Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, est une ELD française distincte par son ambition nationale. Il propose des offres compétitives en gaz et électricité verte, avec un service client basé à Bordeaux.
Plus d'infosEDF, fournisseur historique d'électricité en France, se démarque par l'offre exclusive de tarifs réglementés. Il dessert 23 millions de clients en électricité et promeut l'efficacité énergétique.
Plus d'infosGaz de Bordeaux ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis
Entre Gaz de Bordeaux et EDF, Gaz de Bordeaux est le moins cher avec son offre d'électricité NovaFixe Élec, qui propose un prix du kWh en option base à 0.195 €. En comparaison, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF est Zen Fixe, avec un prix du kWh de 0.2064 €. Concernant le gaz naturel, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux est NovaFlex Gaz avec un prix du kWh de 0.1081 €, et elle propose un budget annuel estimé de 1488 € pour un foyer moyen chauffé au gaz. Du côté d'EDF, l'offre la moins chère pour le gaz est Avantage Gaz 2 ans, dont le prix du kWh est de 0.1083 €, avec un budget annuel estimé à 1494 €. Ainsi, Gaz de Bordeaux est légèrement plus compétitif que EDF pour les offres d'électricité et de gaz naturel.
Les offres d'électricité |
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Les offres de gaz |
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Le nombre de litiges | Non concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie. | 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels |
Le nombre de clients | 260,000 clients | 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz en 2024 |
Les avis clients |
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Comparatif des offres d'électricité de Gaz de Bordeaux et d'EDF
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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NOVAFIXE ÉLEC
3.3 sur 5 -
103 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 27 € |
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Vérifié le 08/11/2024 | |
ZEN FIXE
1.8 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 21.5 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
121 € Economies estimées 10.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
NOVAFLEX ÉLEC
3.3 sur 5 -
103 avis
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Mensualité estimée
121 € Economies estimées 10.8 € |
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Vérifié le 08/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
131 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
132 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose les meilleurs tarifs ?
NovaFixe Élec
Zen Fixe
NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est l'offre la moins chère du fournisseur. Le prix du kWh en option base est de 0,195€, avec une réduction de 20% par rapport au tarif réglementé. L'abonnement pour une puissance de 6 kVA est à 151,20€ annuellement, légèrement moins cher que le tarif réglementé. Pour une consommation de 6000 kWh, le budget annuel estimé est de 1314€, soit une économie de 337€ par rapport au tarif réglementé.
Zen Fixe d'EDF est l'offre la moins chère du fournisseur. Le prix du kWh en option base est fixé à 0,2064€, affichant une réduction de 16% comparé au tarif réglementé. L'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA est de 152,04€, similaire au tarif réglementé. Avec une consommation annuelle de 6000 kWh, le budget estimé est de 1382€, réalisant une économie de 269€ en comparaison avec le tarif réglementé.
En France, un foyer moyen consomme entre 5500 et 6000 kWh d'électricité par an. Pour des calculs de budget plus précis, il est conseillé d'utiliser ses propres données de consommation, son option tarifaire et la puissance du compteur.
Ma facture avec NovaFixe Élec
Offre NovaFixe Élec
105 €
/ mois TTC
27 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
151,2 €/an
Prix du kWh :
0,195 €/kWh
Electricité verte incluse
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2024
Ma facture avec Zen Fixe
Offre Zen Fixe
111 €
/ mois TTC
22 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
152,04 €/an
Prix du kWh :
0,2064 €/kWh
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2024
Si l’on compare uniquement le prix du kWh, Gaz de Bordeaux est moins cher qu’EDF. L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.195€, alors que l’offre Zen Fixe d’EDF est à 0.2064€. Pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an, cela se traduit par une économie substantielle par rapport au tarif réglementé EDF.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Gaz de Bordeaux propose l'offre d'électricité verte la moins chère : NovaFixe Élec, avec un prix du kWh de 0.195€. Cette offre permet d'économiser -20% par rapport au tarif réglementé EDF.
EDF propose l'offre Vert Électrique avec un prix du kWh à 0.2423€. L'offre Vert Électrique Régional est labellisée VertVolt.
Pour des offres vertes premium, le label VertVolt garantit une contribution réelle à la transition énergétique. EDF offre Vert Électrique Régional à 0.2484€ par kWh. Pour le budget annuel, il est estimé à 1646€, avec une économie nulle par rapport au tarif réglementé.
Comparatif des offres de gaz de Gaz de Bordeaux et d'EDF
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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NOVAFLEX GAZ
3.3 sur 5 -
103 avis
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Mensualité estimée
144 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/11/2024 | |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 -
876 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.5 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
Vérifié le 28/10/2024 | ||
NOVAFIXE BIOGAZ
3.3 sur 5 -
103 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 0.4 € |
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Vérifié le 01/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose les meilleurs tarifs de gaz ?
NovaFlex Gaz
Avantage Gaz 2 ans
NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est l'offre de gaz la plus compétitive pour les particuliers. Le prix du kWh est de 0,1081 € TTC, avec une réduction de 1% par rapport au prix repère de la CRE. Le coût de l'abonnement annuel est de 277,56 €. Le budget annuel est estimé à 1 488 €, permettant une économie par rapport au prix repère.
