Octopus Energy propose une électricité 100% renouvelable avec le label VertVolt Ademe. Présent dans 13 pays, il se distingue par son système de cagnotte récompensant les économies d'énergie.

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EDF, fournisseur historique d'électricité en France, se démarque par l'offre exclusive de tarifs réglementés. Il dessert 23 millions de clients en électricité et promeut l'efficacité énergétique.

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Octopus Energy ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis

Entre Octopus Energy and EDF, Octopus Energy est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leur offre la moins chère. Le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy a un prix du kWh de 0.2018€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.2064€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.

Je compare Octopus Energy et EDF

Comparez les tarifs des fournisseurs Octopus Energy et EDF selon les tarifs en vigueur en novembre 2024, en fonction des caractéristiques de votre foyer.

Énergie

Nombre d'habitant(s)

Chauffage électrique

Non Oui
68.08€ par mois

Offre Eco-conso Fixe

  • Abonnement : 13,69 € par mois
  • Heures pleines : 0,2161 €/kWh
  • Heures creuses : 0,1668 €/kWh
  • Énergie verte Prix fixes
Souscrire en ligne
68.75€ par mois

Offre Zen Fixe

  • Abonnement : 13,09 € par mois
  • Heures pleines : 0,221 €/kWh
  • Heures creuses : 0,1704 €/kWh
  • Prix fixes

En novembre 2024, l'offre de Octopus Energy est moins chère de 8€ par an.

Budget calculé en novembre 2024 pour un logement de 70 m² avec une consommation annuelle de 3270 kWh en option HP/HC (2180 kWh en heures pleines et 1090 kWh en heures creuses) et une puissance de 6 kVA.

Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Eco-conso Fixe
ECO-CONSO FIXE
3.3 sur 5 - 51 avis
  • Offre à prix fixe
  • Label VertVolt (engagé)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
109 €
Economies estimées
23.3 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
111 €
Economies estimées
21.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Zen Online
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 - 863 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
121 €
Economies estimées
10.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Électricité verte standard
Mensualité estimée
128 €
Economies estimées
4.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Label VertVolt (engagé)
Mensualité estimée
131 €
Economies estimées
1.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 - 863 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
132 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?

Eco-conso Fixe

Zen Fixe

Octopus Energy est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Eco-conso Fixe et Zen Fixe. L'offre Eco-conso Fixe propose un prix du kWh de 0.2018€ et un prix de l'abonnement de 156.78€ par an.

En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement annuel de 152.04€ (pour un compteur 6 kVA).

Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Octopus Energy s'élèverait à 1307€ par an, contre 1329€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 22€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.


Le moins cher !

0.2018€
0.2064€
156.78€
152.04€
1307€ / an 1329€ / an
108.92€ / mois 110.75€ / mois

Prix à jour en novembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.

Qui propose la meilleure offre verte ?

Pour comparer les offres d'électricité verte d'Octopus Energy et d'EDF, commençons par identifier l'offre la moins chère de chacun. Pour EDF, l'offre Zen Fixe propose le prix du kWh le plus bas à 0.2064€. Pour Octopus Energy, l'offre Eco-conso Fixe affiche un prix de 0.2018€ le kWh.

En ce qui concerne les offres vertes premium, Octopus Energy propose plusieurs offres labellisées VertVolt par l'ADEME, notamment l'offre Eco-conso Fixe. Cette offre permet un budget estimé à 1362€ par an. Les économies réalisées par rapport au tarif réglementé sont de -17%.

Du côté d'EDF, l'offre Vert Electrique Régional est également labellisée VertVolt, garantissant donc que les factures contribuent directement à la transition énergétique.

Pour le gaz : Octopus Energy ne propose pas de gaz pour les particuliers

Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Octopus Energy et EDF, car Octopus Energy ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.

Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :

Les offres de gaz de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

AVANTAGE GAZ 2 ANS
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
0.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024

AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
0.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
  • Offre de référence
Mensualité estimée
146 €
Tarif de référence
Vérifié le 28/10/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Comparer les avis clients Octopus Energy et EDF

4.8 / 5
⭐⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 6195 votes
4.12 / 5
⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 8168 votes

Selon les avis des clients, Octopus Energy est noté 4.79/5, avec un total de 6195 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.12/5 avec un total de 8168 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.

En détail, Octopus Energy est noté :

  • 4.8/5 sur Trustpilot (6069 votes)
  • 4.21/5 sur Selectra (126 votes)

EDF est quant à lui noté :

  • 4.4/5 sur Trustpilot (7298 votes)
  • 1.81/5 sur Selectra (870 votes)

Comparatif des taux de litiges

Octopus Energy a enregistré 8 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023. EDF a enregistré 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023.

