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Engie, héritier de GDF, est le principal fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients. Leader en énergies renouvelables, il propose une large gamme d'offres vertes.
Plus d'infos
Happ-e, marque lancée par Engie en 2014, cible les jeunes via des offres d'électricité et gaz compétitives, des prix fixes attractifs et un programme de parrainage généreux.
Plus d'infosEngie ou Happ-e : comparatif, prix du kWh et avis
Entre Engie et Happ-e, c'est Happ-e qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Électricité Fixe propose un prix du kWh à 0.1973€, alors que le contrat Elec Référence 2 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2069€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Adapt 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1133€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.1105€ avec le contrat Gaz Naturel.
Je compare Engie et Happ-e
Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Engie et Happ-e selon les tarifs en vigueur en janvier 2025.
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 13,11 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2069 € Énergie verte
Offre Électricité Fixe
- Abonnement : 13,95 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1973 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2025, l'offre de Happ-e est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 2 ans
Électricité Fixe
Happ-e est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Électricité Fixe et Elec Référence 2 ans. L'offre Électricité Fixe propose un prix du kWh de 0.1973€ et un prix de l'abonnement de 167.4€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 2 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2069€ et un prix de l'abonnement annuel de 157.32€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Happ-e s'élèverait à 1292€ par an, contre 1337€ par an pour Engie. Cela représente une économie de 45€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.2069€ |
0.1973€ |
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157.32€ |
167.4€ |
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| 1336.65€ / an | 1292.01€ / an | |
| 111.39€ / mois | 107.67€ / mois |
Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ FIXE
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 24.5 € |
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Vérifié le 03/01/2025 |
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ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 21.4 € |
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Vérifié le 03/01/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.8 € |
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Vérifié le 02/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Happ-e proposent tous deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, l'offre la moins chère est « Elec Adapt 1 an » avec un prix du kWh de 0,1978 €. Happ-e offre « Électricité Fixe » au prix du kWh de 0,1973 €.
Quant aux offres labellisées VertVolt, seule l'offre « Électricité fixe + Option Vertelec » de Happ-e est labellisée. Elle s’illustre par un prix du kWh de 0,1973 € et un coût annuel de 1392 €, soit -16% par rapport au tarif réglementé d’EDF.
En résumé, Happ-e, avec « Électricité fixe + Option Vertelec », se démarque par son engagement environnemental et ses économies substantielles, représentant un choix judicieux pour les consommateurs soucieux de la transition énergétique.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Adapt 1 an
Gaz Naturel
Happ-e propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Gaz Naturel offre un prix du kWh de 0.1105€ et un abonnement annuel de 335.7€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Adapt 1 an de Engie inclut un prix du kWh de 0.1133€ et un abonnement annuel de 311.97€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1822€ par an avec Happ-e, contre 1836€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 14€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1133€ |
0.1105€ |
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311.97€ |
335.7€ |
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| 1835.86€ / an | 1821.93€ / an | |
| 152.99€ / mois | 151.83€ / mois |
Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 4 € |
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Vérifié le 03/01/2025 |
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GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
153 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 02/01/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
156 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Engie ne propose pas d'offres de gaz vert pour les particuliers. Les options disponibles concernent uniquement le gaz naturel classique, sans pourcentage de biogaz inclus. Par exemple, l'offre "Gaz Adapt 1 an" présente un tarif de 0,1133 €/kWh, avec un budget annuel estimé à 1 581 €, légèrement inférieur au prix repère du gaz, représentant une économie de 1%. Cela rend Engie compétitif sur le prix du gaz traditionnel, mais sans mention de biogaz, c'est une limitation pour ceux cherchant du gaz vert.
De même, Happ-e ne commercialise pas de biogaz pour le secteur résidentiel. Leur offre "Gaz Naturel" est axée sur le gaz standard avec un tarif de 0,1105 €/kWh. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 574 €, soit une économie de 2% par rapport au prix repère. Bien que compétitive, l'absence d'une offre de gaz vert rend Happ-e moins adapté pour ceux souhaitant une solution écologique. Face à cette situation, ni Engie ni Happ-e ne sont des choix appropriés pour le gaz vert.
