Alterna est un fournisseur d'énergie né du regroupement de 50 ELD en 2005, offrant électricité et gaz 100% verts. Distingué par le Label VertVolt, il propose des tarifs compétitifs.

Plus d'infos

Engie, héritier de GDF, est le principal fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients. Leader en énergies renouvelables, il propose une large gamme d'offres vertes.

Plus d'infos

Alterna ou Engie : comparatif, prix du kWh et avis

Entre Alterna et Engie, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.1927€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 2 ans avec un prix de 0.2069€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.105€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1133€ avec le contrat Gaz Adapt 1 an.

Je compare Alterna et Engie

Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Alterna et Engie selon les tarifs en vigueur en janvier 2025.

Énergie

Nombre d'habitant(s)

Chauffage électrique

Non Oui
66.25€ par mois

Offre Électricité verte 100% française

  • Abonnement : 13,76 € par mois
  • Prix kWh (Base) : 0,1927 €
  • Énergie verte Prix fixes
69.5€ par mois

Offre Elec Référence 2 ans

  • Abonnement : 13,11 € par mois
  • Prix kWh (Base) : 0,2069 €
  • Énergie verte
Souscrire en ligne

Pour votre foyer, en janvier 2025, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 39€ par an.

Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.

Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'Engie

Qui est le moins cher entre Alterna et Engie ?

Électricité verte 100% française

Elec Référence 2 ans

Alterna est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Elec Référence 2 ans. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.1927€ et un prix de l'abonnement de 165.14€ par an.

En comparaison, l'offre Elec Référence 2 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2069€ et un prix de l'abonnement annuel de 157.32€ (pour un compteur 6 kVA).

Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1264€ par an, contre 1337€ par an pour Engie. En souscrivant chez Alterna, vous ferez des économies significatives de 73€ par an.


Le moins cher !

0.1927€
0.2069€
165.14€
157.32€
1263.53€ / an 1336.65€ / an
105.29€ / mois 111.39€ / mois

Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.

▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Électricité verte 100% française
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix Selectra électricité verte 2024
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
26.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 18/11/2024
Électricité verte 100% locale
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Offre à prix fixe
  • Label VertVolt (très engagé)
  • Prix Selectra électricité verte 2024
Mensualité estimée
110 €
Economies estimées
22.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 18/11/2024
Elec Référence 2 ans
ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 - 4409 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
111 €
Economies estimées
20.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/01/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre verte ?

Alterna propose l'offre d'électricité verte la moins chère pour les particuliers avec son offre "Électricité verte 100% française" à un prix de 0.1927€ par kWh. Alterna propose également une offre premium labellisée VertVolt, l'offre "Électricité verte 100% locale", avec un prix de 0.2018€ par kWh.

En choisissant cette offre premium, le budget estimé est de 1371€, réalisant ainsi 17% d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. C'est un avantage significatif pour promouvoir la transition énergétique.

Engie ne propose pas d'offre d'électricité verte pour les particuliers, mais seulement des offres standard. Ainsi, pour ceux qui cherchent de l'électricité renouvelable, Alterna est le choix favorable parmi ces deux fournisseurs.

Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'Engie

Qui est le moins cher entre Alterna et Engie pour le gaz ?

Gaz Zen 1 an

Gaz Adapt 1 an

Alterna offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Zen 1 an se distingue par un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement annuel de 285.6€.

En revanche, l'offre Gaz Adapt 1 an proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1133€ et un abonnement annuel de 311.97€.

Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1698€ par an chez Alterna, contre 1836€ chez Engie.

En choisissant Alterna, vous pourriez économiser une somme importante de 138€ par an.


Le moins cher !

0.105€
0.1133€
285.6€
311.97€
1697.85€ / an 1835.86€ / an
141.49€ / mois 152.99€ / mois

Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.

▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
14.4 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
Gaz Zen 2 ans
GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
143 €
Economies estimées
13.1 €
Selectra Score B
Vérifié le 05/01/2025
Gaz Zen 3 ans
GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
144 €
Economies estimées
11.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 05/01/2025
Biogaz Zen 1 an
BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Premium
  • Prix Selectra électricité verte 2024
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
11.3 €
Selectra Score A
Vérifié le 05/01/2025
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 - 4409 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
153 €
Economies estimées
2.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/01/2025
Passerelle
PASSERELLE
3.8 sur 5 - 4409 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
156 €
Economies estimées
0.2 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 07/01/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre de biogaz ?

