Alterna, fournisseur français depuis 2005, offre des énergies 100% renouvelables avec des tarifs compétitifs. Engagé localement, il décroche le Label VertVolt très engagé et le prix Selectra 2024.
Engie, héritier de Suez et GDF, est pionnier en gaz et électricité verte, avec 6 millions de clients en France. Leader en énergies renouvelables et biométhane, il domine le marché.
Alterna ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Alterna et Engie, Alterna est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Électricité verte 100% française d'Alterna a un prix du kWh de 0.1935€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 2 ans avec un prix de 0.215€. Pour le gaz, Alterna propose son offre Gaz Zen 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1078€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1098€ avec le contrat Gaz Référence 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Alterna et Engie
Offre Électricité verte 100% française
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1935 € Énergie verte Prix fixes
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,215 € Énergie verte
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de Alterna est la moins chère, offrant des économies de 79€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie ?
Électricité verte 100% française
Elec Référence 2 ans
Alterna est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité verte 100% française et Elec Référence 2 ans. L'offre Électricité verte 100% française propose un prix du kWh de 0.1935€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 2 ans de Engie a un prix du kWh de 0.215€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Alterna s'élèverait à 1268€ par an, contre 1398€ par an pour Engie. En souscrivant chez Alterna, vous ferez des économies significatives de 130€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1935€ |
0.215€ |
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164.64€ |
172.68€ |
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| 1267.59€ / an | 1398.18€ / an | |
| 105.63€ / mois | 116.52€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.3 € |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 7.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Alterna et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte. Alterna se distingue avec son engagement en faveur de l'énergie renouvelable. Il propose des offres comme Électricité verte 100% française et Électricité verte 100% locale. Cette dernière est labellisée VertVolt par l'ADEME pour son engagement élevé envers la transition énergétique. Engie propose aussi des offres vertes dédiées aux particuliers, comme Elec Référence 2 ans et Elec'Car 1 an. Cependant, ces offres sont des offres standards avec des garanties d'origine classiques, et aucune d'elles n'est labellisée VertVolt. Pour une électricité verte premium, Alterna est donc un meilleur choix.
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Comparatif des prix du gaz d'Alterna et d'Engie
Qui est le moins cher entre Alterna et Engie pour le gaz ?
Gaz Zen 1 an
Gaz Référence 2 ans
Alterna offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Zen 1 an se distingue par un prix du kWh de 0.1078€ et un abonnement annuel de 285.6€.
En revanche, l'offre Gaz Référence 2 ans proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1098€ et un abonnement annuel de 312€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1736€ par an chez Alterna, contre 1788€ chez Engie.
En choisissant Alterna, vous pourriez économiser une somme importante de 52€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1078€ |
0.1098€ |
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285.6€ |
312€ |
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| 1735.51€ / an | 1788.81€ / an | |
| 144.63€ / mois | 149.07€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Alterna et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 17.6 € |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
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GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.3 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
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GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
147 € Economies estimées 14.9 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/04/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
162 € Economies estimées 0.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 avis
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Mensualité estimée
169 € un surcoût de 6.5 € |
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Vérifié le 02/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
L'offre de biogaz la moins chère d'Alterna est l'offre Biogaz Zen 1 an, qui propose une composition 100 % biométhane. Le prix de ce gaz vert s'élève à 0,1252 €/kWh. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen utilisant cette offre est de 1744 €. Comparé au prix repère du gaz, cela représente un surcoût de +5 %.
En revanche, Engie ne propose pas d'offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres de gaz pour les clients particuliers de ce fournisseur sont du gaz classique. Par conséquent, pour ceux qui souhaitent passer à une énergie plus verte pour le gaz, Alterna est clairement le meilleur choix.
Pour résumer, entre Alterna et Engie, Alterna reste le fournisseur à privilégier pour le gaz vert, étant donné que Engie ne dispose d'aucune offre de biogaz pour les particuliers. Cela fait d'Alterna l'unique option pour ceux qui veulent s'engager pleinement dans le choix d'une énergie durable avec du biogaz.
Comparatif des avis clients Alterna et Engie
Alterna
Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Mme, Mr, bonjour.
J'avais appuyé sur le clavier pour résilier notre abonnement, et je suis tombé sur une conseillère très pro, très prévenante et qui n'a pas cherché à me vendre un nouvel abonnement.
Normal, car je souhaitais résilier et je ne pouvais plus faire machine arrière.
Donc merci pour avoir si bien su prendre en charge ma demande, et simplifier les formalités qui dans d'autres domaines sont si lourdes et pesantes.
Très bonne continuation à ENGIE, et à bientôt!!!
Cordialement.
AF et RF
👍👌
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Avis négatif
Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.
