Engie, héritier de Suez et GDF, est pionnier en gaz et électricité verte, avec 6 millions de clients en France. Leader en énergies renouvelables et biométhane, il domine le marché.
Happ-e by ENGIE, lancé en 2014, cible les jeunes consommateurs avec une communication moderne et une souscription simplifiée, garantissant des tarifs avantageux et l'option électricité verte VertVolt labellisée.
Engie ou Happ-e en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Engie et Happ-e, c'est Happ-e qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Électricité 1 an propose un prix du kWh à 0.2144€, alors que le contrat Elec Référence 2 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.215€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 2 ans, dont le prix du kWh est de 0.1098€. En comparaison, Happ-e propose un prix de 0.117€ avec le contrat Gaz Naturel.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Happ-e
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,215 € Énergie verte
Offre Électricité 1 an
- Abonnement : 16,45 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2144 € Prix fixes
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 22€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e ?
Elec Référence 2 ans
Électricité 1 an
Engie est globalement moins cher que Happ-e, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 2 ans et Électricité 1 an. L'offre Elec Référence 2 ans propose un prix du kWh de 0.215€ et un prix de l'abonnement de 172.68€ par an.
En comparaison, l'offre Électricité 1 an de Happ-e a un prix du kWh de 0.2144€ et un prix de l'abonnement annuel de 197.45€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1398€ par an, contre 1419€ par an pour Happ-e. Cela représente une économie de 21€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.215€ |
0.2144€ |
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172.68€ |
197.45€ |
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| 1398.18€ / an | 1419.53€ / an | |
| 116.52€ / mois | 118.29€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 7.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
118 € un surcoût de 8.8 € |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
121 € un surcoût de 11.8 € |
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Vérifié le 03/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers. Parmi ces offres, on retrouve Elec Référence et Elec'Car, toutes deux équipées de garanties d'origine classiques. Cependant, aucune de ces offres n'est labellisée VertVolt. Happ-e by Engie, de son côté, offre également de l'électricité verte. L'offre Électricité 1 an + Option Vertelec est particulièrement remarquable puisqu'elle est labellisée VertVolt, garantissant un engagement fort envers la transition énergétique. Pour conclure, si vous cherchez une électricité verte certifiée, l'offre de Happ-e est un choix engagé avec son label VertVolt."
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de Happ-e
Qui est le moins cher entre Engie et Happ-e pour le gaz ?
Gaz Référence 2 ans
Gaz Naturel
Engie offre des tarifs plus compétitifs que Happ-e pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Référence 2 ans se distingue par un prix du kWh de 0.1098€ et un abonnement annuel de 312€.
En revanche, l'offre Gaz Naturel proposée par Happ-e présente un prix du kWh de 0.117€ et un abonnement annuel de 340.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1788€ par an chez Engie, contre 1914€ chez Happ-e.
En choisissant Engie, vous pourriez économiser une somme importante de 126€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1098€ |
0.117€ |
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312€ |
340.84€ |
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| 1788.81€ / an | 1914.49€ / an | |
| 149.07€ / mois | 159.54€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de Happ-e
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/04/2025 |
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GAZ NATUREL
2.1 sur 5 -
156 avis
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Mensualité estimée
160 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
162 € Economies estimées 0.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Actuellement, Engie propose une offre de biogaz pour les particuliers sous le nom de "Gaz Référence 2 ans". Cette offre inclut un pourcentage partiel de biogaz avec garanties d'origine. Le prix par kWh de gaz est de 0.1098 €. Le coût annuel moyen pour un foyer est estimé à 1 541 €, soit une économie de 8 % par rapport au prix repère gaz.
En comparaison, Happ-e by Engie ne propose pas d'offre de biogaz. Seules des offres classiques de gaz sont disponibles pour les particuliers. Ainsi, pour les consommateurs cherchant une offre de gaz vert, Engie est un choix préférable, car Happ-e ne propose pas de biogaz.
Comparatif des avis clients Engie et Happ-e
Engie
Happ-e
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
La reduction ne s'applique que si vous êtes à jour de vos échéances mensuelles. Un petit retard de paiement et adieu la reduction même si au bout du compte vous avez tout payé et dans les délais lors de la facture annuelle. Bien lire les conditions tarifaires.
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Avis négatif
⚠️Offre à fuir : Pack Référence Elec verte 2 ans Engie
Je souhaite alerter les consommateurs sur cette offre d’électricité trompeuse. Sur le papier, elle semble alléchante avec un prix du kWh annoncé de 0,15580 € TTC en heures pleines et 0,13444 € TTC en heures creuses. Mais le piège réside dans les "plages temporelles" de haute et basse saison, totalement invisibles lors de la souscription.
Ces variations de saison viennent s'ajouter au prix du kWh annoncé, rendant la facture finale bien plus élevée que prévu. De plus, la grille tarifaire est extrêmement complexe à décrypter, même pour un consommateur averti.
Résultat : un coût final supérieur au Tarif Réglementé, aussi bien sur l'abonnement que sur la consommation.
➡️ Une offre peu transparente, à éviter absolument si vous cherchez de la stabilité ou un vrai avantage tarifaire.
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Avis négatif
Prélèvement abusif sur mon compte bancaire de 28,45€ alors que mon solde était créditeur de 51,01€ !
Je demande le remboursement du prélèvement.
