Gaz Passerelle Engie : infos et grilles tarifaires en 2024

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gaz passerelle

Gaz Passerelle est une offre de bascule mise en place par Engie, en remplacement du tarif réglementé du gaz qui a disparu en juin 2023. Cette offre n'est pas ouverte à la souscription et ne concerne que les anciens clients du TRV. En 2024, son prix du kWh est de 0.1079 € pour un logement chauffé au gaz et le prix de l'abonnement est de 304.38 € par an. Tarifs en vigueur, présentation et notre avis sur l'offre Gaz Passerelle Engie.

L’essentiel à retenir :

  • Depuis le 30 juin 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz naturel ont été définitivement supprimés (ils sont supprimés depuis décembre 2020 pour les professionnels) ;
  • Les clients au Gaz Tarif Réglementé qui n'ont pas pu changer de contrat avant cette date ont été automatiquement basculés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Cela représentait plus de 2 millions de clients en 2023 ;
  • Le prix du kWh TTC de l’offre Gaz Passerelle est de 0.1079 € pour un logement chauffé au gaz en zone tarifaire 1, contre 0.1284 € pour l'ex TRV de gaz.

Hausse des prix Gaz Passerelle au 1er juillet 2024

Un courrier a été envoyé par Engie à tous ses clients Gaz Passerelle, pour les informer d'une révision de leurs prix au 1er juillet 2024. À savoir que cette augmentation des prix n'est pas spécifique aux clients Gaz Passerelle. Les prix du gaz ont augmenté d'environ 11% pour tous les consommateurs raccordés au réseau de GRDF à cette même date.

La hausse des prix Gaz Passerelle est liée majoritairement à l'augmentation des tarifs d'acheminement (ATRD). En effet, le nouveau tarif ATRD est entré en vigueur au 1er juillet 2024 et affiche une augmentation de +27,5%.

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle Engie ?

L'offre Gaz Passerelle est une offre transitoire créée le 1er juillet 2023, soit juste après la disparition du tarif réglementé du gaz. Tous les clients encore au TRV à cette date ont été automatiquement basculés vers cette nouvelle offre d'Engie, afin d'assurer la continuité de leur alimentation en gaz. Environ 2,7 millions de clients étaient concernés en 2023.

En tant qu'offre transitoire ou de bascule, Gaz Passerelle Engie n'est pas ouverte à la souscription et ne concerne que les anciens clients du TRV.

Pourquoi les tarifs réglementés de gaz ont-ils été supprimés ?

Les tarifs réglementés de gaz ont été supprimés suite à une décision du Conseil d'État, qui les jugeait contraires au droit européen pour la réalisation d’un marché du gaz concurrentiel. La souscription du tarif réglementé avait été arrêtée en novembre 2019, et le contrat a complètement disparu en juin 2023.

Caractéristiques de l'offre Gaz Passerelle

Ci-dessous les caractéristiques et conditions générales de l'offre Gaz Passerelle :

  • Un contrat à durée indéterminée, pouvant être résilié à tout moment et gratuitement. En revanche, comme l'offre n'est pas ouverte à la souscription, une fois que vous l'avez résiliée, vous ne pouvez plus y revenir ;
  • Un prix du kWh indexé au prix repère ;
  • Un prix du kWh fixé librement par Engie (contrairement au prix du tarif réglementé qui était fixé par les pouvoirs publics) ;
  • Un contrat qui inclut 5 % de biométhane, signifiant qu'Engie (ex-GDF) injecte l’équivalent de 5% de la quantité de gaz que vous consommez sous forme de biogaz sur le réseau de gaz.

