Le fournisseur JPME affiche une note moyenne de 1.47/5 en 2024. Les avis sont donc majoritairement négatifs. Cette note globale est une moyenne calculée à partir des retours collectés sur les plateformes d'avis comme Selectra et Trustpilot.
Comment est noté JPME en décembre 2024 ?
En décembre 2024, JPME est noté 1.1/5 sur Selectra, sur un total de 58 votes. Sur Trustpilot, JPME affiche une note de 1.5/5, sur 681 avis clients.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
1.1/5 | 58 | |
1.5/5 | 681 |
Notes actualisées en décembre 2024.
Les avis positifs sur JPME
Un prix du kWh 10% moins cher que le TRV
En 2024, JPME propose un contrat de fourniture réservé à aux clients producteurs, dont le prix du kWh est de 0,2265 €, soit 10% moins cher que le tarif réglementé. De plus, il s'agit d'une offre à prix fixe pendant 1 an. Concrètement, pour les clients JPME, ce la signifie :
- une énergie gratuite la majorité du temps avec la production de leurs panneaux solaires ;
- une énergie à prix réduits le reste du temps, soit en cas de baisse de production.
Grille tarifaire de l'offre e-fourniture par JPME en option base
Abonnement annuel (€/an) | Prix du kWh | |
---|---|---|
6 kVA | 151.2 € | 0.2265 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2265 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2265 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2265 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2265 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2265 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2265 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2265 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre e-fourniture du fournisseur JPME à jour au 01/08/2024
Grille tarifaire de l'offre e-fourniture par JPME en option hphc
Abonnement annuel (€/an) | Heures Creuses | Heures Pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1861 € | 0.243 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.1861 € | 0.243 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1861 € | 0.243 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1861 € | 0.243 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1861 € | 0.243 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1861 € | 0.243 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.1861 € | 0.243 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1861 € | 0.243 € |
Infos / Souscription : |
Prix en € TTC de l'offre e-fourniture du fournisseur JPME à jour au 01/08/2024
Un fournisseur 3.0
JPME est plus qu'un simple fournisseur vert. Il se définit comme un fournisseur 3.0 grâce à toutes les solutions innovantes qu'il propose pour aider les particuliers dans leurs démarches d'autoconsommation. Fournir une énergie verte n'est pas suffisant. Ce que JPME vise, c'est de pouvoir gérer l’intermittence des moyens de production. Voilà pourquoi ses offres sont réservées aux propriétaires de panneaux solaires qui souhaitent consommer leur propre énergie, la stocker ou la revendre.
Nous avons choisi JPME car leur offre correspondait à notre projet: devenir producteur et surtout auto-consommateur. Nous consommons donc directement l'énergie produite par nos panneaux solaires. Tout ce qui n'est pas consommé est stocké sur la e-batterie puis est déduit de notre facture.
Nous avons installé des panneaux photovoltaiques et souscrit à la e-batterie en septembre 2021. 1ère année donc arrivée à son terme de façon plutôt satisfaisante. Pas de problème particulier. La démarche de JPME pour le changement de fournisseur a permis de limiter de manière importante une augmentation importante de la facture d'électricité.
Des services de rachat de surplus et de stockage
L'offre d'électricité de JPME peut être couplée avec un service de rachat de surplus ou un service de stockage d'énergie virtuel. Ces deux solutions ont chacune d'importants avantages :
- la e-batterie est une solution de stockage virtuel pour stocker le surplus d'énergie. Ce surplus peut alors être utilisé comme le client le souhaite : dans sa propre maison lors d'une baisse de production de ses panneaux, dans sa résidence secondaire, dans l'appartement d'un proche, ou simple à déduire sur ses factures de consommation ;
- la e-surplus est une solution de rachat du surplus de production. Au lieu de consommer l'énergie stockée, vous pouvez le revendre pour monétiser votre installation.
JPME se distingue d'autres fournisseurs d'électricité classiques, justement par ces services complets visant à optimiser les installations d'autoconsommation solaire.
J'ai utilisé JPME pour mon projet Solaire, depuis l'obtention de l'autorisation pour un système monté au sol, puis l'Attestation de Conformité électrique par Consuel, et enfin l'Export des surplus avec ENEDIS. Je vends désormais mon surplus à JPME. Ils ont été fantastiques, surtout Sonia. Je recommande vivement cette entreprise. Le service est excellent.
Premier contact pour me renseigner sur les possibilités mises en place par JPME dans le cadre de ma production d'énergie solaire.
J'ai pu apprécié la qualité des réponses à mes diverses questions de mon interlocutrice.
Concise et précise, vraiment à disposition et non pas pressée par le temps, ...
Tout cela dans une ambiance sympathique. Super, merci.
Un service client à l'écoute et efficace
Le service client JPME est jugé "réactif" et "professionnel" par beaucoup de ses clients sur les forums d'avis. Plusieurs consommateurs sont satisfaits de l'accompagnement dont ils ont bénéficié, de l'installation des panneaux solaires à l'activation du contrat de fourniture.
Réactivité et professionnalisme. Tout à été fait pour que le service du Consuel se passe bien. Donc bonne expérience que je recommande.
Bonjour, merci à JPME pour sa transparence et une relation client très suivi. En effet, leur forte croissance oblige à s'adapter et à entraîner des retards, mais nous avons étaient informés comme lors de la crise de décembre 2021. Vous proposez une nouvelle offre E-Batterie stockage virtuel et ainsi revenir chez vous à 100 %, c'est un grand oui...
Je recommande vivement JPME et sa super équipe. Une mention particulière à Céline qui a été ma première interlocutrice et qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme pour le contrat , puis l'équipe Nadia, et Angélique du Service administratif qui se sont occupées du service raccordement apres beaucoup de rigueurs. Etre à l'écoute du client c'est le service de cette jeune entreprise qui se met à la portée de tous.
Encore un Grand Bravo.
Comment contacter le service client JPME ?
Il est possible de contacter le service client JPME par téléphone au ☎️ 09 78 27 27 27 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30.
Les avis négatifs sur JPME
Des retards de paiement signalés
JPME fait face à de nombreux avis négatifs soulignant les retards de paiement du surplus. Le fournisseur a admis qu'il y avait bien des problèmes sur la gestion des paiements et a présenté des excuses à ses clients. En effet, JPME a indiqué avoir réalisé plusieurs changements significatifs liés à une croissance importante et à la mise en place d'une nouvelle direction pour répondre à ce nouveau défi. L'ensemble de ces évolutions a alors nécessité des ajustements au sein de l'organisation interne de l'entreprise.
Les problèmes de paiement de surplus sont par ailleurs un problème récurrent chez JPME. Le fournisseur a alors tenu à clarifier un point : le paiement du surplus est réalisé après un an de mise en service de l'installation solaire.
Cela fait plusieurs années que nous sommes chez JPME la première année. Tout s’est bien passé depuis que JPME nous a demandé de retourner chez EDF. Nous n’avons plus la régulation de notre production électrique et cela fait plusieurs fois que nous demandons la facture de régulation. La réponse est toujours la même. ils ont pris du retard, la facture sera bientôt disponible mais voilà toujours rien la régularisation se fait au mois de février. Nous sommes pour le mois de juillet on attend toujours. cette société n’est vraiment pas sérieux.
En attente du paiement de mon surplus depuis juin. Lorsque j'appelle on me dit qu'on ne sait pas quand je vais être payé. Le minimum serait de nous donner 1 vision sur la date de paiement et de nous expliquer les causes du retard... Cette société semble avoir des difficultés.... Prudence prudence...
Des offres peu compréhensibles et peu accessibles
Autre inconvénient de JPME : ses offres manquent de clarté et de transparence selon de nombreux clients. Sans oublier que son offre de fourniture est uniquement dédiée aux propriétaires d'installations photovoltaïques, ce qui rend ses services difficilement comparables à ceux d'autres fournisseurs concurrents.
Bonjour, en service depuis novembre 2023, je viens de recevoir un mail m'indiquant le nouveau tarif de rachat avec différentes offres de :0.053 € , 0.08 € ou tarif indexé .sans aucune autre information.
1°) Je suis choqué par ces tarifs aussi bas et ne pourra pas amortir sur 1,5 an la somme déboursé pour l'achat de la E batterie , alors que l'amortissement promis par JPME était de 1 an.
2°) Nous n'avons aucune info. sur l'offre SURPER+ FLEX et E BATTERIE.
Je suis vraiment surpris et me sent pris au piège dans les filets de JPME.
Dommage...
Encore du boulot pour reinstaurer de la confiance, de la bonne communication (suivi de faits) et un espace client.
Pour ma part, au bout d'un an et 4 semaines j ai reçu le virement correspondant à mon surplus.
Je pense qu'il y a une réelle volonté de rattraper le retard.
Au vue de leurs communications catastrophiques, de leurs offres qui deviennent toujours de plus en plus obscures et de l'impossibilité de communiquer convenenablement, je modifie ma note.
L'offre JPME semble intéressante mais reste difficile à comprendre et à comparer aux offres concurrentes. Il n'y a pas d'engagement mais le fait d'avoir un "ticket d'entrée" revient tout de même à bloquer le client un certain temps.
Un point intéressant est la portabilité, c'est à dire la possibilité d'avoir un second site qui consomme l'électricité produite.
Pour l'instant, je reste avec mon fournisseur d'énergie actuel.
Aucune offre de gaz
Si JPME permet de rendre accessible l'énergie verte à l'aide de ses offres d'électricité, le fournisseur ne propose néanmoins pas d'offre de gaz ou de biogaz.
Les abonnés JPME ne peuvent donc pas rassembler leurs contrats gaz et électricité auprès de JPME afin de faciliter les démarches administratives.
Comment déposer son avis sur JPME ?
Pour déposer un avis sur JPME, vous pouvez vous rendre sur n'importe quel forum d'avis, dont la plateforme Selectra :
L'avis de l'expert : faut-il souscrire JPME en 2024 ?
Vous l'aurez compris, les offres et services de JPME ne sont pas faits pour tout le monde. En revanche, si vous faites partie des clients éligibles (propriétaires de panneaux solaires), il peut être tout à fait avantageux de souscrire chez JPME, surtout si vous avez besoin d'un accompagnement complet dans vos démarches. On peut voir les offres de JPME comme un tout-en-un :
- si vous souhaitez consommer 100 % de votre production d'électricité et ne plus dépendre des prix sur le marché : souscrivez l'offre e-fourniture + e-batterie ;
- si vous souhaitez consommer l'énergie produite par vos panneaux et monétiser le surplus : souscrivez l'offre e-fourniture + e-surplus.
Les démarches d'autoconsommation semblent beaucoup plus simples de cette manière, et c'est exactement le but de JPME de rendre ces solutions accessibles à tous.
De plus, en 2024, JPME propose une offre de fourniture 10% moins chère que le tarif réglementé. L'inconvénient est que, même si c'est une réduction significative, d'autres contrats (tout aussi compatibles avec des panneaux solaires) sont encore moins chers.
Votre avantage n'est donc pas forcément dans la réduction de vos prix du kWh, mais dans la simplification de vos démarches, et l'optimisation de votre installation solaire via les économies générées en consommant votre propre énergie, ou vos revenus via la revente de votre surplus.
JPME ou EDF : lequel est le moins cher en décembre 2024 ?
Si l'on ne compare que les prix du kWh, JPME est 10% moins cher que le tarif réglementé. Globalement, un foyer ayant une consommation de 5700 kWh par an aura une mensualité de 120.2 € / mois avec JPME, et 132.2 € / mois chez EDF. Mais il ne faut pas oublier que chez JPME, une grosse partie de votre consommation est en fait couverte par une énergie solaire gratuite.