L'offre de gaz vert la moins chère proposée par Alterna est le Biogaz Zen 1 an, qui inclut 100% de biogaz. Le prix du kWh est de 0,1215€. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est d'environ 1660€, ce qui représente un surcoût de +8% par rapport au prix repère gaz. Cette offre permet de privilégier une consommation plus respectueuse de l'environnement en investissant dans une source d'énergie renouvelable certifiée.

Concernant Engie, aucune offre de biogaz pour les particuliers n'est disponible à ce jour. Par conséquent, Alterna est un meilleur choix pour ceux qui souhaitent une solution de gaz vert. Engie, en revanche, ne propose que des offres de gaz classiques pour les particuliers, se concentrant plutôt sur ses offres d'électricité verte. Alterna se distingue donc par son engagement dans le biogaz.

Comparer les avis clients Alterna et Engie

4.43 / 5
⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 1517 votes
3.65 / 5
⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 8795 votes
Plateformes:
  • Trustpilot: 4.3/5 (147 votes)
  • Avis Vérifiés: 4.5/5 (1335 votes)
  • Selectra: 2.2/5 (35 votes)
Plateformes:
  • Trustpilot: 3.5/5 (4110 votes)
  • iGraal: 4.5/5 (965 votes)
  • Poulpeo: 3/5 (71 votes)
  • Selectra: 3.6/5 (3649 votes)

Selon les avis des clients, Alterna est noté 4.43/5, avec un total de 1517 votes, tandis qu'Engie a une note globale de 3.65/5 avec un total de 8795 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.

  • Alterna est noté:
  • 4.3/5 sur Trustpilot (147 votes)
  • 4.5/5 sur Avis Vérifiés (1335 votes)
  • 2.2/5 sur Selectra (35 votes)
  • Engie est quant à lui noté:
  • 3.5/5 sur Trustpilot (4110 votes)
  • 4.5/5 sur iGraal (965 votes)
  • 3/5 sur Poulpeo (71 votes)
  • 3.6/5 sur Selectra (3649 votes)

Comparatif des taux de litiges

Alterna n'a pas de taux de litiges disponible car ce fournisseur est une entreprise locale (ELD) et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.

Engie a enregistré 78 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.

Les données disponibles montrent que Engie a un taux de litiges élevé, ce qui peut indiquer des problèmes potentiels au niveau du service client ou des traitements de réclamation. Alterna, en tant qu'ELD, ne fournit pas de taux de litiges comparables, ce qui ne permet pas d'effectuer une comparaison directe. Cependant, pour Engie, le taux de 78 litiges dépasse le seuil de 70, qui est considéré comme élevé.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

🔎 Comparatif des taux de saisines de Alterna et Engie

Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :

  • Alterna n'a pas été intégré dans le baromètre du Médiateur de l'énergie car il a moins de 50 000 clients.
  • Engie : ⭐⭐⭐ 3 étoiles jaunes (56 saisines)

En savoir plus sur Alterna

Présentation d'Alterna

Logo Alterna

Le fournisseur Alterna émerge de l'union de 50 ELD (Entreprises Locales de Distribution) en 2005, cherchant à rivaliser collectivement plutôt que de façon isolée avec EDF. Sous la conduite de l'ELD Sorégies basée à Poitiers, le groupe a su conserver sa part de marché auprès des professionnels, opérant à la fois sur ses zones de desserte et sur le réseau Enedis. Alterna tire sa force de son ancrage local avec un service clientèle à Poitiers et un réseau de 60 agences, qui sont en fait les agences locales de chaque ELD, renforçant ainsi sa proximité.

Engagé dans la transition vers l'énergie verte, Alterna privilégie une production d'électricité issue de 330 fermes renouvelables, offrant des choix en énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Il propose également une offre de biogaz, permettant aux clients de choisir leur ferme de méthanisation. En mettant l'accent sur le renouvelable, 100 % des investissements d'Alterna visent cette production, et l'entreprise s'est vue décerner le label VertVolt niveau très engagé par l’ADEME, attestant de ses efforts écologiques et de son engagement concret envers un avenir énergétique durable.

Malgré une taille modeste et une reconnaissance encore limitée, Alterna Energie connaît une croissance progressive depuis sa création. Les succès du fournisseur ont été récemment soulignés par le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, illustrant ses avancées notables dans ce domaine. Alterna s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour offrir transparence et confiance à ses clients. Avec un capital social de 719 965,92 euros, l'entreprise œuvre sous la forme juridique d’une Société par Actions Simplifiée.

