Contacter La bellenergie : numéro, mail & réseaux sociaux
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Le service client La Bellenergie est joignable par téléphone au ☎️ 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Pour écrire à un conseiller, il est possible d'envoyer un mail à l'adresse : [email protected]. Enfin, l'adresse postale La Bellenergie pour toute réclamation est : 1, rue Dr Jean Bertholet 83000 Toulon.
| Moyen de contact | Coordonnées |
|---|---|
| ☎️ Numéro de téléphone | Service souscription : 09 74 59 43 88 |
| Déjà client : 04 84 80 20 00 | |
| 📧 Adresse mail | [email protected] |
| 📍 Adresse postale | La Bellenergie |
| 🖥️ Site internet | 💻 Labellenergie.fr |
Contacter le service de souscription La Bellenergie
Pour souscrire un contrat d'électricité La Bellenergie, le plus simple est d'appeler un conseiller énergie au 09 74 59 43 88 (appel non surtaxé), pour se faire accompagner dans la démarche et se faire orienter vers l'offre La Bellenergie la plus adaptée.
Alternativement, il est possible de souscrire en ligne, en remplissant le formulaire de souscription :
Souscrire La Bellenergie en ligne
À savoir que le fournisseur propose trois offres d'électricité en novembre 2024 :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
155.26€ | 0.1896€ |
|
CONSTANCE
🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : A |
179.32€ | 0.1896€ |
|
GARANCE
🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
203.37€ | 0.1896€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 5500 kWh (6 kVA en option base) à Toulouse.
Contacter le service client La Bellenergie
📞 Le numéro de téléphone
Le service client La Bellenergie est joignable par téléphone au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Ce numéro sert entre autres à :
- gérer un abonnement électrique existant ;
- demander un justificatif de domicile ;
- modifier ses modes de paiement ;
- résilier un contrat La Bellenergie, etc.
📧 Envoyer un mail à La Bellenergie
Le service client La Bellenergie est disponible par mail à l'adresse [email protected] pour ceux qui sont déjà clients. Le fournisseur s'engage à répondre sous 48 heures.
Pour les non-clients, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail générale : [email protected].
Enfin, il est possible d'envoyer un mail via le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur, ou encore via l'espace client La Bellenergie.
📫 L'adresse postale de La Bellenergie
Le service client La Bellenergie est aussi joignable par voie postale, essentiellement pour des réclamations ou des demandes de rétractation / résiliation. Pour cela, utilisez l'adresse du siège social La Bellenergie :
La Bellenergie Service client
1, rue Dr Jean Bertholet
83000 Toulon, France
Bon à savoir Contacter son fournisseur d'énergie par voie postale peut s'avérer utile pour garder une trace écrite des échanges. Néanmoins, le délai de réponse est souvent plus long. De plus, un e-mail a la même valeur légale qu'une lettre papier, quand il s'agit d'une réclamation ou d'une demande de résiliation.
Sur les réseaux sociaux
Enfin, il est tout à fait possible de contacter La Bellenergie sur ses pages de réseaux sociaux. Ce sont d'ailleurs des plateformes utiles pour se tenir informé des dernières actualités du fournisseur. N'hésitez pas à suivre La Bellenergie sur :
Contacter La Bellenergie en cas d'urgence
Pour signaler une coupure de courant ou demander un dépannage en cas de problème sur le compteur, ce n'est pas La Bellenergie qu'il faut contacter, mais le gestionnaire Enedis.
Enedis met à disposition un numéro de dépannage gratuit et disponible 24/7 au : 09 726 750 XX (XX correspond au numéro de département).
FAQ
Quels documents pour souscrire La Bellenergie ?
Pour souscrire La Bellenergie, pensez à vous munir d'une ancienne facture d'électricité. Il faudra également fournir :
- le numéro de PDL du compteur ;
- les relevés de compteur (si compteur non Linky) ;
- un RIB pour l'établissement du prélèvement automatique.
Comment résilier La Bellenergie ?
Pour résilier La Bellenergie, il y a deux démarches possibles en fonction du motif de résiliation (dans les deux cas, la résiliation est entièrement gratuite) :
- si vous changez de fournisseur : souscrivez seulement un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. C'est ce dernier qui se charge de la résiliation La Bellenergie. Pour choisir un nouveau fournisseur, n'hésitez pas à comparer les offres sur le marché ;
- si vous déménagez : résiliez le contrat La Bellenergie en appelant le service client par téléphone au 04 84 80 20 00, par mail à l'adresse [email protected], ou encore par courrier à 1, rue Dr Jean Bertholet 83000 Toulon. Vous aurez aussi besoin d'un contrat d'électricité pour votre nouveau logement. Ainsi, n'hésitez pas à faire une estimation Selectra et comparer les offres.
