Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres elmy
Comment souscrire un contrat d'électricité Elmy ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy, il vous suffit de composer le 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé) ou d'accéder à leur souscription en ligne. Elmy propose de l'électricité 100% verte, avec un mix énergétique principalement éolien et solaire, et 35% des factures de ses clients financent directement le développement de nouveaux sites de production renouvelable.
Souscrire Elmy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, composez le 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Ayez sous la main vos informations personnelles, telles que le numéro de PDL et vos coordonnées bancaires, pour faciliter la souscription.
Souscrire Elmy en ligne
Pour vous faciliter la souscription à l'électricité verte d'Elmy, vous pouvez réaliser ce processus en ligne de manière rapide et sécurisée. Cliquez sur le lien ci-dessous pour commencer votre souscription :
Souscrire Elmy en cas de déménagement
Lorsque vous changez d'adresse, il est essentiel de bien comprendre la différence entre déménagement et changement de fournisseur. Avec un déménagement, une étape de plus s'impose : la résiliation de votre contrat pour l'ancienne adresse. En revanche, changer de fournisseur à la même adresse ne nécessite pas de résiliation.
Pour faciliter votre déménagement avec Elmy, suivez ces étapes :
- Souscrire un nouveau contrat : Contactez le service de souscription en appelant le 09 71 07 94 58 ou via le formulaire de souscription en ligne. C'est le point de départ essentiel pour alimenter votre nouveau logement.
- Résilier votre ancien contrat : Finalisez la cessation de la facturation pour votre ancienne adresse en résiliant votre contrat actuel, que ce soit un contrat avec Elmy ou un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Elmy ?
Changer de fournisseur d'énergie chez Elmy est une démarche entièrement gratuite. Cependant, lors d'un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ceux-ci couvrent la mise en service des compteurs. Ces prestations sont effectuées par les gestionnaires de réseau.
Pour l'électricité, Enedis prend en charge ce service, tandis que pour le gaz, c'est GRDF. Ces frais apparaissent initialement sur la première facture du client, mais sont ensuite reversés aux distributeurs concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Elmy
Pour souscrire à une offre chez le fournisseur d'électricité verte Elmy, il est nécessaire de fournir certains documents spécifiques pour faciliter le processus. Voici les documents essentiels à préparer :
- Relevé d'identité bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques.
- Numéro de point de livraison (PDL) pour l'identification du compteur électrique.
- Vos coordonnées personnelles pour le contrat (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
Quelles sont les offres d'Elmy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Elmy propose une offre d'électricité verte compétitive pour les particuliers : Fixe 100% Verte et Française. Cette offre, avec des prix fixes sur deux ans, présente un coût annuel de 1 464€ pour un foyer moyen, permettant de réaliser 11% d'économies par rapport au tarif réglementé d'EDF. Le prix du kWh en option Base est fixé à 0,2177€.
Elmy propose également d'autres offres pour couvrir divers besoins énergétiques, incluant des options d'énergie verte labelisées.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE |
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Mensualité estimée
117 € Economies estimées 15 € |
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Elmy. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
3.1 sur 5 -
471 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 9.1 € |
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ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 -
3202 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 8.8 € |
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SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 -
3605 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 7.7 € |
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Elmy avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur d'électricité verte Elmy montrent une note moyenne globale de 3.71 sur 5, basée sur 598 avis. Voici une répartition des notes par plateforme :
- Trustpilot : 3.9/5 (547 votes)
- Selectra : 1.67/5 (51 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Elmy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Elmy ?
Si vous changez d'avis après avoir souscrit un contrat chez Elmy, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais.
Même après les 14 jours, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. Vous devrez seulement payer l'énergie et l'abonnement jusqu'à la date effective de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Elmy soit actif ?
L'activation d'un contrat avec le fournisseur Elmy se réalise en général rapidement. Lors d'un changement de fournisseur, l'activation peut être immédiate, avec un maximum de 21 jours imposé par la loi. Ce processus ne provoque aucune coupure d'électricité.
En cas de déménagement, prévoyez un délai pour la mise en service du compteur. Pour un compteur Linky, cela peut prendre 24 heures. Pour un compteur non communicant, comptez jusqu'à 5 jours.
Combien de clients sont chez Elmy actuellement ?
Le fournisseur d'électricité verte Elmy compte actuellement environ 50 000 clients en 2024. Cette information souligne qu'Elmy reste en dehors du périmètre du baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie, un indicateur réservé aux entreprises comptant plus de 50 000 clients.
