Primeo est un fournisseur historique depuis 1897, spécialisé dans l'énergie verte. Lancé en 2023 pour particuliers en France, il propose des prix compétitifs et de nombreuses installations renouvelables.

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EDF, fournisseur historique d'électricité en France, propose les tarifs réglementés. Il se distingue par ses offres diversifiées d'électricité verte et de gaz, touchant 23 millions de clients.

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Primeo ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis

Entre Primeo et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.2064€, alors que le contrat Fidélité Verte de Primeo est proposé à un prix de 0.2177€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.

Je compare Primeo et EDF

Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Primeo et EDF selon les tarifs en vigueur en décembre 2024.

Énergie

Nombre d'habitant(s)

Chauffage électrique

Non Oui
72€ par mois

Offre Fidélité Verte

  • Abonnement : 12,68 € par mois
  • Prix kWh (Base) : 0,2177 €
Souscrire en ligne
69.5€ par mois

Offre Zen Fixe

  • Abonnement : 13,24 € par mois
  • Prix kWh (Base) : 0,2064 €
  • Prix fixes

Pour votre foyer, en décembre 2024, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 30€ par an.

Budget calculé en décembre 2024 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.

Comparatif des prix de l'électricité de Primeo et d'EDF

Qui est le moins cher entre Primeo et EDF ?

Fidélité Verte

Zen Fixe

EDF est globalement moins cher que Primeo, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Fidélité Verte. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement de 158.88€ par an (puissance 6 kVA).

En comparaison, l'offre Fidélité Verte de Primeo a un prix du kWh de 0.2177€ et un prix de l'abonnement annuel de 152.1€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1335€ par an, contre 1393€ par an pour Primeo. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 58€ par an.



Le moins cher !
0.2177€
0.2064€
152.1€
158.88€
1392.99€ / an 1335.36€ / an
116.08€ / mois 111.28€ / mois

Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.

▶️ Comparez toutes les offres de Primeo et d'EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 862 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
111 €
Economies estimées
20.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Fidélité Verte
FIDÉLITÉ VERTE
2.6 sur 5 - 13 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
116 €
Economies estimées
16.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/12/2024
Zen Online
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 - 862 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
122 €
Economies estimées
10.1 €
Selectra Score D
Vérifié le 02/12/2024
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 - 862 avis
  • Électricité verte standard
Mensualité estimée
128 €
Economies estimées
4.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 - 862 avis
  • Label VertVolt (engagé)
Mensualité estimée
131 €
Economies estimées
1.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 - 862 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
132 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre verte ?

En comparant les offres d'électricité verte pour particuliers de Primeo et EDF, Primeo propose l'offre la moins chère appelée Fidélité Verte avec un prix du kWh de 0,2177€. EDF propose l'offre Vert Électrique avec un prix du kWh de 0,2423€.

L'offre Vert Électrique Régional d'EDF est labellisée VertVolt, indiquant qu'elle est une offre verte premium. Son prix du kWh est de 0,2484€, avec un budget estimé à 1646€ par an, ce qui représente 0% d'économies comparé au tarif réglementé.

Primeo ne propose pas d'offres vertes premium, donc EDF se démarque en offrant une option labellisée contribuant activement à la transition énergétique. Pour ceux cherchant spécifiquement ce type d'offre, EDF pourrait être plus attrayant.

Pour le gaz : Primeo ne propose pas de gaz pour les particuliers

Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Primeo et EDF, car Primeo ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.

Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :

Les offres de gaz de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

AVANTAGE GAZ 2 ANS
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
4.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024

AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
149 €
Economies estimées
0.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2024

PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
  • Offre de référence
Mensualité estimée
149 €
Tarif de référence
Vérifié le 18/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Comparer les avis clients Primeo et EDF

4.44 / 5
⭐⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 14908 votes
2.76 / 5
⭐⭐⭐
Sur un total de 35 votes

Selon les avis des clients, Primeo est noté 2.76/5, avec un total de 35 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.44/5 avec un total de 14,908 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.

En détail, Primeo est noté :

  • 2.8/5 sur Trustpilot
  • 2.69/5 sur Selectra

EDF est quant à lui noté :

  • 4.6/5 sur Trustpilot
  • 1.81/5 sur Selectra

Comparatif des taux de litiges

EDF a enregistré 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.

Primeo n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie, car le fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023.

Un taux de litiges élevé peut être un indicateur de problèmes au niveau du service client ou dans le traitement des réclamations d'un fournisseur, bien que pour EDF, avec un taux de 44 litiges, il est dans la moyenne et en dessous du seuil de 70, qui serait considéré comme élevé.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

🔎 Comparatif des taux de saisines de Primeo et EDF

Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :

  • Primeo n'a pas été intégré dans le baromètre du Médiateur de l'énergie car il a moins de 50 000 clients.
  • EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)

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Présentation de Primeo

Logo Primeo

Primeo Energie est un fournisseur d'électricité qui se distingue par une riche histoire remontant à 1897 avec la création d'EBM, un acteur historique du secteur énergétique en Suisse. Ce fournisseur offre ses services principalement sur le marché des professionnels depuis plus d'un siècle et a commencé à desservir les clients particuliers en France en 2023. En 2019, EBM a changé de nom pour devenir Primeo Energie après l'acquisition d'Energies Libres. Avec un portefeuille qui couvre environ 170 000 clients en France et en Suisse, Primeo Energie continue d'étendre son influence dans le secteur énergétique européen.

