TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France, propose des offres claires d'énergie à des prix compétitifs et démontre un engagement fort vers les énergies renouvelables, sécurisant ainsi 5,5 millions de clients.
Plus d'infos
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, propose des tarifs réglementés uniques dans le secteur. Ses offres incluent électricité verte et gaz. Également leader en gaz naturel alternatif.
Plus d'infosTotalEnergies ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1753€, alors que le contrat Verte Fixe Electricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1837€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1066€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1069€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Je compare TotalEnergies et EDF
Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs TotalEnergies et EDF selon les tarifs en vigueur en janvier 2025.
Offre Verte Fixe Electricité
- Abonnement : 12,68 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1837 € Énergie verte Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 12,67 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1753 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 28€ par an.
Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Verte Fixe Electricité
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Verte Fixe Electricité. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1753€ et un prix de l'abonnement de 152.04€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1837€ et un prix de l'abonnement annuel de 152.1€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1151€ par an, contre 1199€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 48€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1837€ |
0.1753€ |
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152.1€ |
152.04€ |
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| 1199.19€ / an | 1151.25€ / an | |
| 99.93€ / mois | 95.94€ / mois |
Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
863 avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 36.3 € |
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Vérifié le 02/01/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 32.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 09/01/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 26.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 08/01/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
863 avis
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Mensualité estimée
122 € Economies estimées 10.1 € |
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Vérifié le 02/01/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
863 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 02/01/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
863 avis
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Mensualité estimée
131 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2025 | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
132 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
863 avis
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Mensualité estimée
132 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF propose plusieurs offres d'électricité verte, parmi lesquelles l'offre la moins chère est Vert Electrique, avec un prix du kWh en option base de 0.2423€. Malheureusement, aucune de ces offres ne bénéficie du label VertVolt pour l'électricité verte premium.
TotalEnergies, de son côté, propose l'offre d'électricité verte Verte Fixe Electricité avec le tarif le moins cher à 0.195€ par kWh en option base. Cette offre est une électricité verte standard mais n'est également pas labellisée VertVolt.
EDF propose une offre labellisée VertVolt, qui est Vert Electrique Régional, distinguée pour son engagement environnemental. Le prix du kWh est de 0.2484€ en option base. Par rapport au tarif réglementé, il n'offre pas d'économie mais garantit une contribution à la transition énergétique.
Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1069€ et un abonnement annuel de 273.12€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1066€ et un abonnement annuel de 277.47€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1711€ par an avec EDF, contre 1712€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 1€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1066€ |
0.1069€ |
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277.47€ |
273.12€ |
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| 1711.24€ / an | 1710.93€ / an | |
| 142.6€ / mois | 142.58€ / mois |
Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
863 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 13.3 € |
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Vérifié le 02/01/2025 | |
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
150 € Economies estimées 5.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
863 avis
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Mensualité estimée
151 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2025 | |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
153 € Economies estimées 2.6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2025 |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
156 € Tarif de référence |
Vérifié le 10/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
TotalEnergies propose une offre de gaz vert appelée "Verte Fixe gaz," qui inclut un pourcentage de biogaz avec des garanties d'origine partielles. Le tarif pour cette offre est de 0,1134 €/kWh. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1547 €, représentant une économie de 4% par rapport au prix repère gaz. L'offre permet de stabiliser les coûts grâce à un prix fixe sur une durée d'un an, offrant une alternative intéressante pour ceux qui souhaitent s'engager pour une énergie plus verte sans supporter un coût accru.
Quant à EDF, il ne propose pas d'offres de gaz vert pour les particuliers. Par conséquent, TotalEnergies se place donc comme un meilleur choix pour des consommateurs cherchant des solutions de biogaz. Les offres de EDF se concentrent sur le gaz classique ainsi que sur des tarifs réglementés et fixes. L'absence de biogaz dans l’offre EDF incite logiquement les consommateurs éco-responsables à se tourner vers des options proposées par des fournisseurs comme TotalEnergies.
Comparer les avis clients TotalEnergies et EDF
| TotalEnergies | EDF |
|---|---|
| 4.16 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 206703 votes | 4.42 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 13739 votes |
Selon les avis des clients, TotalEnergies est noté 4.16/5, avec un total de 206,703 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.42/5 avec un total de 13,739 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, TotalEnergies est noté :
- 3.4/5 sur Trustpilot
- 4.2/5 sur Avis Vérifiés
- 4.5/5 sur iGraal
- 4/5 sur Poulpeo
- 3.17/5 sur Selectra
EDF est quant à lui noté :
- 4.6/5 sur Trustpilot
- 1.81/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
EDF a signalé 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
TotalEnergies a signalé 52 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Cela signifie que les deux fournisseurs sont en dessous du seuil de 70 litiges que l'on considérerait comme élevé. Par conséquent, leur taux de litiges est dans la moyenne. Néanmoins, entre les deux, TotalEnergies présente un taux de litiges légèrement plus élevé qu'EDF, ce qui pourrait refléter de modestes variations dans la qualité du service client ou le traitement des réclamations des consommateurs.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de TotalEnergies et EDF
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :
- TotalEnergies : 4 étoiles vertes (24 saisines)
- EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est reconnu comme le premier fournisseur alternatif en France avec un portefeuille de 5,5 millions de clients en électricité et gaz, composé d'un mix de clients particuliers et professionnels. Le fournisseur bénéficie d'une structure juridique en tant que Société Anonyme (SA) et dispose d'un capital social de 5 164 558,70 euros. Son siège social est situé au 2bis rue Louis Armand, 75015 PARIS. TotalEnergies, à travers le rachat d'entités comme Lampiris et Direct Energie, a solidifié sa présence sur le marché français de l'énergie.
