Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Alpiq
Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 09 78 46 85 75. Fondée en Suisse en 1890, Alpiq est reconnue pour ses tarifs compétitifs, garantissant des prix inférieurs au tarif réglementé d'EDF, et a été élue Meilleur fournisseur d'électricité au Prix Selectra 2023.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 78 46 85 75. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également contacter Alpiq via son adresse email à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact sur son site Web à l'adresse suivante : particuliers.alpiq.fr/aide-contacts.
Souscrire Alpiq en ligne
Pour souscrire en ligne chez le fournisseur d'électricité Alpiq, une procédure simple et directe est proposée. Commencez par suivre le lien ci-dessous pour finaliser votre inscription :
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Lorsque vous déménagez, il est important de comprendre la différence entre changer de fournisseur et gérer votre déménagement. Le déménagement implique une étape supplémentaire : la résiliation de votre contrat en cours pour l'ancienne adresse. En revanche, un changement de fournisseur sans déménager n'exige pas de résiliation, le nouveau fournisseur s'en charge pour vous.
Si vous envisagez de déménager, voici les étapes à suivre avec Alpiq :
- Souscription: Contactez le service de souscription en appelant le 01 86 26 64 89 ou rendez-vous sur souscription en ligne pour votre nouveau logement.
- Résiliation: Vous devez résilier le contrat de votre ancienne adresse en contactant votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d'Alpiq ou d'un concurrent, pour arrêter la facturation liée à ce logement.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
Lorsque vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie pour Alpiq, la souscription est entièrement gratuite. Cependant, dans le cas d'un déménagement, des frais particuliers s'appliquent. Il est nécessaire de régler des frais de mise en service qui couvrent l'opération d'ouverture de votre compteur.
Cette mise en service est effectuée par les gestionnaires de réseau. Pour l'électricité, c'est Enedis qui s'en charge, et pour le gaz, c'est GRDF. Les coûts apparaissent sur la première facture, mais sont reversés aux distributeurs responsables.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'Alpiq sans inclure les pièces d'identité et les justificatifs de domicile, assurez-vous de fournir les documents suivants :
- Informations sur votre point de livraison (numéro PDL pour l'électricité ou numéro PCE pour le gaz).
- RIB pour le prélèvement automatique.
- Contact et informations personnelles (numéro de téléphone et adresse e-mail).
- Information sur votre consommation habituelle si disponible.
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose une offre d'électricité remarquable pour les particuliers : l'offre Électricité Stable. Elle affiche un coût annuel de 1304€, soit des économies de 21% par rapport au tarif réglementé d'EDF, fixé à 1651€. C'est une offre de prix fixes sur un an, assurant une stabilité budgétaire précieuse.
Outre cette offre, Alpiq propose également d'autres options, telles que l'Électricité Promo et l'Électricité Promo 100% verte, qui offrent des réductions respectives de 12% et 10% sur le tarif réglementé, ainsi que l'Électricité Stable 100% verte avec des économies de 19%.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE |
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 27.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 25.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
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ÉLECTRICITÉ PROMO |
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Mensualité estimée
116 € Economies estimées 16.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
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ÉLECTRICITÉ PROMO 100% VERTE |
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Mensualité estimée
119 € Economies estimées 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Alpiq. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 -
3214 avis
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Mensualité estimée
136 € Economies estimées 9.4 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/10/2024 |
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 -
485 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 8.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/11/2024 |
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 -
3640 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Alpiq sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.48 sur 5. Les utilisateurs citent souvent la qualité du service client et les offres compétitives. Voici les notes détaillées par plateforme :
- Trustpilot : 4.7/5
- Avis Vérifiés : 4.5/5
- Selectra : 3.54/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Changement d'avis sur votre souscription chez Alpiq ? Vous avez un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation et annuler votre contrat sans frais. Profitez de cette période pour renoncer librement à votre engagement.
Passé ce délai, vous pouvez toujours résilier votre contrat Alpiq à tout moment. Aucune pénalité ne sera appliquée. Vous ne paierez que les services consommés jusqu'à la date de résiliation effective. Contactez leur service client pour plus d'informations.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Avec Alpiq, l'activation d'un contrat d'énergie se fait généralement rapidement. Lors d'un changement de fournisseur, l'activation peut être immédiate ou prendre quelques jours, sans coupure. Conformément à la législation, ce délai ne doit pas dépasser 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur. Pour un compteur communicant Linky, le délai est de 24 heures. S'il est non communicant, il peut aller jusqu'à 5 jours.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq est un fournisseur reconnu pour ses offres d'électricité principalement en France. À ce jour, Alpiq compte plus de 50 000 clients en 2024. Cela inclut des offres pour les particuliers et les professionnels, avec des tarifs souvent inférieurs au tarif réglementé EDF.
Alpiq a été désigné Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023, ce qui souligne la satisfaction globale de ses clients. Pour plus de détails, vous pouvez les contacter via leur service client basé en France.
