EDF Douai (59500) : téléphone, adresse, service client
Le numéro d'EDF à Douai est le . Cette entreprise locale de distribution propose le tarif Bleu. L'adresse d'EDF est , à . EDF ne propose pas d'offres d'électricité à Douai.
Téléphone EDF à Douai (59)
Contacter EDF à Douai
Adresse et horaires de la boutique :
7 Place Gambetta62800, Liévin
(Agence EDF définitivement fermée)
Téléphone EDF Douai : 34 04
- Heures d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Pour connaître les infos liées à l'énergie à Douai, ou pour mettre en service son compteur, il est possible de contacter Selectra, comparateur énergie numéro 1 en France au
Un conseiller accompagne le client dans ses démarches en lien avec le déménagement.
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF
Tous les téléphones EDF Douai
Le groupe EDF dispose de plusieurs moyens de contact à Douai selon le profil du client : un particulier, un professionnel ou une collectivité.
| Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
|---|---|---|
| EDF Tarifs Réglementés ou EDF offres de marché | 34 04 | 34 04 |
| EDF Pro | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
| EDF Collectivité | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
Numéros non-surtaxés
EDF particuliers à Douai
EDF commercialise des offres à Douai et sur 95% du territoire.
Le service clientèle d'EDF est mis à disposition pour toute demande qui concerne Douai et ses alentours. Il est nécessaire alors d'appeler le 34 04 (horaires : 8h / 20h du lundi au samedi - coût d'un appel local).
Autre possibilité, contacter EDF Douai en adressant un courrier à l’adresse suivante :
EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF Pro / Entreprises à Douai
Pour contacter EDF Pro à Douai, voici la liste des numéros.
EDF Entreprises pour les pros et PME
Si le professionnel ou PME est déjà client chez EDF, le service client est joignable au 3022.
Pour les pros qui n'ont pas encore souscrit une offre EDF, le bon numéro est le 30 22 (numéro vert).
Le service client dédié aux professionnels du fournisseur historique de Douai est joignable à l’adresse suivante :
Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
Pour contacter par email EDF Pro Douai pour une PME ou un indépendant, utiliser l'adresse : [email protected]
Tous les moyens de contact EDF pour les entreprises de gestion immobilière
Le contact contacter EDF Entreprises pour les entreprises de gestion immobilière sur Douai est le 30 22.
Concernant les gestionnaires immobiliers situés dans la zone de Douai, il est possible de s'adresser directement à la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest.
Concernant l'envoi d'un courrier électronique à EDF Entreprises Douai, l'adresse email est [email protected]
EDF Collectivités
Afin de téléphoner à EDF Collectivités à Douai, le téléphone est le 30 22.
Dernier point, EDF Collectivités est joignable aussi par email : [email protected]
Mise en service d'un compteur EDF (électricité) à Douai
Pour une ouverture de compteur EDF à Douai, appelez le 34 04, pour souscrire au TRV de l'électricité ou pour souscrire aux offres EDF de marché.
D'autres fournisseurs électricité proposent leurs offres également à Douai avec des tarifs avantageux :
| Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre d'électricité | Votre budget annuel | Vos économies annuelles* | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
|---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1128 € |
Economies estimées
315 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1134 € |
Economies estimées
310 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1141 € |
Economies estimées
302 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : E |
Coûts annuels estimés
1142 € |
Economies estimées
301 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1151 € |
Economies estimées
292 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5132 kWh en option base (6 kVA)
Pour obtenir toutes les infos concernant la mise en service du compteur électrique à Douai, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF
Prix à payer pour ouvrir son compteur électrique EDF à Douai
Dans le cadre d’un déménagement à Douai et dans sa région, il est nécessaire de mettre le compteur d’électricité du nouveau logement à son nom. Cette prestation est payante et est facturée par Enedis. Les frais d’ouverture de compteur électrique ne varient pas d’un fournisseur à l’autre et sont les mêmes dans tous les cas.
Les tarifs de mise en service EDF sont nationaux et se situent dans une fourchette de 1,74€ et 148,73€. Le délai souhaité par le client pour la mise en service fait varier le tarif.
| Situation et délai souhaité par le client | Tarifs Enedis |
|---|---|
| Pas d'électricité coupée | 1,74€ si compteur Linky, 31,83€ TTC sinon |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 1,74€ si compteur Linky, 31,83€ TTC sinon |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 59,51€ si compteur Linky, 71,34€ TTC sinon |
Gaz : ouverture compteur avec EDF à Douai
Pour ouvrir un compteur de gaz et souscrire à une offre EDF à Douai, composez le numéro EDF 34 04.
