Comment souscrire un contrat d'électricité Urban Solar Energy ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy, contactez directement par téléphone au 04 28 29 75 52 ou utilisez leur formulaire de contact en ligne. Urban Solar Energy, leader des fournisseurs en énergie solaire, propose une offre 100% verte et s'efforce de démocratiser l'énergie durable en France grâce à des solutions innovantes comme l'autoconsommation et la gestion des surplus d'énergie.

Souscrire Urban Solar Energy par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Urban Solar Energy par téléphone, il suffit d'appeler le 04 28 29 75 52. Le service de souscription est ouvert selon les horaires indiqués, et vous pourrez discuter directement de l'offre d'électricité verte qui vous intéresse parmi les options disponibles pour particuliers ou professionnels. Urban Solar Energy se concentre sur l'énergie solaire et propose des alternatives adaptées aux besoins de ses clients, favorisant ainsi une transition énergétique durable.

Souscrire Urban Solar Energy en ligne

Pour souscrire en ligne chez Urban Solar Energy, vous pouvez visiter le site officiel du fournisseur d'énergie. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires et aurez la possibilité de souscrire directement à leurs offres d'électricité verte.

Souscrire Urban Solar Energy en cas de déménagement

Lorsqu'on parle de déménagement, il est crucial de distinguer cela d'un simple changement de fournisseur. Dans le cas d’un déménagement, vous devez d’abord procéder à la résiliation du contrat lié à l’ancienne adresse. À l'inverse, pour un changement de fournisseur sans changement de domicile, la résiliation de votre contrat est prise en charge par votre nouveau fournisseur.

Pour déménager votre contrat d'électricité ou de gaz avec Urban Solar Energy, suivez simplement les étapes suivantes :

  1. Pour souscrire un nouveau contrat chez Urban Solar Energy, vous avez deux options : soit souscrire en ligne, soit appeler leur service de souscription au 04 28 29 75 52.

En parallèle, veillez à résilier votre ancien contrat de fourniture d’électricité ou de gaz. Cela permet de clôturer toute facturation liée à votre précédente adresse. Vous devez réaliser cette démarche auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d'Urban Solar Energy ou d'un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Urban Solar Energy ?

Chez Urban Solar Energy, le changement de fournisseur se fait sans aucun frais de souscription, permettant ainsi aux clients de débuter leur transition énergétique sans tracas financiers. En revanche, un déménagement nécessite la prise en compte de frais de mise en service, couvrant l'ouverture de votre compteur.

Cette prestation, effectuée par les gestionnaires de réseau, est facturée par Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ces coûts sont affichés sur votre première facture, avant d’être reversés directement aux distributeurs concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,74 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Urban Solar Energy

Pour souscrire à une offre d'électricité chez Urban Solar Energy, certains documents essentiels doivent être fournis afin de finaliser votre contrat. Voici la liste des documents requis :

  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour la mise en place des prélèvements automatiques
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour identifier le compteur électrique
  • Coordonnées de contact, incluant adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Document de contractualisation signé, que ce soit en version papier ou numérique

Quelles sont les offres d'Urban Solar Energy disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Urban Solar Energy met en avant plusieurs offres d'électricité verte, dont l'option Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel. Elle se distingue par une gestion intelligente de l'énergie produite et consommée grâce à un stockage virtuel. Cette offre affiche un coût de 1674 €/an pour un foyer moyen, avec une hausse de 23 % par rapport au tarif réglementé EDF.

D'autres offres sont également disponibles pour répondre aux besoins spécifiques des consommateurs.

Les offres d'électricité de Urban Solar Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ELECTRICITÉ AVEC CENTRALE PHOTOVOLTAÏQUE ET STOCKAGE VIRTUEL
2.8 sur 5 - 28 avis
  • Réservée aux clients avec panneaux solaires
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
111 €
un surcoût de
1.2 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2025

ESSENTIELLE
2.8 sur 5 - 28 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
124 €
un surcoût de
14.7 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz disponibles à la souscription chez Urban Solar Energy. Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.3 sur 5 - 42 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
14.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.8 sur 5 - 52 avis
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
13.9 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 05/02/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 816 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
143 €
Economies estimées
13.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Urban Solar Energy avant de souscrire

L'avis global des clients sur Urban Solar Energy est plutôt mitigé, avec une note moyenne de 2,7 sur 5 selon les avis recueillis sur la plateforme Selectra. Ce qui ressort des commentaires est que, malgré leur engagement envers l'énergie verte et la transition énergétique, certains clients rencontrent des difficultés, notamment lors des déménagements ou des incidents de facturation. Voici un récapitulatif des notes par plateforme :

  • Selectra : 2,7/5 (basé sur 30 votes)

Lire les avis sur Urban Solar Energy

Toutes vos questions sur la souscription chez Urban Solar Energy

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Urban Solar Energy ?

Si vous avez souscrit à une offre chez Urban Solar Energy et changez d'avis, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler sans frais. Ce délai commence à partir de la signature du contrat.

Même après ces 14 jours, il est possible de résilier à tout moment et sans frais. Cependant, vous devrez régler la consommation déjà effectuée et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Urban Solar Energy soit actif ?

L'activation de votre contrat Urban Solar Energy se fait généralement immédiatement ou sous quelques jours après la souscription, sans interruption de service. Selon la législation, ce délai ne doit pas excéder 21 jours à partir de votre demande.

Pour un déménagement, tenez compte du temps de mise en service du compteur : jusque 24 heures avec un compteur Linky ou jusqu’à cinq jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Urban Solar Energy actuellement ?

Actuellement, le nombre exact de clients d'Urban Solar Energy n'est pas précisément connu. Selon les données disponibles, ce fournisseur d'électricité, bien qu'actif et innovant depuis 2018, pourrait être classé parmi les petits fournisseurs, car il comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024.

Urban Solar Energy se distingue par ses offres d'énergie verte et sa place dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables.