Engie est le leader du gaz naturel en France avec 6 millions de clients résidentiels et se distingue par sa forte capacité en renouvelables, en étant le premier producteur éolien et solaire.

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TotalEnergies, leader alternatif en France, dessert 5,5 millions de clients. Il se distingue par des offres compétitives, un service client primé et un engagement croissant pour l'énergie verte.

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Engie ou TotalEnergies : comparatif, prix du kWh et avis

Entre Engie and TotalEnergies, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leur offre la moins chère. Le contrat Verte Fixe Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.195€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence avec un prix de 0.2069€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Adapt 1 an, dont le prix du kWh est de 0.1051€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1026€ avec le contrat Spéciale Gaz.

Je compare Engie et TotalEnergies

Comparez les tarifs des fournisseurs Engie et TotalEnergies selon les tarifs en vigueur en novembre 2024, en fonction des caractéristiques de votre foyer.

Énergie

Nombre d'habitant(s)

Chauffage électrique

Non Oui
69.25€ par mois

Offre Elec Référence

  • Abonnement : 13,72 € par mois
  • Heures pleines : 0,219 €/kWh
  • Heures creuses : 0,1734 €/kWh
  • Énergie verte
Souscrire en ligne
65.75€ par mois

Offre Verte Fixe Electricité

  • Abonnement : 13,12 € par mois
  • Heures pleines : 0,2088 €/kWh
  • Heures creuses : 0,1614 €/kWh
  • Énergie verte Prix fixes
Souscrire en ligne

En novembre 2024, l'offre de TotalEnergies est moins chère de 42€ par an.

Budget calculé en novembre 2024 pour un logement de 70 m² avec une consommation annuelle de 3270 kWh en option HP/HC (2180 kWh en heures pleines et 1090 kWh en heures creuses) et une puissance de 6 kVA.

Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
27.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
23.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024
Elec Référence
ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 - 4418 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
111 €
Economies estimées
20.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 18/11/2024
Heures Eco Electricité
HEURES ECO ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
132 €
Economies estimées
0.2 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?

Elec Référence

Verte Fixe Electricité

TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Verte Fixe Electricité et Elec Référence. L'offre Verte Fixe Electricité propose un prix du kWh de 0.195€ et un prix de l'abonnement de 150.2€ par an (puissance 6 kVA).

En comparaison, l'offre Elec Référence de Engie a un prix du kWh de 0.2069€ et un prix de l'abonnement annuel de 157.32€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1262€ par an, contre 1337€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 75€ par an.



Le moins cher !
0.2069€
0.195€
157.32€
150.2€
1337€ / an 1262€ / an
111.42€ / mois 105.17€ / mois

Prix à jour en novembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.

Qui propose la meilleure offre verte ?

Engie propose l'offre d'électricité verte la moins chère intitulée "Elec Référence" avec un prix du kWh en option base de 0.2069€.

TotalEnergies, quant à lui, offre la solution "Verte Fixe Electricité" à un tarif de 0.195€ par kWh en option base, ce qui la rend la plus compétitive entre les deux.

Aucune des offres des deux fournisseurs ne dispose du label VertVolt qui indique une offre verte premium.

Cela signifie qu'aucune part des factures de ces offres ne contribue directement à la transition énergétique en rémunérant les producteurs d'énergies renouvelables.

Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4418 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
144 €
Economies estimées
1.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024
Passerelle
PASSERELLE
3.3 sur 5 - 4418 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
146 €
un surcoût de
0.7 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
4.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
152 €
un surcoût de
6.6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?

Gaz Adapt 1 an

Spéciale Gaz

TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1026€ et un abonnement annuel de 277.47€.

À titre de comparaison, l'offre Gaz Adapt 1 an de Engie inclut un prix du kWh de 0.1051€ et un abonnement annuel de 312.29€.

Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1657€ par an avec TotalEnergies, contre 1725€ avec Engie.

Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 68€ par an.



Le moins cher !
0.1051€
0.1026€
312.29€
277.47€
1725€ / an 1657€ / an
143.75€ / mois 138.08€ / mois

Prix à jour en novembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.

Qui propose la meilleure offre de biogaz ?

Engie, en tant que fournisseur historique de gaz en France, ne propose pas d'offre de gaz vert pour les particuliers. Ses offres de gaz, comme "Gaz Adapt 1 an", sont classiques et se distinguent par une tarification légèrement inférieure au prix repère gaz. Cette offre est à un tarif de 0.1051 €/kWh, avec un coût annuel estimé à 1 489 €, soit 1% en dessous du prix repère.

TotalEnergies propose une offre appelée "Verte Fixe gaz" avec une composante verte partielle. Cette offre est au prix de 0.1134 €/kWh. Le coût annuel pour un foyer moyen s'élève à environ 1 547 €, ce qui représente un surcoût de 3% par rapport au prix repère. Bien que plus chère, cette offre inclut des garanties d'origine partielle pour le gaz.

En conclusion, pour ceux qui cherchent des solutions de gaz vert et sont prêts à payer un peu plus, TotalEnergies offre une option avec des garanties d'origine partielle. Engie, bien qu'offrant des tarifs compétitifs, se limite à des offres de gaz classiques pour les particuliers.

Comparer les avis clients Engie et TotalEnergies

3.29 / 5
⭐⭐⭐
Sur un total de 8,727 votes
3.98 / 5
⭐⭐⭐⭐
Sur un total de 33,558 votes

Selon les avis des clients, Engie est noté 3.29/5, avec un total de 8727 votes, tandis que TotalEnergies a une note globale de 3.98/5 avec un total de 33558 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.

En détail, Engie est noté :

  • 3/5 sur Trustpilot
  • 4.5/5 sur iGraal
  • 3/5 sur Poulpeo
  • 3.26/5 sur Selectra

TotalEnergies est quant à lui noté :

  • 3.4/5 sur Trustpilot
  • 4.2/5 sur Avis Vérifiés
  • 4.5/5 sur iGraal
  • 4/5 sur Poulpeo
  • 3.35/5 sur Selectra

Comparatif des taux de litiges

Engie a un taux de litiges de 78 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.

TotalEnergies a un taux de litiges de 52 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.

Un taux de litiges supérieur à 70 est considéré comme élevé, ce qui suggère que Engie pourrait rencontrer des problèmes au niveau du service client ou dans le traitement des réclamations. En revanche, le taux de litiges de TotalEnergies est en dessous de ce seuil, indiquant qu'il est dans la moyenne, ce qui peut être interprété comme un meilleur service client ou une gestion plus efficace des réclamations.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

🔎 Comparatif des taux de saisines de Engie et TotalEnergies

Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de sainsines le plus faible) :

  • Engie : ⭐⭐⭐ 3 étoiles jaunes (56 saisines)
  • TotalEnergies : 4 étoiles vertes (24 saisines)

En savoir plus sur Engie

Présentation d'Engie

Logo Engie

Engie est le fruit de la fusion entre le belge Suez et le fournisseur historique de gaz français GDF, officialisée en 2008. Historiquement enraciné en France, Engie est présent dans 31 pays, opérant sur plusieurs continents. En 2023, ce mastodonte a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros et a une capacité installée de 104,7 GW pour produire de l'électricité.

Engie est un acteur majeur de la transition énergétique. Avec ses 41,4 GW de capacités installées en énergies renouvelables, il ambitionne de représenter 58 % de son mix électrique avec ces énergies d'ici 2030. Engie accentue son développement dans les gaz renouvelables, visant une production de 10 TWh de biométhane en Europe d'ici à 2030.

Le groupe est non seulement le premier producteur de biométhane en France mais détient aussi la position de 2ème producteur d’électricité en France. Avec environ 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France, Engie joue un rôle prépondérant dans le secteur énergétique du pays. Le groupe adopte aussi des pratiques de transparence exemplaires.

En savoir plus sur Engie

Comment souscrire chez Engie ?

Pour souscrire chez Engie, vous pouvez joindre le service de souscription au numéro suivant : 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne

Comment contacter Engie ?

Pour contacter ENGIE, plusieurs options s'offrent aux particuliers :

  • Le numéro de téléphone principal est le 09 69 36 05 73, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
  • Un formulaire de contact est accessible via le formulaire de contact.
  • Envoyez votre courrier à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09.

Tous les numéros pour contacter Engie

En savoir plus sur TotalEnergies

Présentation de TotalEnergies

Logo TotalEnergies

TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, comptant 5,5 millions de clients en électricité et gaz. Le groupe s'est fait une place majeure sur le marché grâce à sa taille et sa capacité à offrir un service compétitif face aux fournisseurs historiques EDF et Engie. Depuis sa transformation en 2021, TotalEnergies s'appuie sur l'expertise de Direct Energie, pionnier dès l'ouverture à la concurrence en 2007, pour maintenir une excellence opérationnelle et gagner la confiance des consommateurs.

Le succès de TotalEnergies repose sur plusieurs atouts impressionnants : des systèmes d'informations performants pour simplifier la souscription et la gestion des contrats, et une redoutable force commerciale. Bien que traditionnellement axé sur l'énergie pétrolière, le fournisseur investit maintenant dans les énergies renouvelables avec une capacité produite de 2 GW exploitée en France et au-delà. Forte de sa notoriété, l'entreprise s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence aux consommateurs.

En termes de structure juridique, TotalEnergies est une société anonyme (SA) avec un capital social de 5 164 558,70 euros. Son siège se situe à Paris, consolidant sa position au cœur de l'économie énergétique française. Le fournisseur n'est pas un partenaire dans les données partagées, ajoutant une couche d'objectivité à son engagement pour les pratiques éthiques et transparentes dans le secteur. Son histoire récente implique des acquisitions stratégiques qui ont renforcé son offre sans renier sur la qualité du service proposé.

En savoir plus sur TotalEnergies

Comment souscrire chez TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le service de souscription directement par téléphone au numéro 09 74 59 46 79, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ce numéro est un numéro Selectra non surtaxé, vous permettant de souscrire rapidement et en toute simplicité.

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Comment contacter TotalEnergies ?

Pour contacter TotalEnergies, vous pouvez joindre leur service client par téléphone au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h.

Il est également possible de leur écrire par email à [email protected] ou via un formulaire de contact.

Pour correspondre par courrier, adressez vos lettres à : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15.

Tous les numéros pour contacter TotalEnergies

D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?

Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?

Engie et TotalEnergies rivalisent sur le marché de l'énergie en France. Engie, né de la fusion de Suez et GDF, est le fournisseur historique de gaz. Il se distingue par sa forte présence dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacité installée. De son côté, TotalEnergies, d'origine pétrolière, s'est réinventé en investissant dans l'énergie verte après l'acquisition de Lampiris et Direct Energie. Les deux offrent des services en électricité et gaz, mais TotalEnergies excelle par son service client performant, primé à plusieurs reprises, bien que critiqué pour certaines pratiques clients.

Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?

Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et sans coût. Aucun engagement n'étant requis, il est facile de passer d'un fournisseur à un autre. Il vous suffit de souscrire à une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur se charge ensuite de résilier l'ancien contrat en votre nom. Cette démarche administrative est ainsi grandement simplifiée pour le consommateur.

Pour souscrire à une offre chez Engie, vous pouvez contacter leur service client. Consultez leur formulaire de souscription en ligne pour plus d'options. Pour TotalEnergies, la souscription se fait via un 09 74 59 46 79 ou directement depuis leur site de souscription en ligne. Les démarches sont facilitées et rapides.