Souscrire contrat électricité / gaz: démarches & comparateur
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La souscription d’un contrat d’électricité et/ou de gaz a lieu lors d’un emménagement, d’un changement de fournisseur ou après une coupure pour impayés. Les démarches pour souscrire un nouvel abonnement d’électricité et de gaz peuvent s’effectuer en ligne ou par téléphone.
Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour changer de fournisseur et emménager dans son nouveau logement sereinement.
Comment souscrire un contrat d’électricité / gaz ?
Un particulier peut décider à tout moment de souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz :
- lors d’un déménagement car le changement de domicile implique obligatoirement de souscrire un nouveau contrat d’énergie.
- lors d’un changement de fournisseur d’énergie parce que l’offre actuelle ne lui convient plus (des tarifs de l’électricité ou du gaz trop chers, des insatisfactions liées au service client, etc.) ;
Les démarches de souscription de contrat d’électricité ou de gaz sont identiques pour les deux énergies (électricité et gaz) et pour tous les fournisseurs d’énergie.
Dans le cadre d’un emménagement
Dans l’idéal, il est recommandé d’anticiper les démarches de souscription d’un contrat d’électricité et/ou de gaz sur la nouvelle adresse d’au moins 8 à 10 jours.
Ce délai permet au particulier de réaliser la démarche obligatoire de mettre le compteur à son nom en souscrivant un nouveau contrat d’énergie. En effet, il est impossible de transférer un contrat d’électricité ou de gaz de l’ancienne adresse vers la nouvelle adresse, ou de reprendre le contrat de l'ancien occupant des lieux.
A l’ouverture d’un contrat d’électricité et de gaz, le fournisseur prend contact avec Enedis ou GRDF, les gestionnaires de réseaux propriétaires des compteurs d'énergie.
Cette intervention est toujours payante lors d’un déménagement et implique :
- le déplacement automatique du technicien pour la la mise en service du compteur de gaz (Gazpar ou ancienne génération) ;
- le déplacement ou non du technicien pour la mise en service du compteur d’électricité (à distance pour le compteur Linky ou en présentiel pour le compteur électronique).
En moyenne, le délai de mise en service d’un compteur de gaz est de 5 jours pour une intervention standard, et de 24 h seulement pour un compteur électriqué Linky.
Déménagement dans un logement déjà occupé
Suivez ces étapes :
- contactez votre fournisseur d’énergie actuel ou comparez les offres d’électricité et/ou de gaz pour souscrire un nouveau contrat d’électricité / gaz ;
- faites parvenir les informations nécessaires à l’ouverture du contrat d’électricité et de gaz : adresse du logement, numéro d'identifiant PCE du compteur de gaz et le numéro PRM (Point Référence Mesure) du compteur Linky, un RIB ;
- planifiez la mise en service du compteur avec le fournisseur d’énergie.
Les prix de la mise en service de compteur varient en fonction du type de compteur et du délai souhaité (standard ou express) :
| Type de compteur | Frais | Temps d'attente |
|---|---|---|
| Compteur Linky | 1,74 € TTC | Sous 24h |
| Compteur électrique électronique (électronique ou électromécanique) | 31,83 € TTC | Sous 5 jours ouvrés |
| 74,83 € TTC | Entre 24h à 48h ouvrées | |
| Compteur gaz (Gazpar et autres) | 21,95 € TTC | Sous 5 jours ouvrés |
| 70,43 € TTC | Entre 24h à 48h ouvrées | |
| 168,96 € TTC | Le jour même ou sous 24 heures |
Déménagement dans un logement neuf
Dans un logement qui n’a encore jamais eu d’occupant, l’électricité ou le gaz est généralement coupé. Dans ce cas, le particulier doit faire une demande de première mise en service du compteur d’électricité ou gaz.
Il suffit de souscrire un contrat d’énergie auprès du fournisseur de son choix. Ce dernier ouvre le contrat d’électricité / gaz et programme la première mise en service du compteur avec GRDF ou Enedis.
