Comment souscrire un contrat d'électricité Primeo ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo, vous pouvez utiliser le service de souscription en ligne via le formulaire de souscription. Primeo Energie, fort de plus de 125 ans d'expérience sur le marché, propose des offres compétitives en électricité verte. Le fournisseur allie à la fois production et distribution d'énergie renouvelable à travers l'Europe, assurant ainsi un engagement écologique et une expertise reconnue.

Souscrire Primeo par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo par téléphone, contactez le service de souscription au 01 70 23 24 97. Les horaires du service sont du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Assurez-vous d'avoir à portée de main les informations nécessaires telles que votre adresse, votre relevé de compteur et votre RIB pour faciliter la souscription.

Souscrire Primeo en ligne

Pour souscrire en ligne auprès du fournisseur Primeo, il vous suffit de suivre le lien de souscription disponible. Cela vous permettra d'accéder directement aux offres proposées et de finaliser votre inscription en toute simplicité.

Souscrire en ligne chez Primeo

Souscrire Primeo en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, la démarche diffère d’un simple changement de fournisseur. En cas d’adresse inchangée, le nouveau fournisseur s'occupe de la résiliation. Lors d’un déménagement, vous devez résilier le contrat lié à votre ancienne résidence pour éviter la facturation continue.

Pour un déménagement chez Primeo, suivez ces étapes :

  1. Souscrire un contrat soit en appelant le service de souscription au 01 70 23 24 97, soit en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
  2. Ensuite, résiliez l'ancien contrat pour clôturer toute facturation relative à votre ancienne adresse. La résiliation doit être effectuée auprès du fournisseur actuel, que ce soit Primeo ou un concurrent.

Ces étapes garantissent un transfert sans encombre de votre contrat d'énergie lors de votre déménagement. Assurez-vous de contacter le service de souscription à temps pour éviter les interruptions de service.

Combien coûte la souscription chez Primeo ?

Changer de fournisseur d'énergie et passer chez Primeo est entièrement gratuit pour les consommateurs. Cependant, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais de mise en service couvrent l'ouverture du compteur réalisée par les gestionnaires de réseau.

Ils sont facturés par Enedis pour l'électricité et par GRDF pour le gaz. Ces frais apparaissent sur la première facture et sont ensuite rétrocédés aux distributeurs en question.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Primeo

Pour souscrire à une offre d'énergie chez Primeo, il est nécessaire de fournir plusieurs documents importants. Ces documents garantiront la bonne mise en place de votre contrat d'électricité. Parmi ces pièces, vous devez fournir :

  • Le relevé d'identité bancaire (RIB)
  • Le numéro de point de livraison (PDL) ou point de comptage et d'estimation (PCE)
  • Vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, courriel)
  • Le numéro SIRET pour les professionnels

Quelles sont les offres de Primeo disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Primeo propose aux particuliers son offre Fidélité Verte, qui est la moins chère. Cette offre garantit un tarif d'électricité verte standard avec prix indexés et offre des économies de 10% par rapport au tarif réglementé EDF. Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 223 €. Cette offre inclut des garanties d'origine et une indexation sur le tarif réglementé, rendant l'électricité à seulement 0.1775 €/kWh en option base.

En plus de Fidélité Verte, Primeo propose d'autres options adaptées aux besoins variés des particuliers.

Les offres d'électricité de Primeo

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

FIDÉLITÉ VERTE
2.5 sur 5 - 14 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
98 €
Economies estimées
11.4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 05/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Primeo. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.3 sur 5 - 42 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
14.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.8 sur 5 - 52 avis
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
13.9 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 05/02/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 816 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
143 €
Economies estimées
13.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Primeo avant de souscrire

Primeo Energie obtient une note globale de 2.53 sur 5 selon les avis clients. Voici le détail de ces notes par plateforme :

  • Trustpilot : 2.6 sur 5 (27 votes)
  • Selectra : 2.4 sur 5 (15 votes)

Lire les avis sur Primeo

Toutes vos questions sur la souscription chez Primeo

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Primeo ?

Si vous changez d'avis sur votre souscription chez Primeo, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel vous pouvez annuler votre contrat sans frais.

Après ces 14 jours, la résiliation est toujours possible à tout moment sans frais, mais vous devrez régler uniquement les services utilisés jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Primeo soit actif ?

L'activation d'un contrat chez Primeo peut varier. En général, elle est effectuée immédiatement ou sous quelques jours, sans interruption de service. Selon la loi, ce délai ne doit pas dépasser 21 jours à compter de la demande.

En cas de déménagement, le délai dépend du compteur: 24 heures pour un compteur Linky et jusqu'à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Primeo actuellement ?

Le fournisseur d'électricité Primeo Energie compte actuellement environ 170 000 clients répartis entre la France et la Suisse. Ces chiffres incluent des clients tant particuliers que professionnels, avec une forte présence historique en Suisse.

Primeo Energie est un acteur notable en Europe, particulièrement reconnu dans la région alsacienne en France depuis son expansion en 2010.