Comment souscrire un contrat d'électricité Primeo ?

Souscrire un contrat d'énergie chez Primeo est simple et rapide. Pour vous inscrire, rendez-vous directement sur leur formulaire de souscription en ligne. Profitez de leurs offres compétitives, notamment l'offre « Fidélité Verte » qui propose une électricité verte à un tarif réduit de 12 % par rapport au tarif réglementé. Primeo met en avant l'énergie renouvelable avec une production diversifiée issue de parcs éoliens, hydrauliques et solaires.

Souscrire Primeo par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo par téléphone, vous pouvez contacter le service de souscription au numéro suivant : 01 70 23 24 97. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.

Souscrire Primeo en ligne

La souscription en ligne à une offre d'électricité chez Primeo Energie est rapide et accessible. Suivez simplement le lien ci-dessous pour démarrer le processus :

Souscrire en ligne chez Primeo

Souscrire Primeo en cas de déménagement

Lorsque vous effectuez un déménagement, il est crucial de bien comprendre que contrairement à un simple changement de fournisseur, il faut résilier l'ancien contrat lié à votre précédente adresse. Voici comment procéder avec Primeo :

  1. Pour souscrire à un nouvel abonnement chez Primeo, vous pouvez soit appeler le service de souscription au 01 70 23 24 97, soit accéder au formulaire de souscription en ligne.
  2. Vous devrez résilier l'ancien contrat pour mettre fin à toute facturation liée à votre ancien logement. Cette démarche s'effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Primeo ou d'un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Primeo ?

Changer de fournisseur d'énergie avec Primeo est une démarche entièrement gratuite. Cependant, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces coûts couvrent la prestation d'ouverture du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau. Les frais sont alors facturés par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Ces frais apparaissent sur la première facture du client, mais ils sont ultérieurement reversés aux distributeurs concernés. Ainsi, bien que la procédure de mise en service engendre certains coûts, elle garantit une transition énergétique fluide et sans tracas pour les consommateurs, lors de leur installation dans un nouveau logement.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2024
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Primeo

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Primeo Énergie, plusieurs documents sont requis pour faciliter le processus. Assurez-vous de préparer les éléments suivants :

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour le prélèvement automatique.
  • Numéro de point de livraison (PDL) visible sur de précédentes factures d'énergie.
  • Dernière facture d'énergie pour obtenir les informations de votre installation actuelle.
  • Formulaire de souscription signé, disponible après votre choix d'offre.

Quelles sont les offres de Primeo disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Primeo propose l'offre d'électricité Fidélité Verte, destinée aux particuliers. Avec un coût annuel moyen de 1452 €, cette offre permet de réaliser 12 % d'économies par rapport au tarif réglementé d'EDF. Le prix du kWh en option base est fixé à 0.2177 €. Fidélité Verte utilise de l'électricité verte standard grâce à des garanties d'origine. Les prix sont indexés sur les tarifs réglementés.

Outre Fidélité Verte, d'autres choix sont disponibles pour les différents segments de clients chez Primeo.

Les offres d'électricité de Primeo

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

FIDÉLITÉ VERTE
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
116 €
Economies estimées
16.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/12/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Primeo. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3122 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
12.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/12/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.5 sur 5 - 392 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
9.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 02/12/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 35 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
8.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Primeo avant de souscrire

Les avis clients sur le fournisseur Primeo soulignent une note moyenne globale de 2.76 sur 5, basée sur 35 votes au total. Voici les notes détaillées sur chaque plateforme d'avis :

  • Trustpilot : 2.8/5 (22 votes)
  • Selectra : 2.69/5 (13 votes)

Lire les avis sur Primeo

Toutes vos questions sur la souscription chez Primeo

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Primeo ?

Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Primeo Energie, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier votre contrat sans frais.

Même après ce délai, vous êtes libre de résilier à tout moment. Vous devrez cependant payer pour l'énergie et l'abonnement consommés jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Primeo soit actif ?

L'activation d'un contrat chez Primeo Énergie se fait généralement sans délai important. Elle peut être immédiate ou prendre quelques jours, mais sans coupure. Selon la législation, elle doit être effective sous un maximum de 21 jours après la demande.

En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Primeo actuellement ?

Primeo Energie, fournisseur d'électricité, compte actuellement environ 170 000 clients répartis principalement entre la France et la Suisse.

Essentiellement basé en Suisse, Primeo Energie s'est récemment lancé sur le marché des particuliers en France en 2023, après s'être concentré sur les clients professionnels.