Le fournisseur a subi plusieurs transformations depuis ses débuts dans l'industrie, commençant par l'acquisition du fournisseur belge Lampiris, suivi de son renommage en Total Spring puis Total Direct Energie. En 2021, l'entreprise s'est réinventée sous la marque TotalEnergies, accentuant son engagement vers des solutions énergétiques plus durables. Ce changement s'accompagne d'un investissement stratégique dans les énergies renouvelables, totalisant 2 GW de capacité exploitée, malgré des critiques concernant son passé dans le secteur pétrolier.
En termes de recherche d'innovation et d'amélioration de services, TotalEnergies s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence à ses clients. Ce niveau de transparence et d'engagement témoigne de sa volonté de s'adapter et d'évoluer dans le secteur énergétique, tout en répondant aux attentes croissantes de ses clients en termes de durabilité et de responsabilité énergétique. Le parcours de TotalEnergies montre un fournisseur qui s'adapte constamment aux dynamiques changeantes du marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez le fournisseur TotalEnergies, vous pouvez joindre leur service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour une souscription en ligne, vous pouvez utiliser le lien suivant :
Pour toute autre question, vous pouvez également contacter le service client par email à [email protected].
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Numéro de téléphone : 09 70 80 69 69, accessible du lundi au samedi de 9h à 19h.
- Adresse email : [email protected] ou via le formulaire de contact.
- Courrier : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur d'énergie créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité par l'État français. EDF s'est imposé comme le fournisseur historique d'électricité en France. Jusqu'en 2007, EDF détenait le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers, mais l'ouverture du marché à la concurrence a modifié cette suprématie. Aujourd'hui, l'entreprise continue de se distinguer grâce à son statut historique et est le seul fournisseur à proposer des tarifs réglementés.
EDF a notablement réussi à devenir le premier fournisseur alternatif de gaz naturel, une réalisation amplifiée par la confusion entre EDF et Engie, puisque beaucoup de consommateurs ne savent pas que les deux sont différentes. En 2024, EDF desservait environ 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions en gaz, impliquant un mélange de clients particuliers et professionnels. L'entreprise continue de se démarquer par sa capacité à faire économiser les consommateurs en réduisant leur consommation, illustrée par leur engagement dans des programmes comme MES ECO & MOI et SUIVICONSO.
En termes de distinction, EDF a terminé troisième du classement des meilleurs fournisseurs d'énergie 2025 selon le magazine Capital, et a été évalué comme numéro un pour la relation client dans le secteur des services en 2024. De plus, EDF s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, témoignant de son engagement envers la transparence. Sur le plan juridique, EDF est constituée en SA avec un capital social s'élevant à 2 084 365 041 euros et son numéro de SIRET est le 552 081 317 66522.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il est nécessaire de contacter le service client. Vous pouvez le faire en appelant au 34 04 (appel au tarif local, non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par email à [email protected]. Vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact sur leur site Web disponible ici : formulaire de contact EDF. Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires à portée de main, tels que votre numéro de point de livraison (PDL) et votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour faciliter le processus de souscription.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, vous pouvez utiliser plusieurs moyens :
- Par téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont de grands acteurs du marché énergétique français, mais présentent des différences notables. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, et a longtemps conservé un monopole sur ce marché. En plus de l'électricité, EDF propose également du gaz, bénéficiant encore des tarifs réglementés pour l'électricité, un avantage unique. Ce statut privilégié explique pourquoi près de 70 % des ménages français continuent de choisir EDF comme fournisseur d'électricité.
En revanche, TotalEnergies s'est positionné comme le premier fournisseur alternatif. Dès 2016, le groupe a débuté une série de rachats, intégrant Lampiris et Direct Energie. TotalEnergies offre une large gamme de services pour l'électricité et le gaz, accompagnée de réductions stables et de systèmes d'information performants. Ce fournisseur, bien que souvent confondu avec Engie, parvient à capter une part significative du marché en raison de sa compétitivité et de son service client multirécompensé, mais fait face à des critiques sur ses pratiques.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une procédure simple et sans frais grâce à l'absence d'engagement dans les contrats d'électricité et de gaz naturel. Pour effectuer ce changement, souscrivez à l'offre du nouveau fournisseur choisi. Le nouvel opérateur s'occupera de la résiliation de votre ancien contrat. Cette simplicité rend le processus accessible et rapide.
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez téléphoner au 09 74 59 46 79 ou remplir un formulaire de souscription en ligne. Leur service est opérationnel toute la semaine.
EDF peut être contacté via leur principal numéro, le 34 04, pour une assistance téléphonique. Pour ceux qui préfèrent les échanges digitaux, un formulaire de contact est disponible sur leur site officiel. Ces options permettent une transition fluide et personnalisée vers EDF.