En savoir plus sur Alterna

Comment souscrire chez Alterna ?

Pour souscrire chez Alterna, il vous suffit de contacter le service client, qui se charge également du service de souscription. Vous pouvez appeler le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Alternativement, vous pouvez envoyer un courriel à [email protected] pour plus de renseignements et pour initialiser votre contrat.

Il n’existe pas de lien direct pour souscrire en ligne chez Alterna via un partenaire, il est donc recommandé de prendre directement contact avec leur équipe pour toute démarche de souscription. Pour tout besoin, leur service est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions concernant les offres et la procédure d'inscription.

Comment contacter Alterna ?

Pour contacter Alterna, plusieurs options s’offrent aux particuliers :

  • Par téléphone au 05 49 60 54 58, service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
  • Par e-mail à l’adresse [email protected].
  • Par courrier postal à l’adresse suivante : 78 avenue Jacques Cœur, 86000 Poitiers, CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9.

Tous les numéros pour contacter Alterna

En savoir plus sur Engie

Présentation d'Engie

Logo Engie

Engie, issu de la fusion entre Suez et l'ex-GDF, est présent sur le marché énergétique depuis 2008. En 2023, l'entreprise opère dans 31 pays avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. Engie dispose de 104,7 GW de capacités de production électrique, ayant produit 385,5 TWh d'électricité. Son expansion dans les énergies renouvelables a permis l'ajout de 3,9 GW supplémentaires, positionnant Engie comme leader du secteur en France.

Engie emploie 97 300 collaborateurs et ses activités se répartissent entre la production d'électricité et le développement d'énergies renouvelables. Engie aspire à ce que 58 % de son mix énergétique soit renouvelable d'ici 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe. De plus, Engie est le principal producteur de biométhane en France via Engie Bioz.

En 2024, 55% des ménages français utilisaient encore ses services pour le gaz, attestant de son rôle historique en tant que principal fournisseur de gaz naturel en France. En outre, Engie est le deuxième producteur d'électricité du pays et le premier dans l'éolien et le solaire. Avec 8,2 millions de clients particuliers et professionnels en France, la société continue de jouer un rôle clé sur le marché énergétique. Engie, forme juridique SA, affiche un capital social de 2 435 285 011 euros.

En savoir plus sur Engie

Comment souscrire chez Engie ?

Pour souscrire chez Engie, vous avez plusieurs options à votre disposition pour simplifier vos démarches. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone, accessible toute la semaine, en composant le 09 74 59 44 32. Ce numéro est un numéro Selectra, non surtaxé (au coût d'un appel local). Les horaires de disponibilité sont du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Pour ceux qui préfèrent effectuer leur souscription en ligne, vous avez également la possibilité de le faire facilement via le bouton suivant :

Souscrire en ligne

Si nécessaire, vous pouvez également obtenir de l'assistance en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site d'Engie.

Comment contacter Engie ?

Pour contacter Engie, les particuliers peuvent appeler le 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Ils peuvent également utiliser le formulaire de contact sur le site d'Engie. Enfin, pour toute correspondance par courrier, l'adresse du service client est : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.

Tous les numéros pour contacter Engie

D'autres questions sur Alterna et Engie ?

Quelles sont les différences entre Alterna et Engie ?

Les fournisseurs d'énergie Alterna et Engie se distinguent sur plusieurs aspects. Alterna, issu de la fusion de 50 ELD en 2005, est un acteur français ancré localement et axé sur les énergies renouvelables. En revanche, Engie, créé en 2008, est un géant mondial, résultat de la fusion entre GDF et Suez, et est le fournisseur historique de gaz en France.

Tandis qu'Alterna met en avant une électricité verte et un réseau national d'agences locales, Engie hérite d'une forte présence internationale et mène des initiatives majeures dans les renouvelables. Ces deux entités restent concurrentes sur les marchés de l'électricité et du gaz.

Comment passer de Alterna à Engie ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus rapide et sans frais. Pour ce faire, il vous suffit de choisir un nouveau fournisseur et de souscrire à une offre. Le nouveau fournisseur se charge alors de la résiliation de votre ancien contrat, garantissant une transition fluide et sans interruption de service.

Pour souscrire chez Engie, vous pouvez utiliser le 09 74 59 44 32 ou remplissez leur formulaire de souscription en ligne. Alterna offre une assistance par téléphone au 05 49 60 54 58, et répond aussi aux emails via [email protected].

Profitez d'un service transparent et facilement accessible, peu importe votre choix de fournisseur.