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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
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Seulement les clients vérifiés
5/5
publié le 15/12/2020

Cliente plus que satisfaite depuis 3 ans, je suis même devenue depuis sociétaire de cette coopérative. Enercoop, ce sont les pionniers du renouvelable en France. Après avoir souscrit chez des fournisseurs faussement verts, j'ai longuement étudié les offres de "renouvelable" du marché avant de les choisir et je continue à être super attentive. Et je ne trouve aucun autre modèle plus vertueux et cohérent : pas d'actionnaires à enrichir, les bénéfices sont réinvestis pour la transition écologique : la lucrativité limitée est définie par leur statut de SCIC. De vrais producteurs français et des collectifs de citoyens (pas de grosses centrales hydro, etc.). Le service client au top (UFC que choisir vient d'ailleurs de les mettre n°1) et les formations/webinaires gratuits proposés qui t'aident à faire baisser ta conso. Alors oui c'est 15% plus cher qu'à Engie, mais en fait, ma facture a baissé depuis que je suis passée chez eux. Et je sais que je paie le prix juste et à quoi sert ma facture. Je recommande à tous les niveaux.

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Réponse du fournisseur Enercoop 21/03/2022

Bonjour, Merci pour votre commentaire élogieux et de votre engagement en tant que sociétaire de la coopérative ! Notre modèle repose uniquement sur vous, et non des actionnaires, et pour cause : il n'y en a pas chez nous ! Encore merci.

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5/5
publié le 12/07/2022
Réponse du fournisseur Enercoop 29/09/2022

Bonjour, Merci pour les 5 étoiles ! David

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5/5
publié le 12/07/2022
Réponse du fournisseur Enercoop 29/09/2022

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! David

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5/5
publié le 16/10/2024 , date d'expérience : 16/10/2023

Excellente équipe, très professionnelle et toujours à l'écoute des abonnés 👍

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5/5
publié le 15/10/2024 , date d'expérience : 15/10/2024

Problème résolu avec beaucoup de gentillesse. Merci.

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5/5
publié le 13/10/2024 , date d'expérience : 13/10/2024

Chez enercoop depuis plusieurs années par conviction, au début avec des tarifs plus élevés que le tarif réglementé, la courbe s'est inversée. Enercoop est à présent moins cher que le tarif réglementé. Excellent service, compte en ligne très détaillé pour les analyses de consommation.

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5/5
publié le 12/10/2024 , date d'expérience : 12/10/2024

Entreprise éthique et au top, pour les énergies renouvelables et les économies d'énergie ! Seul bémol : dommage qu'Enercoop ne se mobilise pas pour protéger nos anciens compteurs contre les Linky.

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5/5
publié le 09/10/2024 , date d'expérience : 09/10/2024

La confiance pour des gens qui s'engagent est primordiale si on veut Améliorer nos vies . Enercoop en fait partie et je les en remercie .

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5/5
publié le 08/10/2024 , date d'expérience : 07/10/2024

Enfin une coopérative ou tout le monde coopère ensemble. Aucun souci côté technique. Efficacité de traitement des dossiers grâce à un service client à l'écoute.

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5/5
publié le 02/10/2024 , date d'expérience : 02/07/2022

J’aime cette idée que tout citoyen soit acteur de son énergie.

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5/5
publié le 26/09/2024 , date d'expérience : 24/05/1988

Très content de la qualité de service. La démarche coopérative et 100% renouvelable est un énorme plus !

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5/5
publié le 12/09/2024 , date d'expérience : 23/08/2024

Fournisseur très efficace et porteur d'une démarche écologique sérieuse.

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5/5
publié le 04/09/2024 , date d'expérience : 04/09/2024

toujours à l'écoute, et une belle dynamique pour que notre électricité soit la plus verte ; je suis admirative devant la ténacité et la volonté de l'équipe pour que tout avance vers plus de résilience ;

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5/5
publié le 30/08/2024 , date d'expérience : 10/05/2020

Fournisseur d'électricité 100% renouvelable, avec un projet citoyen et engagé, Enercoop propose des tarifs très compétitifs et un service client au top ! Cliente et sociétaire depuis 2020 :)

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5/5
publié le 29/08/2024 , date d'expérience : 20/08/2024

Coopérative impliquée dans le changement climatique par la responsabilisation des citoyens quant à leur utilisation, munis de conseils, en essayant de faire correspondre leur utilisation au contrat adéquat, et ainsi réduire leur facture d'électiricité. Pas d'actionnaire, et toutes les énergies sont renouvelables. Fils de deux parents agents EDF, je suis très fier de souscrire à Enercoop, et recommande à toutes et tous de faire autant.

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5/5
publié le 28/08/2024 , date d'expérience : 01/07/2024

une équipe serviable et professionnelle . un fournisseur éthique, une relation de proximité avec des coopératives en région, au top !

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5/5
publié le 27/08/2024 , date d'expérience : 27/08/2024

Avec Enercoop, on comprend où va notre argent, et il y a des aides pour moins consommer ou aider à installer des panneaux photovoltaïques : c'est tout bon !

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5/5
publié le 23/08/2024 , date d'expérience : 23/08/2024

6 ans chez Enercoop. Pas d'énergies fossiles (écologique), société coopérative (salariés impliqués), pas de surcoût (on paye moins que chez Engie), manque plus qu'une offre gaz !

