TotalEnergies, leader alternatif en France, dessert 5,5 millions de clients. Il se distingue par des offres compétitives, un service client primé et un engagement croissant pour l'énergie verte.
Plus d'infos
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, se démarque par l'offre exclusive de tarifs réglementés. Il dessert 23 millions de clients en électricité et promeut l'efficacité énergétique.
Plus d'infosTotalEnergies ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis
Entre TotalEnergies and EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leur offre la moins chère. Le contrat Verte Fixe Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.195€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.2064€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1026€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1083€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Je compare TotalEnergies et EDF
Comparez les tarifs des fournisseurs TotalEnergies et EDF selon les tarifs en vigueur en novembre 2024, en fonction des caractéristiques de votre foyer.
Offre Verte Fixe Electricité
- Abonnement : 13,12 € par mois
- Heures pleines : 0,2088 €/kWh
- Heures creuses : 0,1614 €/kWh Énergie verte Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 13,09 € par mois
- Heures pleines : 0,221 €/kWh
- Heures creuses : 0,1704 €/kWh Prix fixes
En novembre 2024, l'offre de TotalEnergies est moins chère de 36€ par an.
Budget calculé en novembre 2024 pour un logement de 70 m² avec une consommation annuelle de 3270 kWh en option HP/HC (2180 kWh en heures pleines et 1090 kWh en heures creuses) et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 -
3640 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 27.1 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
3.3 sur 5 -
3640 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 23.8 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
ZEN FIXE
1.8 sur 5 -
876 avis
|
|
Mensualité estimée
111 € Economies estimées 21.5 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 -
876 avis
|
|
Mensualité estimée
121 € Economies estimées 10.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 -
876 avis
|
|
Mensualité estimée
128 € Economies estimées 4.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 -
876 avis
|
|
Mensualité estimée
131 € Economies estimées 1.5 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 -
3640 avis
|
|
Mensualité estimée
132 € Economies estimées 0.2 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 -
876 avis
|
|
Mensualité estimée
132 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Verte Fixe Electricité
Zen Fixe
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Verte Fixe Electricité et Zen Fixe. L'offre Verte Fixe Electricité propose un prix du kWh de 0.195€ et un prix de l'abonnement de 150.2€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement annuel de 152.04€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1262€ par an, contre 1329€ par an pour EDF. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 67€ par an.
|
Le moins cher ! |
|
|
|---|---|---|
|
0.195€ |
0.2064€ |
|
|
150.2€ |
152.04€ |
|
| 1262€ / an | 1329€ / an | |
| 105.17€ / mois | 110.75€ / mois |
Prix à jour en novembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Pour TotalEnergies, l'offre d'électricité verte la moins chère est "Verte Fixe Electricité" avec un prix du kWh de 0.195 €. Quant à EDF, l'offre verte la plus économique est "Vert Électrique", avec un prix du kWh de 0.2423 €.
Concernant les offres vertes premium, seule l'offre "Vert Électrique Régional" d'EDF dispose du label VertVolt. Le prix du kWh est de 0.2484 €, avec un budget annuel estimé de 1646 €.
Aucun des fournisseurs mentionnés ne propose d'électricité verte premium chez TotalEnergies. Se tournant donc vers EDF, les consommateurs peuvent réaliser des économies grâce à cette offre, en contribuant activement à la transition énergétique.
Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 -
3640 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2024 |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 -
876 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 -
876 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € Economies estimées 0.5 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
|
|
Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
Vérifié le 28/10/2024 | ||
|
VERTE FIXE GAZ
3.3 sur 5 -
3640 avis
|
|
Mensualité estimée
150 € un surcoût de 4.5 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2024 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
3.3 sur 5 -
3640 avis
|
|
Mensualité estimée
152 € un surcoût de 6.6 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
TotalEnergies offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Spéciale Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.1026€ et un abonnement annuel de 277.47€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.1083€ et un abonnement annuel de 280.56€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1657€ par an chez TotalEnergies, contre 1737€ chez EDF.
En choisissant TotalEnergies, vous pourriez économiser une somme importante de 80€ par an.
|
Le moins cher ! |
|
|
|---|---|---|
|
0.1026€ |
0.1083€ |
|
|
277.47€ |
280.56€ |
|
| 1657€ / an | 1737€ / an | |
| 138.08€ / mois | 144.75€ / mois |
Prix à jour en novembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Pour les consommateurs souhaitant opter pour une offre de gaz vert, TotalEnergies propose l'offre "Verte Fixe gaz". Cette offre inclut un pourcentage de biogaz avec des garanties d'origine partielles, bien que le pourcentage précis ne soit pas spécifié. Le coût du kilowattheure s'élève à 0.1134 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1547 €, ce qui représente une différence de +3% par rapport au prix repère gaz, générant ainsi un surcoût par rapport aux tarifs standards.
Concernant EDF, aucune offre de gaz vert n'est disponible pour les particuliers. Le fournisseur propose principalement des offres de gaz classiques pour les consommateurs domestiques. Ainsi, pour ceux intéressés par une option de biogaz, TotalEnergies se présente comme le meilleur choix, car EDF ne propose pas de biogaz pour le moment. Les consommateurs à la recherche d'énergie durable devraient se tourner vers TotalEnergies pour une solution verte.
Comparer les avis clients TotalEnergies et EDF
| |
|---|---|
| 3.99 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 34622 votes | 4.31 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 12622 votes |
Selon les avis des clients, TotalEnergies est noté 3.99/5, avec un total de 34,622 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.31/5 avec un total de 12,622 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, TotalEnergies est noté :
- 3.4/5 sur Trustpilot
- 4.2/5 sur Avis Vérifiés
- 4.5/5 sur iGraal
- 4/5 sur Poulpeo
- 3.34/5 sur Selectra
EDF est quant à lui noté :
- 4.5/5 sur Trustpilot
- 1.8/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
EDF a enregistré 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023.
TotalEnergies a, de son côté, recensé 52 litiges pour 100 000 contrats résidentiels au cours de la même période.
Ces chiffres montrent que les deux fournisseurs se situent en dessous du seuil de 70, ce qui indique un taux de litiges dans la moyenne. Cela implique que, bien qu'il y ait quelques réclamations, les services client des deux entreprises semblent relativement efficaces dans la gestion des litiges comparé à des situations où le taux serait considéré comme élevé.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de TotalEnergies et EDF
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de sainsines le plus faible) :
- TotalEnergies : 4 étoiles vertes (24 saisines)
- EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, comptant 5,5 millions de clients en électricité et gaz. Le groupe s'est fait une place majeure sur le marché grâce à sa taille et sa capacité à offrir un service compétitif face aux fournisseurs historiques EDF et Engie. Depuis sa transformation en 2021, TotalEnergies s'appuie sur l'expertise de Direct Energie, pionnier dès l'ouverture à la concurrence en 2007, pour maintenir une excellence opérationnelle et gagner la confiance des consommateurs.
Le succès de TotalEnergies repose sur plusieurs atouts impressionnants : des systèmes d'informations performants pour simplifier la souscription et la gestion des contrats, et une redoutable force commerciale. Bien que traditionnellement axé sur l'énergie pétrolière, le fournisseur investit maintenant dans les énergies renouvelables avec une capacité produite de 2 GW exploitée en France et au-delà. Forte de sa notoriété, l'entreprise s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence aux consommateurs.
En termes de structure juridique, TotalEnergies est une société anonyme (SA) avec un capital social de 5 164 558,70 euros. Son siège se situe à Paris, consolidant sa position au cœur de l'économie énergétique française. Le fournisseur n'est pas un partenaire dans les données partagées, ajoutant une couche d'objectivité à son engagement pour les pratiques éthiques et transparentes dans le secteur. Son histoire récente implique des acquisitions stratégiques qui ont renforcé son offre sans renier sur la qualité du service proposé.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le service de souscription directement par téléphone au numéro 09 74 59 46 79, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ce numéro est un numéro Selectra non surtaxé, vous permettant de souscrire rapidement et en toute simplicité.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies, vous pouvez joindre leur service client par téléphone au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h.
Il est également possible de leur écrire par email à [email protected] ou via un formulaire de contact.
Pour correspondre par courrier, adressez vos lettres à : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, créée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, est maintenant une entité majeure dans le domaine de l'énergie. Historiquement fournisseur d'électricité, EDF est la seule entreprise capable de proposer des tarifs réglementés, promulgués par les autorités publiques. En 2024, elle compte 23 millions de clients électricité, représentant principalement un mix de particuliers et de professionnels, et environ 2 millions de clients gaz. EDF se distingue par la communication autour de la réduction de la consommation énergétique.
En tant que fournisseur d'énergie en France, EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que les professionnels. La société est respectueuse des normes réglementaires et a pris l'engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence aux consommateurs. EDF est une société anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Son siège est situé à l'adresse prestigieuse de l'avenue de Wagram à Paris.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à une offre chez EDF, il est nécessaire de contacter leur service client qui fait également office de service de souscription. Vous pouvez les appeler au 34 04 (numéro non surtaxé). Il est également possible de les joindre par email à l'adresse suivante : [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF, vous avez plusieurs options :
- Appeler le numéro 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact.
- Envoyer un courrier à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
Les différences entre les fournisseurs EDF et TotalEnergies sont multiples et significatives. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique en France pour l'électricité et le gaz, bénéficiant du monopole jusqu’en 2007. Son statut reste distinctif grâce aux tarifs réglementés qu’il propose. En revanche, TotalEnergies, originellement lié à l'énergie pétrolière, a su rapidement se diversifier dans le secteur de l'électricité et du gaz en rachetant des acteurs clés comme Direct Energie. Avec 5,5 millions de clients en France, TotalEnergies est le principal fournisseur alternatif, mettant en avant des systèmes d’information performants et des offres compétitives.
Sur le marché, EDF détient une plus grande part de clients pour l'électricité, avec 23 millions de clients, tandis que TotalEnergies se positionne comme un challengé performant avec un nombre croissant d’abonnés. EDF met l’accent sur la réduction de la consommation via des outils comme MES ECO & MOI, alors que TotalEnergies se démarque par de solides services clients et des prix attractifs. En termes de tarifs, TotalEnergies est reconnu pour offrir des réductions stables en comparaison aux tarifs réglementés, ce qui attire une clientèle sensible au coût.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est un processus simple et gratuit, grâce à l'absence d'engagement sur les contrats. Pour ce faire, il vous suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur de votre choix, et celui-ci se charge de résilier l'ancien pour vous. Le changement est donc simplifié, sans frais supplémentaires ni coupure d'énergie.
Pour souscrire auprès de TotalEnergies, vous pouvez utiliser le 09 74 59 46 79 ou compléter un formulaire de souscription en ligne. Quant à EDF, les consommateurs peuvent téléphoner au 09 70 80 69 69 ou passer par leur formulaire de contact pour toute demande.
