Comment souscrire un contrat d'électricité Primeo ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo, rendez-vous directement sur leur formulaire de souscription en ligne. Primeo Energie, fort de plus de 125 ans d'expérience dans le secteur énergétique, offre des tarifs compétitifs et une production d'énergie verte diversifiée en Europe.

Souscrire Primeo par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Primeo par téléphone, contactez le service de souscription au 01 70 23 24 97. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Préparez vos informations personnelles, votre adresse de consommation ainsi qu'une facture récente si vous êtes déjà raccordé, afin de faciliter le processus. Le conseiller vous guidera à travers les différentes étapes pour la mise en service de votre contrat.

Souscrire Primeo en ligne

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès de Primeo en ligne, rendez-vous sur le site dédié où vous pourrez effectuer votre souscription facilement et rapidement. Cliquez sur le lien ci-dessous pour commencer le processus de souscription en ligne.

Souscrire en ligne chez Primeo

Souscrire Primeo en cas de déménagement

Lorsque vous déménagez, la gestion de votre contrat d'électricité ou de gaz diffère d'un simple changement de fournisseur. En effet, le déménagement nécessite d'avant toute chose de résilier le contrat lié à l'ancien logement. Ce pas n'est pas nécessaire lors d'un changement de fournisseur sans changement d'adresse, car le nouveau fournisseur s'en charge pour vous.

Voici les étapes pour un déménagement avec Primeo :

  1. Pour souscrire à un contrat chez Primeo, contactez le service de souscription au 01 70 23 24 97 ou optez pour le formulaire de souscription en ligne disponible sur leur site internet.
  2. Vous devez résilier votre ancien contrat. Cette démarche vise à clôturer toute facturation associée à votre précédente adresse. La résiliation doit être effectuée auprès de votre fournisseur précédent, qu'il s'agisse de Primeo ou d'un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Primeo ?

Opter pour un changement de fournisseur d'énergie chez Primeo est entièrement gratuit. Toutefois, en cas de déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ils concernent l'ouverture du compteur, une mise en service assurée par les gestionnaires de réseau.

Ces frais sont facturés par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Vous les retrouverez sur votre première facture, mais ceux-ci sont reversés aux gestionnaires concernés. Cette transparence est essentielle pour assurer un service sans surprise.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Primeo

Lors de la souscription à une offre d'énergie chez Primeo, vous devez fournir certains documents essentiels pour faciliter le processus. Voici la liste des documents à préparer :

  • Relevé d'identité bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques.
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité disponible sur votre facture actuelle.
  • Votre adresse e-mail pour recevoir des communications.
  • Offre de contrat signée si nécessaire.

Quelles sont les offres de Primeo disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Primeo propose une gamme d'offres d'électricité pour les particuliers, parmi lesquelles se distingue l'offre Fixe. À seulement 0,1823 €/kWh en option base, elle permet une économie de 7 % par an par rapport au tarif réglementé EDF, avec un budget annuel de 1265 €. Autre choix : l'offre Essentielle Verte, qui mise sur l'énergie verte et des prix indexés. Cette option offre une réduction de 4 % par rapport au tarif réglementé.

Les offres d'électricité de Primeo

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
8.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 24/02/2025

ESSENTIELLE VERTE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 24/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Primeo . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3166 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
21.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/03/2025
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 43 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
17.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 856 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
143 €
Economies estimées
16.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Primeo avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Primeo sont globalement mitigés, avec une note moyenne globale de 3.18 sur 5, basée sur 321 votes. Sur Trustpilot, Primeo obtient une note de 3.7, ce qui montre une satisfaction clientèle relativement favorable. Cependant, les avis sur Selectra et Google Reviews sont plus critiques, chacun avec une note de 2.4. Sur PagesJaunes, Primeo se démarque avec une note de 3. Voici les notes par plateforme :

  • Trustpilot : 3.7 sur 5
  • Selectra : 2.4 sur 5
  • Google Reviews : 2.4 sur 5
  • PagesJaunes : 3 sur 5

Lire les avis sur Primeo

Toutes vos questions sur la souscription chez Primeo

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Primeo ?

Si vous changez d'avis après avoir souscrit chez Primeo Énergie, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier votre contrat sans frais.

Même après ces 14 jours, il est possible de résilier à tout moment, également sans frais, sauf pour les services déjà consommés. Vous devrez alors payer l'énergie et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Primeo soit actif ?

Lors de votre souscription chez Primeo, l'activation de votre contrat d'énergie peut être immédiate ou prendre quelques jours, sans interruption de service. Toutefois, ce délai ne dépassera pas 21 jours à partir de votre demande, conformément à la loi.

En cas de déménagement, le délai pour mettre en service votre compteur peut varier. Avec un compteur Linky, cela prend environ 24 heures. Pour un compteur traditionnel, prévoyez jusqu'à 5 jours.

Combien de clients sont chez Primeo actuellement ?

Le fournisseur Primeo Energie compte actuellement environ 170 000 clients en France et en Suisse. Actif dans le secteur de l'énergie depuis plus de 125 ans, Primeo Energie propose ses services à la fois aux particuliers et aux professionnels, avec un accent sur les énergies renouvelables.