Les prix de l'offre Gaz Passerelle Engie en 2024

Les prix de l'offre Gaz Passerelle sont fixés librement par Engie et révisés 2 fois par an. Comme pour toutes les offres de gaz, le prix varie en fonction de la classe de consommation du client. Voici les prix de Gaz Passerelle applicables en novembre 2024 :

  • 0.1385 € le kWh et 115.01 € l'abonnement quand le gaz est utilisé pour la cuisson et/ou l'eau chaude uniquement (consommation annuelle entre 0 et 4000 kWh) ;
  • 0.1079 € le kWh et 304.38 € l'abonnement quand le gaz est utilisé pour la cuisson, l'eau chaude et le chauffage (consommation annuelle entre 4000 et 30000 kWh par an) ;
  • 0.1079 € le kWh et 304.38 € l'abonnement pour les gros consommateurs dont la consommation dépasse les 30 000 kWh par an.

Les prix du kWh d'Engie peuvent aussi varier en fonction des zones tarifaires de gaz. Ci-dessous la grille tarifaire de Gaz Passerelle pour plus de détails :

Grille tarifaire de l'offre Passerelle par Engie
Engie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 115.0056 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 €
4000 - 30 000 kWh/an 304.3776 € 0.1079 € 0.1079 € 0.1086 € 0.1094 € 0.1101 € 0.1079 €
30 000 - 300 000 kWh/an 304.3776 € 0.1079 € 0.1079 € 0.1086 € 0.1094 € 0.1101 € 0.1079 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Gaz Passerelle et Prix repère gaz : quelles différences ?

La disparition des tarifs réglementés du gaz a aussi vu la création du Prix repère gaz. Il ne faut pas confondre prix repère et Gaz Passerelle. La principale différence entre les deux étant que Gaz Passerelle est une offre de gaz proposée par Engie, et le prix repère est un tarif de référence calculé par la CRE.

Pour faire simple, le tarif réglementé de gaz était le tarif de référence sur lequel la plupart des fournisseurs se basaient pour construire leurs prix. Il servait aussi de référence pour les consommateurs qui souhaitaient comparer les tarifs sur le marché. Avec la fin du tarif réglementé, la CRE a donc créé le prix repère pour servir de nouveau tarif de référence. Ce sont des tarifs publiés tous les mois à titre indicatif (c'est-à-dire que les fournisseurs n'ont pas d'obligation de se calquer sur ces prix). Ils sont calculés en fonction des coûts réels supportés par les fournisseurs (coûts d'approvisionnement et hors approvisionnement).

Vous l'aurez compris, le prix repère est fixé par la CRE, tandis que les tarifs Gaz Passerelle sont fixés librement par Engie. D'ailleurs, les prix du kWh et de l'abonnement de Gaz Passerelle sont indexés sur le prix repère. Ci-dessous pour comparer les tarifs Gaz Passerelle avec ceux du prix repère en novembre 2024 :

Comparatif de la grille tarifaire de l'offre Engie Passerelle et de l'offre CRE Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
Comparatif Engie
Passerelle

Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
Classe de consommation 0 - 4000 4000 - 30 000 30 000 - 300 000 0 - 6000 6000 - 300 000
Abonnement annuel 115.0056 €
304.3776 €
304.3776 €
114.36 €
277.44 €
Zone 1 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 € 0.14 € 0.11 €
Zone 2 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 € 0.14 € 0.11 €
Zone 3 0.1385 € 0.1086 € 0.1086 € 0.14 € 0.11 €
Zone 4 0.1385 € 0.1094 € 0.1094 € 0.14 € 0.11 €
Zone 5 0.1385 € 0.1101 € 0.1101 € 0.14 € 0.11 €
Zone 6 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 € 0.14 € 0.11 €
Infos / Souscription Souscrire en ligne

Tarifs €TTCdes offres :PasserelleparEngieetPrix Repère Moyen de Vente de GazparCREà jour du19/11/2024

L'offre Gaz Passerelle d’Engie est-elle intéressante ?

Les tarifs d'Engie pour l'offre Gaz Passerelle sont globalement moins chers que l'ancien tarif réglementé. Mais il faut comprendre que le tarif réglementé était déjà très cher avant sa disparition en juin 2023. Cela est en partie dû au bouclier tarifaire mis en place en octobre 2021 pour geler les prix d'énergie afin de protéger les consommateurs des hausses de prix qui ont eu lieu pendant la crise énergétique. Si le bouclier tarifaire était initialement une mesure protectrice, le résultat est que les prix (étant gelés) ne baissaient pas non plus malgré les baisses sur le marché.

