Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, appelez le service de souscription au 04 67 12 35 70 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Dyneff, fondée en 1958, est un fournisseur d'énergie axé sur une expertise solide acquise depuis plus de 60 ans, offrant des solutions énergétiques adaptées aux besoins des particuliers, avec un engagement pour l'énergie verte.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 35 70. Le service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les offres disponibles incluent notamment "Contrat+ Gaz 100% Vert" pour les particuliers et "Contrat+ Pro électricité verte" pour les professionnels.

Souscrire Dyneff en ligne

Pour souscrire en ligne chez le fournisseur d'énergie Dyneff, il est recommandé de se rendre directement sur son site officiel afin de consulter les offres disponibles et de finaliser la souscription. Suivez simplement les instructions fournies sur le site pour un processus fluide.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il est important de bien comprendre la distinction entre souscrire dans ce contexte et lors d'un changement de fournisseur. En effet, déménager implique de résilier le contrat de votre ancien logement, tandis qu'un changement de fournisseur ne nécessite pas de résiliation puisque le nouveau fournisseur s'en charge.

Pour bien gérer votre déménagement avec Dyneff, suivez ces étapes :

  1. Souscrire à un nouveau contrat avec Dyneff soit en appelant le service de souscription au 0467123570, soit via le formulaire de souscription en ligne.
  2. Résilier l'ancien contrat pour éviter toute facturation non désirée à votre ancienne adresse. Cette résiliation doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Dyneff ou un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Chez le fournisseur d'énergie Dyneff, changer de fournisseur est entièrement gratuit. Toutefois, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir.

Ces frais de mise en service correspondent à l'intervention pour l'ouverture du compteur. Effectuée par les gestionnaires de réseau, elle est facturée par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Ces coûts, visibles sur la première facture, sont ensuite reversés aux distributeurs concernés. Cela assure une transition en toute transparence lors de l'emménagement.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €
Compteur Gazpar Immédiat 21,95 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (2 jours) 70,43 €
En urgence (24 heures) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire à une offre chez Dyneff, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour garantir une prise en charge efficace de votre dossier. La liste des documents requis inclut :

  • Le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour faciliter les prélèvements automatiques.
  • Un contrat signé, qui peut généralement être rempli en ligne pour plus de simplicité.
  • Les informations sur le Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.
  • Pour les professionnels, un extrait Kbis ou tout autre document justifiant l'existence légale de l'entreprise.

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, notamment des options standard et des offres d'électricité verte. Cependant, aucune réduction notable n’est proposée par rapport au tarif réglementé.

Les offres d'électricité de Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
111 €
un surcoût de
1.5 €
Selectra Score D
Vérifié le 20/03/2025

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Électricité verte standard
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
114 €
un surcoût de
4.3 €
Selectra Score D
Vérifié le 18/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Dyneff propose une gamme d'offres de gaz adaptées à différents budgets pour les particuliers. Son offre la moins chère est le Contrat+ Gaz 100% Vert, dont le coût annuel s'élève à 1777 €. Bien que ce tarif représente une hausse de 7% par rapport au prix repère, il permet aux clients de s'engager vers une consommation plus responsable grâce à l'énergie verte.

En plus de cette offre, Dyneff met à disposition d'autres options pour ses clients particuliers, se démarquant par leurs caractéristiques uniques et diverses.

Les offres de gaz de Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 100% VERT
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
171 €
un surcoût de
9.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Dyneff, fournisseur d'énergie français, reçoit des avis partagés. Avec une note moyenne globale de 3.96/5 sur 326 votes, Dyneff bénéficie d'une perception mitigée. Les avis sont répartis de la manière suivante :

  • Trustpilot : 4.5/5
  • Selectra : 3.6/5

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Dyneff, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais.

Passé ce délai, la résiliation est toujours possible à tout moment et sans frais. Cependant, vous devrez régler les services utilisés jusqu'à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

La durée d'activation d'un contrat avec le fournisseur Dyneff varie. En cas de changement de fournisseur, l'activation peut être immédiate ou sous quelques jours, avec un maximum légal de 21 jours après la demande.

Pour un déménagement, cela dépend de la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky communicant, et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Le fournisseur Dyneff compte actuellement moins de 100 000 clients résidentiels. Dyneff, dont le siège est à Montpellier, est un acteur historique dans le sud de la France et se concentre principalement sur le marché du gaz naturel depuis 2015. Cependant, il reste relativement petit par rapport à d'autres fournisseurs d'énergie en France.

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