Les frais de mise en service du compteur gaz varient en fonction du délai souhaité (standard ou express) :
| Type de compteur | Frais | Temps d'attente |
|---|---|---|
| Compteur Linky | 1,74 € TTC | Sous 24h |
| Compteur gaz (Gazpar et autres) | 21,95 € TTC | Sous 5 jours ouvrés |
| 70,43 € TTC | Entre 24h à 48h ouvrées | |
| 168,96 € TTC | Le jour même ou sous 24 heures |
Bien entendu, en amaont, la demande de raccordement au réseau Enedis ou GRDF doit être initiée par le propriétaire des lieux suivant les étapes suivantes :
- Faire une demande de raccordement gaz / électricité directement à GRDF ou ENEDIS ;
- Obtenir le certificat de conformité gaz (Qualigaz, Copraudit, Dekra) pour l’installation de gaz privative et le certificat CONSUEL pour l’installation électrique domestique ;
- Souscrire le contrat de gaz ou d’électricité auprès d’un fournisseur ;
- Programmer la mise en service du compteur par GRDF/ENEDIS.
⚠️ Attention, les frais de raccordement peuvent atteindre 2 000 € en moyenne pour un compteur gaz et d’électricité. De plus, selon la complexité du chantier, il est conseillé d’anticiper cette démarche de 3 à 6 mois avant le déménagement.
Sans oublier la résiliation du contrat d’électricité / gaz de l'ancien logement
Lors de l’emménagement, n’oubliez pas de résilier l’abonnement d’électricité / gaz sur l’ancienne adresse. En cas d’oubli, vous risquez de payer les consommations du nouvel occupant qui habitera le logement après vous.
La résiliation du contrat d’électricité et de gaz est gratuite en France pour tous les fournisseurs d’énergie. Elle peut se faire le jour même du déménagement sur simple appel téléphonique à son fournisseur.
Une facture de clôture est envoyée sous quelques semaines pour payer le reliquat de consommation d’énergie.
Pour changer de fournisseur d’électricité / gaz
Un particulier peut changer de fournisseur d’énergie à tout moment de l’année : les contrats d’électricité / gaz étant sans engagement de durée.
De plus, le changement de fournisseur est toujours gratuit pour le particulier.
En changeant de fournisseur d’énergie, le particulier a l’opportunité de trouver une offre avec des prix d’électricité / gaz moins chers, ce qui lui permet de réaliser des économies sur sa facture d’énergie.
Quelles sont les démarches pour souscrire un nouveau contrat d’énergie ?
La première étape est de comparer les offres d’électricité / gaz pour trouver un meilleur contrat. Le plus simple et le plus rapide est d’être accompagné gratuitement par un conseiller Selectra, expert sur le marché de l’énergie, en composant le numéro de téléphone 09 73 72 25 00 (non-surtaxé). Un conseiller vous trouvera l'offre la moins chère selon votre profil de consommation.
Ensuite, vous n’avez plus rien à faire : le nouveau fournisseur se charge des démarches de changement de contrat d’électricité / gaz. Le changement de fournisseur d'énergie est gratuit et sans coupure d’électricité / gaz.
Comment se passe la résiliation de l’ancien contrat ?
Ne faîtes rien ! Le nouveau fournisseur de se charge de l’ensemble des démarches pour résilier l’ancien contrat d’électricité / gaz.
Si vous faites la résiliation vous-même, vous devez payer des frais de mise en service pour le compteur d’électricité et/ou de gaz.
Quelle offre d’électricité / gaz choisir ?
Le choix d’une nouvelle offre d’électricité ou de gaz peut être compliqué face à la multiplicité des fournisseurs d’énergie présents sur le marché.
Pour vous aider, nos experts ont réalisé plusieurs comparatifs des offres d’électricité les moins chères ainsi que plusieurs comparatifs d'offre de gaz les plus compétitives actuellement, ainsi que les offres électricité+gaz les moins chères.
Comparatif des meilleures offres d’électricité
Fournisseurs d’électricité les moins chers en option base
La souscription d’un abonnement d’électricité en option base permet de bénéficier d'un prix du kWh identique tous les jours.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE
3.8 sur 5 -
13 avis
|
|
Mensualité estimée
103 € Economies estimées 29.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 -
2115 avis
|
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 28.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 -
731 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 28.3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
ÉLECTRICITÉ STABLE
3.5 sur 5 -
142 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 27.9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
|
CONSTANCE
3.8 sur 5 -
13 avis
|
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 27.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Fournisseurs d’électricité les moins chers en option Heures Pleines/Heures Creuses
La souscription d’un abonnement d’électricité en option Heures Pleines/Heures Creuses permet de bénéficier d'un prix du kWh moins chers pendant 8 heures.
