Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 09 78 46 85 75 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Alpiq se distingue par des tarifs compétitifs, souvent inférieurs au tarif réglementé, et a été élu Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription en appelant le 09 78 46 85 75. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pourrez discuter des offres disponibles et choisir celle qui convient le mieux à vos besoins énergétiques. Avant d'appeler, assurez-vous de préparer vos informations personnelles et les détails relatifs à votre consommation pour faciliter le processus de souscription.

Souscrire Alpiq en ligne

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Alpiq en ligne, vous pouvez le faire directement via leur plateforme dédiée. Cliquez sur le lien ci-dessous pour commencer votre souscription.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lorsque vous planifiez un déménagement, il est crucial de distinguer entre deux processus distincts : le changement d'adresse avec votre fournisseur d'énergie, tel qu'Alpiq, et le simple changement de fournisseur. Pour un déménagement, il y a une étape supplémentaire à considérer, qui est la résiliation de votre contrat à l'ancienne adresse.

En revanche, avec un changement de fournisseur sans changement d'adresse, le nouveau fournisseur s'occupe de la résiliation de votre ancien contrat. Cette procédure rend la gestion plus simple pour le client. Maintenant, voyons quelles sont les étapes à suivre pour gérer un déménagement avec Alpiq :

  1. Souscrire un nouveau contrat chez Alpiq en appelant le 01 86 26 64 89 ou via le formulaire de souscription en ligne.
  2. Résilier le contrat lié à votre ancienne adresse pour clore toute facturation en cours. Vous devez résilier ce contrat directement auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d'Alpiq ou d'un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Changer de fournisseur d'énergie pour Alpiq est une démarche entièrement gratuite, ce qui facilite le passage vers leurs offres compétitives. Cependant, lors d'un déménagement, il est important de prévoir des frais de mise en service.

Ces frais sont liés à la mise en service du compteur, effectuée par des gestionnaires comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Figurants sur la première facture, ces coûts sont ensuite reversés aux distributeurs concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir plusieurs documents essentiels afin de faciliter la mise en place du contrat. Il vous sera demandé de préparer :

  • Votre relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique des paiements
  • Votre numéro de point de livraison (PDL) ou point de comptage et d'estimation (PCE) selon l'énergie choisie pour votre compteur
  • Les coordonnées complètes pour le service client (téléphone ou email) afin de pouvoir suivre et gérer votre contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq se distingue avec son offre Électricité Stable, qui est sa formule la moins chère. Elle propose des prix fixes durant un an, vous permettant de mieux contrôler votre budget. Optant pour cette option, un foyer moyen bénéficie d'un coût annuel de 1 304 €, soit des économies de 21 % par rapport au tarif réglementé EDF. En plus de cette offre, Alpiq propose également l'Électricité Promo.

Cette dernière offre garantit une réduction de 12 % sur le prix annuel par rapport au tarif réglementé. Alpiq propose plusieurs options vertes et classiques, permettant aux clients de choisir celle qui convient le mieux à leurs besoins énergétiques et leur engagement environnemental.

Les offres d'électricité de Alpiq

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ STABLE
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
27.9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
107 €
Economies estimées
25.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

ÉLECTRICITÉ PROMO
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
116 €
Economies estimées
16.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

ÉLECTRICITÉ PROMO 100% VERTE
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
119 €
Economies estimées
13.3 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Alpiq. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3122 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
12.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.5 sur 5 - 392 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
9.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 35 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
8.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Alpiq sont globalement positifs, avec une note moyenne globale de 4.55 sur 5, basée sur un total de 1826 votes. Alpiq est particulièrement apprécié pour son service client, bien que certains clients aient exprimé des préoccupations concernant la facturation et le prélèvement automatique. Voici les notes obtenues sur chaque plateforme :

  • Trustpilot : 4.8/5 d'après 853 votes
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 d'après 884 votes
  • Selectra : 2.69/5 d'après 89 votes

Lire les avis sur Alpiq

Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?

Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit un contrat chez Alpiq, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter sans frais.

Vous pouvez également résilier à tout moment après ce délai. Dans ce cas, des frais ne vous seront pas facturés, mais vous serez tenu de régler les charges pour les services déjà consommés jusqu'à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?

Lorsque vous souscrivez un contrat d'énergie avec Alpiq, l'activation peut être immédiate ou se faire en quelques jours, sans coupure d'alimentation. En cas de changement de fournisseur, ce délai ne dépasse généralement pas 21 jours selon la législation.

Si vous emménagez, tenez compte du temps nécessaire pour la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky, jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?

Le fournisseur Alpiq compte actuellement plus de 50 000 clients en 2024. Depuis sa fondation en Suisse et son entrée sur le marché français, Alpiq a élargi son offre pour inclure des solutions aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers, avec des tarifs compétitifs et un engagement envers la satisfaction client.