Vattenfall, fournisseur suédois d'énergie 100% verte, offre gaz et électricité compétitifs en France depuis 2018. Il se distingue par son engagement écologique et son service client efficace.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, propose les tarifs réglementés. Seul acteur sur ce créneau, EDF compte 23 millions de clients électricité et 2 millions gaz en 2024.
Vattenfall ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Vattenfall et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1919€, alors que le contrat Équilibre Verte de Vattenfall est proposé à un prix de 0.1934€. Pour le gaz, Vattenfall propose son offre Gaz Fidélité 12 mois, dont le prix du kWh est de 0.1131€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1096€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Vattenfall et EDF
Offre Équilibre Verte
- Abonnement : 14,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1934 € Énergie verte
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 17€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF ?
Équilibre Verte
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Vattenfall, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Équilibre Verte. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Équilibre Verte de Vattenfall a un prix du kWh de 0.1934€ et un prix de l'abonnement annuel de 176.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1258€ par an, contre 1279€ par an pour Vattenfall. Cela représente une économie de 21€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1934€ |
0.1919€ |
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176.64€ |
164.64€ |
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| 1279.02€ / an | 1258.47€ / an | |
| 106.59€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Vattenfall et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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ÉQUILIBRE VERTE
3.5 sur 5 -
482 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/01/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Vattenfall proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. EDF propose plusieurs options, notamment "Vert Electrique" et "Vert Electrique Régional". Cette dernière est une offre verte premium labellisée VertVolt, garantissant un engagement énergétique de premier plan.
Chez Vattenfall, l'offre "Équilibre Verte" est aussi disponible pour ceux recherchant de l'électricité verte. Cependant, cette offre repose sur des Garanties d'Origine classiques et ne bénéficie pas du label VertVolt. Pour une part significative de votre facture à destination de producteurs renouvelables, EDF offre la meilleure option avec "Vert Electrique Régional".
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Comparatif des prix du gaz de Vattenfall et d'EDF
Qui est le moins cher entre Vattenfall et EDF pour le gaz ?
Gaz Fidélité 12 mois
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Vattenfall. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1096€ et un abonnement annuel de 273.12€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall inclut un prix du kWh de 0.1131€ et un abonnement annuel de 301.35€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1747€ par an avec EDF, contre 1823€ avec Vattenfall.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 76€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1131€ |
0.1096€ |
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301.35€ |
273.12€ |
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| 1822.55€ / an | 1747.24€ / an | |
| 151.88€ / mois | 145.6€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Vattenfall et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.7 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.5 sur 5 -
482 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 10.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/04/2025 |
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
482 avis
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Mensualité estimée
158 € Economies estimées 4.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 26/03/2025 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
160 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
162 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/03/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Vattenfall ne propose pas d'offre de biogaz pour les particuliers. Ses offres se concentrent sur le gaz naturel avec des options à prix fixes ou indexés, comme la "Gaz Fidélité 12 mois". Avec un coût annuel estimé à 1568 €, elle est 6 % moins chère que le prix repère du gaz. Le prix du kWh de gaz est de 0.1131 €. En l'absence d'offres de biogaz, Vattenfall n'est pas un choix pertinent pour ceux cherchant du gaz vert.
EDF ne propose également pas d'offre de biogaz pour les particuliers. Les offres disponibles, comme "Avantage Gaz Optimisé", présentent des options de gaz naturel sans composante verte. Le prix du kWh de gaz s'élève à 0.1224 €, avec un coût annuel de 1649 €, soit une réduction de 1 % par rapport au prix repère. L'absence de biogaz chez EDF rend l'offre peu intéressante pour ceux recherchant du gaz renouvelable.
Ni Vattenfall ni EDF ne proposent du biogaz pour les clients résidentiels. Les offres disponibles concernent uniquement le gaz classique, sans composante verte. Pour les consommateurs souhaitant opter pour du gaz vert, il serait préférable de se tourner vers d'autres fournisseurs proposant des offres de biogaz compétitives. Tenez-vous informé des évolutions du marché pour détecter d'éventuelles nouvelles offres.
