Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, contactez son service au 04 67 12 35 70 du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Dyneff se distingue par des offres de gaz et d'électricité compétitives, et est reconnu pour son expertise de plus de 60 ans sur le marché. Profitez de l'engagement de Dyneff à fournir des prix attractifs pour vos besoins énergétiques.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter son service de souscription en composant le 04 67 12 35 70. Ce numéro est disponible pour joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour les professionnels, un numéro dédié est à disposition : 04 67 12 68 30.
Souscrire Dyneff en ligne
Pour souscrire en ligne avec le fournisseur Dyneff, vous pouvez vous inscrire directement via leur plateforme dédiée. Découvrez les différentes offres proposées et choisissez celle qui convient le mieux à vos besoins en énergie.
Souscrire en ligne chez Dyneff
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, la démarche pour transférer un contrat d'électricité ou de gaz diffère de celle pour un changement de fournisseur. Dans le premier cas, il est essentiel de résilier le contrat de l'ancienne adresse, tandis qu’un simple changement de fournisseur ne nécessite pas de résiliation de l'ancien contrat.
Le déménagement avec Dyneff s'effectue en deux étapes.
- Souscrire chez Dyneff peut se faire en appelant le 04 67 12 35 70 ou via leur formulaire de souscription.
- Cette résiliation doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Dyneff ou un autre prestataire.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
Chez Dyneff, opter pour un nouveau fournisseur est entièrement gratuit. Pas de frais cachés pour un simple changement d’entreprise. En revanche, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais, facturés pour l'ouverture de compteur, sont pris en charge par les gestionnaires de réseau.
En effet, lorsqu'une mise en service est nécessaire, les montants sont collectés par Enedis pour l'électricité et par GRDF pour le gaz. Bien qu'apparaissant sur la première facture de l'utilisateur, ces frais sont transférés intégralement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire à une offre chez le fournisseur Dyneff, il est essentiel de fournir certains documents spécifiques. Voici la liste des documents requis :
- Dernière facture du fournisseur précédent
- Relevé d'identité bancaire (RIB)
- Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
- Numéro de téléphone et adresse e-mail
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose des offres d'électricité compétitives, telles que Contrat+ Electricité. Avec un coût annuel de 1404€ pour un foyer moyen, cette offre vous permet de réaliser 15% d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. Le prix du kWh en option base est à 0.2122€. D'autres options, comme l'électricité verte, sont également disponibles, permettant aux consommateurs de choisir en fonction de leurs préférences énergétiques.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
114 € Economies estimées 18.4 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Dyneff propose des offres de gaz naturel compétitives, parmi lesquelles l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert, destinée aux particuliers. Le coût annuel pour un foyer moyen avec cette offre est de 1783€, soit une différence de 16% par rapport au prix repère de 1536€. Cette offre permet de bénéficier d'un gaz 100 % vert avec des prix fixes garantis pendant un an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ GAZ 100% VERT |
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Mensualité estimée
172 € un surcoût de 22.9 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Dyneff sont globalement positifs, avec une note moyenne globale de 3,8 sur 5. Les utilisateurs apprécient particulièrement son excellent service client, bien que certains soient préoccupés par la hausse des tarifs. Voici les notes détaillées des différentes plateformes d'avis :
- Trustpilot : 4.4 sur 5
- Selectra : 3.46 sur 5
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Dyneff, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant ce laps de temps, vous pouvez annuler votre contrat sans frais.
Si ce délai de 14 jours est dépassé, il est encore possible de résilier votre contrat à tout moment et sans frais. Vous ne paierez alors que pour les services déjà consommés jusqu'à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
Lors d'un changement de fournisseur vers Dyneff, votre contrat d'énergie peut être activé immédiatement ou dans les jours suivants, sans coupure de service. Selon la législation, ce délai ne peut dépasser 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, tenez compte du délai de mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky ou jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Le fournisseur Dyneff compte actuellement moins de 100 000 clients résidentiels en 2024. En raison de leur taille, ils ne sont pas inclus dans les indicateurs de qualité du Médiateur National de l'Energie pour les litiges et la qualité du service client.