En plus d'EDF, il existe de multiples fournisseurs de gaz disponibles à Douai avec des tarifs avantageux :
| Fournisseur de gaz | Nom de l'offre de gaz | Votre budget annuel | Vos économies annuelles* | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : A |
Coûts annuels estimés
1549 € |
Economies estimées
149 € |
267.94 € | 0.0986 € |
|
ULTRA ECO GAZ
📣 Selectra Score : C |
Coûts annuels estimés
1589 € |
Economies estimées
109 € |
277.44 € | 0.1009 € |
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B |
Coûts annuels estimés
1597 € |
Economies estimées
101 € |
301.36 € | 0.0997 € |
|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖ Des prix indexés ! 📣 Selectra Score : C |
Coûts annuels estimés
1611 € |
Economies estimées
88 € |
277.47 € | 0.1026 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : C |
Coûts annuels estimés
1634 € |
Economies estimées
65 € |
254.94 € | 0.1061 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13000 kWh (classe de consommation B1)
Pour connaître toutes les démarches nécessaires pour mettre son compteur gaz à son nom à Douai, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF
Compteur gaz : Prix de la mise en service avec EDF à Douai
Lors d’un déménagement à Douai et dans sa région, il est demandé de solliciter une ouverture de compteur afin de changer le nom sur le compteur. Pour cela, il suffit de demander à EDF la mise en service du compteur de gaz.
En France, cette démarche est la même pour tous les clients résidentiels, que cela soit pour EDF ou un autre fournisseur, et dans n'importe quelle ville, Douai y compris.
Les tarifs de mise en service du compteur gaz sont fixes et ne varient pas selon les fournisseurs présents à Douai. GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel, gère les installations de réseau public et fixe la grille tarifaire pour les ouvertures de compteurs. Situés entre 21,95€ et 168,96€, les tarifs varient selon le délai choisi par le consommateur.
| Situation à l'emménagement et délais | Frais de mise en service gaz |
|---|---|
| Si le gaz n'est pas pas coupé | 21,95€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) | 21,95€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) | 70,43€ TTC |
| Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) | 168,96€ TTC |
Douai : Toutes les informations de résiliation électricité et gaz
Avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les particuliers situés à Douai ont l'opportunité de changer de fournisseur, et donc de résilier EDF à tout moment, et gratuitement.
La résiliation du fournisseur EDF doit se faire uniquement en cas de déménagement. En résiliant son abonnement d'électricité et de gaz, le consommateur évite de continuer à payer les mensualités après son déménagement, et par conséquent, de payer les dépenses énergétiques de futurs consommateurs dans le logement.
Infos pour résilier l'électricité/gaz
Toutes les informations pour résilier votre fournisseur d'éléctricité ou de gaz. Appeler Selectra au
Raccorder son logement à l'électricité EDF à Douai
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour avoir accès à l’électricité dans un logement neuf situé à Douai.
Enedis, nouveau nom d'ERDF, effectue tous les travaux de raccordement de la maison au réseau de distribution français public.
Pour les clients vivant à Douai et dans sa région, la démarche de raccordement se fait de la suivante manière :
- En contactant directement le fournisseur d'énergie qui se met en relation avec Enedis. Pour choisir un fournisseur alternatif et obtenir des réductions sur le prix de l'électricité à Douai, contactez Selectra au : 03 66 88 04 88 ou
- En passant par ERDF Douai : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 40 pour les pros.
Enedis ne publie pas de grille tarifaire par avance à Douai. Les tarifs se situent dans une fourchette de 500€ à 2500€, selon la nature des travaux nécessaires.
Présentation de toutes les aides disponibles pour un déménagement à Douai ainsi que les montants et les conditions d'attribution : Mobili Pass, Pôle Emploi, FSL, CAF, etc.
Les renseignements à connaître sur les contrats de bail pour un logement. Téléchargez la liste des modèles de contrat valables à Douai et adaptés aux dernières normes (loi Alur).
L’électricité et le gaz à Douai
Consommation électricité / gaz moyenne de Douai
Les habitants de Douai consomment en moyenne 5132 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -2% par rapport à la moyenne du département et -4% par rapport à la moyenne nationale.
Moyenne des quantités de kWh consommées / Habitant
Prix payé en moyenne pour une facture EDF* avec le tarif bleu pour les résidents de Douai
Les habitants de Douai paient en moyenne 1443€ chaque année chez EDF (pour un compteur 6kVA en option Base à 152.16€ d'abonnement annuel), ce qui représente -3% par rapport à la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
* Le fournisseur historique propose également des offres alternatives en plus du tarif bleu EDF.
EDF est l'un des fournisseurs présents à Douai.
