Comment souscrire un contrat d'électricité Elmy ?

Pour souscrire un contrat d'énergie avec Elmy, contactez le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Elmy propose une électricité 100% verte, reconnue par le label VertVolt "engagé", pour les particuliers et professionnels, avec un mix énergétique principalement éolien et solaire.

Souscrire Elmy par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Elmy par téléphone, composez simplement le 09 71 07 94 58. Le service de souscription est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Assurez-vous d'avoir en main vos informations personnelles et bancaires pour faciliter le processus de souscription.

Souscrire Elmy en ligne

Pour souscrire facilement chez le fournisseur d'électricité verte Elmy, vous pouvez le faire en ligne via leur portail dédié. Suivez simplement le lien ci-dessous pour démarrer le processus de souscription.

Souscrire en ligne chez Elmy

Souscrire Elmy en cas de déménagement

Pour un déménagement, il est essentiel de bien distinguer la souscription d'un nouveau contrat de celle d'un changement de fournisseur. Dans un déménagement, la résiliation de l'ancien contrat est incontournable afin d'éviter toute facturation indésirable. À l'inverse, si vous ne faites que changer de fournisseur, cette démarche est inutile, votre nouveau fournisseur s'en charge.

  1. Commencez par souscrire un nouveau contrat chez Elmy. Vous pouvez contacter le service de souscription au 09 71 07 94 58 ou opter pour une souscription en ligne.
  2. Ne pas oublier de résilier l'ancien contrat. Cette résiliation doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel. Peu importe s'il s'agit d'Elmy ou d'une autre entreprise, cette étape est cruciale pour clôturer entièrement toute facturation précédente.

Combien coûte la souscription chez Elmy ?

Changer de fournisseur d'énergie est une démarche simplifiée chez Elmy puisque la souscription est entièrement gratuite. Toutefois, lors d'un déménagement, des frais de mise en service doivent être considérés. Ces coûts couvrent l'ouverture du compteur réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l'électricité, c'est Enedis qui facture ces frais, tandis que pour le gaz, c'est GRDF. Ces frais de mise en service apparaîtront sur votre première facture Elmy, et seront ensuite reversés aux distributeurs concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Elmy

Pour souscrire à une offre chez Elmy, il est important de préparer certains documents essentiels afin de faciliter le processus d'inscription. Voici les documents nécessaires :

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour le prélèvement automatique des factures d'électricité.
  • Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM pour l'électricité, qui est une référence unique de votre compteur électrique.
  • Numéro de téléphone et adresse email pour recevoir toutes les communications importantes concernant votre contrat.
  • Un relevé de compteur d'électricité pour indiquer votre consommation actuelle au début du contrat.

Quelles sont les offres d'Elmy disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Elmy propose l'offre Fixe 100% Verte et Française, disponible pour les particuliers. Bien que cette offre ne soit pas la moins chère par rapport au tarif réglementé EDF, avec un coût annuel de 1581 €, soit 16 % plus cher, elle offre des prix fixes sur deux ans et est entièrement composée d'électricité verte certifiée par le label Ademe. L'énergie est à 67 % éolienne, 24 % solaire, 6 % biomasse, et 3 % hydroélectrique.

Les offres d'électricité de Elmy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
1.6 sur 5 - 51 avis
  • Offre à prix fixe
  • Label VertVolt (engagé)
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
1.5 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 14/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Elmy. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.3 sur 5 - 42 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
14.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.8 sur 5 - 52 avis
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
13.9 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 05/02/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 816 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
143 €
Economies estimées
13.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Elmy avant de souscrire

Elmy, fournisseur d'électricité verte, obtient une note globale de 4.25 basée sur les avis clients. Les opinions récoltées varient significativement entre les plateformes. Sur Trustpilot, Elmy est bien noté avec une moyenne de 4.4 sur 5, tandis que sur Selectra, sa note est moins avantageuse à 1.5 sur 5. Vous trouverez ci-dessous une liste récapitulative des notes données par chaque plateforme :

  • Trustpilot : 4.4 sur 5
  • Selectra : 1.5 sur 5

Lire les avis sur Elmy

Toutes vos questions sur la souscription chez Elmy

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Elmy ?

Si vous souhaitez annuler votre souscription chez Elmy, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour le faire gratuitement. Pendant cette période, vous pouvez résilier votre contrat sans frais.

Même après ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat à tout moment sans frais. Vous devrez seulement régler les services utilisés, c'est-à-dire la consommation d'énergie et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Elmy soit actif ?

Lorsque vous changez de fournisseur pour Elmy, l'activation de votre contrat est généralement rapide et sans coupure. Le délai standard est de quelques jours, mais la loi impose une activation dans un maximum de 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement, le délai dépend de votre compteur. Un compteur communicant Linky est activé en 24 heures, tandis qu'un compteur classique peut nécessiter jusqu'à 5 jours.

Combien de clients sont chez Elmy actuellement ?

Le fournisseur d'électricité verte Elmy compte environ 50 000 clients en 2024. Ce chiffre reflète la popularité croissante de l'entreprise depuis sa création en juin 2022.