition de son actionnariat, étant le seul fournisseur détenu par des acteurs situés en dehors de l'Union Européenne. La compagnie nationale de gaz du Kazakhstan KazMunayGas détient 49 %, et l'entreprise chinoise AnAn International Limited possède 51 % des parts. Par ailleurs, Dyneff ne s'est pas engagé à suivre les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie. Enfin, il compte moins de 100.000 clients résidentiels en 2024.
Comment souscrire chez Dyneff ?
Pour souscrire chez Dyneff, il est nécessaire de contacter le service de souscription par téléphone ou par email, car Dyneff n'est pas un partenaire Selectra. Vous pouvez appeler le service de souscription au 04 67 12 35 70 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour toute demande par courrier électronique, vous pouvez utiliser l'adresse suivante : [email protected]. Il est essentiel de joindre le service de souscription pour finaliser votre demande et obtenir l'ensemble des détails concernant les offres et modalités d'abonnement.
Comment contacter Dyneff ?
Pour contacter Dyneff, vous pouvez appeler le 04 67 12 35 70 du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected] ou de leur écrire à l'adresse suivante :
- Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 - 1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité, est un fournisseur d'énergie historique en France. À l'origine détenteur du monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers, EDF propose aujourd'hui une offre diversifiée d'énergie, incluant l'électricité verte et classique, ainsi que du gaz, pour les particuliers et les professionnels. En dépit de l'ouverture à la concurrence en 2007, EDF reste un acteur majeur du secteur avec presque 70% des sites résidentiels sous contrat. C’est aussi le seul fournisseur à proposer des tarifs réglementés de l’électricité.
En plus de sa position sur le marché de l'électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel. Il met l'accent sur l'économie d'énergie pour ses clients à travers divers programmes. Au 31 décembre 2024, EDF comptait 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz. Il a été récompensé pour sa relation client, décrochant la première place du classement dans le secteur des services en 2024, et continue de renforcer sa réputation en s'engageant à respecter les 13 bonnes pratiques pour la transparence de la Commission de Régulation de l'Énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, il est nécessaire de contacter le service client. Vous pouvez les appeler au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, pour discuter de votre contrat d'énergie. Si vous préférez utiliser un moyen de communication écrit, l'email du service de souscription est disponible à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également accéder à un formulaire de contact sur leur site web.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez appeler le 34 04 disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne. Enfin, pour une correspondance postale, adressez votre courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Dyneff et EDF ?
Quelles sont les différences entre Dyneff et EDF ?
Dyneff et EDF sont deux fournisseurs concurrents opérant sur le marché français de l'énergie, mais avec des différences notables. Dyneff, fondé en 1958, est une entreprise française initialement concentrée sur les stations-services avant de se diversifier dans le gaz naturel en 2015. Bien qu'il propose également de l'électricité, le gaz reste son domaine clé. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France et offre des tarifs réglementés qu'aucun autre fournisseur ne peut proposer. Présent sur le marché gaz et électricité, EDF tire parti de sa renommée historique. Tandis que Dyneff se distingue par son actionnariat unique, EDF bénéficie de sa position de leader établi.
Comment passer de Dyneff à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple, sans frais et sans engagement. Il vous suffit de souscrire un nouveau contrat chez le fournisseur de votre choix, et celui-ci se chargera de la résiliation de votre ancien contrat. Ce changement n'entraîne aucune coupure d'énergie et peut être réalisé à tout moment.
Pour souscrire chez Dyneff, contactez leur service client au 04 67 12 35 70 ou par email à [email protected]. EDF propose une souscription via leur formulaire de contact ou par téléphone au 34 04. Chaque fournisseur offre la possibilité de souscrire leurs offres en ligne également, rendant le processus rapide et sans tracas.
J’ai eu une interlocutrice cordiale et très claire. Elle m’a tout expliqué et résolu les différents points qui me souciaient
Voir plus Voir moinsTrès bon service client