Fournisseur | Nom de l'offre | Budget annuel | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|
09 80 80 14 22 |
E-FOURNITURE
🌱 Offre verte 🏷️ Des prix bloqués |
Budget estimé 1442 € Vous économisez 144 € par rapport au tarif réglementé |
151.2€ | 0.2265€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
🏷️ Des prix indexés |
Budget estimé 1586 € Même prix que le tarif réglementé |
152.16€ | 0.2516€ |
*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Toulouse en option Base (6kVA).
Économisez sur votre facture d'électricité !
Contactez un conseiller Selectra accessibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h pour trouver une offre adapter à vos habitudes de consommations et ainsi bénéficier de tarifs compétitifs pour faire des économies sur les prochaines factures d'électricité.
Annonce - Service Selectra non-partenaire d'EDF ou JPME
FAQ JPME
Quel est le prix de l'électricité chez JPME ?
En décembre 2024, l'offre d'électricité la moins chère chez JPME est l'offre e-fourniture.
Avec cette offre, le prix du kWh d'électricité chez JPME est à 0,2265 € en option base, ce qui est 10% moins cher que le tarif bleu d'EDF.
Quelle note obtient JPME ?
Selon les 80 avis publiés sur Trustpilot, JPME obtient une note de 1.5/5 en décembre 2024. Dans le même temps, JPME obtient 1.1 / 5 sur la plateforme Selectra.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
1.1/5 | 58 | |
1.5/5 | 681 |
Notes actualisées en décembre 2024.
Quels sont les fournisseurs d'électricité verte les moins chers en décembre 2024 ?
Le fournisseur d'électricité verte le moins cher en décembre 2024 est La Bellenergie avec son offre Prudence et un prix du kWh de 0,1896 € (en tarif base pour une puissance 6 kVA), soit un prix 24.6% moins cher que le Tarif Bleu d'EDF.
Voici également les 5 meilleures offres d'électricité verte en décembre 2024 :
Fournisseur d'électricité verte | Nom de l'offre d'électricité verte | Votre budget annuel | Vos économies annuelles* | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1236 € |
Economies estimées
350 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1241 € |
Economies estimées
346 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : D |
Coûts annuels estimés
1247 € |
Economies estimées
340 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1262 € |
Economies estimées
325 € |
150.2 € | 0.195 € |
05 49 60 54 58 |
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1264 € |
Economies estimées
323 € |
165.14 € | 0.1927 € |
*Tarifs € TTC à jour du 05/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)
JPME ne respecte pas ses engagements, plus de 18 mois sans aucun versement de ce qu'ils me doivent, après de nombreuse relance, toujours la même chose, on a changer de logiciel, on va réactualiser, on a changer de direction, etc... Malgré des relances par la GPEP, le résultat est toujours le même. Je conseille donc d'éviter de s'engager avec cette structure.
Lire la suite Voir moinsComme tout le monde... JPME m'a volé de 669€ en toute impunité et continu à le faire.. Mais que fait la loi..... Et bien comme souvent elle protège les gros au mépris des petits...
Lire la suite Voir moinsJPME ne paie plus mon surplus photovoltaïque depuis juin 2023 et comme chantage je reçois ce mail: Nous avons bien reçu votre message, C'est pour donner suite à votre demande de paiement de votre injection que nous vous invitons à souscrire à la e-batterie stockage virtuel, où nous déduirons votre facture de régularisation de vos prélèvements de fourniture d'électricité. Mon contrat tempo est 100 fois + avantageux HC à 13cts et vos heures HC sont a 20 cts . Il faut honoré le contrat signé et payer mon surplus . cette avis aurait mérité un 0 étoile !!!!
Lire la suite Voir moinsjpme veut m'obliger à résilier qui nous lie depuis mars 2024 (rachat du surplus au prix spot de l'électricité), je ne suis pas d'accord.
Lire la suite Voir moinsNous sommes plus de 600 en litiges avec eux, moi il ne mon jamais payé mon surplus depuis avril dernier ( mois anniversaire ).
Lire la suite Voir moinsLe service client est inefficace et ne répond pas aux questions posées et renvoie sur le service juridique lequel ne répond à aucun des 6 messages envoyés. Une lettre recommandée est sans effet non plus et impossible de contacter qui que ce soit par téléphone bien entendu.
Lire la suite Voir moinsPure escroquerie, j ai un contrat en béton signé par Jpme et par moi même par le site sécurisé..le tarif est bien marqué 17 cts. Un mail de JPME de la personne qui a suivi mon dossier à ecrit: Mr ...., votre dossier est complet le premier paiement aura lieu 12 mois après la date anniversaire, donc dans mon cas ,le 28 juin 2024. A ce jour aucun paiement et j ai du envoyer une vingtaine de mail et tous sans retour ,personne ne vous répond, une entreprise Fantôme 🤣🤣 A ce jour j ai contacté le service des fraudes.le lendemain j ai eu un mail du service JPME pour me vendre un autre contrat à prix exorbitant avec un tarif de revente à pleurer. La j arrive à 2 mous d échange de mail et maintenant je vais prendre dans un premier temps le médiateur de l énergie et un avocat conseil de ma société et relancer de nouveau le service des fraudes De toute façon, maintenant il faut se battre sans arrêt avec tout le monde,il n existe plus de société sérieuse.
Lire la suite Voir moinsJ'ai un contrat de rachat JPME de mon surplus PV via Oscaro-Power depuis 16 mois et ne suis toujours pas payé. Les deux font le mort. J'ai une assistance juridique de mon assureur MAIF et lance un recours contre JPME et Oscaro-Power. A suivre ...
Lire la suite Voir moinsDes purs ESCROTS Ne respectent pas les contrats Cherchent a changer en permanence les contrats avec des carottes grossières Spécialistes PONZI
Lire la suite Voir moinsClient chez JPME depuis 3 ans, le service n'a fait que se détériorer. Ils sont injoignables malgré tous les points de contact qu'ils nous donnent, à croire qu'ils fuient d'adresse en adresse. Quelle surprise de voir qu'ils ont rénové leur site Internet et continuent d'escroquer des gens. Personnellement, depuis 4 mois, je recois de temps en temps une réponse sensée être rassurante mais rien n'avance et surtout pas le paiement de l'année et demi de production. Au bas mot, cela doit représenter 10000 kw/h qu'ils ont bel et bien revendus!!!! Aujourd'hui, ils sont absents, continuent d'encaisser les gains générés pas nos productions et les pouvoirs publics ne font rien pour les stopper. Evidemment, mon avis pourra changer si, dans les jours à venir, une solution est proposée. Je vous encourage donc très vivement à ne pas vous rapprocher de cette société et pour les clients lésés de porter l'affaire en justice via l'association GPPEP. Manifestement, cette société semble avoir sombré dans l'escroquerie même si j'espère toujours.... Fuyez!
Lire la suite Voir moinsNe méritent même pas une étoile. Mon compteur Linky ne transmets plus depuis 1 mois mes données de production. Enedis me demandent de contacter mon fournisseur d'électricité car la demande d'intervention doit venir d'eux. Contactés le 5 août et relancés, au 1er septembre je n'ai aucune nouvelle ! Y-a-t-il un pilote dans l'avion ?
Lire la suite Voir moinsVaste escroquerie de type pyramide de Ponzi. Malgré tous les signalements, cette société est toujours en activité.
Lire la suite Voir moinsL’association GPPEP a recensé plus de 600 clients chez JPME concernés par le non respect de leur contra d’achat de surplus. Cette association a engagé des démarches pour justement regrouper les victimes de cette vaste arnaque et vas déclencher une action en justice collective.