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5/5
publié le 21/08/2024 , date d'expérience : 21/08/2024

Client depuis près de 10 ans, je suis pleinement satisfait de leurs services et de leur philosophie !!!

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5/5
publié le 19/08/2024 , date d'expérience : 01/01/2022

Très satisfait d’être sorti du giron EDF 'une part. Le service Enercoop est trés satisfaisant.

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5/5
publié le 18/08/2024 , date d'expérience : 10/07/2024

Chez Enercoop depuis mon dernier déménagement, j'en suis très satisfaite ! Une vraie relation humaine en plus d'être un fournisseur réellement engagé dans la transition énergétique.

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5/5
publié le 18/08/2024 , date d'expérience : 01/06/2021

Sociétaire d'Enercoop Midi-Pyrénées depuis 3 ans, et ravi de la qualité des échanges, de la proximité et surtout de leur engagement à nous aider à mieux et moins consommer d'électricité. Ils m'ont aussi conseillé pour la pose de panneaux photovoltaïques dont je suis entièrement satisfait ! Mon seul regret est de n'avoir pas adhéré plus tôt à la coopérative. Merci à toute l'équipe, et bravo !

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5/5
publié le 17/08/2024 , date d'expérience : 17/03/2023

Une électricité vraiment verte à tarif intéressant ? Moins cher qu'EDF pour certains contrats ? Que demander de plus ? Un service client au TOP avec des vrais gens (de la région) !

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5/5
publié le 17/08/2024 , date d'expérience : 16/08/2024

Excellent service, éthique et empathie au rendez-vous écologique d'enercoop qui aide les plus démunis, limite ses coûts autant que possible dans une concertation collective ! Un exemple pour le futur !

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5/5
publié le 17/08/2024 , date d'expérience : 30/05/2016

Nous sommes Enercoopérateurs depuis près de neuf ans et très satisfaits, à la fois par les prestations et le fait de participer à une démarche aussi vertueuse que possible.

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5/5
publié le 16/08/2024 , date d'expérience : 16/11/2022

client et sociétaire. tout et transparent et limpide. de bons conseils publiés et reçus aucun souci, bel et fort engagement de l'équipe, et de nos co-sociétaires. comme quoi, on peut être consommateurs éclairés et militants

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5/5
publié le 16/08/2024 , date d'expérience : 01/06/2011

client de Enercoop depuis 2011. Des gens engagés, acteurs motivés de la transition. Une gestion transparente. Bravo!!

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5/5
publié le 15/08/2024 , date d'expérience : 14/08/2024

Ma coop 100% verte et vertueuse!

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5/5
publié le 15/08/2024 , date d'expérience : 14/08/2024

Client particulier depuis 2016 pour la maison principale et 2019 pour la maison secondaire, Enercoop fournit un service de qualité dans une approche 100% éco-responsable. Je recommande.

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5/5
publié le 15/08/2024 , date d'expérience : 15/11/2019

Je suis chez enercoop depuis 2019. Fonctionnement coopératif et démocratique, démarche pédagogique, enercoop donne du sens aux électrons qui alimentent mon compteur, générés par le soleil, le vent et l’eau.

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5/5
publié le 14/08/2024 , date d'expérience : 14/08/2024

De l’électricité verte en circuit court y'a pas mieux. J’apprécie particulièrement les bilans qui me sont fait régulièrement pour économiser l'énergie ;-)

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5/5
publié le 14/08/2024 , date d'expérience : 12/08/2024

Un service client de proximité, une implication forte des sociétaires, une volonté de fonctionnement vraiment coopératif et d'éducation populaire aux multiples facettes du monde de l'énergie.

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024

Très efficace et au service de ses consommateurs ou sociétaires.

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024
5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 10/11/2020

5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024

Fier d'être sociétaire Enercoop depuis 2017. Une coopérative qui tente de faire bouger les choses et qui donne du sens à ma facture énergétique ! Un service impeccable, merci à tous les salariés et bénévoles.

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024

Client depuis de très nombreuses années, je n'ai jamais eu le moindre problème avec Enercoop. J'ai effectivement payé mon électricité un peu plus cher au départ, mais ce n'est plus le cas actuellemnt

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024

Enercoop permet d'avoir des abonnements au kW . Je possède 2 contrat, un de 2kW pour mon garage et mes VE (voiture + moto) et un de 4kW pour mon domicile. J'ai aussi pris des parts sociale, ce qui me permet d'avoir une auto-consommation virtuelle '800€ investie produisent 1000kWh/an)

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024

Changement de fournisseur très simple, service commercial et technique disponibles et à l'écoute. En plus il s'agit d'un fournisseur coopératif (qui appartient donc aux salariés, producteurs, consommateurs, et partenaires), qui s'approvisionne auprès de producteurs d'énergie renouvelable.

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 20/09/2018

Aucun problème depuis 6 ans, en plus de la satisfaction d'une option écologique.

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024

Modèle énergétique pour le meilleur et non le pire (tous les autres, EDF en tête). Coopérative à échelle humaine. Sociétaires solidaires et parties prenantes. Salarié.es au top ! Quoi de plus ? Les prix : ça y est, on est moins cher qu'EDF ! Citoyen et fier !

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5/5
publié le 13/08/2024 , date d'expérience : 13/08/2024