Gaz de Bordeaux avis clients : qu'en pensent les clients en 2025 ?
Gaz de Bordeaux
En 2025, Gaz de Bordeaux est noté 2.6 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 99 votes.
Les avis clients de Gaz de Bordeaux sont globalement positifs, notamment grâce à ses tarifs compétitifs, son service client local basé à Bordeaux, et ses offres d’énergie verte. Cependant, certains avis plus critiques, notamment sur Trustpilot et Selectra, pointent un manque de réactivité ou des problèmes administratifs. La majorité des retours très favorables se concentre sur Avis Vérifiés.
Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux
- Offres compétitives avec jusqu'à -20% sur les tarifs
- Électricité et gaz verts avec des garanties d'origine
- Service client local basé à Bordeaux
Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
- Encore peu connu à l’échelle nationale
- Notes clients parfois mitigées selon les plateformes
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Comment est noté Gaz de Bordeaux sur les forums d'avis ?
Les avis Gaz de Bordeaux sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 2.6/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.46/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 2,2/5 | 26 |
| Avis Vérifiés | 4,5/5 | 6000 |
| Selectra | 2,6/5 | 99 |
| Moyenne des notes | 4,46/5 | 6125 votes |
Malgré une excellente note globale, Gaz de Bordeaux n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière Enercoop, qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux se distingue par son ancrage local et son ambition nationale. Forte de 260 000 clients, l’entreprise propose des offres de gaz naturel et d'électricité verte à prix attractifs, certaines étant jusqu'à 20 % moins chères que les tarifs réglementés. Son service client, basé à Bordeaux, garantit une relation de proximité et une réponse rapide aux besoins des consommateurs. Cette localisation joue un rôle clé pour séduire les particuliers partout en France.
En plus de tarifs compétitifs, Gaz de Bordeaux s'engage dans les énergies renouvelables via des offres labellisées avec des garanties d'origine. L’entreprise mise aussi sur des initiatives engageantes comme son programme de parrainage, qui permet à ses clients de faire des économies supplémentaires. Enfin, la communication régionale et décalée de Gaz de Bordeaux renforce son image unique, en valorisant son ancrage dans le Sud-Ouest et sa démarche accessible et authentique.
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Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux souffre de plusieurs points faibles, malgré ses ambitions nationales. Son service client divise les avis, avec une note de 2.2/5 sur Trustpilot et 2.6/5 sur Selectra, bien que certains témoignages sur Avis Vérifiés saluent l’efficacité du service. Ce manque de consistance dans la satisfaction client peut inquiéter les consommateurs. De plus, avec déjà plus de 70 litiges signalés, la gestion des conflits reste un point à améliorer.
D’autre part, bien que Gaz de Bordeaux mette en avant des offres incluant une part d’énergie verte, son engagement dans les énergies renouvelables est modeste avec des garanties d'origine partielles. Par ailleurs, en dépit de certains tarifs compétitifs, beaucoup de clients jugent ses prix parfois élevés sur les abonnements, limitant son attrait, notamment face à des fournisseurs alternatifs plus agressifs et mieux connus au niveau national.
des voleur tarifs fixe de gaz souscrit en mars 2024 à 0,07985 € TTC dans le cadre d'une offre groupée collectivité de la commune d'ANDREZIEUX ref WIKIP03A4 ...
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Les tarifs Gaz de Bordeaux sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux
L'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec. Cette offre propose un prix du kWh de 0.195€ - ce qui est 22.5% moins cher que le tarif réglementé EDF.
NovaFixe Élec
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Notre avis
L'offre NovaFixe Élec est bien le meilleur choix chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte avec un prix du kWh 25 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans, ce qui est excellent pour la stabilité budgétaire. Cependant, elle ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse des prix du marché. Avec un tarif compétitif et un engagement environnemental minimal (Garanties d'Origine), c'est une offre au bon rapport qualité/prix pour un foyer sensible à la stabilité et au vert.
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux
L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe BioGaz, avec un prix du kWh de 0.1104€. Ce prix est 6.8% moins cher que le prix repère.
NovaFixe BioGaz
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Notre avis
L'offre NovaFixe BioGaz est la meilleure offre de gaz chez Gaz de Bordeaux. Cette offre a un Selectra score de A .
L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose des prix fixes 6% en dessous du prix repère, ce qui offre une bonne sécurité face aux hausses du marché, mais limite l’avantage en cas de baisse future. 20 % de biogaz français sont inclus, ce qui est une vraie valeur ajoutée écologique. Malgré un abonnement annuel légèrement élevé, c’est une offre intéressante pour ceux qui veulent un engagement environnemental modéré et des prix stables.
Faut-il choisir Gaz de Bordeaux en 2025 ?
Gaz de Bordeaux : les récompenses et les petits plus
Gaz de Bordeaux se distingue sur le marché de l'énergie grâce à ses multiples engagements et récompenses :
- Entreprise sociale : un acteur engagé et responsable.
- Fournisseur indépendant valorisant l'énergie locale et verte.
- Reconnu pour son service client de qualité, basé à Bordeaux.
- Respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
Existe-t-il un parrainage Gaz de Bordeaux pour payer encore moins cher ?
Gaz de Bordeaux propose un programme de parrainage. Grâce à ce programme, le parrain et le filleul reçoivent chacun une remise de 20 € sur leur facture. Cette remise est appliquée automatiquement après validation de l'inscription du filleul.
Pour en bénéficier, le filleul doit utiliser la référence client du parrain comme code parrainage lors de sa souscription. Chaque parrain peut cumuler jusqu'à 10 filleuls par an, ce qui représente un total d'économies potentielles de 200 € par an.
En plus du parrainage, une promotion de 100 € s'applique dès l'inscription à l'offre duale "NovaFixe Duo" (électricité + gaz). Cette réduction est déduite de la facture dès l'activation du contrat. Ces offres ne sont pas cumulables avec d'autres promotions.
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