Lire la suite Voir moinsPas de paiement au bout d'un et en voyant tous les commentaire négatif je me rend compte de l'arnaque. cette societe était pourtant recommandée par la societe avec laquelle nous avons acheté les panneaux solaire OSCARO POWER (eux aussi silence radio sur ce sujet) j'ai donc pris rendez-vous comme un nouveau client (j'ai enregistré toute la discussion) , la conseillère m'appelle et m'informe qu'il ne font plus les anciens contrats avec restitution d'argent au bout d'un an car les estimations et chiffre de rachats ne peuvent pas être tenues vu que cela fluctue trop et m'annonce qu'ils sont en partenariat avec Enedis et que le rachat est maintenant automatiquement déduit de la facture enedis. Comment enedis peux cautionner ce genre de pratique quand des centaines de clients ne sont pas payés. a la fin je lui ai donc annoncé qui j'etais vraiment, elle m'informe qu'il y a eu des problemes suite au changement de direction etc...et m'annonce que tout serait régularisés à la fin de l'été et pour tous....je n'y croit pas 1 secondes. En attendant ils ont utilisés notre électricités et continue encore, c'est du vol, et surtout ils continue de faire des contrats au nouveau clients, honteux.....
Lire la suite Voir moinsJe suis client JPME une entreprise médioc qui reçoit très bien l'argent . Quant il faut rembourser la réinjection c'est très compliqué ou même impossible. Une entreprise marchant de tapis , je suis dégoûtée de leur avoir fais confiance . Allez posez des panneaux part une autre entreprise. Fuyer !!!!!!!
Lire la suite Voir moinsne respecte pas ses engagements deux ans et demi que je ne suis pas payer de mon surplus
Lire la suite Voir moinsZERO étoile. Comme tous les commentaires, contrat depuis 2022, toujours pas de règlement. ils se disent fourisseur Electricité 3.0 (outils performants avec IA) et ne sont meme pas cappables de mettre au point un simple logiciel de facturation. Escros !
Lire la suite Voir moinsDommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Client depuis 2021 et toujours eu des problèmes de régularisations. Il faut 6 à 7 mois pour recevoir votre régularisation et plusieurs relances.... En procédure contre eux
Lire la suite Voir moinsje n ai toujours pas été payer de mes kWh produit plus de 3 mois de retard
Lire la suite Voir moinsClient en 2023 pour le rachat de mes surplus, ils me doivent plus de 350 euros qu'ils m'ont promis de me payer suite à mon intervention auprès du médiateur de l'énergie, mais 6 mois plus tard, toujours rien ! Je pense faire un signalement auprès de la DGCCRF.
Lire la suite Voir moinsComme le disent souvent beaucoup de personnes, une étoile est déjà de trop !!!! En effet, société à fuir ….Nulle, nulle, nulle….elle récupère votre surplus d’électricité photovoltaïque , cela elle sait le faire, vous fait payer un droit d’entrée, ça aussi elle sait très bien le faire ….par contre pour le paiement c’est une autre histoire. Seule réponse du service client il faut patienter c’est en cours ….une année qu'ils ont un problème de logiciel….une année qu’ils promettent un compte client …bref….des incompétents, des arnaqueurs…Il faudrait une action commune pour au moins faire fermer cette société , ou demander à notre Julien Courbet national un petit coup de main
Lire la suite Voir moinsJe donne un conseil à tous ceux qui comme moi ne voient pas le paiement de leurs kilowatts injectés sur le réseau (pour ma part plus de 6 mois malgré les menaces!): Paramétrez votre ondueur en zéro injection et ne laissez plus JPME gagner de l'argent sans vous rémunérer!
Lire la suite Voir moinsUne fois le contrat signé, ne comptez plus sur JPME pour vous répondre . Il vous faudra passer par des RAR pour obtenir un semblant de réponse. Pire le contrat de revente signé pour 2023 prévoyait un remboursement pour Mi février 2024. Apres plusieurs relances et menaces JPME explique que leur logiciel de facturation n'est pas au point et que le remboursement des KW ne pourra été effectuée qu'en JUILLET !! Il ne sont pas capables de gérer une facturation classique manuelle afin de rembourser leur client.
