OHM Énergie avis 2025 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2025, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3166 votes.
Les avis clients sur Ohm Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,34/5 sur plusieurs plateformes. Les clients apprécient particulièrement ses tarifs compétitifs et ses engagements pour une énergie verte en circuit court. Cependant, certains peuvent critiquer des aspects comme le coût de certaines offres (notamment gaz) ou le manque de diversité dans les options tarifaires. Le service client semble bien noté, mais les avis restent limités à ce sujet dans les données disponibles.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Énergies vertes produites en circuit court
- Prix compétitifs inférieurs aux tarifs réglementés
- Excellentes notes clients sur Trustpilot (4.5/5)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Taux de saisines élevé de 49
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.34/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 6321 |
| iGraal | 4,5/5 | 167 |
| Selectra | 4,0/5 | 3166 |
| Moyenne des notes | 4,34/5 | 9654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière Enercoop, qui a une note globale de 4.83/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
Ohm Énergie se distingue grâce à ses tarifs compétitifs et son fort engagement dans les énergies renouvelables. Le fournisseur propose de l’électricité verte en circuit court, c’est-à-dire produite à proximité des lieux de consommation. Cette approche locale reflète son ambition de rendre l’énergie plus responsable. De plus, Ohm Énergie offre une variété d’offres adaptées aux foyers, notamment des options économiques comme "Extra Eco", permettant une réduction jusqu’à 8 % par rapport aux tarifs réglementés.
Le service client d’Ohm Énergie, basé en France, est accessible sept jours sur sept, avec des plages horaires étendues. Cela garantit une assistance réactive et de qualité. Par ailleurs, le fournisseur est apprécié des consommateurs, avec une note de 4,34/5 sur plusieurs plateformes d’avis. Enfin, son programme de parrainage est attractif : clients et filleuls reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 €, ce qui incite à recommander ce fournisseur compétitif et innovant.
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Un des principaux points faibles d'Ohm Énergie est son taux de saisines élevé, qui reflète des conflits plus fréquents avec les clients par rapport à certains concurrents. Malgré une belle promesse d'énergie verte, certains consommateurs expriment des doutes sur l'aspect réellement local des sources d'énergie. Cela peut détourner les clients plus soucieux d’un engagement écologique profond.
De plus, Ohm Énergie reste peu connu par rapport à des fournisseurs historiques ou d'autres acteurs plus établis. Enfin, certaines offres, comme celles liées à l'électricité en option tarifaire spéciale, se révèlent moins compétitives que prévu, avec des prix parfois plus élevés. Cela pourrait dissuader les foyers cherchant à réaliser des économies directes sur leurs factures énergétiques.
Arnaque, au début le prix était bas,ensuite du jour au lendemain il double pour le gaz, je suis pris en charge et ils me disent que ce n'est pas normal,que je ne doit pas payer plus et que ca sera revenu comme avant le mois suivant avant la facture, le jour J arrive et pas de changement,j'ai une facture du double du prix du gaz et magie, l'éléctriciè est devenu aussi plus cher de 30e sans raison, je ne paie pas et retéléphopne, ils me disent que ce n'est pas normal et vont faire le chamgement pour revenir au prix de base et surprise, je reçoi un sms me disant que je suis en défault de paiement et en retard et mis en demeure pour les sommes en plus avec des frais de 64e pour une intervention qui n'est jamais arrivé......
Je regarde sur le net par la suite et Ohm est bombardé de messages du genre car ils augmentent les prix sans prévenir.
Du coup je quitte et je vous attaquent via test achat.
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1821€ - ce qui est 9.7% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre Modulo d'OHM Énergie propose un prix du kWh attractif, surtout pendant les plages solaires (11h-16h) et les 15 Jours Zen à tarifs très compétitifs. L'abonnement annuel reste toutefois plus élevé que le tarif réglementé, et la complexité des plages tarifaires peut rebuter. Ce n'est pas une offre verte, mais elle est intéressante pour les consommateurs prêts à adapter leur consommation.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1012€. Ce prix est 16.6% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie est intéressante pour son prix compétitif (-13% par rapport au prix repère), mais attention : pas de biogaz et le fournisseur peut modifier les prix régulièrement (une fois par mois). Sans garanties sur la stabilité des tarifs, le rapport qualité/prix reste incertain, surtout pour ceux cherchant une offre durable.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 13ème avec 49 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 49 saisines sur 100 000 contrats |
13ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2025 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
Ohm Énergie se distingue sur le marché grâce à ses nombreuses distinctions et engagements. Depuis sa création, le fournisseur s'est forgé une réputation de fiabilité et de compétitivité.
- Prix Selectra reconnaissant ses offres compétitives et vertes
- Reconnu comme une entreprise sociale, engagée localement
- Engagement à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d'Ohm Énergie permet à ses clients de recommander les services du fournisseur à leur entourage. Ce programme offre des récompenses financières pour le parrain et le filleul.
Pour le parrain, la récompense est un chèque-cadeau Amazon d'une valeur de 20 € pour chaque filleul parrainé. De son côté, le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de sa souscription à une offre d'Ohm Énergie.
Pour parrainer, le client doit accéder à son espace client Ohm Énergie, dans l'onglet "parrainage". Ici, il peut obtenir un lien de parrainage personnel qu'il pourra partager par e-mail, réseaux sociaux ou SMS.
Le filleul doit impérativement utiliser ce lien pour souscrire à une offre du fournisseur. Une fois que le contrat du filleul est activé, le parrain et le filleul reçoivent chacun leur chèque-cadeau Amazon.
Le parrain peut recommander jusqu'à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois, soit un maximum de 400 € en chèques-cadeaux Amazon.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
je suis revenu sur ohm Energie en espérant payer moins chère
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