Tarifs électricité à Douai
Les habitants de Douai paient en moyenne 1443€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Douai, le montant annuel de la facture d’électricité est de 1441€ avec TotalEnergies (offre Heures Eco) et de 1133€ avec l’offre Classique de OHM Energie.
| Fournisseur | Douai | Nord | France | Téléphone |
|---|---|---|---|---|
 |
1443 € | 1469 € | 1492 € | 34 04 |
 |
1441 € | 1467 € | 1490 € |
03 66 88 04 88
Rappel gratuit |
 |
1133 € | 1152 € | 1170 € |
09 71 07 14 21
Rappel gratuit |
Ces grilles sont à jour de juin 2024 pour la ville de Douai pour des compteurs 6 kVA en option base pour l'électricité. Montants des factures annuelles calculés à partir des consommations moyennes des habitants de Douai (5132 kWh) et des tarifs communiqués par les fournisseurs.
EDF HP/HC à Douai
Les horaires des heures creuses EDF à Douai, dans le département Nord sont :
Infos compteur Linky : installations à Douai
Ce n’est pas EDF qui se charge de l’installation des nouveaux compteurs Linky à Douai mais Enedis.
Entre janvier 2018 et juin 2019, ont été installés 22379 compteurs communicants Linky à Douai.
Les numéros à connaître en cas d'urgence électricité ou gaz à Douai
Le numéro de téléphone urgence EDF varie en fonction de la situation :
- Si la réduction de puissance à 1 kVA est due à une facture non payée, il est nécessaire de contacter le service client EDF : appelez donc le 34 04
- Pour un emménagement à Douai, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 03 66 88 04 88 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF)
- En cas d'urgence gaz, aérer le logement, fermer le robinet d'arrivée du gaz, ne toucher à aucun appareil électrique puis sortir du logement. Téléphoner enfin à Urgence Sécurité Gaz à Douai au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un fixe).
- En cas de panne de courant, inutile de contacter EDF, il est préférable de téléphoner à Enedis Douai au 09 72 67 50 59.
Signaler une panne de courant à Douai
Il est important de signaler une panne de courant, qu'elle touche seulement votre logement ou tout le voisinage. En signalant une coupure de courant à votre adresse, vous permettez au réseau de s'améliorer. Vous trouverez également la marche à suivre en cas de coupure sur la page Coupure de courant à Douai.
Infos pratiques sur Douai
Consommation d'électricité par quartier à Douai :
| Quartier | Consommation annuelle par foyer | Nombre de logements |
|---|---|---|
| Quartier de la Gare | 3010 kWh | 1048 |
| Quartier Faubourg de Béthune | 3070 kWh | 1035 |
| Quartier Charles Bourseul | 2770 kWh | 1171 |
| Quartier Faubourg d'Esquerchin | 3230 kWh | 1235 |
| Polygone Hameau de Wagnonville | 4000 kWh | 1168 |
| Hameau de Frais Marais | 3690 kWh | 1354 |
| Hameau de Dorignies | 3660 kWh | 1467 |
| Quartier Résidence Gayant | 3470 kWh | 1680 |
| Faubourg de Cambrai et de Paris | 3720 kWh | 1592 |
| Quartier Nord-Est Scarpe et Dérivation | 3790 kWh | 1568 |
| Quartier Sous-Préfecture | 3690 kWh | 1673 |
| Quartier Place Carnot | 3500 kWh | 1774 |
| Quartier Casernes Caux Corbineau | 3540 kWh | 1865 |
| Quartier Place d'Armes et du Barlet | 3930 kWh | 2278 |
Douai et ses voisines
Douai est une ville qui se situe dans Nord. Elle est composée de 42197 habitants et est donc considérée comme une ville moyenne.
D’autres villes dans le 59 sont :
- Waziers (7615 habitants) situé à 1.463 km
- Sin-le-Noble (16257 habitants) situé à 2.632 km
- Flers-en-Escrebieux (5624 habitants) situé à 3.540 km
- Roost-Warendin (6193 habitants) situé à 3.709 km
- Lambres-lez-Douai (5092 habitants) situé à 4.069 km
Fiche pratique Douai
-
Population
42197 habitants
-
Superficie
17 km2
-
Densité
2482 hab/km2
-
Adresse de la mairie
83, rue de la Mairie CS 80836 59508 Douai Cedex
Electriciens à Douai
ELEC'INNO
211 RUE DE COURMELLES
59500 DOUAI
AYMERIC DAVRIL
74 RUE CAMILLE GUERIN
59500 DOUAI
Endroits pour recharger une voiture électrique à Douai
Voici la liste des bornes de recharge à Douai
DOUAI - Parc Jacques Vernier
47 Bd Vauban, 59500 Douai, France
345 Boulevard Louis Bréguet, Douai 59500 France
DOUAI - Boulevard Bréguet
764 Boulevard Lahure 59500 Douai Cedex
Les centrales électriques à proximité de Douai
Douai compte plusieurs centrales électriques à proximité :
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion