Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, contactez le service de souscription au 04 67 12 35 70. Dyneff, avec ses 60 ans d'expérience, propose des offres compétitives, notamment son "Contrat+ Pro électricité verte" destiné aux professionnels et son offre "Contrat+ Gaz 100% Vert" pour particuliers. Profitez de services à tarifs avantageux dans toute la France.

Souscrire Dyneff par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de composer le 04 67 12 35 70. Pour les professionnels, le numéro à contacter est le 04 67 12 68 30. Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h. Assurez-vous d'avoir les informations nécessaires à portée de main pour faciliter le processus de souscription.

Souscrire Dyneff en ligne

Pour souscrire chez le fournisseur Dyneff, vous pouvez consulter son site officiel où vous trouverez tous les détails nécessaires pour réaliser votre souscription en ligne. Visitez leur site pour plus d'informations.

Souscrire Dyneff en cas de déménagement

Quand vous déménagez, il est important de savoir qu'il y a une différence entre un changement de fournisseur d'énergie et un déménagement. Pour un déménagement, vous devez effectuer un pas supplémentaire : la résiliation de l'ancien contrat lié à votre ancien logement.

Pour souscrire chez Dyneff lors d'un déménagement, voici les étapes à suivre :

  1. Contactez le service de souscription en appelant le 04 67 12 35 70 ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
  2. Résiliez l'ancien contrat pour clore toute facturation de votre ancienne adresse. La résiliation est à effectuer auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Dyneff ou un autre.

Combien coûte la souscription chez Dyneff ?

Souscrire à une offre Dyneff en changeant de fournisseur est entièrement gratuit. Cependant, lors d'un déménagement, des frais de mise en service s'appliquent. Cette mise en service implique l'ouverture du compteur par les gestionnaires de réseau. Ainsi, les montants sont facturés par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Ces frais apparaissent sur la première facture du client et sont ensuite reversés aux distributeurs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff

Pour souscrire chez le fournisseur Dyneff, il est essentiel de préparer minutieusement les documents requis afin de garantir un processus fluide. Voici une liste des documents à prévoir lors de votre souscription :

  • Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.
  • Dernière facture d'énergie pour le point de livraison (PDL) ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE).
  • Puissance du compteur souhaitée ou consommation annuelle estimée.
  • Contrat actuel ou de résiliation si changement de fournisseur.

Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Dyneff propose aux particuliers l'offre Contrat+ Electricité. Cette offre engendre un coût annuel moyen de 1 521 € contre 1 366 € pour le tarif réglementé EDF, résultant en une augmentation de +11%. L'abonnement annuel en option de base est de 157,20 € avec un prix du kWh à 0,2316 €. Le choix d'options tarifaires comme les heures pleines/creuses est également possible.

Dyneff offre également le Contrat+ Electricité Verte, favorisant une énergie verte pour 1 400 € par an, soit une augmentation de +2% par rapport à EDF.

Les offres d'électricité de Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Électricité verte standard
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
114 €
un surcoût de
4.3 €
Selectra Score D
Vérifié le 18/02/2025

CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
123 €
un surcoût de
13.7 €
Selectra Score E
Vérifié le 07/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Dyneff propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers, dont la plus compétitive est Contrat+ Gaz 100% Vert. Cette offre a un coût annuel de 1 846 €, bien que ce soit 13% plus élevé que le prix de référence du gaz, elle inclut une énergie verte à prix fixes pour un an. Des économies sont réalisables grâce à l’usage d'énergie renouvelable. Dyneff offre d'autres options pour les clients recherchant différentes caractéristiques.

Les offres de gaz de Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

CONTRAT+ GAZ 100% VERT
3.6 sur 5 - 197 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
178 €
un surcoût de
19.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Dyneff sont variés, mais son service global est noté à 3.96/5. Sur Trustpilot, Dyneff affiche un score de 4.5 sur 5, basé sur 129 avis, alors que sur Selectra, la note est de 3.6 sur 5, avec 197 avis. Les clients apprécient le service client, mais certains reprochent des tarifs élevés et des pratiques contractuelles discutables. Voici les notes détaillées :

  • Trustpilot : 4.5/5
  • Selectra : 3.6/5

Lire les avis sur Dyneff

Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?

Vous avez changé d'avis sur votre souscription chez Dyneff ? Pas de souci. Profitez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans frais.

Passée cette période, vous pouvez toujours résilier à tout moment sans frais. Vous ne payez que les services déjà utilisés, incluant la part énergie et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?

L'activation d'un contrat Dyneff lors d'un changement de fournisseur se fait généralement immédiatement, ou en quelques jours sans coupure. La législation impose un délai maximum de 21 jours à partir de la demande.

En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24 heures pour un Linky et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?

Le fournisseur Dyneff compte actuellement moins de 100 000 clients résidentiels en 2024. Cette entreprise française, qui s'est lancée sur le marché du gaz naturel en 2015, se distingue par son réseau de stations-services dans le sud de la France et en Espagne.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter leur service client au 04 67 12 35 70 ou par email à [email protected].