En tant que producteur engagé en faveur des énergies renouvelables, Primeo Energie a développé diverses installations de production en Europe. En 2022, ses parcs éoliens ont produit 435 GWh, ses barrages hydrauliques 610 GWh, et ses centrales solaires 220 GWh. Le groupe possède au total 232 installations renouvelables à travers le continent, allant de la Norvège à l’Espagne. Fidèle à ses principes d'énergie renouvelable, Primeo Energie a vendu plus de 8 TWh d'énergie, confirmant son rôle de leader dans la transition énergétique et son engagement durable au service de ses clients.

Avec plus de 100 ans d'expertise, Primeo Energie est un fournisseur d'énergie historique reconnu en Suisse et actif en France depuis 2010. Bien que n'étant pas partenaire officiel, ce fournisseur s'engage auprès de la Commission de Régulation de l'Énergie à respecter 13 bonnes pratiques pour assurer la transparence et la qualité de ses services. Basé en France et en Suisse, le groupe arbore la forme juridique d'une Société par Actions Simplifiée (SAS) avec un capital social de 2 857 143 euros, mettant en avant sa solidité financière et son engagement constant envers ses clients diversifiés.

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Comment souscrire chez Primeo ?

Pour souscrire chez Primeo Energie, vous pouvez facilement procéder en ligne en utilisant leur plateforme dédiée. Cliquez sur le bouton ci-après pour accéder au formulaire de souscription en ligne :

Souscrire en ligne

Si vous préférez souscrire par téléphone, contactez le service de souscription au 01 70 23 24 97 (numéro non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Pour toute question par email, écrivez à [email protected]. Les équipes sont prêtes à vous aider dans votre démarche de souscription.

Comment contacter Primeo ?

Pour contacter Primeo Energie en tant que particulier, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Téléphone : 01 70 23 24 97 (Lundi – Vendredi : 9h00 à 12h30 – 14h00 à 18h00)
  • Email : [email protected]
  • Adresse : 8 place Boulnois, 75017 Paris

Pour les habitants d'Alsace, vous pouvez aussi contacter au 03 89 89 76 40 ou visiter 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis.

Tous les numéros pour contacter Primeo

En savoir plus sur EDF

Présentation d'EDF

Logo EDF

EDF, ou Électricité de France, a été créée en 1946 lorsque l'État français a nationalisé les distributeurs d'électricité pour former une entité unique. Malgré la fin de son monopole en 2007 due à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, EDF reste un acteur majeur comme fournisseur historique. Cela s'explique par sa capacité unique à proposer les tarifs réglementés de l'électricité fixés par les pouvoirs publics, ce qui continue d'attirer de nombreux clients.

La société met en avant sa démarche pour aider les consommateurs à réaliser des économies d'énergie, à travers des initiatives telles que MES ECO & MOI pour les particuliers, et SUIVICONSO pour les entreprises. EDF propose des offres d'électricité, verte ou classique, et de gaz pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise garde une part significative de clients, avec presque 70% des sites résidentiels encore abonnés.

Avec environ 23 millions de clients pour l'électricité et environ 2 millions pour le gaz en 2024, EDF touche un large éventail comprenant particuliers et professionnels. Sa structure juridique est celle d'une société anonyme (SA), avec un capital social de 2 084 365 041 euros. De plus, l'entreprise s'est engagée à suivre les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l'Énergie.

En termes de distinctions, EDF a été reconnue pour sa relation client en 2024, prenant la première place parmi les services, et a également été classée troisième parmi les meilleurs fournisseurs d'énergie par le magazine Capital en 2025.

En savoir plus sur EDF

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire à une offre avec le fournisseur historique EDF, vous devez contacter leur service de souscription. Cela peut être fait en appelant le 34 04 (numéro destiné aux particuliers, non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact mis à disposition par EDF.

Ceci vous permettra de discuter des différentes offres disponibles et de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. Notez bien que ce numéro est destiné exclusivement au service de souscription d'EDF.

Comment contacter EDF ?

Pour contacter EDF, plusieurs options sont disponibles pour les particuliers. Vous pouvez appeler le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour les échanges par écrit, adressez vos courriers à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Par email, écrivez à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact en ligne.

Tous les numéros pour contacter EDF

D'autres questions sur Primeo et EDF ?

Quelles sont les différences entre Primeo et EDF ?

EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, fournissant à la fois électricité et gaz. En contraste, Primeo Energie, créé en 1897 sous le nom EBM, est un acteur suisse historique ayant pénétré le marché français en 2010, principalement comme fournisseur d'électricité. EDF se distingue par son statut unique de fournisseur de tarifs réglementés et par la confusion fréquente avec Engie, son concurrent direct sur le marché du gaz. De son côté, Primeo Energie, aussi producteur, se concentre sur l'électricité verte et exploite des installations renouvelables dans toute l'Europe.

EDF bénéficie d'une plus large base de clients, soit 23 millions pour l'électricité et 2 millions pour le gaz, contre 170 000 clients pour Primeo. EDF se classe 3ème dans un sondage sur les meilleures enseignes d'énergie, détenant une note globale de 4.44/5 sur Trustpilot, tandis que Primeo reçoit une note plus modeste de 2.76/5. EDF capitalise sur ses services orientés vers l'économie d'énergie, tandis que Primeo mise sur un programme de parrainage attractif, offrant des réductions financières pour citoyens et entreprises.

Comment passer de Primeo à EDF ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et gratuit puisque les contrats d'électricité et de gaz naturel n'ont pas d'engagement. Pour effectuer ce changement, il suffit de souscrire à l'offre d'un nouveau fournisseur. Ce dernier se charge alors de résilier le contrat auprès de l'ancien fournisseur, éliminant ainsi toute charge administrative pour le client.

Pour souscrire chez Primeo, vous pouvez le faire via ce formulaire de souscription en ligne. Chez EDF, vous pouvez les contacter au 34 04 ou utiliser leur formulaire de contact pour souscrire en ligne.