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Engie, héritier de GDF, est le principal fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients. Leader en énergies renouvelables, il propose une large gamme d'offres vertes.
Plus d'infosTotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France, propose des offres claires d'énergie à des prix compétitifs et démontre un engagement fort vers les énergies renouvelables, sécurisant ainsi 5,5 millions de clients.
Plus d'infosEngie ou TotalEnergies : comparatif, prix du kWh et avis
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Verte Fixe Electricité propose un prix du kWh à 0.195€, alors que le contrat Elec Référence 2 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2069€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Adapt 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1133€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1066€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Je compare Engie et TotalEnergies
Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Engie et TotalEnergies selon les tarifs en vigueur en janvier 2025.
Offre Elec Référence 2 ans
- Abonnement : 13,11 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2069 € Énergie verte
Offre Verte Fixe Electricité
- Abonnement : 12,52 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,195 € Énergie verte Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 46€ par an.
Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 2 ans
Verte Fixe Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Verte Fixe Electricité et Elec Référence 2 ans. L'offre Verte Fixe Electricité propose un prix du kWh de 0.195€ et un prix de l'abonnement de 150.2€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 2 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2069€ et un prix de l'abonnement annuel de 157.32€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1262€ par an, contre 1337€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 75€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2069€ |
0.195€ |
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157.32€ |
150.2€ |
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1336.65€ / an | 1261.7€ / an | |
111.39€ / mois | 105.14€ / mois |
Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 27.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 08/01/2025 |
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 23.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 08/01/2025 |
ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.8 € |
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Vérifié le 02/01/2025 |
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
132 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie propose l'offre Elec Référence pour les particuliers, avec un prix du kWh en option base à 0.2069€. Cette offre est standard, sans label VertVolt.
TotalEnergies propose l'offre Verte Fixe Electricité avec un prix du kWh en option base à 0.195€. L'offre se distingue par des prix fixes, mais elle n'a pas non plus le label VertVolt. Elle est donc également considérée comme une offre standard.
Ni Engie, ni TotalEnergies ne proposent actuellement d'offre d'électricité verte premium avec le label VertVolt. Il est conseillé d'explorer d'autres fournisseurs pour ceux qui visent cette certification éco-responsable. Vous pouvez évaluer des options chez des fournisseurs alternatifs pour bénéficier de l'électricité verte certifiée par ce label.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Gaz Adapt 1 an
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1066€ et un abonnement annuel de 277.47€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Adapt 1 an de Engie inclut un prix du kWh de 0.1133€ et un abonnement annuel de 311.97€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1712€ par an avec TotalEnergies, contre 1836€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 124€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1133€ |
0.1066€ |
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311.97€ |
277.47€ |
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1835.86€ / an | 1711.24€ / an | |
152.99€ / mois | 142.6€ / mois |
Prix à jour en janvier 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
150 € Economies estimées 5.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 3.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2025 |
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
153 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 02/01/2025 |
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
156 € Economies estimées 0.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/01/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Engie ne propose pas d'offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes ses offres de gaz pour les particuliers sont des offres classiques avec des prix indexés sur le marché du gaz. Par conséquent, Engie n'est pas un choix pertinent si l'objectif est de consommer du biogaz.
TotalEnergies propose une offre de gaz vert appelée "Verte Fixe Gaz". Cette offre inclut un pourcentage de biogaz, bien que le pourcentage exact de biogaz ne soit pas précisé. Le prix du kWh de gaz est de 0,1134 €, ce qui en fait une option légèrement plus coûteuse. Le budget annuel estimé est de 1 547 €, soit un surcoût de 1 % par rapport au prix repère gaz.
En l'absence d'offres de gaz vert pour les particuliers chez Engie, TotalEnergies est donc un meilleur choix pour ceux qui souhaitent intégrer du biogaz dans leur consommation énergétique.
Comparer les avis clients Engie et TotalEnergies
3.6 / 5 ⭐⭐⭐ Sur un total de 4316 votes (source: Trustpilot) | 3.4 / 5 ⭐⭐⭐ Sur un total de 6873 votes (source: Trustpilot) |
4.5 / 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 967 votes (source: iGraal) | 4.5 / 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 4045 votes (source: iGraal) |
3 / 5 ⭐⭐⭐ Sur un total de 74 votes (source: Poulpeo) | 4 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 186 votes (source: Poulpeo) |
3.8 / 5 ⭐⭐⭐ Sur un total de 3649 votes (source: Selectra) | 2.6 / 5 ⭐⭐⭐ Sur un total de 2629 votes (source: Selectra) |
Selon les avis des clients, Engie est noté 3.77/5, avec un total de 9006 votes, tandis que TotalEnergies a une note globale de 4.16/5 avec un total de 208598 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, Engie est noté :
- 3.6/5 sur Trustpilot
- 4.5/5 sur iGraal
- 3/5 sur Poulpeo
- 3.8/5 sur Selectra
TotalEnergies est quant à lui noté :
- 3.4/5 sur Trustpilot
- 4.2/5 sur Avis Vérifiés
- 4.5/5 sur iGraal
- 4/5 sur Poulpeo
- 2.6/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
Engie a un taux de 78 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. TotalEnergies a un taux de 52 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Ces chiffres indiquent que Engie a un taux de litiges supérieur à 70, ce qui peut indiquer des problèmes au niveau du service client ou des traitements de réclamation. TotalEnergies, quant à lui, présente un taux de litiges en dessous de 70, ce qui est considéré comme dans la moyenne, suggérant un service client potentiellement plus stable ou efficace que celui d'Engie.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de Engie et TotalEnergies
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :
- Engie : ⭐⭐⭐ 3 étoiles jaunes (56 saisines)
- TotalEnergies : 4 étoiles vertes (24 saisines)
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie, issu de la fusion entre Suez et l'ex-GDF, est présent sur le marché énergétique depuis 2008. En 2023, l'entreprise opère dans 31 pays avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. Engie dispose de 104,7 GW de capacités de production électrique, ayant produit 385,5 TWh d'électricité. Son expansion dans les énergies renouvelables a permis l'ajout de 3,9 GW supplémentaires, positionnant Engie comme leader du secteur en France.
