Comment souscrire un contrat d'électricité Elmy ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy, contactez le service de souscription au 09 71 07 94 58 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Elmy, fournisseur d'électricité 100% verte, offre des tarifs compétitifs avec sa distinction VertVolt "engagé", garantissant une électricité d'origine renouvelable, et a été classé premier par Moralscore dans la catégorie "électricité".

Souscrire Elmy par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, contactez le service de souscription en appelant le 09 80 80 20 31. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Souscrire Elmy en ligne

Pour souscrire en ligne chez le fournisseur d'électricité verte Elmy, rendez-vous sur leur portail dédié à la souscription.

Souscrire en ligne chez Elmy

Souscrire Elmy en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il y a une différence notable avec un simple changement de fournisseur. En effet, déménager nécessite de résilier un contrat à l'ancienne adresse, contrairement au changement de fournisseur où le nouveau fournisseur s'occupe de cette tâche. Voici les étapes clés pour votre déménagement d'un contrat d'électricité ou de gaz avec Elmy.

  1. Contactez le service de souscription chez Elmy pour souscrire à votre nouveau contrat. Vous avez le choix d'appeler au 09 71 07 94 58 ou de procéder directement via le souscription en ligne.
  2. Ensuite, vous devez résilier votre contrat actuel pour mettre fin à toute facturation liée à votre ancienne adresse. Cette résiliation doit se faire auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d'Elmy ou d'un autre concurrent.

Combien coûte la souscription chez Elmy ?

La souscription chez Elmy est simplifiée et totalement gratuite si vous souhaitez changer de fournisseur. En effet, il n'y a pas de coûts cachés lors de la transition.

En revanche, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais, liés à la mise en service de votre compteur, sont exécutés par les gestionnaires de réseau comme Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Ils apparaîtront sur la première facture et seront ensuite reversés aux distributeurs. Ces étapes sont essentielles pour garantir que votre arrivée dans un nouveau logement se déroule sans accroc, tout en profitant d'une énergie verte et renouvelable avec Elmy.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Elmy

Pour souscrire à une offre chez Elmy, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels. Voici la liste des documents requis :

  • Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Dernière facture d'électricité du précédent fournisseur
  • Numéro de point de livraison (PDL) ou de point de référence et mesure (PRM) figurant sur votre facture d'électricité

Quelles sont les offres d'Elmy disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Elmy propose l'offre Fixe 100% Verte et Française, qui est particulièrement attractive pour les particuliers. Avec un coût annuel moyen de 1465 €, elle permet de réaliser jusqu'à 11% d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. Le prix du kWh en option base est de 0.2177 €. L'offre inclut un tarif fixe d'électricité verte sur deux ans, labellisée Ademe, garantissant une énergie 100% renouvelable et d'origine française.

D'autres options personnalisables sont également disponibles, permettant à chacun de trouver une offre qui correspond à ses besoins énergétiques spécifiques.

Les offres d'électricité de Elmy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
  • Offre à prix fixe
  • Label VertVolt (engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
117 €
Economies estimées
15 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Elmy. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3122 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
12.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.5 sur 5 - 392 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
9.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 35 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
8.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Elmy avant de souscrire

Elmy est un fournisseur d'électricité verte qui recueille des avis variés de ses clients. Sur Trustpilot, il obtient une note très positive de 4.3/5 avec 771 avis, tandis que sur Selectra, sa note est beaucoup plus basse, à 1.71/5 basés sur 52 avis. Cela donne à Elmy une note moyenne globale de 4.14/5, basée sur 823 avis. Voici la répartition des notes sur chaque plateforme :

  • Trustpilot : 4.3/5
  • Selectra : 1.71/5

Lire les avis sur Elmy

Toutes vos questions sur la souscription chez Elmy

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Elmy ?

Si vous changez d'avis après avoir souscrit chez Elmy, vous avez un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans frais. Cette option est valable pour tous les nouveaux clients.

Au-delà des 14 jours, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment sans frais. Vous serez uniquement tenu de régler les services utilisés jusqu'à la date effective de votre résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Elmy soit actif ?

Le délai pour l'activation d'un contrat chez Elmy varie, mais il est généralement immédiat ou prend quelques jours. Ce délai ne dépasse pas 21 jours à partir de votre demande, conformément à la loi. Il n'y a pas de coupure d'énergie lors d'un changement de fournisseur.

En cas de déménagement, le temps pour l'activation dépend de votre compteur. Pour un compteur Linky, la mise en service est de 24 heures. Pour un compteur non communicant, cela peut prendre jusqu'à 5 jours.

Combien de clients sont chez Elmy actuellement ?

Le fournisseur d'électricité verte Elmy compte actuellement environ 50 000 clients. Ce chiffre est basé sur les données de 2024. En conséquence, Elmy n'est pas intégré dans certains rapports nationaux de litiges liés à son secteur, car il suit la réglementation pour les fournisseurs de taille plus modeste.