Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Eni ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Eni, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé) ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Eni, leader de la transition énergétique, offre des tarifs compétitifs et vise la neutralité carbone d'ici 2050. Découvrez ses offres innovantes et engageantes.

Souscrire Eni par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Eni par téléphone, il suffit d'appeler le numéro suivant : 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h. Ayez à disposition vos informations personnelles et les détails de votre compteur afin de faciliter le processus de souscription.

Souscrire Eni en ligne

Vous pouvez facilement souscrire à une offre Eni en ligne pour votre énergie. Pour commencer votre souscription, suivez le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Eni

Souscrire Eni en cas de déménagement

La gestion d'un déménagement pour votre contrat d'énergie chez Eni nécessite des étapes précises, différentes de celles d'un changement de fournisseur. En effet, lors d'un déménagement, résilier votre ancien contrat est crucial pour éviter toute facturation indue.

Voici les étapes à suivre pour un déménagement réussi :

  1. Souscrire à votre nouvel abonnement d'électricité ou de gaz en contactant le service de souscription au 09 74 59 46 84 ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.

  2. Résilier l'ancien contrat en contactant votre fournisseur actuel. Cela garantit que vous ne serez plus facturé pour votre ancienne adresse. Pour plus d'informations, consultez comment résilier un contrat.

Combien coûte la souscription chez Eni ?

Changer de fournisseur d'énergie avec Eni est un processus économique, car la souscription est totalement gratuite. Toutefois, lors d'un déménagement, des frais de mise en service peuvent s'appliquer.

Ces frais couvrent la mise en service du compteur, une opération menée par les gestionnaires de réseau. Pour l'électricité, ils sont dus à Enedis, et pour le gaz à GRDF. Ces montants apparaissent sur la première facture et sont redistribués aux distributeurs.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2024
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Eni

Pour souscrire aux offres d'Eni, il est nécessaire de préparer certains documents. En dehors des pièces d'identité et des justificatifs de domicile, voici les documents essentiels à fournir :

  • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE)
  • Informations bancaires (RIB)
  • Numéro de compteur
  • Dernière facture du fournisseur actuel

Quelles sont les offres d'Eni disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Eni propose diverses offres d'électricité pour les particuliers, parmi lesquelles l'offre Web Elec se distingue comme la plus économique. Avec un coût annuel de 1 355 €, elle permet de réaliser des économies significatives de 18% par an par rapport au tarif réglementé EDF, qui s'élève à 1 650 €. L'offre inclut des tarifs fixes sur un an et une énergie 100% verte.

Outre Web Elec, Eni offre également les options Stabilité Électricité et Agile, chacune avec ses spécificités et avantages financiers pour s'adapter aux besoins variés des consommateurs.

Les offres d'électricité de Eni

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

WEB ELEC
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
108 €
Economies estimées
23.7 €
Selectra Score C

STABILITÉ ÉLECTRICITÉ
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
116 €
Economies estimées
16.2 €
Selectra Score D

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Eni propose une offre de gaz appelée "Stabilité Gaz", qui est sa formule la moins chère pour les particuliers. Cette offre a un prix annuel de 1 436 € pour un foyer moyen, ce qui représente une économie de 1% par rapport au prix repère du gaz, estimé à 1 453 €. Les tarifs sont fixes pour un an, garantissant ainsi une protection contre les hausses imprévues du marché.

Eni propose également d'autres offres, notamment pour l'électricité, permettant aux consommateurs de choisir parmi une gamme de prestations adaptées à leurs besoins énergétiques et préférences budgétaires.

Les offres de gaz de Eni

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

STABILITÉ GAZ
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
139 €
Economies estimées
0.7 €
Selectra Score D

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Eni avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Eni sont mitigés, avec une note moyenne globale de 1.63. Les ressentis des clients varient selon les plateformes d'avis. Sur Trustpilot, la note est extrêmement basse à 1.1 sur 5, tandis que sur iGraal et Poulpeo, Eni obtient une note bien plus favorable de 4 sur 5. La plateforme Selectra attribue une note de 1.67 sur 5. Cette disparité dans les évaluations peut être attribuée à des pratiques commerciales controversées et à un service client jugé insuffisant par certains utilisateurs.

  • Trustpilot: 1.1 sur 5
  • iGraal: 4 sur 5
  • Poulpeo: 4 sur 5
  • Selectra: 1.67 sur 5

Lire les avis sur Eni

Toutes vos questions sur la souscription chez Eni

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Eni ?

Si vous avez changé d'avis concernant votre souscription chez Eni, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler le contrat sans frais. Au-delà de ce délai, la résiliation reste possible sans frais à tout moment, mais vous devrez régler les services consommés jusqu'à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Eni soit actif ?

Le temps d'activation de votre contrat d'énergie chez Eni peut varier. Généralement, il se fait très rapidement, parfois instantanément, ou en quelques jours sans interruption de service. Légalement, ce délai ne doit pas dépasser 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, la mise en service du compteur influence ce délai. Pour un compteur Linky, cela peut prendre 24 heures, tandis qu'un compteur non communicant nécessite jusqu'à 5 jours.

Combien de clients sont chez Eni actuellement ?

Le fournisseur d'énergie Eni, connu pour sa présence dans divers secteurs autour du monde, compte actuellement plus d'un million de clients particuliers. De plus, 90 000 sites professionnels sont également clients d'Eni. Ce placement fait d'Eni un acteur majeur dans le domaine des fournisseurs alternatifs d'énergie sur le marché.