Happ-e by Engie, lancé en 2014, propose des offres d'électricité et de gaz économiques ciblant un public jeune. Appartenant à Engie, il allie simplicité et prix compétitifs.
Plus d'infos
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, est le seul à offrir des tarifs réglementés. Fort de 23 millions de clients, il se distingue dans la transition énergétique avec diverses offres vertes.
Plus d'infosHapp-e ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis
Entre Happ-e et EDF, Happ-e est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité Fixe de Happ-e a un prix du kWh de 0.1973€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.2064€. Pour le gaz, Happ-e propose son offre Gaz Naturel, dont le prix du kWh est de 0.1054€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1083€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Je compare Happ-e et EDF
Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Happ-e et EDF selon les tarifs en vigueur en décembre 2024.
Offre Électricité Fixe
- Abonnement : 14,08 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1973 € Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 13,24 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2064 € Prix fixes
Pour votre foyer, en décembre 2024, l'offre de Happ-e est la moins chère, offrant des économies de 20€ par an.
Budget calculé en décembre 2024 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF ?
Électricité Fixe
Zen Fixe
Happ-e est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Fixe et Zen Fixe. L'offre Électricité Fixe propose un prix du kWh de 0.1973€ et un prix de l'abonnement de 168.92€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement annuel de 158.88€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Happ-e s'élèverait à 1293€ par an, contre 1335€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 42€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1973€ |
0.2064€ |
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168.92€ |
158.88€ |
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| 1293.53€ / an | 1335.36€ / an | |
| 107.79€ / mois | 111.28€ / mois |
Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ FIXE
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 24.4 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 21.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.9 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
122 € Economies estimées 10.1 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
131 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
132 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Concernant les offres d’électricité verte, EDF et Happ-e proposent toutes deux des options intéressantes. L'offre d’électricité verte la moins chère chez EDF est Vert Électrique, avec un prix de 0.2423€ par kWh en option base, permettant une économie de 3% par rapport au tarif réglementé EDF.
Côté Happ-e, l'offre Électricité fixe + Option Vertelec propose un prix compétitif de 0.1973€ par kWh en option base, soit une réduction de 16% par rapport au tarif réglementé EDF.
La bonne nouvelle pour les consommateurs soucieux de l’environnement est que l'offre Électricité fixe + Option Vertelec de Happ-e dispose du label VertVolt de l’ADEME, qualifiant cette offre de verte premium.
Quant à EDF, l'offre Vert Electrique Régional bénéficie également du label VertVolt, avec un prix de 0.2484€ par kWh, ce qui en fait une option valable pour contribuer directement à la transition énergétique.
Comparatif des prix du gaz de Happ-e et d'EDF
Qui est le moins cher entre Happ-e et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Happ-e. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1083€ et un abonnement annuel de 280.56€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel de Happ-e inclut un prix du kWh de 0.1054€ et un abonnement annuel de 326.5€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1737€ par an avec EDF, contre 1744€ avec Happ-e.
Cette différence représente une petite économie de 7€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1054€ |
0.1083€ |
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326.5€ |
280.56€ |
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| 1744.13€ / an | 1737.2€ / an | |
| 145.34€ / mois | 144.77€ / mois |
Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Happ-e et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 0.6 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
Vérifié le 29/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
EDF propose une offre de gaz naturel pour les particuliers, mais aucune offre spécifiquement verte. L'offre "Avantage Gaz Optimisé" est la moins chère, avec un prix du kWh de 0,1075€ et un budget annuel estimé à 1500€. Comparé au prix repère gaz, il n'y a pas de surcoût ou d'économie notable, puisque l'offre est indexée.
Quant à Happ-e, la marque propose également une offre de gaz, mais sans composant vert. Son offre "Gaz Naturel" présente un tarif annuel de 1463€ pour un prix du kWh à 0,1024€, soit une économie de 3% par rapport au prix repère.
Dans ce contexte, ni EDF ni Happ-e ne proposent de gaz vert pour les particuliers. Ainsi, toutes leurs offres se concentrent exclusivement sur le gaz naturel classique.
Comparer les avis clients Happ-e et EDF
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|---|---|
| 4.05 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 1004 votes | 4.31 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 12622 votes |
Selon les avis des clients, Happ-e est noté 4.05/5, avec un total de 1004 votes, tandis que EDF a une note globale de 4.31/5 avec un total de 12622 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, Happ-e est noté :
- 4.3/5 sur Trustpilot
- 4.5/5 sur Avis Vérifiés
- 4.5/5 sur iGraal
- 4/5 sur Poulpeo
- 2.28/5 sur Selectra
EDF est quant à lui noté :
- 4.5/5 sur Trustpilot
- 1.8/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
EDF a enregistré 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Happ-e n'apparaît pas dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie, car le fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023.
Le taux de litiges mesuré pour EDF, étant en dessous de 70, est considéré comme dans la moyenne, ce qui suggère un service client et des traitements de réclamations relativement stables. En l'absence de données, aucune conclusion ne peut être tirée pour Happ-e concernant ses taux de litiges. Cependant, son absence du rapport est due à la taille de sa clientèle, qui rend sa mesure non applicable par le Médiateur. Un taux de litiges plus expressif pourrait être envisagé si Happ-e atteint le seuil requis pour apparaître dans les rapports futurs.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de Happ-e et EDF
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :
- Happ-e n'a pas été intégré dans le baromètre du Médiateur de l'énergie car il a moins de 50 000 clients.
- EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque lancée par Engie en 2014 dans une approche similaire à celle de Sosh d’Orange. L'objectif est de capturer l'attention des consommateurs jeunes, sensibles aux prix, et qui ne considèrent pas automatiquement les fournisseurs historiques pour leurs contrats d'énergie. Cette orientation est soutenue par une communication résolument tournée vers la jeunesse, en mettant l'accent sur une souscription facile et l'expertise d'une multinationale comme Engie. Happ-e commercialise des offres d'électricité et de gaz naturel, avec un effort constant pour aligner ses services aux besoins modernes des consommateurs.
La structure juridique de Happ-e est celle d'une Société Anonyme. En ce qui concerne son capital social, il s'élève à 2 435 285 011 €. Cette information financière met en lumière la solidité stratégique derrière cette marque, soutenue par un leader dans le domaine de l'énergie. Quant au nombre de clients, il est inférieur à 50 000 au 1er janvier 2024, sans précision si cela concerne un mix de clients particuliers et professionnels.
Bien que partenaire, Happ-e n'a pas choisi de s'engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l'énergie. Cela peut influencer la perception de sa transparence, pourtant la marque continue de se faire une place parmi les options disponibles sur le marché français. Avec une adresse de siège social située à Courbevoie, Happ-e reste ancrée au cœur de l'industrie énergétique en France, tout en cherchant à élargir sa clientèle.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez le fournisseur Happ-e, plusieurs solutions s'offrent à vous. La méthode la plus simple et directe est de passer par la *souscription en ligne*. Vous pouvez y accéder via le lien ci-dessous, ce qui vous permettra de gérer rapidement votre demande.
Si vous préférez parler à un conseiller, le service de souscription est accessible aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ce contact est assuré par Selectra, ce qui signifie qu'il est non surtaxé. (*numéro non surtaxé*)
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter Happ-e, vous pouvez utiliser plusieurs moyens :
- Appeler leur service client au 09 77 420 410, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
- Utiliser le formulaire de contact sur leur site, avec une réponse garantie sous 48 heures.
- Envoyer un courrier à leur adresse du service client : Tour T1 1 place Samuel de Champlain, 92930 La Défense.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946, a été créé suite à la décision de l'État français de nationaliser les distributeurs d'électricité pour former une entité unique. Cette entreprise se définit par son statut de fournisseur historique, ce qui lui permet d'offrir les tarifs réglementés de l'électricité. Jusqu'en 2007, EDF détenait le monopole du marché électrique français. Malgré l'ouverture à la concurrence, EDF continue à se distinguer grâce à sa longue expérience.
En 2024, EDF compte environ 23 millions de clients pour l'électricité et près de 2 millions pour le gaz, incluant particuliers et professionnels. L'entreprise met en avant son engagement à réduire la consommation énergétique de ses clients. Elle se positionne également sur le marché du gaz naturel, bien souvent confondu avec Engie par les consommateurs. EDF joue un rôle central en France par sa diversification énergétique, offrant à la fois de l'électricité (classique et verte) et du gaz.
Sur le plan juridique, EDF est classée sous la forme d'une Société Anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Cet engagement financier renforce sa position sur le marché énergétique. Le siège social de l'entreprise se trouve à Paris, précisant ainsi son enracinement en France. Enfin, EDF a affirmé son engagement envers la transparence en suivant les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie. Cela témoigne de sa volonté de maintenir hautement ses standards éthiques et d'assurer à ses clients un service clair et en accord avec les réglementations.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à une offre chez EDF, il est nécessaire de contacter le service client. Vous pouvez joindre le service de souscription par téléphone au 34 04 (numéro non surtaxé). Les horaires d'ouverture sont du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant la souscription, il est également possible d'écrire à l'adresse électronique [email protected] ou utiliser le formulaire de contact. Ainsi, EDF offre diverses modalités pour faciliter votre démarche de souscription.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF, les particuliers peuvent utiliser plusieurs moyens. Par téléphone, ils sont invités à composer le 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Les échanges électroniques se font via l'email [email protected] ou en remplissant le formulaire de contact en ligne. Enfin, pour les courriers postaux, l'adresse à utiliser est : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Happ-e et EDF ?
Quelles sont les différences entre Happ-e et EDF ?
Lorsque l'on compare les fournisseurs Happ-e et EDF, plusieurs différences clés ressortent, notamment leur positionnement sur le marché et leur histoire. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, reconnu pour son offre de tarifs réglementés. En parallèle, EDF propose également des offres de gaz, bien qu'il soit moins connu dans ce domaine. À l'opposé, Happ-e, lancé par Engie en 2014, se positionne comme une marque "low-cost" ciblant une clientèle jeune et sensible aux prix. Happ-e commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz, utilisant une communication moderne et simplifiée pour se démarquer de son rival historique.
Une autre distinction réside dans leur réputation et portée. EDF bénéficie d'une forte présence avec 23 millions de clients en électricité, tandis que Happ-e, avec moins de 50 000 clients en 2023, se concentre sur une niche de consommateurs. EDF met en avant ses initiatives pour la réduction de la consommation énergétique, mais souffre d'un service client critiqué. Happ-e se targue d'une communication rapide via formulaire ou chat, reposant sur l'expérience d'Engie.
Comment passer de Happ-e à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et sans frais. Pour cela, il suffit de s'abonner à une nouvelle offre, et le fournisseur choisi se charge de résilier automatiquement le contrat existant. Les contrats d'électricité et de gaz naturel étant sans engagement, le client peut changer de fournisseur à tout moment, sans impact financier.
Pour souscrire chez Happ-e, vous pouvez le faire via leur formulaire de souscription en ligne. Si vous préférez EDF, contactez-les par téléphone au 34 04 ou utilisez leur formulaire de contact sur leur site.