En août 2024, les fournisseurs d'électricité les moins chers en option Heures Pleines/Heures Creuses sont :
- La Bellenergie : 0,157 € par kWh en heures Creuses et 0,2029 € par kWh en heures Pleines - Prudence ;
- Alpiq : 0,1596 € par kWh en heures Creuses et 0,2064 € par kWh en heures Pleines - Électricité Stable ;
- La Bellenergie : 0,157 € par kWh en heures Creuses et 0,2029 € par kWh en heures Pleines - Constance.
Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option Heures Pleines/Heures Creuses
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
3.8 sur 5 -
13 avis
|
|
Mensualité estimée
103 € Economies estimées 28.7 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
3.5 sur 5 -
142 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 27.4 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
|
CONSTANCE
3.8 sur 5 -
13 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 26.7 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
NOVAFIXE ÉLEC
3.3 sur 5 -
103 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 26.7 € |
|
Vérifié le 08/11/2024 | |
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ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 -
2115 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 26.6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 3800 kWh par an en heures pleines et de 1900 kWh par an en heures creuses, ainsi qu'une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Comparatif des meilleures offres de gaz
Pour les personnes chauffées au gaz naturel, la facture peut vite grimper. Souscrire chez le bon fournisseur de gaz est donc capital pour ne pas trop payer en hiver.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 -
3214 avis
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Mensualité estimée
136 € Economies estimées 9.4 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/10/2024 |
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 -
485 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 8.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/11/2024 |
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 -
3639 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/11/2024 |
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 -
avis
|
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 5.5 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
GAZ ZEN 1 AN
2.7 sur 5 -
47 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 5.3 € |
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Vérifié le 17/09/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Comparatif des meilleures offres électricité + gaz
Certains fournisseurs, mais pas tous, proposent des à la fois de l'électricité et du gaz. Les remises ne sont pas toujours plus intéressantes que si l'on prenait son contrat d'électricité et son contrat de gaz chez deux fournisseurs différents, mais la souscription et la gestion de son contrat sont simplifiées.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ONLINE & GREEN ET BIOGAZ ONLINE
3.7 sur 5 -
2115 avis
|
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Mensualité estimée
244 € Economies estimées 33.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
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PLENIFIX WEB ELECTRICITÉ / GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
248 € Economies estimées 30.3 € |
|
Vérifié le 18/11/2024 | |
ÉLECTRICITÉ FIXE ET GAZ
2.3 sur 5 -
165 avis
|
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Mensualité estimée
248 € Economies estimées 29.4 € |
|
|
Vérifié le 18/11/2024 |
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ELEC VERTE ÉCLAIR + GAZ FIXE FIDÉLITÉ
3.1 sur 5 -
485 avis
|
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Mensualité estimée
249 € Economies estimées 29.3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ ET GAZ
3.3 sur 5 -
3639 avis
|
|
Mensualité estimée
253 € Economies estimées 24.8 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui contacter pour faire la souscription de son contrat d'énergie ?
Le particulier peut souscrire un contrat d’électricité / gaz par différents moyens de contact.
En ligne
Aujourd’hui, il est facile de souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz directement en ligne à partir du site internet du fournisseur d’énergie. Il suffit simplement de remplir le formulaire de souscription de contrat en ligne et de valider votre demande.
Le contrat d’électricité / gaz est envoyé par e-mail la plupart du temps.
Vous trouverez des liens de souscription en ligne plus haut dans cet article pour arriver directement sur la page de souscription des meilleurs fournisseurs du marché.
Par téléphone
Vous pouvez aussi réaliser la démarche de souscription d’un contrat d’électricité / gaz par téléphone :
- avec l'accompagnement d'un conseiller Selectra en composant 09 73 72 25 00 (non-surtaxé). N’hésitez pas, les démarches de comparaison & de souscription de contrat d’électricité / gaz sont 100 % gratuites en faisant appel à un conseiller ;
- en contactant le service client du fournisseur d’énergie.
L'intérêt est d'être accompagné. Cela peut paraître contre-intuitif, mais être orienté par un expert dont c'est le métier permet d'aller plus vite que de faire la procédure soi-même.
Les informations essentielles pour souscrire un contrat d’électricité / gaz
Le numéro d'identifiant PCE du compteur de gaz et le numéro d'identification du compteur d'électricité : PRM pour le compteur Linky et PDL pour les autres compteurs ;
L’adresse du logement ;
La date de début de contrat souhaité ;
Un RIB pour la mensualisation.