Pour savoir si Gaz Passerelle est compétitif, il est donc plus intéressant de le comparer avec des offres concurrentes. Et, en novembre 2024, il est clair qu'il existe des offres de gaz beaucoup moins chères. Pour rappel, le prix du kWh de Gaz Passerelle est actuellement de 0.1079 € pour un logement chauffé au gaz. En comparaison, il est de 0,1009 € chez OHM Énergie, qui est le fournisseur de gaz le moins cher du moment.

Ci-dessous aussi plusieurs offres de gaz plus compétitives que l'offre Gaz Passerelle :

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
9.4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 - 485 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 06/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3639 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
5.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.7 sur 5 - 47 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Prix Selectra électricité verte 2024
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
5.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

 

Notre avis sur l'offre Gaz Passerelle

Résumé des points forts et points faibles de Gaz Passerelle
Les points fortsLes points faibles
  • Offre proposée par Engie, premier fournisseur de gaz
  • Pas de démarche spécifique pour en bénéficier
  • 5 % de biogaz
  • Pas l'offre de gaz la plus compétitive du marché
  • Des prix pas faciles à comprendre et à comparer

Les avantages de l'offre Engie Gaz Passerelle

Pour les clients qui étaient au tarif réglementé, l'offre Engie Gaz Passerelle a plusieurs avantages. D'abord, ils conservent leur contrat de fourniture de gaz avec Engie, le principal fournisseur de gaz en France. Malgré la disparition du tarif réglementé, Engie reste en effet le premier fournisseur de gaz en nombre de clients :

Parts de marché des principaux fournisseurs de gaz en France métropolitaine sur le segment résidentiel - Source : CRE

Grâce à cette offre, les anciens clients du tarif réglementé ont continué de bénéficier d'une alimentation en gaz, sans interruption. Il n'y avait aucune démarche à réaliser pour en profiter. De plus, les prix de l'offre Gaz Passerelle sont bien plus avantageux que ceux de l'ancien tarif réglementé, tout en continuant de bénéficier du bouclier tarifaire jusqu'à fin 2023.

Enfin, contrairement au tarif réglementé qui était une offre standard, Gaz Passerelle inclut 5 % de biométhane, pour permettre aux consommateurs de contribuer au développement de la filière biogaz en France à leur propre échelle.

Les inconvénients de l'offre Engie Gaz Passerelle

L'offre Gaz Passerelle a aussi plusieurs inconvénients, à commencer par son prix. Même si elle est moins chère que l'ancien tarif réglementé, elle reste moins compétitive que d'autres offres concurrentes.

De plus, il s'agissait initialement d'une offre indexée sur le marché de gros du gaz PEG. Le contrat Gaz Passerelle reposait sur une formule d'indexation basée sur deux indices : MA2PEG et QAPEG. La formule pour déterminer le prix du kWh HTT du mois était alors :

Prix par kWh HTT du mois M = Prix par kWh HTT du mois M-1 + [ (80%*MA2PEG du mois M + 20%*QAPEG du mois M) - (80%*MA2PEG du mois M-1+ 20%*QAPEG du mois M-1)]

Pour faire simple, 80 % du prix était basé sur le prix anticipé du marché pour les 2 prochains mois, et 20 % du prix, selon le prix anticipé pour le prochain trimestre. Heureusement, cette tarification semble avoir été modifiée depuis, car Engie affirme désormais que les prix suivent l'évolution du prix repère.

Comment souscrire l'offre Gaz Passerelle Engie ?

Il n'est pas possible de souscrire l'offre Gaz Passerelle Engie, comme mentionné plus haut. Les clients qui étaient encore au TRV au 30 juin 2023 ont été basculés sur cette offre, sans aucune démarche supplémentaire.

