Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, vous pouvez contacter leur service de souscription au 09 78 46 85 75 ou passer par leur souscription en ligne. Alpiq, reconnu pour son service client de qualité et ses distinctions, propose en France des offres d'électricité avec des tarifs alignés sur le tarif réglementé, de plus il élargit son offre verte pour répondre aux nouveaux besoins énergétiques.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Alpiq par téléphone, vous devez composer le 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Assurez-vous de préparer les informations nécessaires, telles que votre adresse, le relevé de votre compteur et éventuellement votre RIB pour faciliter le processus de souscription.

Souscrire Alpiq en ligne

Pour souscrire en ligne chez Alpiq, il suffit de visiter leur site web officiel où vous pourrez découvrir les différentes offres disponibles et commencer votre souscription en quelques clics. Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lors d’un déménagement avec Alpiq, il est crucial de comprendre la distinction entre une simple souscription et celle liée à un déménagement. En effet, déménager nécessite de résilier un contrat pour l'ancien logement, alors qu'un simple changement de fournisseur ne le requiert pas, le nouveau fournisseur s'en charge.

Pour un déménagement chez Alpiq, voici les étapes à suivre :

  1. Contactez le service de souscription d'Alpiq par téléphone au 01 86 26 64 89 ou effectuez une souscription en ligne.
  2. Pensez à résilier l'ancien contrat pour éviter toute facturation supplémentaire à votre ancienne adresse. Cette étape est à réaliser avec votre fournisseur actuel que ce soit Alpiq ou un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Changer de fournisseur d'énergie pour Alpiq est entièrement gratuit. Toutefois, lors d'un déménagement, des frais de mise en service s'appliquent. Ces frais couvrent l'ouverture du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau.

Pour l'électricité, c'est Enedis qui intervient, alors que pour le gaz, c'est GRDF. Bien que ces frais apparaissent sur la première facture client, ils sont reversés directement aux distributeurs.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire chez le fournisseur Alpiq, il est nécessaire de préparer certains documents pour compléter votre dossier. Voici les principaux documents à fournir :

  • Relevé d'identité bancaire (RIB)
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité
  • Numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, si applicable
  • Dernière facture d'électricité du fournisseur précédent (facultatif, mais recommandé)

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose plusieurs offres d'électricité, incluant des options classiques et 100% vertes. Côté tarif, Alpiq se démarque avec des prix globalement inférieurs au tarif réglementé EDF, offrant des réductions allant jusqu'à 4% sur l'électricité classique, et 1% sur l'offre verte stable. Cela en fait une option compétitive pour les consommateurs en quête d'économies tout en ayant accès à des services verts.

Les offres d'électricité d'Alpiq

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ STABLE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
105 €
Economies estimées
4.5 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 07/04/2025

ELECTRICITÉ CLASSIQUE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
3.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/04/2025

ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
1.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/04/2025

ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE
3 sur 5 - 101 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
109 €
Economies estimées
0.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3170 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
24.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/04/2025
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
17.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 859 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
146 €
Economies estimées
16.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Les avis sur Alpiq reflètent une satisfaction générale élevée avec une note globale de 4.7/5. Ce fournisseur d'électricité est souvent recommandé pour son service client et ses tarifs compétitifs. Voici les notes par plateforme :

  • Trustpilot : 4.8/5
  • Avis Vérifiés : 4.6/5
  • Selectra : 3.1/5

Lire les avis sur Alpiq

Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?

Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Alpiq, pas d'inquiétude. Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier votre contrat d'énergie sans aucun frais.

Même après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais supplémentaires. Vous ne paierez que pour l'énergie et l'abonnement utilisés jusqu'à la date effective de la résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?

L'activation d'un contrat d'énergie chez Alpiq peut se réaliser immédiatement ou dans les jours qui suivent la demande, sans interruption de service. Selon la réglementation, ce délai ne doit dépasser 21 jours à compter de la demande du client.

En cas de déménagement, le temps d'activation dépend du type de compteur. Il faut prévoir 24 heures pour un compteur Linky communicant et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?

Actuellement, Alpiq compte plus de 50 000 clients. Ce fournisseur suisse, actif depuis 1890, propose des offres d'électricité pour particuliers en France depuis 2020. Réputé pour son service client, Alpiq demeure attractif grâce à ses tarifs généralement inférieurs au tarif réglementé EDF.