Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ilek ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ilek, contactez leur service de souscription au 05 64 88 00 38 ou optez pour la souscription en ligne. Ilek, reconnu pour son engagement envers l'énergie verte locale, a été élu meilleur fournisseur d'énergie verte par Selectra en 2023. Profitez de ces offres en choisissant des énergies renouvelables d'origine française.

Souscrire Ilek par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Ilek par téléphone, contactez le service de souscription au 05 64 88 00 38. Assurez-vous de téléphoner pendant les horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Une fois en ligne, suivez les instructions de l'opérateur pour sélectionner l'offre d'énergie qui vous convient le mieux parmi celles disponibles, qu'il s'agisse d'électricité verte ou de gaz premium. L'opérateur vous assistera dans la mise en place de votre contrat.

Souscrire Ilek en ligne

Pour souscrire en ligne chez Ilek, vous pouvez facilement accéder à sa plateforme dédiée. Cliquez sur le lien ci-dessous pour débuter le processus de souscription.

Souscrire en ligne chez Ilek

Souscrire Ilek en cas de déménagement

Il est essentiel de distinguer un déménagement d'un simple changement de fournisseur. Lors d'un déménagement, résilier l'ancien contrat est impératif pour éviter les charges à votre ancien domicile. En revanche, un changement de fournisseur implique que le nouveau prestataire se charge de la résiliation.

Pour un déménagement avec Ilek, voici les étapes à suivre :

  1. Souscrivez à un nouveau contrat en appelant le numéro de souscription 09 87 67 52 32 ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
  2. Ne négligez pas de résilier l'ancien contrat pour que la facturation de votre ancienne adresse soit bien clôturée.

Combien coûte la souscription chez Ilek ?

Opter pour Ilek, c'est profiter d'un changement de fournisseur sans frais. Pourtant, pour un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir, dus à l'ouverture du compteur.

Cette mise en service, effectuée par les gestionnaires de réseau, est facturée par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ces coûts apparaissent sur la première facture du client, mais sont réservés aux distributeurs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Ilek

Pour souscrire à une offre d'énergie chez Ilek, veuillez préparer les documents suivants afin de faciliter le processus d'abonnement :

  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
  • Une copie de votre contrat de location ou acte de propriété
  • Vos coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique

Quelles sont les offres d'Ilek disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Ilek propose une offre d'électricité verte intitulée "Mon producteur local d’électricité verte", avec un coût annuel de 1776 € pour un foyer moyen, soit 8% de plus par rapport au tarif réglementé EDF. Cette offre se distingue par ses prix indexés et son engagement pour l'électricité verte labellisée Ademe.

Pour les particuliers, Ilek propose également l'offre "Voiture Électrique", adaptée à ceux disposant d'une voiture électrique, avec des tarifs avantageux pendant les super heures creuses à 0.1286 €/kWh. Cette option tarifaire spéciale repose sur l'indexation TRV et inclut un abonnement annuel de 282,13 €.

Les offres d'électricité de Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Label VertVolt (engagé)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
140 €
un surcoût de
7.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 18/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

L'offre de gaz la moins chère proposée par Ilek est "Mon producteur français de gaz vert". Le coût annuel est de 1 663 € pour un foyer moyen, soit 11% de plus par rapport au prix repère de 1 502 €. L'abonnement annuel est de 358,14 €, et le prix du kWh s'élève à 0,1165 €. Bien que cette offre ne génère pas d'économies par rapport au prix repère, elle garantit un gaz 100% biométhane.

Ilek propose également d'autres options pour les particuliers, telles que "Mon producteur local d’électricité verte", offrant une électricité 100% verte issue de producteurs français, bien que légèrement plus chère que le tarif réglementé.

Les offres de gaz de Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert Premium
  • Prix indexés
Mensualité estimée
160 €
un surcoût de
14.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Ilek avant de souscrire

Le fournisseur d'énergie Ilek reçoit des avis globalement positifs, avec une note moyenne globale de 4.52/5. Sur Trustpilot, il atteint une excellente note de 4.6/5 basée sur 3824 votes, reflétant une grande satisfaction client. iGraal lui accorde une note de 4.5/5 après 5 évaluations, tandis que sur Selectra, Ilek obtient une note de 3.57/5 sur 338 votes, indiquant des avis variés. La transparence d'Ilek est mise en avant grâce à son faible taux de litiges et sa forte adhésion à des pratiques écoresponsables. Voici un récapitulatif des notes sur chaque plateforme d'avis :

  • Trustpilot : 4.6/5
  • iGraal : 4.5/5
  • Selectra : 3.57/5

Lire les avis sur Ilek

Toutes vos questions sur la souscription chez Ilek

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ilek ?

Si vous avez changé d'avis concernant votre contrat avec Ilek, sachez que vous avez un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, la résiliation est sans frais.

Même après ce délai, vous pouvez résilier à tout moment sans frais supplémentaires. Vous devrez cependant régler les services utilisés jusqu'à la date de résiliation, incluant la consommation d'énergie et l'abonnement.

Combien de temps pour que mon contrat Ilek soit actif ?

L'activation de votre contrat chez Ilek peut être immédiate ou prendre quelques jours, sans interruption d'énergie. Selon la règlementation, ce processus ne peut excéder 21 jours après votre demande.

En cas de déménagement, le délai dépend de votre compteur : 24 heures pour un compteur communicant Linky, et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Ilek actuellement ?

Le fournisseur d'énergie Ilek dessert actuellement environ 150 000 clients en 2024. L'entreprise, fondée en 2015, se concentre sur la fourniture d'électricité verte premium et de gaz 100 % biométhane d'origine locale.

Ilek a été reconnue pour son engagement envers l'énergie verte, remportant à plusieurs reprises le prix du meilleur fournisseur vert et se distinguant par un taux de litiges clients très bas.