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Souscrire en ligne aux offres Alpiq
Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 09 78 46 85 75 ou utilisez leur souscription en ligne. Alpiq offre des tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé EDF, et a été élu Meilleur fournisseur d'électricité 2023 par le Prix Selectra.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Alpiq par téléphone, appelez au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Vous pouvez également consulter les offres sur le site Alpiq via ce lien : sélection Alpiq.
Souscrire Alpiq en ligne
Pour souscrire en ligne chez Alpiq et profiter de ses offres d'électricité, il vous suffit de suivre le lien ci-dessous :
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz nécessite de résilier l'ancien contrat, contrairement à un simple changement de fournisseur. Cette étape supplémentaire évite toute facturation liée à l'ancienne adresse. Dans le cadre d'un changement de fournisseur sans déménagement, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de résilier le précédent contrat.
- Pour souscrire chez Alpiq lors d'un déménagement, il vous suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 01 86 26 64 89, ou d'opter pour la souscription en ligne. Cette démarche vous permet de lier votre nouveau logement à votre nouveau contrat.
- Ensuite, veillez à procéder à la résiliation de votre ancien contrat. Contactez votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Alpiq ou d'un autre opérateur. Cette phase est essentielle afin de clore toute facturation concernant votre précédente adresse.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
Changer de fournisseur pour Alpiq est une démarche entièrement gratuite. Cependant, si vous déménagez, des frais de mise en service peuvent s'appliquer. Ces frais sont liés à l'ouverture de votre compteur, tâche effectuée par les gestionnaires de réseau. Les montants sont initialement facturés par Alpiq mais ensuite transférés à Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
---|---|---|
Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Pour souscrire une offre d'électricité auprès d'Alpiq, il est essentiel de préparer certains documents en plus des pièces d'identité et des justificatifs de domicile. Vous trouverez ci-dessous la liste détaillée des documents nécessaires :
- Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique.
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité figurant sur votre facture actuelle.
- Dernière facture d'électricité, utile pour faciliter la procédure de souscription.
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, dont sa formule la plus économique, Électricité Stable. Avec un coût de 1370€ par an pour un foyer moyen, cela représente 17% d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. Cette offre est caractérisée par des prix fixes pendant un an, garantissant stabilité et prévisibilité.
Alpiq offre aussi des options vertes, telles que l'Électricité Promo 100% verte, à un taux inférieur de 10% par rapport au tarif réglementé. Les choix s'orientent ainsi entre économie et engagement écologique.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
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ÉLECTRICITÉ STABLE |
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 22.6 € |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
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Mensualité estimée
112 € Economies estimées 19.8 € |
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ÉLECTRICITÉ PROMO |
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Mensualité estimée
116 € Economies estimées 16.1 € |
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ÉLECTRICITÉ PROMO 100% VERTE |
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Mensualité estimée
119 € Economies estimées 13.3 € |
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Alpiq. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
---|---|---|---|---|
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 -
3202 avis
|
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Mensualité estimée
119 € Economies estimées 20.4 € |
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SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 -
3605 avis
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Mensualité estimée
132 € Economies estimées 7.4 € |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 -
867 avis
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Mensualité estimée
133 € Economies estimées 6.4 € |
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Les avis concernant le fournisseur Alpiq sont globalement positifs, avec une note moyenne globale de 4.1 sur 5 basée sur 549 votes. Alpiq est apprécié pour son engagement à offrir des tarifs inférieurs à ceux réglementés, et son service client, maintes fois primé, contribue à sa réputation. Cependant, certains clients expriment des préoccupations concernant la facturation et le service de prélèvement. Voici les notes détaillées par plateforme :
- Trustpilot : 3/5
- Avis Vérifiés : 4.6/5
- Selectra : 3.48/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Alpiq, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez résilier votre contrat gratuitement.
Même après ce délai, il est possible de résilier à tout moment sans frais. Vous ne paierez que pour l'énergie et l'abonnement utilisés jusque-là.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Pour activer votre contrat d'énergie avec Alpiq lorsque vous changez de fournisseur, généralement, l'activation se fait immédiatement ou en quelques jours, sans coupure.
Selon la législation, ce processus doit être complété dans un délai de 21 jours maximum à partir de votre demande. En cas de déménagement, le temps de mise en service du compteur est à prendre en compte.
Pour un compteur communicant Linky, cela peut se faire en 24 heures, tandis qu'avec un compteur non communicant, cela pourrait prendre jusqu'à 5 jours.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
En 2024, Alpiq compte plus de 50 000 clients. Ce fournisseur d'électricité, présent sur le marché français depuis 2002, a étendu ses offres aux particuliers en 2020. Alpiq se distingue par son engagement à proposer des tarifs garantis inférieurs à ceux d'EDF.
Avec une présence étendue, Alpiq met l'accent sur un service client de qualité, maintes fois primé, et basé en France.