Ce comparatif montre que le taux de litiges pour Octopus Energy est nettement inférieur au seuil considéré comme élevé (70), ce qui indique une gestion efficace des réclamations et un bon service client. En ce qui concerne EDF, avec ses 44 litiges, il reste également en dessous du seuil élevé, suggérant que le fournisseur parvient à maintenir ses litiges dans une plage acceptable, bien qu'il soit plus élevé que celui d'Octopus Energy.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

🔎 Comparatif des taux de saisines de Octopus Energy et EDF

Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de sainsines le plus faible) :

  • Octopus Energy : 4 étoiles vertes (8 saisines)
  • EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)

En savoir plus sur Octopus Energy

Présentation d'Octopus Energy

Logo Octopus Energy

Octopus Energy est un fournisseur d'électricité fondé au Royaume-Uni en 2015 par Greg Jackson. L'entreprise vise à perturber le marché des énergies traditionnelles grâce à des services transparents et compétitifs centrés sur les clients.

Depuis janvier 2022, Octopus Energy a étendu ses activités sur le marché français en rachetant Plüm énergie. L'équipe française compte environ 80 collaborateurs répartis entre Lille, Bordeaux et Paris. Le groupe s'étend désormais à 13 pays, y compris l'Allemagne, l'Italie, et le Japon.

La société fournit une électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt par l'Ademe. Les clients peuvent accumuler des bonus pour réduire leur facture ou soutenir des initiatives contre la précarité énergétique. L'entreprise engage des bonnes pratiques et respecte les critères de transparence définis par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Environ 250 000 clients font confiance à Octopus Energy, avec une prédominance de particuliers. Selon les données juridiques, cette société est une Société par Actions Simplifiée (SAS) avec un capital social de 1 511 464 € et est enregistrée sous le SIRET 803 248 467 00034.

En savoir plus sur Octopus Energy

Comment souscrire chez Octopus Energy ?

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Octopus Energy, vous pouvez le faire facilement par téléphone ou en ligne. Appelez le service de souscription au numéro 09 87 67 53 05 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Vous préférez souscrire en ligne ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder directement au formulaire de souscription sécurisé :

Souscrire en ligne

Comment contacter Octopus Energy ?

Pour contacter Octopus Energy, vous pouvez utiliser les moyens suivants :

  • Par téléphone : 09 77 55 80 30, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
  • Par email à [email protected] avec une réponse garantie sous 48h.
  • Par courrier : 6-8 Boulevard Haussmann 75009 Paris pour le siège social, ou via les bureaux de Bordeaux, Lille et Paris.

Tous les numéros pour contacter Octopus Energy

En savoir plus sur EDF

Présentation d'EDF

Logo EDF

EDF, créée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, est maintenant une entité majeure dans le domaine de l'énergie. Historiquement fournisseur d'électricité, EDF est la seule entreprise capable de proposer des tarifs réglementés, promulgués par les autorités publiques. En 2024, elle compte 23 millions de clients électricité, représentant principalement un mix de particuliers et de professionnels, et environ 2 millions de clients gaz. EDF se distingue par la communication autour de la réduction de la consommation énergétique.

En tant que fournisseur d'énergie en France, EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que les professionnels. La société est respectueuse des normes réglementaires et a pris l'engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence aux consommateurs. EDF est une société anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Son siège est situé à l'adresse prestigieuse de l'avenue de Wagram à Paris.

En savoir plus sur EDF

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire à une offre chez EDF, il est nécessaire de contacter leur service client qui fait également office de service de souscription. Vous pouvez les appeler au 34 04 (numéro non surtaxé). Il est également possible de les joindre par email à l'adresse suivante : [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter EDF ?

Pour contacter le fournisseur EDF, vous avez plusieurs options :

  • Appeler le numéro 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact.
  • Envoyer un courrier à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.

Tous les numéros pour contacter EDF

D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?

Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?

EDF et Octopus Energy, deux fournisseurs d'énergie en France, se différencient par leur histoire et leur positionnement de marché. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, offrant tant de l'électricité que du gaz. Malgré la perte de son monopole en 2007, il reste influent grâce aux tarifs réglementés. De l'autre côté, Octopus Energy, une entreprise britannique fondée en 2015, s'est introduite sur le marché français en 2022. Elle propose exclusivement de l'électricité 100 % renouvelable, distinguée par des initiatives clients récompensant les économies d'énergie. EDF se concentre sur les économies via des solutions technologiques, tandis qu'Octopus se focalise sur l'innovation et la transparence. Leurs parcours variés et offres diversifiées créent une concurrence directe sur le marché énergétique français.

Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et gratuit, puisque les contrats d'électricité et de gaz ne sont généralement pas contraignants. Pour effectuer le changement, il suffit de souscrire un contrat avec le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier se chargera ensuite de résilier automatiquement votre contrat auprès de votre ancien fournisseur.

Pour souscrire à Octopus Energy, vous pouvez remplir leur formulaire de souscription en ligne ou appeler le 09 87 67 53 05. Pour EDF, contactez leur service client par téléphone au 34 04 ou via le formulaire de contact disponible sur leur site web.