Alterna, né du regroupement de 50 ELD, propose des offres compétitives en électricité et gaz, axées sur l'énergie verte. Son ancrage local et son service client basé à Poitiers renforcent son engagement.
Engie, fournisseur historique de gaz, est leader français avec 6 millions de clients particuliers. Acteur majeur des énergies renouvelables, il produit 41,4 GW d'électricité verte.
Alterna ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Alterna et Engie, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.1935€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 2 ans avec un prix de 0.2268€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.105€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1192€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et Engie
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1935 € Énergie verte Prix fixes
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2268 € Énergie verte
Pour votre foyer, en mars 2025, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 117€ par an.
Budget calculé en mars 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie ?
Électricité verte 100% française
Elec Référence 2 ans
Alterna est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Elec Référence 2 ans. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.1935€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 2 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2268€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1268€ par an, contre 1465€ par an pour Engie. En souscrivant chez Alterna, vous ferez des économies significatives de 197€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1935€ |
0.2268€ |
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164.64€ |
172.68€ |
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| 1267.59€ / an | 1465.44€ / an | |
| 105.63€ / mois | 122.12€ / mois |
Prix à jour en mars 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 03/03/2025 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 03/03/2025 | |
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
122 € un surcoût de 12.7 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna propose des offres d'électricité verte pour les particuliers, notamment l'offre Électricité verte 100% locale, qui est distinguée par le label VertVolt niveau très engagé. Cela garantit l'achat d'électricité verte directement auprès de producteurs renouvelables, alliant prix compétitifs et engagement écologique.
Engie propose également des offres d'électricité verte pour les particuliers, telles que Elec Référence 2 ans et Elec'Car 1 an. Cependant, ces offres restent des solutions standards avec des Garanties d'origine classiques et ne bénéficient pas du label VertVolt. Pour un choix engagé et certifié, Alterna semble plus avantageux. |
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|---|---|
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Passerelle
Alterna offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Zen 1 an se distingue par un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement annuel de 285.6€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1192€ et un abonnement annuel de 304.38€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1698€ par an chez Alterna, contre 1908€ chez Engie.
En choisissant Alterna, vous pourriez économiser une somme importante de 210€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.105€ |
0.1192€ |
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285.6€ |
304.38€ |
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| 1697.85€ / an | 1907.62€ / an | |
| 141.49€ / mois | 158.97€ / mois |
Prix à jour en mars 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 17.8 € |
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Vérifié le 04/03/2025 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 16.4 € |
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Vérifié le 04/03/2025 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
144 € Economies estimées 15 € |
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Vérifié le 04/03/2025 | |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
159 € Economies estimées 0.3 € |
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Vérifié le 03/03/2025 | |
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GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 1.5 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
166 € un surcoût de 6.4 € |
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Vérifié le 04/03/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Alterna propose une offre de gaz vert appelée Biogaz Zen 1 an. Cette offre comprend 100 % de biogaz, se positionnant comme une option entièrement renouvelable. Le prix du kWh s'établit à 0,1224 €. En termes de budget annuel, un foyer moyen dépensera environ 1712 €, ce qui représente un surcoût de 5 % par rapport au prix repère gaz. L'offre, bien que plus onéreuse, s'inscrit dans une démarche écologique pour ceux qui souhaitent réduire leur empreinte carbone.
Du côté d'Engie, aucune offre de gaz vert n'est actuellement proposée aux particuliers. Ainsi, pour ceux qui recherchent spécifiquement du biogaz, Alterna demeure un meilleur choix en matière de gaz renouvelable. Engie, malgré sa grande taille et son influence sur le marché, ne s'aligne pas encore sur cette offre écologique pour les clients résidentiels. Pour l'instant, toutes les propositions d'Engie sont basées sur le gaz traditionnel.
Comparatif des avis clients Alterna et Engie
Alterna
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.
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Engie
Avis positif
Mme, Mr, bonjour.
J'avais appuyé sur le clavier pour résilier notre abonnement, et je suis tombé sur une conseillère très pro, très prévenante et qui n'a pas cherché à me vendre un nouvel abonnement.
Normal, car je souhaitais résilier et je ne pouvais plus faire machine arrière.
Donc merci pour avoir si bien su prendre en charge ma demande, et simplifier les formalités qui dans d'autres domaines sont si lourdes et pesantes.
Très bonne continuation à ENGIE, et à bientôt!!!
Cordialement.
AF et RF
👍👌
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Avis négatif
Je déconseille Engie !! En début de semaine ils m'ont coupé le gaz sans raison, leur seule réponse " on ne sait pas ce qu'il s'est passé désolé".
Aujourd'hui sans mon accord ils modifient la date de mon prélèvement du 3 du mois au 28 du mois et me demandent de payer pour repasser à l'ancienne mensualité.
Engie à fuire !!!
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Avis positif
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Nous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.
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Avis positif
Mme, Mr, bonjour.