Engie emploie 97 300 collaborateurs et ses activités se répartissent entre la production d'électricité et le développement d'énergies renouvelables. Engie aspire à ce que 58 % de son mix énergétique soit renouvelable d'ici 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe. De plus, Engie est le principal producteur de biométhane en France via Engie Bioz.
En 2024, 55% des ménages français utilisaient encore ses services pour le gaz, attestant de son rôle historique en tant que principal fournisseur de gaz naturel en France. En outre, Engie est le deuxième producteur d'électricité du pays et le premier dans l'éolien et le solaire. Avec 8,2 millions de clients particuliers et professionnels en France, la société continue de jouer un rôle clé sur le marché énergétique. Engie, forme juridique SA, affiche un capital social de 2 435 285 011 euros.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous avez plusieurs options à votre disposition pour simplifier vos démarches. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone, accessible toute la semaine, en composant le 09 74 59 44 32. Ce numéro est un numéro Selectra, non surtaxé (au coût d'un appel local). Les horaires de disponibilité sont du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour ceux qui préfèrent effectuer leur souscription en ligne, vous avez également la possibilité de le faire facilement via le bouton suivant :
Si nécessaire, vous pouvez également obtenir de l'assistance en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site d'Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie, les particuliers peuvent appeler le 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Ils peuvent également utiliser le formulaire de contact sur le site d'Engie. Enfin, pour toute correspondance par courrier, l'adresse du service client est : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est reconnu comme le premier fournisseur alternatif en France avec un portefeuille de 5,5 millions de clients en électricité et gaz, composé d'un mix de clients particuliers et professionnels. Le fournisseur bénéficie d'une structure juridique en tant que Société Anonyme (SA) et dispose d'un capital social de 5 164 558,70 euros. Son siège social est situé au 2bis rue Louis Armand, 75015 PARIS. TotalEnergies, à travers le rachat d'entités comme Lampiris et Direct Energie, a solidifié sa présence sur le marché français de l'énergie.
Le fournisseur a subi plusieurs transformations depuis ses débuts dans l'industrie, commençant par l'acquisition du fournisseur belge Lampiris, suivi de son renommage en Total Spring puis Total Direct Energie. En 2021, l'entreprise s'est réinventée sous la marque TotalEnergies, accentuant son engagement vers des solutions énergétiques plus durables. Ce changement s'accompagne d'un investissement stratégique dans les énergies renouvelables, totalisant 2 GW de capacité exploitée, malgré des critiques concernant son passé dans le secteur pétrolier.
En termes de recherche d'innovation et d'amélioration de services, TotalEnergies s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence à ses clients. Ce niveau de transparence et d'engagement témoigne de sa volonté de s'adapter et d'évoluer dans le secteur énergétique, tout en répondant aux attentes croissantes de ses clients en termes de durabilité et de responsabilité énergétique. Le parcours de TotalEnergies montre un fournisseur qui s'adapte constamment aux dynamiques changeantes du marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez le fournisseur TotalEnergies, vous pouvez joindre leur service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour une souscription en ligne, vous pouvez utiliser le lien suivant :
Pour toute autre question, vous pouvez également contacter le service client par email à service.consommateur@mail.totalenergies.fr.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Numéro de téléphone : 09 70 80 69 69, accessible du lundi au samedi de 9h à 19h.
- Adresse email : service.consommateur@mail.totalenergies.fr ou via le formulaire de contact.
- Courrier : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
ENGIE et TotalEnergies sont deux poids lourds du marché énergétique français, chacun offrant des services distincts bien qu'ils soient concurrents. ENGIE, issu de la fusion historique entre GDF et Suez, est le fournisseur historique de gaz en France, jouissant d'une immense part de marché dans ce secteur avec 6 millions de clients.
En revanche, TotalEnergies s'impose comme le premier fournisseur alternatif en France, alliant excellence opérationnelle et innovation, grâce notamment à son intégration des capacités de Direct Energie. TotalEnergies se démarque également par un service client couronné par de nombreux prix.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche simple et sans frais, grâce à l'absence d'engagement sur les contrats d'électricité et de gaz. Pour effectuer ce changement, il suffit de souscrire à une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi. Ce dernier se chargera de résilier votre ancien contrat.
Pour souscrire à une offre d'Engie, vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 ou remplir un formulaire de souscription en ligne.
TotalEnergies propose la souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 ou via le souscrire en ligne.
Si des questions persistent, vous pouvez également contacter le service client de chaque fournisseur pour obtenir des informations complémentaires et des conseils personnalisés.