Pour ceux qui souhaitent souscrire le gaz chez Engie, l'offre phare d'Engie est actuellement Gaz Adapt 1 an (ex-Gaz Tranquillité) :

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ADAPT 1 AN
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
144 €
Economies estimées
1.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

PASSERELLE
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
146 €
un surcoût de
0.7 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Comment résilier l’offre Gaz Passerelle Engie ?

Pour résilier Engie, il suffit de souscrire un nouveau contrat de gaz auprès d'un nouveau fournisseur de votre choix. C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera d'effectuer la résiliation Engie.

Pour trouver le fournisseur de gaz le moins cher, il est conseillé de passer par le comparateur Selectra, qui vous fera une estimation et vous orientera vers le fournisseur le plus avantageux pour votre profil. Pour cela, appelez le 09 73 72 25 00 (numéro non surtaxé).

Dans le cas d'un déménagement, vous devez toutefois résilier Engie vous-même. Cette démarche peut se faire depuis l'espace client Gaz Passerelle Engie (disponible via gazpasserelle.engie.fr) ou en contactant le service client Engie.

Quels sont les contacts Engie Gaz Passerelle ?

En tant que client d'Engie, vous pouvez contacter le service client Engie pour toute demande. Mais des moyens de contact pour toute demande. Mais des moyens de contact spécifiques ont aussi été mis en place pour toutes les questions concernant Gaz Passerelle :

  • Par téléphone au ☎️ 09 77 428 429 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
  • Par courrier à l'adresse ENGIE Service Clients - TSA 42 108 - 76 934 Rouen Cedex 09.

🔔 Quels contacts en cas d'urgence gaz ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz, pas besoin de contacter Engie. A la place, contactez le numéro de dépannage de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - 24-7). C'est aussi GRDF qui gère tout ce qui concerne les compteurs de gaz. Rendez-vous sur le site info-gaz GRDF pour se renseigner sur les travaux sur le réseau.

Questions fréquemment posées

Où trouver mon contrat Engie Gaz Passerelle ?

Votre contrat est disponible dans votre compte client Gaz Passerelle, dans la rubrique "Profil et contrat", puis "accédez à votre contrat".

Quels sont les modes de paiement acceptés pour Gaz Passerelle Engie ?

Les clients de Gaz Passerelle bénéficient des mêmes modes de paiement que tous les autres clients Engie :

  • Le prélèvement automatique ;
  • Le paiement par chèque ;
  • Le paiement en ligne par carte bancaire ou virement ;
  • Le paiement par carte bancaire par téléphone au 0 977 428 429 (appel non surtaxé, prix d'un appel local).

L'offre Gaz Passerelle est-elle compatible avec le chèque énergie ?

L'offre Gaz Passerelle est tout à fait compatible avec le chèque énergie. Les bénéficiaires de cette aide peuvent utiliser leur chèque énergie directement en ligne. Il est aussi possible d'envoyer le chèque par courrier à l'adresse du chèque énergie d'Engie :

ENGIE - service chèque énergie
TSA 60003
78924 YVELINES CEDEX 9

Quelle est la durée du contrat Engie Gaz Passerelle ?

Le contrat Engie Gaz Passerelle est entré en vigueur le 1er juillet 2023 et est à durée indéterminée. Il est donc actif jusqu'à ce que le titulaire en demande la résiliation. La résiliation étant entièrement gratuite.

Engie Gaz Passerelle ou EDF Avantage Gaz ?

Les offres de gaz de EDF et Engie par rapport au Prix Repère

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4409 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
144 €
Economies estimées
1.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 - 876 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
0.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 - 876 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
0.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
146 €
Tarif de référence
Vérifié le 28/10/2024
Passerelle
PASSERELLE
3.3 sur 5 - 4409 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
146 €
un surcoût de
0.7 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

EDF propose aussi des offres de gaz via sa gamme Avantage Gaz. Son offre Avantage Gaz 2 ans est 0.9% moins chère que le prix repère. Pour le gaz, EDF et Engie ne sont pas les moins chers. Vous pouvez trouver un fournisseur plus compétitif en comparant les offres.

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