Dyneff avis 2025 (3.7/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Dyneff
En 2025, Dyneff est noté 3.7 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 192 votes.
Les avis clients de Dyneff sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,01/5 sur différentes plateformes. Les consommateurs apprécient particulièrement ses tarifs compétitifs et la qualité du service client, souvent jugé réactif et aimable. Toutefois, certains reprochent des problèmes d'accès au compte client en ligne, des hausses tarifaires mal communiquées et des pratiques contractuelles pointées par le Médiateur de l'Énergie. Le positionnement low-cost et l'offre diversifiée sont reconnus, mais manquent parfois de transparence selon certains avis.
Les avis positifs sur Dyneff
- Prix parmi les plus compétitifs du marché
- Acteur à taille humaine avec 60 ans d’expertise
- Propose des offres de gaz et électricité verte
Les avis négatifs sur Dyneff
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Des tarifs parfois très élevés
- Non engagé sur les 13 bonnes pratiques de la CRE
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Comment est noté Dyneff sur les forums d'avis ?
Les avis Dyneff sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.7/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.02/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 126 |
| Selectra | 3,7/5 | 192 |
| Moyenne des notes | 4,02/5 | 318 votes |
Malgré une excellente note globale, Dyneff n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière Enercoop, qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Dyneff
Dyneff est un fournisseur d'origine française qui s'appuie sur une expérience de plus de 60 ans, initialement développée dans le secteur des carburants. L'entreprise, basée à Montpellier, se distingue par sa flexibilité et son positionnement low-cost, proposant des offres parmi les plus compétitives du marché. Ce choix tarifaire en fait une option intéressante pour les particuliers comme pour les professionnels, en quête de prix attractifs et fixes.
En parallèle, Dyneff dispose d'une particularité notable : son vaste réseau de stations-services, principalement dans le sud de la France. L'entreprise met également un point d'honneur à conserver une structure à taille humaine, avec un service client en France, accessible et réactif. Sa diversification vers le marché du gaz démontre son adaptation et sa volonté d'offrir des solutions énergétiques modernes.
Tarifs compétitifs et excellent service client, réactif, compétent et sympathique. Je recommande.
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Les avis négatifs sur Dyneff
Un des principaux points faibles de Dyneff réside dans son manque d'engagement dans les énergies renouvelables. Bien que certaines offres vertes soient proposées, elles restent limitées et souvent onéreuses, avec des prix pouvant excéder de 11 % ou plus le tarif de référence. Ce manque de compétitivité sur les offres durables peut décevoir les consommateurs sensibles à la transition énergétique.
Par ailleurs, Dyneff souffre d'un déficit de notoriété. Bien que l'entreprise capitalise sur ses 60 ans d'existence, elle reste peu connue en dehors du sud de la France. Certains clients ont aussi reporté des problèmes techniques, comme l'accès limité au compte client en ligne, et un service client parfois jugé inefficace. Cela peut ternir l'image d'un fournisseur se revendiquant "à taille humaine".
J'ai quitté ce fournisseur. Explosion des tarifs sans être prévenu. A éviter.
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Les tarifs Dyneff sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère de Dyneff
L'offre la moins chère de Dyneff est l'offre Contrat+ Electricité. Cette offre propose un prix du kWh de 0.2139€ - ce qui est 15% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Contrat+ Electricité
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Contrat+ Electricité est bien le meilleur choix chez Dyneff. Cette offre a un Selectra score de D .
L'offre Dyneff Contrat+ Electricité offre une réduction de 15% à 19% sur le tarif réglementé, ce qui est très compétitif. En revanche, elle n'inclut aucune électricité verte et ses tarifs évoluent librement, ce qui peut générer de l'incertitude. Malgré un bon rapport qualité/prix sur le court terme, l'absence d'engagement environnemental et la volatilité des prix limitent son attrait pour les consommateurs sensibles à la stabilité ou à l'écologie.
L'offre de gaz la moins chère de Dyneff
L'offre de gaz la moins chère de Dyneff est l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert, avec un prix du kWh de 0.1255€. Ce prix est 5.9% plus cher que le prix repère.
Contrat+ Gaz 100% Vert
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Notre avis
L'offre Contrat+ Gaz 100% Vert est la meilleure offre de gaz chez Dyneff. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Contrat+ Gaz 100% Vert de Dyneff propose du gaz certifié 100% renouvelable avec prix fixes sur 1 an, mais son coût annuel est 11% plus cher que le prix repère, et l'abonnement reste élevé. C'est une option pour ceux qui priorisent l'engagement environnemental plutôt que les économies. À court terme, elle peut convenir, mais elle manque de compétitivité sur le rapport qualité/prix.
Faut-il choisir Dyneff en 2025 ?
Dyneff : les récompenses et les petits plus
Dyneff se distingue sur le marché, notamment par son actionnariat unique et ses initiatives :
- Entreprise sociale, mettant en avant des valeurs humaines et locales
- Récompensé pour son engagement envers l'environnement, notamment avec des offres comme le Gaz 100% Vert
- Acteur à taille humaine avec une expertise de plus de 60 ans
- Fort réseau de stations-services dans le sud de la France
Existe-t-il un parrainage Dyneff pour payer encore moins cher ?
Il n'y a pas d'offre de parrainage actuellement disponible chez Dyneff.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
J'ai quitté ce fournisseur. Explosion des tarifs sans être prévenu. A éviter.
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