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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
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Les avis pertinents les + récents

1/5
publié le 27/05/2024 , date d'expérience : 27/05/2024

Je ne comprends vraiment pas les avis favorables qui peuvent induire en erreur leurs futurs clients. Service clients, zéro dur toute la ligne, désagréable au possible. Je ne recommande évidemment pas.

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5/5
publié le 27/01/2024 , date d'expérience : 27/01/2024

J'ai souscrit depuis peu à l'offre verte garance prix fixe 3 ans. En 24h le service était opérationnel ainsi que mon espace client. Personnel très agréable et à l'écoute, très réactif.

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Tous les commentaires

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Seulement les clients vérifiés
1/5
publié le 19/11/2024 , date d'expérience : 08/11/2024

le fournisseur nous a menti, n’ayant pas de Linky, ils nous ont dit que nous n’aurions pas de coupure et que aucun risque pour nous !! Sauf que nous avons eu une Panne et Enedis n’a pas voulu intervenir car le contrat la belle énergie n’était pas actif!! Honteux de mentir au consommateur pour signer le contrat

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5/5
publié le 19/11/2024 , date d'expérience : 19/10/2024
4/5
publié le 13/11/2024 , date d'expérience : 13/11/2024

Pour l'instant je suis satisfaite de mon choix ; j'attends de voir si cette bonne impression demeure

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5/5
publié le 11/11/2024 , date d'expérience : 11/11/2024

Premier contact. informations correctes et avantageuses

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5/5
publié le 10/11/2024 , date d'expérience : 10/11/2024

J'ai souscrit un contrat sur 3 ans, très compétent, patient, réactif. Je recommande.

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1/5
publié le 07/11/2024 , date d'expérience : 07/11/2024

Prélèvement de 55€ pour changement de fournisseur alors que c’est sensé être gratuit… à peine 4 jours et je suis déjà déçue. J’attends la suite sinon je retourne chez mon ancien fournisseur…

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5/5
publié le 07/11/2024 , date d'expérience : 07/11/2024
4/5
publié le 06/11/2024 , date d'expérience : 11/10/2024

il manque une étoile parcequ'il manque une application mobile et la consommation à l'heure sinon très bon fournisseur

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1/5
publié le 06/11/2024 , date d'expérience : 25/10/2024

Fournisseur demandant une « caution » de 300€ à la souscription sans plus de précisions. CGV ne mentionnant que la possibilité de cette caution sans réelle justification.

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4/5
publié le 05/11/2024 , date d'expérience : 05/11/2024

Léger manque de réactivité au niveau du suivi.

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5/5
publié le 04/11/2024 , date d'expérience : 03/11/2024

facilité de changement d'opérateur

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5/5
publié le 04/11/2024 , date d'expérience : 13/10/2024
5/5
publié le 31/10/2024 , date d'expérience : 31/10/2024

Pour le moment ça me va très bien merci

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5/5
publié le 31/10/2024 , date d'expérience : 09/10/2024

J'ai été très bien accompagné par Abdel A. par téléphone. Très compétent, très patient et pédagogue. J'ai obtenu réponse à toutes mes questions et j'ai été vraiment satisfait des conseils qu'il a pu me donner. En plus de ça, un contact très sympathique, rien à redire ! Je recommande ce service.

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4/5
publié le 30/10/2024 , date d'expérience : 30/10/2024

Je viens juste de souscrire ce

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5/5
publié le 29/10/2024 , date d'expérience : 29/10/2024

Excellent customer service. prompt reply and professionally handling of my enquiry and my account.

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5/5
publié le 28/10/2024 , date d'expérience : 28/10/2024

Tout se déroule comme prévu !

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3/5
publié le 28/10/2024 , date d'expérience : 24/10/2024

Pas de possibilité de converser avec un humain ?

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