Papernest Énergie : présentation, offres et tarifs

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Papernest Énergie, autrefois courtier, est devenu fournisseur d'électricité verte en 2022, capitalisant sur des années d'expertise. Bien que ses prix soient alignés sur le tarif réglementé pour le kWh, l'abonnement reste plus élevé, et il se distingue par un solide programme de parrainage.

Les avis clients sur Papernest Énergie

2.8 /5

Note moyenne basée sur 23 avis

Les avis Papernest Énergie

Notes actualisées en décembre 2024.

Liste des avantages

• Engagement dans les énergies vertes
• Expertise depuis 2015 sur le marché de l'énergie
• Note élevée sur Trustpilot (4.7/5)
• Programme de parrainage attractif (30€ par parrainage)

Liste des inconvénients

• Prix généralement plus élevés que le tarif réglementé
• Peu d'offres disponibles pour les particuliers
• Fournisseur encore peu connu sur le marché
• Pas de garantie de prix à long terme
• Ne s'engage pas sur les bonnes pratiques de la CRE

Les offres et tarifs d'électricité de Papernest Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

100% RENOUVELABLE 2.6 sur 5 - 28 avis

Offre indexée sur le tarif réglementé Électricité verte standard

Mensualité estimée 152 € un surcoût de 19.7 €

09 70 25 21 65

Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Découvrez les offres d'électricité disponibles pour les particuliers proposées par Papernest Énergie. Chaque offre se distingue par la qualité de l'énergie et la nature de l'évolution des prix.

1. 100% Renouvelable : Cette offre propose de l'électricité verte avec des prix du kWh alignés au tarif réglementé. Le tarif pour l'abonnement annuel en option Base est de 387,72€ , tandis que le prix du kWh en option Base est de 0,2516€. L'offre est plus chère de 19% par rapport au tarif réglementé, ce qui pourrait intéresser les consommateurs cherchant une énergie garantie d'origine renouvelable.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Papernest Énergie est 100% Renouvelable, avec un prix du kWh de 0.2516€ et un prix de l'abonnement de 387.72€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1822€. Cela représente un surcoût de 236€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre 100% Renouvelable du fournisseur Papernest Énergie à jour au 02/12/2024

• En bref, Papernest Énergie propose les offres d'électricité ci-dessous :
• Offre 100% Renouvelable

Le service client Papernest Énergie

📞 Numéro du service client :
09 70 25 21 65

📧 :
[email protected]

📍 :

157 boulevard Macdonald
75019 Paris

Pour contacter le service client de Papernest Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Appelez le 09 70 25 21 65, du lundi au vendredi de 9h à 21h.
• Envoyez un email à [email protected].
• Rendez-vous au siège situé au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.

Toutes les démarches d'électricité chez Papernest Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Papernest Énergie ?

Pour ouvrir un compteur avec Papernest Énergie, il vous suffit de souscrire à un abonnement d'électricité ou de gaz. Cette démarche est essentielle lors d'un déménagement. Contactez Papernest Énergie au 09 70 25 21 65 pour vous aider à souscrire rapidement et facilement. Pensez également à résilier votre contrat associé à votre ancienne adresse.

Les frais liés à l'ouverture de compteur apparaîtront sur votre première facture, mais ils seront transférés aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Pièce d'identité
• Adresse complète du logement
• Relevé de compteur
• Relevé d'Identité Bancaire (RIB)

Tarifs Enedis à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Papernest Énergie ?

Résilier un contrat avec Papernest Énergie est un processus simple et direct grâce à l'absence d'engagement pour les contrats de gaz et d'électricité en France. Un client particulier peut mettre fin à son contrat à tout moment sans frais. Dans le cas d'un changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de procéder soi-même à la résiliation. Le nouveau fournisseur prend en charge ces démarches. Il suffit donc de souscrire chez un nouvel opérateur, comme TotalEnergies ou Engie.

S'il s'agit d'un déménagement, le client doit contacter directement le service client de Papernest Énergie pour demander la résiliation du contrat en cours. Vous pouvez joindre le service client en appelant le 09 70 25 21 65 du lundi au vendredi, de 9h à 21h, ou en envoyant un email à [email protected]. Cette procédure garantit une coupure de service synchronisée avec la date de déménagement.

