Engie, héritier de Suez et GDF, est pionnier en gaz et électricité verte, avec 6 millions de clients en France. Leader en énergies renouvelables et biométhane, il domine le marché.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, excelle grâce à un service client reconnu, des offres compétitives et un fort engagement dans les énergies renouvelables.
Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh à 0.1823€, alors que le contrat Elec Référence 2 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.215€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 2 ans, dont le prix du kWh est de 0.1098€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1122€ avec le contrat Standard Fixe Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,215 € Énergie verte
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 14,95 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1823 € Prix fixes
Pour votre foyer, en avril 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 100€ par an.
Budget calculé en avril 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 2 ans
Standard Fixe Électricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Elec Référence 2 ans. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1823€ et un prix de l'abonnement de 179.4€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 2 ans de Engie a un prix du kWh de 0.215€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1219€ par an, contre 1398€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 179€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.215€ |
0.1823€ |
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172.68€ |
179.4€ |
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| 1398.18€ / an | 1218.51€ / an | |
| 116.52€ / mois | 101.54€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/04/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 7.1 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte. Chez Engie, l'offre « Elec Référence 2 ans » est disponible pour les particuliers, bien qu’il s’agisse d’une offre verte standard utilisant des garanties d'origine classiques. TotalEnergies propose également des offres vertes comme « Verte Fixe Electricité » et « Charge'Heures », qui sont des offres avec garanties d'origine.
Aucune de ces offres d'Engie et TotalEnergies n'est labellisée VertVolt, signe d'un engagement premium. Les garanties d'origine garantissent que l'énergie est compensée par une production renouvelable, mais ne rémunèrent pas directement les producteurs.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Gaz Référence 2 ans
Standard Fixe Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Standard Fixe Gaz offre un prix du kWh de 0.1122€ et un abonnement annuel de 277.44€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Référence 2 ans de Engie inclut un prix du kWh de 0.1098€ et un abonnement annuel de 312€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1787€ par an avec TotalEnergies, contre 1788€ avec Engie.
Cette différence représente une petite économie de 1€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1098€ |
0.1122€ |
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312€ |
277.44€ |
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| 1788.81€ / an | 1786.53€ / an | |
| 149.07€ / mois | 148.88€ / mois |
Prix à jour en avril 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 10/04/2025 |
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GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/04/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € Economies estimées 11.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 10/04/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
153 € Economies estimées 9.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 10/04/2025 |
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
160 € Economies estimées 2.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/04/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
162 € Economies estimées 0.4 € |
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Vérifié le 04/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Engie propose une offre de gaz vert pour particuliers appelée "Gaz Référence 2 ans". Cette offre inclut du gaz vert à hauteur de garanties d'origine partielles. Le prix du kWh est fixé à 0,1098 €, ce qui est inférieur au prix repère gaz. Le coût annuel pour un foyer moyen est estimé à 1541 €, soit une économie de 8% par rapport au prix repère gaz qui est de 1667 €. Cette offre est intéressante pour ceux qui souhaitent réduire leur empreinte carbone tout en économisant sur les coûts énergétiques.
Du côté de TotalEnergies, l'offre de gaz vert pour les particuliers est appelée "Verte Fixe gaz". Cette offre inclut également des garanties d'origine partielles pour son gaz vert. Le prix au kWh est de 0,1165 €. Le coût annuel estimé pour un foyer moyen est de 1582 €, représentant une économie de 5% par rapport au prix repère gaz de 1667 €. Cette offre permet donc aux consommateurs de faire un geste pour l'environnement tout en réalisant des économies.
En comparant les deux offres, Engie se distingue par son prix kWh légèrement plus bas et une économie annuelle plus importante sur le coût total, ce qui en fait une option attractive pour les clients soucieux de leurs dépenses énergétiques tout en souhaitant participer à la transition énergétique avec du biogaz.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Je déconseille Engie !! En début de semaine ils m'ont coupé le gaz sans raison, leur seule réponse " on ne sait pas ce qu'il s'est passé désolé".
Aujourd'hui sans mon accord ils modifient la date de mon prélèvement du 3 du mois au 28 du mois et me demandent de payer pour repasser à l'ancienne mensualité.
Engie à fuire !!!
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Avis négatif
Total énergies a utilisé mon point de livraison à tort pour faire un contrat à mon voisin qui a la même adresse. Je me suis retrouvée avec un contrat en 6Kw au lieu de 9Kw.
En 3 jours, j'ai passé 6 heures au téléphone avec les services clients, techniques et expertises. Ils m'ont fait signer un nouveau contrat en 9kw et le problème n'est toujours pas résolu. Ils sont nuls, vous êtes sur une plate-forme, jamais la même personne. À fuir ! Je suis passée chez EDF car ils me disaient d'attendre 10 jours, avec le chauffage électrique, impossible, ça disjonctait. Catastrophique le service client !