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Avis négatif
Je déconseille Engie !! En début de semaine ils m'ont coupé le gaz sans raison, leur seule réponse " on ne sait pas ce qu'il s'est passé désolé".
Aujourd'hui sans mon accord ils modifient la date de mon prélèvement du 3 du mois au 28 du mois et me demandent de payer pour repasser à l'ancienne mensualité.
Engie à fuire !!!
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Engie est mieux noté que Alterna sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.8/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Alterna est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (245 avis) | 3.9/5 (5610 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (921 avis) | - |
| Selectra | 2.2/5 (43 avis) | 3.8/5 (4476 avis) |
| Google Reviews | 4.6/5 (928 avis) | - |
| Total des avis | 4.47/5 sur 2137 avis |
3.96/5 sur 11549 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Alterna et Engie
- Alterna a un taux de saisine de 32. Il est classé 8ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Alterna
Présentation d'Alterna
Alterna est un fournisseur français d'électricité et de gaz, né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Basé à Poitiers, le groupe Sorégies en a pris le leadership dès le départ. Ce fournisseur d'énergie a maintenu son positionnement en tant qu'acteur historique sur ses territoires d'origine, tout en s'étendant au-delà grâce à des offres compétitives sur le réseau national.
Alterna se distingue par son engagement dans l'énergie verte, avec une électricité issue de 330 fermes de production renouvelable. Elle propose également du biogaz et détient le Label VertVolt niveau très engagé de l'ADEME. La société, comptant plus de 30 000 clients, mise sur les énergies renouvelables, avec 100 % de ses investissements dédiés à ce secteur. En 2024, Alterna a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert, soulignant sa croissance et son engagement écologique.
Comment souscrire chez Alterna ?
Pour souscrire chez le fournisseur d'énergie Alterna, il est nécessaire de contacter leur service souscriptions. Vous pouvez joindre le service par téléphone au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Alternativement, vous avez la possibilité de les contacter par email via leur formulaire de contact. Ces canaux vous permettront d'obtenir les informations nécessaires et de finaliser votre souscription de manière fluide et efficace.
Comment contacter Alterna ?
Pour contacter Alterna, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Numéro de téléphone du service clients : 05 49 52 76 76, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 18h.
- Accédez au formulaire de contact pour toute demande par email.
- Envoyez votre courrier à l'adresse : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie né de la fusion en 2008 du belge Suez et du français GDF, devenant un acteur majeur dans le secteur énergétique. En 2023, Engie est présent dans 31 pays et dispose de 97 300 collaborateurs. Le groupe a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. En tant que premier fournisseur de gaz naturel en France, Engie a desservi 54 % des ménages français pour le gaz à la fin de 2024. En outre, Engie est également le deuxième producteur d'électricité en France, renforçant sa position sur le marché énergétique.
Engie se distingue par ses engagements dans les énergies renouvelables. À la fin de 2023, les capacités installées de production électrique renouvelable d'Engie totalisaient 41,4 GW. L'entreprise prévoit que les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix de production électrique en 2030. Engie, via sa division spécialisée, est le premier producteur de biométhane en France et vise à produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030. Engie met un point d'honneur à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous avez la possibilité de contacter directement le service de souscription par téléphone ou de procéder en ligne. Pour cela, vous pouvez appeler le numéro Selectra non surtaxé au 09 74 59 44 32 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous préférez souscrire en ligne ? Rien de plus simple ! Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder au formulaire de souscription sur le site.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Numéro de téléphone : 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
- Adresse email : utilisez le formulaire de contact.
- Courrier : envoyez vos lettres à Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.
D'autres questions sur Alterna et Engie ?
Quelles sont les différences entre Alterna et Engie ?
Alterna et Engie sont deux concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz en France. Alterna, créé en 2005, est issu de l'association de 50 ELD basées en France, avec un fort ancrage local et un engagement marqué dans les énergies renouvelables, avec des offres vertes labellisées VertVolt. Engie, né de la fusion entre le belge Suez et le français GDF, est le premier fournisseur de gaz en France et dispose d'une vaste présence internationale. Fort de son héritage historique, Engie est aussi un acteur majeur dans les énergies renouvelables avec des capacités significatives en éolien et solaire. Leur notoriété diffère, Engie étant plus reconnu mondialement alors qu'Alterna mise sur sa croissance locale.
Comment passer de Alterna à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est un processus simple et sans frais grâce aux contrats sans engagement. Pour ce faire, il vous suffit de souscrire chez le fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge de la résiliation de votre ancien contrat, garantissant ainsi une transition fluide.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez utiliser leur 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou remplir leur formulaire de souscription en ligne. Pour Alterna, contactez le service souscriptions au 05 49 60 54 58 ou par e-mail à [email protected] pour obtenir de l'aide.
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.