Comment souscrire un contrat d'électricité Primeo ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo Energie, il suffit de visiter leur site via le formulaire de souscription en ligne. Primeo Energie se distingue par des tarifs compétitifs, notamment grâce à sa démarche en faveur de l'énergie verte. Le fournisseur propose des offres adaptées aux particuliers et aux professionnels, avec un accent sur les énergies renouvelables.

Souscrire Primeo par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Primeo par téléphone, il vous suffit d'appeler le service de souscription disponible au 01 70 23 24 97. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00. Vous pouvez également contacter l'adresse email dédiée aux particuliers à l'adresse suivante : [email protected]. Pour les clients professionnels, composez le 01 70 23 24 30 ou envoyez un email à [email protected]. Pour les particuliers en Alsace, contactez le 03 89 89 76 40.

Souscrire Primeo en ligne

Primeo Energie offre la possibilité de souscrire simplement à ses offres d'électricité via une plateforme en ligne. Pour entamer le processus de souscription, cliquez sur le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Primeo

Souscrire Primeo en cas de déménagement

Lorsque vous déménagez, il est essentiel de distinguer entre un déménagement et un changement de fournisseur. Pour un déménagement, il faut d'abord résilier l'ancien contrat lié à votre adresse précédente. En revanche, si vous changez simplement de fournisseur sans bouger, la résiliation automatique est prise en charge par votre nouveau fournisseur.

Voici les démarches spécifiques de déménagement chez Primeo :

  1. Souscrire à un nouveau contrat en appelant le service de souscription au 01 70 23 24 97 ou utiliser le formulaire de souscription en ligne.
  2. Résilier l'ancien contrat pour clôturer toute facturation liée à votre ancien logement. La résiliation se fait auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Primeo ou un autre.

Combien coûte la souscription chez Primeo ?

Changer de fournisseur d'énergie avec Primeo est une démarche entièrement gratuite. Cette simplicité s'applique lorsque vous quittez un autre fournisseur pour rejoindre Primeo.

En revanche, si un déménagement est au programme, des frais de mise en service sont à prévoir. Ils couvrent l'intervention nécessaire pour ouvrir votre compteur électrique ou de gaz.

Cette tâche, gérée par Enedis et GRDF, est facturée sur la première facture de Primeo. Ces coûts sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau concerné.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Primeo

Pour souscrire aux offres de Primeo, vous devez préparer certains documents indispensables. Assurez-vous d'avoir les éléments suivants à portée de main :

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
  • Contrat de votre précédent fournisseur d'électricité
  • Numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité
  • Détails de votre consommation énergétique actuelle

Quelles sont les offres de Primeo disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Primeo propose une offre d'électricité nommée Fidélité Verte, spécialement conçue pour les particuliers à un tarif compétitif. Avec un coût annuel de 1450 € pour un foyer moyen, cette offre permet de réaliser jusqu'à 12 % d'économies par an par rapport au tarif réglementé EDF. L'offre inclut des prix indexés et garantit une consommation d'électricité verte standard grâce aux garanties d'origine, s'alignant sur le tarif réglementé.

Les offres d'électricité de Primeo

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

FIDÉLITÉ VERTE
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
116 €
Economies estimées
16.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 18/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Primeo. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
9.4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 - 485 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 06/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3640 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Primeo avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Primeo expriment une satisfaction globale avec une note moyenne de 4.24 sur 5. Cependant, les évaluations varient selon les plateformes :

  • Google Reviews : 4.3/5 (311 votes)
  • Selectra : 2.64/5 (11 votes)

Lire les avis sur Primeo

Toutes vos questions sur la souscription chez Primeo

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Primeo ?

Si vous changez d'avis au sujet de votre souscription chez Primeo Energie, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier gratuitement. Durant cette période, aucune justification n'est nécessaire.

Même après ce délai, vous avez la possibilité de résilier à tout moment et sans frais. Vous serez facturé uniquement pour les services consommés jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Primeo soit actif ?

La mise en service d'un contrat d'énergie avec Primeo peut être immédiate ou prendre quelques jours. Aucun risque de coupure n'est généralement à craindre. En vertu de la législation, cette activation doit être finalisée dans un délai maximal de 21 jours à partir de la demande.

En cas de déménagement, le temps de mise en service du compteur entre en jeu : environ 24 heures pour un compteur Linky communicant, et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Primeo actuellement ?

Le fournisseur Primeo Energie compte actuellement environ 170 000 clients, principalement situés en France et en Suisse. Ce nombre est basé sur les données disponibles en 2024. Primeo Energie a historiquement opéré en Suisse avant de s'étendre au marché français pour les clients industriels en 2019, et plus récemment aux particuliers.