Lire la suite Voir moinsJ'ai connu JPME par l'intermédiaire d'Oscaro Power. J'ai signé le contrat "Ensemble" de rachat de mon surplus photovoltaïque en juillet 2022. Je devais recevoir le premier versement en septembre 2023. Alléguant des problèmes informatiques, JPME annonce au printemps 2023 un retard de paiement. La méthode est éculée. A l'automne 2023, JPME annonce la résolution de ses problèmes informatiques, ce qui ne les empêche pas de reculer le paiement au 1er trimestre 2024 sans parler d'indemnisation. Aujourd'hui, nous sommes en avril 2024. Je n'ai pas été réglé. Il y a 7 mois de retard. JPME a disparu du site Oscaro Power. JPME ne répond plus aux e-mails. JPME engrange toujours des contrats. JPME engrange nos surplus. Les sommes en jeu doivent être énormes. Pas perdues pour tout le monde. JPME, c'était une belle idée mais c'était hélas aussi une belle arnaque.
Lire la suite Voir moinsImpossible de joindre quelqu'un. C'est insupportable.
Lire la suite Voir moinsBonjour Le même scénario que les autres clients Cela fait 2 ans que j attends la régularisation de la facture et le paiement
Lire la suite Voir moinsjpme au abonné absent il ne réponde plus au téléphone Le site internet ne fonctionne plus depuis quelques mois N as toujours pas payé mon surplus de l année 2023 Je vous déconseille vivement cette société A FUIR
Lire la suite Voir moinsPaiement du surplus normalement en décembre 2023 et toujorus pas payé en avril 2024
Lire la suite Voir moinsAucune communication, si j en crois les avis Bientôt ce sera à mon tour de percevoir le fruit de ma vente de surplus Mais je vais me poser bien moins de questions que vous Si je ne suis pas payé comme le prévoit mon contrat, je contacterai le médiateur de l énergie et porterai l affaire devant le juridiction pénale et non au civil pour escroquerie en bande organisée CQFD
Lire la suite Voir moinsService client inexistant. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone qui sache répondre à mes questions. Aucune réponse par e-mail. Aucun suivi d'avancement possible. A éviter.
Lire la suite Voir moinsSi vous les contactez, il seront très efficaces, polis et arrangeantes.....mais une fois le contrat signé et les frais encaissés, il n y a plus personne. Je ne recommande pas de tout.
Lire la suite Voir moinssouscrit en aout 2023, je revends mon surplus a partir d'aujourd'hui (téléopération enedis) 10 mars 2024, certe c’était long, j ai fini l installation de mes panneaux en octobre 2023, le Consuel est passé fin février. ce fut long mais c'est fait. j ai fait la dp moi même et pris les devant pour enedis. c'est vraiment dommage qu il n'y ai pas de compte client sur le site jpme.
Lire la suite Voir moinsBonjour, je fais partie des personnes qui ont signées un contrat de rachat du surplus de production par JPME et comme vous je ne suis pas payé. j'ai l'impression que nous sommes trés nombreux. Peut être pouvons nous nous regrouper. pour voir quelles actions nous pouvons engager. J. Le Gac [email protected]
Lire la suite Voir moinsJPME est à éviter totalement. Ils me doivent plus de 400€ pour la surproduction de 2023 et ne m'ont toujours pas fait le virement. Vu qu'ils ne répondent ni à mes appels ni à mes mails, j'engage une mise en demeure envers eux ce 05/03/2024
Lire la suite Voir moinsJpme ne respecte pas les contrats et leur clients
Lire la suite Voir moinsJe suis absolument furieux ! Ça fait trois semaines que j'essaie en vain de contacter Jpme. Et pourtant, je me suis battu comme un lion sur un autre site en leur défense, vantant leur prétendue nouvelle efficacité au téléphone. Mais quelle déception ! Tout cela n'a été qu'éphémère ! Pas de chèque pour la revente d'électricité de toute l'année 2023, un site internet inaccessible depuis des lustres, et lors de mon dernier appel, aucune date en vue ! C'est tout simplement inadmissible ! Ma patience est à bout !
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