J'avais appuyé sur le clavier pour résilier notre abonnement, et je suis tombé sur une conseillère très pro, très prévenante et qui n'a pas cherché à me vendre un nouvel abonnement.
Normal, car je souhaitais résilier et je ne pouvais plus faire machine arrière.
Donc merci pour avoir si bien su prendre en charge ma demande, et simplifier les formalités qui dans d'autres domaines sont si lourdes et pesantes.
Très bonne continuation à ENGIE, et à bientôt!!!
Cordialement.
AF et RF
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Avis négatif
Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.
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Avis négatif
Je déconseille Engie !! En début de semaine ils m'ont coupé le gaz sans raison, leur seule réponse " on ne sait pas ce qu'il s'est passé désolé".
Aujourd'hui sans mon accord ils modifient la date de mon prélèvement du 3 du mois au 28 du mois et me demandent de payer pour repasser à l'ancienne mensualité.
Engie à fuire !!!
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Engie est mieux noté que Alterna sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.8/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Alterna est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (234 avis) | 3.9/5 (5610 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (927 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (43 avis) | 3.8/5 (4453 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (919 avis) | - |
| Total des avis | 4.47/5 sur 2123 avis |
3.91/5 sur 11131 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et Engie
- Alterna a un taux de saisine de 32. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. Ce collectif, mené par l'ELD Sorégies basée à Poitiers, a choisi de collaborer pour s'étendre au-delà de leurs monopoles locaux plutôt que de rivaliser individuellement avec EDF. Alterna conserve un fort ancrage local avec un service client à Poitiers et 60 agences issues des ELD.
Le fournisseur s'engage dans l'énergie verte, proposant de l'électricité provenant de 330 fermes renouvelables. 100 % des investissements d'Alterna sont dédiés aux énergies renouvelables. Alterna est également titulaire du label VertVolt niveau très engagé de l'ADEME. En 2024, Alterna Energie a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz. Il compte plus de 30 000 clients au début de 2025, incluant à la fois des clients particuliers et professionnels.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire chez Alterna, il est nécessaire de contacter leur service de souscription directement. Vous pouvez les joindre par téléphone au 05 49 60 54 58. Alternativement, il est possible d'envoyer un email au service de souscription à l'adresse suivante : [email protected]. Consultez leur site pour toute demande complémentaire via leur formulaire de contact.
Les horaires du service de souscription sont du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour toute question ou besoin d'information, ces contacts vous permettront d'obtenir des conseils et de souscrire aisément à leurs offres d'énergie verte.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter le fournisseur Alterna, les particuliers disposent de plusieurs moyens. Par téléphone, le service client est joignable au 05 49 52 76 76, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. L’adresse postale pour le service client est 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9. Enfin, il est possible de remplir un formulaire de contact en ligne pour toute demande d'informations supplémentaires.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie issu de la fusion entre Suez et GDF, officialisée en 2008. Le groupe est, en 2023, présent dans 31 pays et comptabilise 104,7 GW de capacités installées de production électrique. Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France, avec environ 6 millions de clients particuliers. Il est également le deuxième producteur d’électricité en France. Engie met un accent particulier sur les énergies renouvelables, possédant 41,4 GW de capacités installées dans l'éolien, le solaire, et l'hydraulique.
L'entreprise a pour ambition que les énergies renouvelables constituent 58% de son mix de production électrique d'ici 2030. Engie est aussi un acteur majeur dans le développement du gaz renouvelable, prévoyant de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030. En plus de cela, Engie a été élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers. Enfin, il s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez contacter leur service de souscription en utilisant les coordonnées fournies. Appelez le 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé) pour une assistance rapide. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour ceux qui préfèrent souscrire en ligne, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact pour davantage de support.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur Engie, plusieurs moyens sont à votre disposition.
- Numéro de téléphone : 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h).
- Email : utilisez le formulaire de contact en ligne.
- Adresse postale pour le service client : Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
D'autres questions sur Alterna et Engie ?
Quelles sont les différences entre Alterna et Engie ?
Alterna et Engie sont des concurrents clés sur le marché français de l’électricité et du gaz. Alterna, créé en 2005 par l'association de 50 ELD, se distingue avec ses offres d'énergie 100% renouvelable et un ancrage local solide, particulièrement à Poitiers. Bien que de taille modeste, Alterna est en constante croissance, valorisée par son engagement dans les énergies vertes.
En contraste, Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, est un acteur majeur avec une présence internationale. Leader historique du gaz en France, Engie est aussi le deuxième producteur d'électricité, avec une part accrue dans l'éolien et le solaire.
Comment passer de Alterna à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est une démarche simple et sans frais, grâce à des contrats sans engagement. La bascule se fait de manière fluide en souscrivant à un nouvel abonnement chez le fournisseur de votre choix. Ce dernier prend en charge la rupture du contrat en cours.
Pour souscrire chez Engie, appelez le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra). Alterna propose des contacts tels que le [email protected] ou par téléphone au 05 49 60 54 58. Transitionner entre fournisseurs n’a jamais été aussi simple.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
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