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Comment souscrire un contrat d'électricité Butagaz ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz, contactez le service de souscription au 09 77 40 66 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou envoyez un email à [email protected]. Butagaz, bien implanté sur le marché depuis plus de 90 ans, propose des solutions énergétiques diversifiées, notamment à travers l’offre d’électricité 100% renouvelable.
Souscrire Butagaz par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz par téléphone, il suffit de composer le numéro suivant : 09 77 40 66 65. Ce service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Une fois en ligne, vous serez guidé à travers les étapes nécessaires pour souscrire au service choisi.
Souscrire Butagaz en ligne
Pour souscrire en ligne auprès du fournisseur Butagaz, rendez-vous simplement sur le site officiel du fournisseur.
Souscrire Butagaz en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, la procédure diffère d'un simple changement de fournisseur. En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat existant pour l'ancienne adresse avant de souscrire pour la nouvelle.
Les étapes pour un déménagement avec Butagaz sont simples :
- Souscrire à un contrat pour votre nouvelle adresse en contactant le service de souscription au 09 87 67 16 74 ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
- Procédez à la résiliation de votre ancien contrat pour arrêter toute facturation à votre ancien logement. Cette résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Butagaz ou d'un autre.
Combien coûte la souscription chez Butagaz ?
Changer de fournisseur d'énergie pour souscrire chez Butagaz est entièrement gratuit, une initiative qui encourage la mobilité des consommateurs. Toutefois, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Il s'agit des coûts liés à l'activation du compteur, une tâche réalisable par les gestionnaires de réseau tels qu'Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais sont initialement facturés sur la première facture du client de Butagaz. Néanmoins, ils sont ensuite intégralement redistribués aux gestionnaires réseaux, garantissant ainsi que les actions entreprises pour mettre en service les compteurs soient réalisées efficacement.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Tarifs Enedis applicables en avril 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Butagaz
Pour souscrire chez Butagaz, fournisseur d'énergie en partenariat avec Ekwateur, il est important de préparer certains documents. Voici les essentiels à fournir :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
- Votre numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité, que vous trouverez sur votre compteur ou une ancienne facture.
- Votre numéro de point de comptage (PCE) pour le gaz.
Quelles sont les offres de Butagaz disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Butagaz propose une offre d'électricité nommée Électricité 100% renouvelable by Ekwateur. Cette offre est légèrement plus compétitive que le tarif réglementé avec une réduction de 1%. Elle se distingue par son engagement pour une électricité verte, utilisant des Garanties d'Origine et proposant un prix fixe sur un an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR
3 sur 5 -
1 avis
|
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.2 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Butagaz . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3170 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 24.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/04/2025 |
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 avis
|
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 17.6 € |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
859 avis
|
|
Mensualité estimée
146 € Economies estimées 16.7 € |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Butagaz avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Butagaz révèlent une perception globalement positive des services, bien que les opinions varient selon les plateformes. Avec une note moyenne globale de 4.06/5 basée sur 1018 votes, Butagaz est généralement bien apprécié, mais certaines critiques émergent. Voici un détail des notes par plateforme :
- Trustpilot : 4.1/5
- Avis Vérifiés : 4.4/5
- iGraal : 4.5/5
- Selectra : 1.3/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Butagaz
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Butagaz ?
Si vous changez d'avis sur votre souscription chez Butagaz par Ekwateur, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez résilier le contrat sans frais.
Même après ces 14 jours, il est toujours possible de résilier. Cela reste sans frais, mais vous devrez régler les services utilisés jusqu'à la date de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Butagaz soit actif ?
Pour activer votre contrat avec Butagaz, le délai varie selon la situation. En cas de changement de fournisseur, l'activation est généralement rapide, souvent immédiate ou en quelques jours sans interruption. Conformément à la législation, cela ne doit pas dépasser 21 jours à compter de votre demande.
Dans le cadre d'un déménagement, le temps requis pour mettre en service votre compteur varie. Pour un compteur Linky communicant, l'activation prend généralement 24 heures. Pour les compteurs non communicants, comptez jusqu'à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez Butagaz actuellement ?
Butagaz, à travers sa collaboration avec Ekwateur, compte actuellement moins de 30 000 clients. Bien qu'il ne soit pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie, le groupe Butagaz dans son ensemble, incluant propane, butane, gaz et électricité, dessert 5 millions de clients particuliers et professionnels.