Comparer les avis clients Engie et Happ-e
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|---|---|
| 3.77 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 9006 votes | 4.44 / 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 7154 votes |
Selon les avis des clients, Engie est noté 3.77/5, avec un total de 9006 votes, tandis que Happ-e a une note globale de 4.44/5 avec un total de 7154 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, Engie est noté :
- 3.6/5 sur Trustpilot
- 4.5/5 sur iGraal
- 3/5 sur Poulpeo
- 3.8/5 sur Selectra
Happ-e est quant à lui noté :
- 4.3/5 sur Trustpilot
- 4.5/5 sur Avis Vérifiés
- 4.5/5 sur iGraal
- 4/5 sur Poulpeo
- 2.1/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
Engie a un taux de litiges de 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels.
Le taux de litiges pour Happ-e n’est pas disponible puisque le fournisseur comptait moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024 et n'est donc pas inclus dans le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie.
Pour Engie, un taux de litiges de 78 signifie qu’il dépasse le seuil de 70, ce qui est indicatif de possibles problèmes au niveau du service client ou des traitements de réclamation, nécessitant potentiellement des améliorations.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de Engie et Happ-e
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :
- Engie : ⭐⭐⭐ 3 étoiles jaunes (56 saisines)
- Happ-e n'a pas été intégré dans le baromètre du Médiateur de l'énergie car il a moins de 50 000 clients.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie, issu de la fusion entre Suez et l'ex-GDF, est présent sur le marché énergétique depuis 2008. En 2023, l'entreprise opère dans 31 pays avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. Engie dispose de 104,7 GW de capacités de production électrique, ayant produit 385,5 TWh d'électricité. Son expansion dans les énergies renouvelables a permis l'ajout de 3,9 GW supplémentaires, positionnant Engie comme leader du secteur en France.
Engie emploie 97 300 collaborateurs et ses activités se répartissent entre la production d'électricité et le développement d'énergies renouvelables. Engie aspire à ce que 58 % de son mix énergétique soit renouvelable d'ici 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe. De plus, Engie est le principal producteur de biométhane en France via Engie Bioz.
En 2024, 55% des ménages français utilisaient encore ses services pour le gaz, attestant de son rôle historique en tant que principal fournisseur de gaz naturel en France. En outre, Engie est le deuxième producteur d'électricité du pays et le premier dans l'éolien et le solaire. Avec 8,2 millions de clients particuliers et professionnels en France, la société continue de jouer un rôle clé sur le marché énergétique. Engie, forme juridique SA, affiche un capital social de 2 435 285 011 euros.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous avez plusieurs options à votre disposition pour simplifier vos démarches. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone, accessible toute la semaine, en composant le 09 74 59 44 32. Ce numéro est un numéro Selectra, non surtaxé (au coût d'un appel local). Les horaires de disponibilité sont du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour ceux qui préfèrent effectuer leur souscription en ligne, vous avez également la possibilité de le faire facilement via le bouton suivant :
Si nécessaire, vous pouvez également obtenir de l'assistance en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site d'Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie, les particuliers peuvent appeler le 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Ils peuvent également utiliser le formulaire de contact sur le site d'Engie. Enfin, pour toute correspondance par courrier, l'adresse du service client est : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Le fournisseur Happ-e a été lancé par Engie en 2014, s'inspirant du modèle low-cost d'Orange, Sosh. Cette initiative vise à atteindre une clientèle jeune, soucieuse des prix, et moins encline à choisir les fournisseurs historiques. Happ-e se distingue par une communication moderne et accessible, tout en capitalisant sur l'expérience éprouvée d'Engie. La marque propose des offres d’électricité et de gaz qui correspondent aux attentes des consommateurs exigeant transparence et simplicité.
