Primeo Energie, fournisseur d'électricité historique, se démarque par sa production d'énergie 100% renouvelable en Europe. Depuis 2023, il propose des offres pour particuliers en France.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, propose les tarifs réglementés. Seul acteur sur ce créneau, EDF compte 23 millions de clients électricité et 2 millions gaz en 2024.
Primeo ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Primeo et EDF, Primeo est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Fixe de Primeo a un prix du kWh de 0.1823€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1919€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Primeo et EDF
Offre Fixe
- Abonnement : 14,79 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1823 € Prix fixes
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de Primeo est la moins chère, offrant des économies de 18€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Primeo et d'EDF
Qui est le moins cher entre Primeo et EDF ?
Fixe
Zen Online
Primeo est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Fixe et Zen Online. L'offre Fixe propose un prix du kWh de 0.1823€ et un prix de l'abonnement de 177.48€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Primeo s'élèverait à 1217€ par an, contre 1258€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 41€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1823€ |
0.1919€ |
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177.48€ |
164.64€ |
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| 1216.59€ / an | 1258.47€ / an | |
| 101.38€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Primeo et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 8.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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ESSENTIELLE VERTE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Primeo proposent tous les deux des offres d'électricité verte. Chez EDF, plusieurs options sont disponibles, telles que "Vert Electrique", "Vert Électrique Week-End" et "Vert Electrique Régional". La dernière offre est particulièrement remarquable car elle est labellisée VertVolt, ce qui en fait un choix très engagé pour ceux qui souhaitent réellement contribuer à la transition énergétique.
Primeo, quant à lui, met en avant son offre "Essentielle Verte" pour les particuliers, qui repose sur des Garanties d'Origine classiques. Bien que cette offre ne soit pas labellisée VertVolt, elle reste une option intéressante pour les consommateurs sensibilisés à l'importance des énergies renouvelables.
En somme, si vous recherchez une offre labellisée VertVolt, EDF se distingue par son offre "Vert Electrique Régional". Primeo propose une alternative verte mais sans cet engagement supplémentaire certifié.
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Pour le gaz : Primeo ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Primeo et EDF, car Primeo ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.7 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
160 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
162 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/03/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Comparatif des avis clients Primeo et EDF
Primeo
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Primeo est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.3/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients des deux fournisseurs sont assez mitigés.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.8/5 (382 avis) | 4.6/5 (24183 avis) |
| Selectra | 2.3/5 (29 avis) | 1.7/5 (859 avis) |
| Google Reviews | 2.4/5 (103 avis) | - |
| PagesJaunes | 3/5 (3 avis) | - |
| Total des avis | 3.43/5 sur 517 avis |
4.5/5 sur 25042 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Primeo et EDF
- Primeo n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Primeo
Présentation de Primeo
Primeo Energie est un fournisseur d'électricité présent sur le marché des professionnels depuis plus de 125 ans. Sa création remonte à 1897 avec EBM (Elektra Birseck Münchenstein), acteur historique en Suisse spécialisé dans la fourniture et la distribution d'électricité. En 2019, EBM a commencé à fournir de l'énergie aux clients industriels en France, avant de devenir Primeo Energie en 2023 suite au rachat d'Energies Libres. Cette année-là, Primeo s'ouvre aussi aux clients particuliers en France, poursuivant ainsi son expansion sur le marché français.
En plus d'être fournisseur, Primeo Energie est également producteur. Il dispose de parcs de production d'énergie renouvelable à travers l'Europe, notamment en Norvège et en Espagne. En 2022, ses parcs éoliens ont produit 435 GWh, ses barrages hydrauliques 610 GWh, et ses centrales solaires 220 GWh. Le groupe totalise environ 170 000 clients en France et en Suisse, et a vendu plus de 8 TWh d'énergie. Primeo Energie s'engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence du marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Primeo ?
Pour souscrire auprès de Primeo Energie, il est conseillé de passer par leur service de souscription en ligne. Il vous suffit de remplir un formulaire de contact pour demander une nouvelle offre. Vous pouvez accéder à ce service en cliquant sur le lien ci-dessous :
Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30 et dimanche de 9h à 17h30. Grâce à Selectra, profitez d'un contact non surtaxé pour échanger avec un conseiller.
Comment contacter Primeo ?
Pour contacter Primeo Energie, plusieurs options s'offrent aux particuliers. Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 70 23 24 97. Pour ceux résidant en Alsace, le numéro à composer est le 03 89 89 76 40.
Il est également possible d'envoyer un email à [email protected]. Enfin, le courrier pour les particuliers en Alsace peut être adressé à 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité, est un fournisseur d'énergie historique en France. À l'origine détenteur du monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers, EDF propose aujourd'hui une offre diversifiée d'énergie, incluant l'électricité verte et classique, ainsi que du gaz, pour les particuliers et les professionnels. En dépit de l'ouverture à la concurrence en 2007, EDF reste un acteur majeur du secteur avec presque 70% des sites résidentiels sous contrat. C’est aussi le seul fournisseur à proposer des tarifs réglementés de l’électricité.
En plus de sa position sur le marché de l'électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel. Il met l'accent sur l'économie d'énergie pour ses clients à travers divers programmes. Au 31 décembre 2024, EDF comptait 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz. Il a été récompensé pour sa relation client, décrochant la première place du classement dans le secteur des services en 2024, et continue de renforcer sa réputation en s'engageant à respecter les 13 bonnes pratiques pour la transparence de la Commission de Régulation de l'Énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, il est nécessaire de contacter le service client. Vous pouvez les appeler au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, pour discuter de votre contrat d'énergie. Si vous préférez utiliser un moyen de communication écrit, l'email du service de souscription est disponible à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également accéder à un formulaire de contact sur leur site web.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez appeler le 34 04 disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne. Enfin, pour une correspondance postale, adressez votre courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Primeo et EDF ?
Quelles sont les différences entre Primeo et EDF ?
EDF et Primeo Energie sont deux fournisseurs d’énergie en concurrence sur le marché français. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, offrant à la fois de l’électricité et du gaz. Il jouit d'une grande notoriété grâce à son statut de fournisseur historique et sa capacité à proposer les tarifs réglementés. De l'autre côté, Primeo Energie, d'origine suisse et active depuis 1897, se concentre principalement sur l'électricité. Entrée sur le marché français des particuliers en 2023, Primeo se distingue par la production d’énergies renouvelables. Les deux entreprises ont donc des histoires et spécialisations différentes, avec des implantations variées et des offres adaptées à leurs cibles distinctes.
Comment passer de Primeo à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et sans frais, grâce à des contrats d'électricité et de gaz naturel sans engagement. Pour changer de fournisseur, il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur, qui s'occupera ensuite de la résiliation chez l'ancien fournisseur. Aucun besoin de contact particulier avec l'ancien prestataire, le processus est parfaitement automatisé pour votre confort.
Pour souscrire chez Primeo, rendez-vous ici pour accéder au formulaire de souscription en ligne. EDF propose également une souscription simplifiée, que vous pouvez effectuer par téléphone en appelant le 34 04 ou en vous rendant directement sur leur site pour souscrire en ligne.
Souscription rapide. J'ai souscris chez Primeo Energie le 4 février 2025 suite à la forte augmentation de mon fournisseur d'électricité. Chez Primeo Energie l'offre est très intéressante avec en hp 0,1884 € du Kwh, en Hc 0,1502 € le Kwh et l'abonnement 18,01€ par mois. La souscription c'est très bien passé et l'activation également. Tout est ok.
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