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.8/5, contre 2.6/5 pour TotalEnergies. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.9/5 (5610 avis) | 3.2/5 (7107 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (991 avis) | 4.5/5 (4109 avis) |
| Poulpeo | 3/5 (77 avis) | 4/5 (187 avis) |
| Selectra | 3.8/5 (4476 avis) | 2.6/5 (3086 avis) |
| Total des avis | 3.96/5 sur 11553 avis |
3.94/5 sur 34044 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie né de la fusion en 2008 du belge Suez et du français GDF, devenant un acteur majeur dans le secteur énergétique. En 2023, Engie est présent dans 31 pays et dispose de 97 300 collaborateurs. Le groupe a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. En tant que premier fournisseur de gaz naturel en France, Engie a desservi 54 % des ménages français pour le gaz à la fin de 2024. En outre, Engie est également le deuxième producteur d'électricité en France, renforçant sa position sur le marché énergétique.
Engie se distingue par ses engagements dans les énergies renouvelables. À la fin de 2023, les capacités installées de production électrique renouvelable d'Engie totalisaient 41,4 GW. L'entreprise prévoit que les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix de production électrique en 2030. Engie, via sa division spécialisée, est le premier producteur de biométhane en France et vise à produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030. Engie met un point d'honneur à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous avez la possibilité de contacter directement le service de souscription par téléphone ou de procéder en ligne. Pour cela, vous pouvez appeler le numéro Selectra non surtaxé au 09 74 59 44 32 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous préférez souscrire en ligne ? Rien de plus simple ! Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder au formulaire de souscription sur le site.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Numéro de téléphone : 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
- Adresse email : utilisez le formulaire de contact.
- Courrier : envoyez vos lettres à Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, comptant 5,5 millions de clients, un mélange de particuliers et de professionnels. L'entreprise s'est initialement développée grâce au rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018, un leader parmi les fournisseurs alternatifs. Ces acquisitions ont conduit à la marque actuelle, née en 2021, après être passée par les étapes de Total Spring et Total Direct Energie.
Traditionnellement reconnue dans le secteur pétrolier, l'entreprise oriente maintenant sa stratégie vers une production accrue d'énergies renouvelables, avec une capacité de 2 GW déjà exploitée. TotalEnergies a également été distingué par de nombreux prix, renforçant sa position en tant que fournisseur majeur, notamment grâce à ses systèmes d'information performants qui facilitent la gestion des contrats. L'entreprise respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, illustrant son engagement pour la transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez le fournisseur TotalEnergies, vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Le numéro de téléphone à appeler est le 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). En outre, vous avez également la possibilité de souscrire en ligne en utilisant le lien ci-dessous.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies, les particuliers ont plusieurs options :
- Par téléphone : 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h.
- Par email : [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible sur le site.
- Par courrier : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux géants de l'énergie en France, mais ils se distinguent par leur origine et leur focus. Engie, héritier de la fusion de Suez et GDF, est un fournisseur historique de gaz et le second producteur d'électricité en France. Son engagement est marqué par sa production dans l'éolien et le solaire. TotalEnergies, en revanche, est issu du secteur pétrolier et est devenu le premier fournisseur alternatif en France. Il propose des offres en électricité et gaz avec un service client réputé. Bien que chaque fournisseur ait sa propre stratégie, ils sont rivaux sur le marché français.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est une démarche simple et gratuite. Il suffit de souscrire à un contrat chez le fournisseur de votre choix, qui se chargera de la résiliation auprès de votre ancien fournisseur. Comme les contrats sont sans engagement, vous êtes libre de choisir l'offre qui vous convient le mieux à tout moment.
Pour souscrire à une offre, vous pouvez contacter Engie par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via leur formulaire de souscription en ligne.
TotalEnergies propose une souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou via leur formulaire de souscription en ligne.
Pour toute question ou information complémentaire, il est possible de contacter Engie par téléphone au 09 69 36 05 73, tandis que TotalEnergies est joignable au 09 70 80 69 69.
Mme, Mr, bonjour.
Voir plus Voir moinsJ'avais appuyé sur le clavier pour résilier notre abonnement, et je suis tombé sur une conseillère très pro, très prévenante et qui n'a pas cherché à me vendre un nouvel abonnement.
Normal, car je souhaitais résilier et je ne pouvais plus faire machine arrière.
Donc merci pour avoir si bien su prendre en charge ma demande, et simplifier les formalités qui dans d'autres domaines sont si lourdes et pesantes.
Très bonne continuation à ENGIE, et à bientôt!!!
Cordialement.
AF et RF
👍👌