Dans l'étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" réalisée par Pro Conso France, Happ-e a obtenu d'excellents classements : troisième pour l'électricité et l'électricité verte, et deuxième pour le gaz. De plus, Capital a positionné l'entreprise en deuxième place dans son classement 2025 des meilleures enseignes, basé sur un sondage auprès de 20 000 Français. Le label VertVolt décerné par l’ADEME à l'option VertElec+ atteste de l'engagement de Happ-e pour une électricité d'origine renouvelable en France.
Pour fidéliser et attirer de nouveaux clients, Happ-e by ENGIE offre un programme de parrainage avantageux. En recommandant le service à leurs proches, les parrains et filleuls peuvent obtenir jusqu'à 40 € en codes promotionnels Amazon pour la souscription de deux contrats (électricité et gaz). Ce programme a une limite annuelle de 10 parrainages par client, permettant de cumuler jusqu'à 400 €.
En ce qui concerne sa structure, Happ-e est une Société Anonyme au capital social de 2 435 285 011 €. Le fournisseur, au 1er janvier 2024, comptait moins de 50 000 clients, sans distinction entre particuliers et professionnels dans cette donnée. Le siège est situé à Courbevoie, illustrant bien la dimension nationale et l'organisation rigoureuse de la société.
Bien qu'ayant prouvé sa compétitivité sur le marché, Happ-e a choisi de ne pas s'engager auprès de la CRE pour adopter les 13 bonnes pratiques assurant la transparence dans le secteur énergétique. Ces choix témoignent d'une certaine indépendance stratégique tout en suscitant quelques interrogations sur ses pratiques commerciales.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez le fournisseur Happ-e, rien de plus simple! Vous pouvez le faire directement en ligne via leur site web dédié à la souscription. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer le processus en ligne, rapide et efficace.
Si vous préférez passer par le téléphone, le service de souscription est disponible pour vous accompagner dans le processus. Pour des conseils personnalisés, contactez le numéro de souscription Selectra, 09 74 59 44 32 (non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter Happ-e, plusieurs moyens vous sont proposés. Vous pouvez appeler le 09 77 420 410 du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. Pour une assistance écrite, utilisez le formulaire de contact sur leur site, avec une réponse garantie sous 48 heures, ou le chat en ligne. Pour les courriers, adressez-vous à : Tour T1, 1 place Samuel de Champlain, 92930 La Défense.
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont deux fournisseurs d'énergie concurrents avec des approches distinctes sur le marché. Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, est un acteur historique et global, opérant dans 31 pays. Il est le premier fournisseur de gaz naturel en France avec plus de 6 millions de clients et le deuxième producteur d'électricité. Son positionnement s'ancre dans le développement des énergies renouvelables avec de vastes capacités installées.
Happ-e, par contre, est une marque low-cost lancée par Engie en 2014. Elle cible principalement les jeunes consommateurs sensibles aux prix. En tant que marque exclusivement numérique, Happ-e se distingue par une communication moderne pour une gestion simplifiée des abonnements et mise sur l'agilité plutôt que l'étendue de sa clientèle.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est une démarche simplifiée, sans frais et sans engagement. Pour cela, il vous suffit de souscrire à une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. C'est ce dernier qui s'occupera de la résiliation de votre ancien contrat. Cette procédure garantit une transition fluide et sans interruption de service.
Pour souscrire chez Engie, composez le 09 74 59 44 32. Si vous préférez Happ-e, la souscription se fait simplement en ligne via un formulaire dédié. Chaque fournisseur dispose ainsi d'un canal adapté à vos préférences pour faciliter votre décision.
Que vous choisissiez l'un ou l'autre, un seul appel ou clic suffit pour effectuer ce changement rapide. Vous pouvez aussi contacter Engie directement au 09 69 36 05 73 si vous avez besoin d'informations complémentaires. En cas de question spécifique, le site Internet de chaque fournisseur est une ressource précieuse pour obtenir toutes les informations nécessaires.