Comparatif des avis clients Vattenfall et EDF
Vattenfall
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Vattenfall est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.5/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.1/5 (2634 avis) | 4.6/5 (24183 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (109 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (16 avis) | - |
| Selectra | 3.5/5 (484 avis) | 1.7/5 (860 avis) |
| Total des avis | 4.02/5 sur 3243 avis |
4.5/5 sur 25043 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Vattenfall et EDF
- Vattenfall a un taux de saisine de 38. Il est classé 11ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Vattenfall
Présentation de Vattenfall
Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois créé en 1909, équivalent d’EDF en Suède. Détenu à 100 % par l’État suédois, le groupe est un acteur majeur en Europe dans la production et distribution d’électricité et de gaz. Initialement focalisé sur l’hydroélectricité, le nom Vattenfall – signifiant « chute d’eau » – témoigne de cet héritage. Aujourd’hui, Vattenfall est présent en Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France.
Le géant suédois dessert environ 15 millions de clients à travers l’Europe, dont 100 000 clients particuliers et 10 000 professionnels en France. Historiquement centré sur les grandes entreprises industrielles en France, Vattenfall élargit son offre aux particuliers depuis 2018. Le groupe est reconnu pour son engagement en faveur de l’électricité verte et vise à se séparer progressivement de ses centrales thermiques. En 2022, il cesse de promouvoir son électricité neutre en carbone pour se concentrer sur l’électricité verte, engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Vattenfall ?
Souscrire à une offre chez le fournisseur d'énergie Vattenfall est simple et rapide. Vous pouvez bénéficier de leur service de souscription dédié en appelant au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour une souscription en ligne, Vattenfall met à votre disposition un formulaire digital accessible via le lien ci-dessous :
En optant pour une souscription en ligne, vous pouvez également bénéficier de l’aide d’un conseiller à chaque étape du processus.
Comment contacter Vattenfall ?
Pour joindre Vattenfall en tant que particulier, vous disposez de plusieurs options :
- Téléphone : Composez le 0806 800 308 (clients) ou le 3255 (non-clients), disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.
- Email : Envoyez vos demandes à [email protected].
- Adresse postale : Écrivez au service client à l'adresse suivante : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité, est un fournisseur d'énergie historique en France. À l'origine détenteur du monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers, EDF propose aujourd'hui une offre diversifiée d'énergie, incluant l'électricité verte et classique, ainsi que du gaz, pour les particuliers et les professionnels. En dépit de l'ouverture à la concurrence en 2007, EDF reste un acteur majeur du secteur avec presque 70% des sites résidentiels sous contrat. C’est aussi le seul fournisseur à proposer des tarifs réglementés de l’électricité.
En plus de sa position sur le marché de l'électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel. Il met l'accent sur l'économie d'énergie pour ses clients à travers divers programmes. Au 31 décembre 2024, EDF comptait 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz. Il a été récompensé pour sa relation client, décrochant la première place du classement dans le secteur des services en 2024, et continue de renforcer sa réputation en s'engageant à respecter les 13 bonnes pratiques pour la transparence de la Commission de Régulation de l'Énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, il est nécessaire de contacter le service client. Vous pouvez les appeler au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, pour discuter de votre contrat d'énergie. Si vous préférez utiliser un moyen de communication écrit, l'email du service de souscription est disponible à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également accéder à un formulaire de contact sur leur site web.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez appeler le 34 04 disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne. Enfin, pour une correspondance postale, adressez votre courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Vattenfall et EDF ?
Quelles sont les différences entre Vattenfall et EDF ?
EDF et Vattenfall sont des concurrents majeurs sur le marché français de l'électricité. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique en France, offrant de l'électricité et du gaz, avec une forte présence nationale et un statut emblématique. Vattenfall, fondé en Suède en 1909, est un acteur européen actif dans l'électricité et le gaz, mais plus récent en France. Le fournisseur se distingue par son offre axée sur l'électricité verte, bien que non exclusivement renouvelable. Chacune de ces entités a son propre héritage, caractère international pour Vattenfall, contre un statut de confiance nationale pour EDF.
Comment passer de Vattenfall à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche simplifiée et gratuite en France, ce qui permet aux consommateurs d'adapter leur contrat selon leurs besoins sans contrainte. Pour effectuer ce changement, il suffit de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur choisi. Ce dernier se charge automatiquement de résilier l'ancien contrat, assurant ainsi une transition fluide et sans interruption de service.
Pour souscrire chez 01 86 26 47 81 (numéro de souscription Selectra) Vattenfall, les clients peuvent appeler directement ou utiliser leur plateforme de souscription en ligne. Quant à EDF, les intéressés peuvent joindre le service client au 34 04 ou passer par le formulaire de contact disponible sur leur site Internet pour leur souscription.
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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