Papernest énergie avis : que penser du nouveau fournisseur ?

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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
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Tous les commentaires

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Seulement les clients vérifiés
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publié le 02/09/2024 , date d'expérience : 26/08/2024

Il ne mériterait même pas d’étoile mais sinon je ne peux pas m’exprimer. J’ai souscris chez eux en septembre dernier avec une mensualité à hauteur de 177€ pour un 45m2 en vivant seule. On me l’a justifié avec la hausse du coût de l’électricité et le fait que ce soit la première année mais que je pourrais le voir comme un 13e mois car j’aurais une jolie régul’. Je m’attendais à un remboursement de +500€ j’ai eu 119€ de rembourser. C’est là que je me suis rendue compte que le coût de l’abonnement était de 80€/MOIS! Ils ont été incapable de me justifier ce montant, sois bcp plus cher que ma consommation !!! Je confirme les avis précédent c’est des voleurs!

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publié le 20/08/2024 , date d'expérience : 20/08/0004

a fuir voleur vente abusive

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1/5
publié le 16/08/2024 , date d'expérience : 16/08/2024

Papernest est une formidable arnaque à la solde de quelques fournisseurs. Une fois que vous êtes ferrés il est très compliqué de vous rétracter . C’est une pratique mafieuse. Les solutions sont plus onéreuses qu’en vous occupant vous même de gérer vos contrats. A fuir!!!

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1/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 10/08/2024

Je ne peux parler a propos d energie car je me suis retracter de suite. Car il se presente comme aide pour demmenagement . Pour resilier vos contrat etc. Donc parlons d un contrat qu ils ont souscrit pour moi en se trompant sur l adresse . Du coup ca m a retarde pour la connection et heureusement que je m en suis appercu.🤣 Pas suffisamment attentif pour moi. Apres chacun son experience.

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publié le 11/07/2024 , date d'expérience : 30/06/2024

A fuir!!! Voici mon histoire, je souhaite relancer mon électricité un dimanche après avoir récupéré mes 🔑. Alors que je penses discuter avec EDF je m'aperçois à la fin que je suis chez Perpernest energie. Je ne souhaite pas continuer le contrat, mais on me dis c'est trop tard Mr. Mais ne vous inquiétez pas vous pourrez annuler des le lendemain. Vous allez payer 1.64€ seulement. Au final après écoutes de mes échanges téléphoniques, papernest reconnaît que la vente est abusive. Super ! Pas tout à fait, ils font un premier prélèvement de 54€. J'appelle! On me dit : "ne vous inquiétez pas vous allez être remboursé dans le mois. Puis un second prélèvement de 109€ car oui c'était la mensualités qu'ils avait calculer pour un 19m2... J'appelle ! Je demande le remboursement immédiat. On me dit non ce n'est pas possible. Je demande le responsable. Il est en Réunion, le lendemain il est en arrêt maladie. Pour au final me dire. Il faut attendre 40 jours. On peut rien faire. Je vous le dit Fuyez ce fournisseur d'électricité ! Prélever l'argent sur votre compte ils savent faire. Gérer et rattraper une erreur ils ne savent pas faire... tout simplement des voleurs

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5/5
publié le 19/06/2024 , date d'expérience : 10/06/2024

Rapide simple efficace

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1/5
publié le 11/06/2024 , date d'expérience : 22/05/2024

Déçu de l accueil et surtout de la suite. Pas mal de bruits sur leur ligne , du coup une personne de 83 ans a été berné . Une plainte pour abus de confiance. A fuir

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5/5
publié le 06/06/2024 , date d'expérience : 06/06/2024

Excellente expérience avec papernest. Le service au téléphone était excellent pour m'aider à déménager, tout est clair !

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5/5
publié le 05/06/2024 , date d'expérience : 05/06/2024

satisfait de mon fournisseur

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5/5
publié le 07/05/2024 , date d'expérience : 07/05/2024

tres efficace et tres pro

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5/5
publié le 07/05/2024 , date d'expérience : 07/05/2024

j'ai souscrit un contrat et le lendemain l'électricité fonctionnait et le contrat était ouvert je vous remercie pour votre rapidité, et pour la relation avec les équipes commerciales 👍 j'espère ne pas être déçu pour la suite 🙂

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2/5
publié le 07/05/2024 , date d'expérience : 07/05/2024