De son côté, EDF propose son offre Avantage Gaz Optimisé. Le prix du kWh est de 0,1075 € TTC, équivalent au prix repère de la CRE. L'abonnement annuel coûte 295,8 €. L'estimation du budget annuel atteint 1 500 €, sans économie marquée par rapport au prix repère.
Ma facture avec NovaFlex Gaz
Offre NovaFlex Gaz
144 € / mois TTC
1 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
277,56 €/an
Prix du kWh :
0,1081 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2024. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Ma facture avec Avantage Gaz 2 ans
Offre Avantage Gaz 2 ans
145 € / mois TTC
1 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
280,56 €/an
Prix du kWh :
0,1083 €
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2024. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Gaz de Bordeaux propose une offre de gaz vert appelée NovaFlex Gaz. Cette offre inclut du gaz vert avec des garanties d'origine partielles. Le prix du kWh est fixé à 0,1081 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel est estimé à 1 488 €, réalisant une économie de 1 % par rapport au prix repère gaz. Cette option permet donc de bénéficier d'un tarif attractif tout en s'engageant pour l'environnement grâce à l'intégration partielle de biogaz.
De l'autre côté, EDF ne proposait pas d'offres spécifiquement dédiées au gaz vert pour les particuliers au moment de cette comparaison. Ainsi, ceux qui souhaitent opter pour une offre de biogaz devraient privilégier Gaz de Bordeaux, qui assure une certaine part de biogaz dans ses offres, contrairement à EDF. Cela fait de Gaz de Bordeaux un choix supérieur pour les consommateurs intéressés par le gaz vert.
Comparatif des avis clients
4.31 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 879 votes | 4.12 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 8168 votes |
Selon les avis des clients, Gaz de Bordeaux est noté 4.31/5, avec un total de 879 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.12/5 avec un total de 8168 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, Gaz de Bordeaux est noté :
- 2.4/5 sur Trustpilot
- 4.5/5 sur Avis Vérifiés
- 3.25/5 sur Selectra
EDF est quant à lui noté :
- 4.4/5 sur Trustpilot
- 1.81/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
Gaz de Bordeaux n'a pas de données disponibles concernant leur taux de litiges, car c'est une entreprise locale de distribution (ELD), et ces entités ne sont pas couvertes par le rapport du Médiateur National de l'Énergie.
EDF a reporté 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Un taux de litiges de 44 pour EDF, bien en-dessous du seuil de 70, indique que l'entreprise se situe dans la moyenne en ce qui concerne les problèmes relatifs au service client ou au traitement des réclamations. En ce qui concerne Gaz de Bordeaux, l'absence de données spécifiques rend difficile toute comparaison directe en matière de litiges. Leur statut d'ELD les exclut du calcul du Médiateur National de l'Énergie, ce qui peut refléter une réalité différente par rapport aux opérateurs nationaux comme EDF.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de Gaz de Bordeaux et EDF
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de sainsines le plus faible) :
- Gaz de Bordeaux n'a pas été intégré dans le baromètre du Médiateur de l'énergie car il a moins de 50 000 clients.
- EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)
Qui a le meilleur service client entre Gaz de Bordeaux et EDF ?
Lorsqu'il s'agit de choisir entre des fournisseurs d'énergie comme Gaz de Bordeaux et EDF, il est crucial de prendre en compte la qualité du service client pour garantir une expérience utilisateur satisfaisante. Plusieurs critères sont essentiels pour effectuer une comparaison pertinente :
- Les avis clients qui offrent un aperçu des expériences vécues par d'autres utilisateurs. Par exemple, des sites d'avis comme Trustpilot peuvent fournir des notes et des commentaires précieux.
- Les taux de litiges révèlent la fréquence des problèmes signalés auprès de chaque fournisseur, ce qui peut être un bon indicateur de la fiabilité et de la capacité de résolution des problèmes de l'entreprise.
- Enfin, les moyens de contact proposés permettent d'évaluer la facilité avec laquelle les clients peuvent obtenir de l'aide. La disponibilité de plusieurs canaux, comme les numéros de téléphone, les formulaires de contact en ligne, ou même des adresses physiques, peut significativement influencer le choix du fournisseur.
Critères | ||
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Numéro de téléphone | 05 56 79 40 40 | 34 04 |
Contacts en ligne | [email protected] | [email protected] et via le formulaire de contact EDF Formulaire de contact |
Adresse du service client | - | EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 |
Récompenses / distinctions | - | Service client primé basé en France |
En savoir plus sur Gaz de Bordeaux
Présentation de Gaz de Bordeaux
Créé en 1875, Gaz de Bordeaux s'inscrit dans la famille des ELD françaises (Entreprises Locales de Distribution). Celles-ci bénéficient d'un statut de monopole sur leur territoire, en tant que distributeurs et fournisseurs de gaz et d'électricité. Gaz de Bordeaux assure ainsi la distribution locale de gaz naturel dans la ville de Bordeaux. C'est la seule ELD à développer des ambitions à l'échelle nationale.
Avec une base de 260 000 clients particuliers en France, elle propose des solutions diversifiées en gaz et électricité verte. Le siège social de l'entreprise, sous la forme juridique d'une Société par actions simplifiée à associé unique, est établi au 6 place Ravezies, 33000 Bordeaux. Le numéro SIRET de l'entreprise est 50294147900011.
Gaz de Bordeaux est dotée d'un capital social de 500 000 euros. Bien que n'étant pas en partenariat sur cet aspect, elle s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence envers ses clients. Sa démarche ambitieuse place cette entreprise locale dans une dynamique de croissance nationale au-delà de son monopole régional.
En savoir plus sur Gaz de Bordeaux
Comment souscrire chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de contacter leur service client. Vous pouvez les joindre par téléphone au 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, et le samedi, de 9h à 19h. Il s'agit d'un contact direct avec le service dédié, permettant une prise en charge rapide de votre demande.
Alternativement, vous pouvez également les contacter par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Pour toute souscription, il est recommandé d'utiliser ces moyens de contact pour garantir une procédure efficace et claire.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Pour contacter Gaz de Bordeaux, les particuliers disposent de plusieurs options. Vous pouvez appeler le 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Ou bien, envoyez un email à [email protected]. Pour ceux qui préfèrent le courrier postal, adressez votre lettre à 6 place Ravezies 33000 Bordeaux.
Tous les numéros pour contacter Gaz de Bordeaux
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, créée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, est maintenant une entité majeure dans le domaine de l'énergie. Historiquement fournisseur d'électricité, EDF est la seule entreprise capable de proposer des tarifs réglementés, promulgués par les autorités publiques. En 2024, elle compte 23 millions de clients électricité, représentant principalement un mix de particuliers et de professionnels, et environ 2 millions de clients gaz. EDF se distingue par la communication autour de la réduction de la consommation énergétique.
En tant que fournisseur d'énergie en France, EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que les professionnels. La société est respectueuse des normes réglementaires et a pris l'engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence aux consommateurs. EDF est une société anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Son siège est situé à l'adresse prestigieuse de l'avenue de Wagram à Paris.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à une offre chez EDF, il est nécessaire de contacter leur service client qui fait également office de service de souscription. Vous pouvez les appeler au 34 04 (numéro non surtaxé). Il est également possible de les joindre par email à l'adresse suivante : [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF, vous avez plusieurs options :
- Appeler le numéro 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact.
- Envoyer un courrier à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
Tous les numéros pour contacter EDF
Les questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux et EDF
Quelles sont les différences entre Gaz de Bordeaux et EDF ?
Gaz de Bordeaux et EDF se distinguent principalement par leur statut sur le marché énergétique français. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, opérant à la fois sur le marché de l'électricité et du gaz. Ce statut unique lui confère la capacité d’offrir les tarifs réglementés pour l’électricité. En revanche, Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, est une Enterprise Locale de Distribution (ELD) historiquement centrée sur la distribution locale de gaz à Bordeaux. Contrairement à EDF, Gaz de Bordeaux cible principalement le marché du gaz tout en s'étendant sur l'électricité à l'échelle nationale.
En termes d’origine, EDF est une grande structure nationale, tandis que Gaz de Bordeaux conserve un ancrage local marqué par des campagnes de communication audacieuses qui reflètent son identité régionale. EDF, en tant que géant historique, compte 23 millions de clients pour l'électricité et environ 2 millions pour le gaz, alors que Gaz de Bordeaux a su s'imposer avec ses 260 000 clients grâce à des prix compétitifs. Le service client d’EDF est généralisé, tandis que celui de Gaz de Bordeaux privilégie une approche locale, enrichissant l’expérience client.
Comment passer de Gaz de Bordeaux à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus gratuit et sans engagement, tant pour l'électricité que pour le gaz naturel. La démarche est simple : il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur choisi. Ce dernier se charge alors de résilier le contrat avec l'ancien fournisseur.
Pour souscrire aux offres d'EDF, vous pouvez utiliser leur formulaire de souscription en ligne ou contacter leur service client par téléphone au 34 04. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected].
De son côté, Gaz de Bordeaux vous permet de souscrire en les appelant au 05 56 79 40 40, ou en envoyant un email à [email protected]. Ces fournisseurs vous permettront de découvrir leurs offres variées pour répondre à vos besoins énergétiques.
Quelles sont les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux ?
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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NOVAFIXE ÉLEC |
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 27 € |
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Vérifié le 08/11/2024 | |
NOVAFLEX ÉLEC |
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Mensualité estimée
121 € Economies estimées 10.8 € |
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Vérifié le 08/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Quelles sont les offres d'électricité d'EDF ?
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 21.5 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
121 € Economies estimées 10.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
131 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
132 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Quelles sont les offres de gaz de Gaz de Bordeaux ?
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
NOVAFLEX GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/11/2024 | |
NOVAFIXE BIOGAZ |
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 0.4 € |
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Vérifié le 01/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Quelles sont les offres de gaz d'EDF ?
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.5 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ |
|
Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
Vérifié le 28/10/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.