JPME avis 2025 (1/5) : liste d'avis positifs et négatifs
JPME
En 2025, JPME est noté 1 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 60 votes.
Les avis clients de JPME sont très majoritairement négatifs, avec une note moyenne de 1,47 sur 5. Bien que ses offres soient compétitives pour les propriétaires de panneaux solaires, les clients critiquent fortement le service client, jugé inexistant, et des retards dans les paiements pour la surproduction. Le manque de réactivité et de suivi sont des préoccupations majeures.
Les avis positifs sur JPME
- Offres d'électricité verte dédiées aux propriétaires solaires
- Prix compétitifs : jusqu'à 9% moins chers que le tarif réglementé
- Solutions innovantes : autoconsommation, batteries virtuelles, vente de surplus
Les avis négatifs sur JPME
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Service client jugé peu réactif
- Notes clients très basses globalement
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Comment est noté JPME sur les forums d'avis ?
JPME est globalement mal noté sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 1.46/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1,5/5 | 716 |
| Selectra | 1,0/5 | 60 |
| Moyenne des notes | 1,46/5 | 776 votes |
JPME a des avis majoritairement négatifs sur l'ensemble des plateformes d'avis. Il est loin derrière Enercoop, dont la note globale est de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur JPME
JPME se distingue en tant que fournisseur d'électricité vert spécialisé dans l'autoconsommation solaire. Sa particularité repose sur des solutions dédiées aux propriétaires de panneaux photovoltaïques, comme la batterie virtuelle ou la vente de surplus, permettant de maximiser la rentabilité des installations solaires. De plus, l'offre inclut des tarifs compétitifs avec une réduction de -9% par rapport au tarif réglementé.
Basé près de Bordeaux, JPME met en avant son positionnement innovant de fournisseur 3.0, intégrant des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle. Ce choix technologique optimise la gestion énergétique des clients pour une consommation plus efficace. En complément, le programme de parrainage offre des avantages attractifs via des bonus en kWh pour chaque filleul.
souscrit en aout 2023, je revends mon surplus a partir d'aujourd'hui (téléopération enedis) 10 mars 2024, certe c’était long, j ai fini l installation de mes panneaux en octobre 2023, le Consuel est passé fin février. ce fut long mais c'est fait. j ai fait la dp moi même et pris les devant pour enedis.
c'est vraiment dommage qu il n'y ai pas de compte client sur le site jpme.
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Les avis négatifs sur JPME
Malgré ses ambitions, JPME souffre de plusieurs points faibles. Tout d’abord, son service client est largement critiqué par les utilisateurs, notamment pour son manque de réactivité et disponibilité. De nombreux clients rapportent des difficultés à joindre le support, que ce soit par téléphone ou par email. Ce problème est accentué par un taux de saisines élevé (plus de 40), reflet d’un mécontentement important parmi les clients.
En outre, JPME reste une marque peu connue du grand public, avec une base de clients encore modeste (moins de 10 000). Ses offres sont exclusivement réservées aux propriétaires de panneaux solaires, ce qui limite son accessibilité. Enfin, bien que son engagement dans les énergies vertes soit un avantage, certains clients déplorent des tarifs élevés par rapport à la concurrence, malgré une petite différence favorable par rapport au tarif réglementé.
Je suis l'un des centaines (milliers ?) de clients finals de JPME, à Grenoble, (et ailleurs ?) victime d'un « pacte (?)» entre Actelios Solutions (jpme) et FONCIA-AGDA. En fait le bout de la pelote qui commence avec l'escroquerie dont sont victimes les petits producteurs d'énergie photovoltaïque (voir l'article du 28 novembre sur le site du Parisien : "Probablement plus d’un millier de victimes » : un spécialiste du rachat d’électricité dans le viseur" ) . Cette société est depuis épinglée par le médiateur national de l'énergie :
A l'autre bout de la pelote, nous qui payons cette énergie rubis sur l'ongle, grâce à des prélèvements automatiques sur nos comptes de copropriétés, effectués par des sociétés sans mandat de syndic. Le tout grâce à la résiliation en masse, illégale de nos contrats GEG (le fournisseur historique de service public local) par le réseau de syndic Foncia-Agda. La chose est signalée depuis la fin septembre 2024 à la DGCCRF sur Signal-Conso et signalement au procureur de la République de Grenoble. La SEM GreenAlp, administrée par des élus de la Ville de Grenoble, alertée depuis le début octobre continue à distribuer cette énergie "volée" en se réfugiant derrière des obligations liées à la libéralisation du marché de l'énergie.
Ces résiliations de contrats ont été faites contrairement à la législation (cf Journal Officiel du 4 octobre 2016, page 8002) sans aucune décision d'AG, en cachette même des Conseil syndicaux, et découvertes par hasard !
Foncia-Agda donne un coup de main à JPME qui est dans le pétrin.
A noter que JPME vient de changer de siège social pour échapper aux poursuites dans la juridiction de Montpellier en s'installant dans un immeuble de l'avenue Monceau à Paris à deux pas du domicile de son dirigeant...
Quand tout ceci va-t-il être dévoilé au grand jour ?
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Les tarifs JPME sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de JPME
L'offre phare de JPME est l'offre .
Tarifs réglementés de l'électricité
- Offre de référence
Notre avis
On attribue un Selectra score de à l'offre .
-
Pas d'offre de gaz chez JPME
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez JPME, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien JPME mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir JPME en 2025 ?
JPME : les récompenses et les petits plus
JPME se distingue par son engagement envers une énergie verte et durable, bien qu'il ne mentionne pas officiellement de récompenses telles que le "Prix Selectra" ou des titres comme "entreprise sociale".
En revanche, JPME met en avant son utilisation de technologies innovantes telles que l'intelligence artificielle, ses solutions d'autoconsommation optimisée et son programme de parrainage avantageux (100 kWh offerts par filleul).
Le fournisseur s'engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie, assurant plus de transparence.
Existe-t-il un parrainage JPME pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage de JPME est réservé aux clients ayant souscrit un contrat E-batterie. Pour y participer, le parrain doit avoir un contrat actif et à jour, sans impayés. Le filleul doit être un nouveau client, raccordé au réseau Enedis (hors régies locales) et doit fournir les informations (nom, prénom, ville) de son parrain au moment de la prise de rendez-vous sur le site de JPME.
La récompense pour le parrain est un bonus de 100 kWh par filleul. Ce bonus est valorisé au tarif de vente du fournisseur et sera déduit de la facture annuelle. Il n’y a aucune limite au nombre de filleuls qu’un parrain peut inscrire. Cependant, en cas de résiliation du contrat, les bonus non validés sont perdus.
Le filleul, une fois son contrat signé et après un délai de 14 jours, n’a pas de récompense spécifique mais bénéficie des avantages de l’offre E-batterie de JPME et peut aussi devenir parrain. Le parrainage est uniquement valide si toutes les informations demandées sont correctement renseignées.
Il est interdit au parrain de s’auto-parrainer via un autre contrat à son nom. Les kWh offerts ne sont pas payables en argent et ne seront pas crédités en cas de rétractation, résiliation ou erreur dans la procédure de parrainage.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Je suis sous contrat depuis 1 ans et 2 mois.
Voir plus Voir moinsJ attend mon bilan et mon versement de ma production depuis 3 mois mais impossible de les joindre.
Je sens bien l arnaque et que je ne verrai aucun versement.
J aimerais rompre mon contrat mais je ne sais pas comment faire.
Pouvez vous m aider ?