Gérer mon abonnement Papernest Énergie

Payer une facture Papernest Énergie

Papernest Énergie propose plusieurs modes de paiement pour régler vos factures d'électricité. Voici les options disponibles :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Chèque
• Carte bancaire

Comprendre ma facture d'électricité Papernest Énergie

Chez Papernest Énergie, votre facture d'électricité se décompose en trois parties essentielles. La première, c'est la part fourniture, qui représente le coût de la consommation d'énergie, soit le montant que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) utilisé. Cette partie est primordiale pour les gros consommateurs à la recherche d'un prix du kWh avantageux, car elle affecte directement le total de votre facture.

Ensuite, la part abonnement correspond à la partie fixe de votre facture. Elle constitue une somme à payer mensuellement, peu importe votre consommation réelle d'électricité. Pour les consommateurs dont l'usage est faible, un abonnement moins onéreux peut s'avérer plus économique.

Enfin, viennent les taxes et contributions. Ces frais sont réglementés par les pouvoirs publics et restent constants quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Les comparer d'un prestataire à un autre n'apporte guère de variabilité ou de bénéfice notable.

Il est crucial de comprendre que pour optimiser votre choix, seule la comparaison entre les prix de la consommation et ceux de l'abonnement chez différents fournisseurs, comme Papernest Énergie, est réellement pertinente. Les taxes, en raison de leur uniformité, ne sont pas un critère de comparaison.

À jour en novembre 2024 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Papernest Énergie

L'espace client de Papernest Énergie, accessible en ligne, offre une multitude d'outils pour simplifier la gestion de votre contrat. Cet espace numérique permet un suivi précis de la consommation et donne accès aux factures avec des options pour les consulter, les télécharger et les payer directement. Les utilisateurs peuvent aussi modifier des informations de leur contrat, retrouver tous leurs documents contractuels, ou encore gérer la résiliation.

• Suivi de la consommation
• Consultation, téléchargement et paiement des factures
• Modification des informations du contrat
• Accès aux documents contractuels
• Résiliation du contrat

En savoir plus sur Papernest Énergie

Papernest Énergie, initialement reconnu comme courtier et comparateur d'énergie, est devenu un fournisseur d'électricité en 2022, après avoir reçu l'autorisation des pouvoirs publics pour acheter et revendre de l’électricité aux particuliers. Depuis juillet 2024, il fournit également de l'énergie aux entreprises. Grâce à son expérience dans le secteur de l'énergie depuis 2015, Papernest a accompagné plus d'un million de Français dans la souscription de contrats et abonnements d'électricité et de gaz.

L'offre principale de Papernest Énergie est une offre d'électricité verte dont les prix du kWh sont alignés avec le tarif réglementé, bien que le prix de l'abonnement soit généralement plus cher. La société propose une formule nommée "100% Renouvelable", destinée aux particuliers, avec l'assurance que l'électricité est fournie avec des garanties d'origine. Le coût annuel pour un foyer moyen dépasse le tarif réglementé de 19%, atteignant un montant de 1958 euros.

En matière d’avis clients, Papernest Énergie a obtenu une note moyenne globale de 4.69 sur 5, avec 10,596 votes recensés. Sur Trustpilot, la note est de 4.7 sur 5 avec 10,565 avis, tandis que sur Selectra, elle est de 2.48 sur 5 avec 31 avis. Le fournisseur n'est pas couvert par les indicateurs de litiges du Médiateur National de l'Énergie, en raison de moins de 50,000 clients au 30 juin 2024.

Pour les contacts, Papernest Énergie est joignable par téléphone au 09 70 25 21 65 du lundi au vendredi de 9h à 21h. Le siège est situé au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris. Concernant les pratiques, le fournisseur n’a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie. Enfin, Papernest propose un programme de parrainage offrant une récompense de 30€ pour le client et son filleul, jusqu’à 1,500€ par an.