On m'annonce 10 à 14 jours de délais.
Je patiente et ce jour 31/07/2024, délais de 14 jours dépassé, on m'annonce que le remboursement n'aura pas lieux.
Je veux accéder à mon compte client sur l'espace WEB, impossible depuis au moins 5 jours. On m'explique qu'il y a un problème technique...
Je demande à parler à un responsable, autre que le conseiller qui traite l'appel. On promet de me recontacter ce jour entre 10 et 11h...
Bref, à fuir !
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Engie est mieux noté que Happ-e sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.8/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Happ-e est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4/5 (5989 avis) | 4.3/5 (380 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1007 avis) | 4.5/5 (79 avis) |
| Poulpeo | 3/5 (77 avis) | 4/5 (21 avis) |
| Selectra | 3.8/5 (4480 avis) | 2.1/5 (156 avis) |
| Total des avis | 3.96/5 sur 11571 avis |
4.07/5 sur 1084 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Happ-e
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Happ-e n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie né de la fusion en 2008 du belge Suez et du français GDF, devenant un acteur majeur dans le secteur énergétique. En 2023, Engie est présent dans 31 pays et dispose de 97 300 collaborateurs. Le groupe a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. En tant que premier fournisseur de gaz naturel en France, Engie a desservi 54 % des ménages français pour le gaz à la fin de 2024. En outre, Engie est également le deuxième producteur d'électricité en France, renforçant sa position sur le marché énergétique.
Engie se distingue par ses engagements dans les énergies renouvelables. À la fin de 2023, les capacités installées de production électrique renouvelable d'Engie totalisaient 41,4 GW. L'entreprise prévoit que les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix de production électrique en 2030. Engie, via sa division spécialisée, est le premier producteur de biométhane en France et vise à produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030. Engie met un point d'honneur à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous avez la possibilité de contacter directement le service de souscription par téléphone ou de procéder en ligne. Pour cela, vous pouvez appeler le numéro Selectra non surtaxé au 09 74 59 44 32 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous préférez souscrire en ligne ? Rien de plus simple ! Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder au formulaire de souscription sur le site.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Numéro de téléphone : 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
- Adresse email : utilisez le formulaire de contact.
- Courrier : envoyez vos lettres à Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur Happ-e
Présentation de Happ-e
Happ-e est une marque créée par Engie en 2014 pour attirer un public jeune et sensible aux prix. S'inspirant du modèle Sosh d'Orange, Happ-e cherche à s'adresser à une génération qui n'a pas le réflexe de se tourner vers les fournisseurs historiques pour souscrire un contrat d'énergie. Happ-e met en avant une communication axée sur la simplicité et la modernité, tout en capitalisant sur l'expérience d'une grande multinationale comme Engie. Le fournisseur propose des programmes de parrainage attractifs pour encourager ses clients à recommander ses services.
Dans le paysage énergétique français, Happ-e se distingue par ses reconnaissances, notamment dans l'étude Pro Conso France 2024-2025, où la marque s'est classée parmi les meilleurs fournisseurs d'électricité et de gaz. De plus, la marque a reçu une distinction de Capital en 2025 et le label VertVolt de l'ADEME pour son option verte, garantissant une électricité produite à partir de sources renouvelables en France. Cependant, Happ-e n'a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence du marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Happ-e ?
Pour souscrire chez le fournisseur happ-e, vous avez deux options simples. Vous pouvez passer par le service de souscription par téléphone, accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Pour cela, vous pouvez les contacter en utilisant le lien de souscription Selectra non surtaxé ci-dessous. Alternativement, il est également possible de souscrire en ligne directement grâce au lien indiqué ci-dessous.
Comment contacter Happ-e ?
Pour contacter le fournisseur Happ-e, les particuliers disposent de plusieurs moyens. Vous pouvez appeler le numéro de téléphone 09 77 420 410 du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.
Vous avez également la possibilité d'utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site, avec une réponse garantie sous 48 heures. Pour envoyer un courrier, l'adresse du service client est : Tour T1, 1 place Samuel de Champlain, 92930 La Défense.
D'autres questions sur Engie et Happ-e ?
Quelles sont les différences entre Engie et Happ-e ?
Engie et Happ-e sont des acteurs concurrents sur le marché français de l'énergie. Engie, né de la fusion de Suez et GDF, est un géant historique, offrant à la fois électricité et gaz. Il bénéficie d’une large base clientèle due à sa renommée de fournisseur historique de gaz. Happ-e, une marque low-cost d'Engie lancée en 2014, s'adresse aux jeunes consommateurs attentifs aux prix. Contrairement à Engie, Happ-e focalise sa stratégie de communication sur la simplicité et l’accessibilité. Ainsi, si Engie s'appuie sur son héritage et sa présence globale, Happ-e joue la carte de la modernité et de l'agilité pour séduire sa clientèle cible.
Comment passer de Engie à Happ-e ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et sans frais. Les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement, ce qui permet de passer facilement d'un fournisseur à un autre. Pour ce faire, il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur choisi. Ce dernier prendra en charge la résiliation du contrat avec votre ancien fournisseur.
Concernant Engie, vous pouvez souscrire en ligne via leur formulaire de souscription ou contacter leur service au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra). Happ-e, pour sa part, propose une souscription rapide sur leur site en ligne.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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