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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
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Seulement les clients vérifiés
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Client vérifié publié le 01/09/2023

En 2 semaines de souscription , j'ai déjà reçu 2échéanciers, le 2ème étant le double du premier!! Comment faut-il faire pour résilier et revenir chez ENEDIS?

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5/5
Client vérifié publié le 20/05/2024 , date d'expérience : 20/05/2024

Je suis satisfait d.electra et de vatenfall

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5/5
Client vérifié publié le 13/05/2024 , date d'expérience : 13/05/2024
5/5
Client vérifié publié le 13/05/2024 , date d'expérience : 13/05/2024

Professionnel, sympathique, réactif ! Je recommande !

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5/5
Client vérifié publié le 01/05/2024 , date d'expérience : 01/05/2024
5/5
Client vérifié publié le 03/04/2024 , date d'expérience : 03/04/2024

Tout à fait satisfait de la réalisation de la souscription strictement conforme à l'offre que nous avions.

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4/5
Client vérifié publié le 03/04/2024 , date d'expérience : 03/04/2024

Très bien peut être la communication à revoir Cordialement

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5/5
Client vérifié publié le 02/04/2024 , date d'expérience : 02/04/2024
5/5
Client vérifié publié le 28/03/2024 , date d'expérience : 28/03/2024

je viens de recevoir ma premiere facture (Mois de Mars 2024) et pas de surprise Je continue avec Vatttenfall

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5/5
Client vérifié publié le 26/03/2024 , date d'expérience : 26/03/2024

je suis satisfait

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5/5
Client vérifié publié le 25/03/2024 , date d'expérience : 25/03/2024

Pas assez de recul, il est trop tôt pour l'instant. Les tarifs sont corrects, le service client est facilement joignable

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4/5
Client vérifié publié le 25/03/2024 , date d'expérience : 25/03/2024

Facilité de contact

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5/5
Client vérifié publié le 21/03/2024 , date d'expérience : 21/03/2024
5/5
Client vérifié publié le 21/03/2024 , date d'expérience : 21/03/2024

Tout nouveau client de Vattenfall. De la démarche commerciale à la signature du contrat j’ai toujours eu contact avec des conseillers très sympathiques.

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3/5
Client vérifié publié le 21/03/2024 , date d'expérience : 21/03/2024

Bonjour, Je n'arrive pas à mettre l'application. Et je souhaite savoir si vous m'avez radié chez le fournisseur Engie. Merci bien.

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2/5
Client vérifié publié le 13/03/2024 , date d'expérience : 13/03/2024

Prélèvements sur des pcr qui ne nous appartiennent pas 3 mois payer pour une autre personne donc je ne suis pas satisfaite car pas assez de visibilités sur leurs démarches.

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5/5
Client vérifié publié le 23/02/2024 , date d'expérience : 23/02/2024

Bonjour j' ai un ami chez vous est très satisfait, alors pourquoi pas moi.

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4/5
Client vérifié publié le 03/02/2024 , date d'expérience : 03/02/2024

Ravie par l'entretien téléphonique.

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5/5
Client vérifié publié le 30/01/2024 , date d'expérience : 30/01/2024

Je viens d être cliente chez vous j ai téléphoné la conseillère très aimable patiente et ma bien renseignée ce que j ai apprécié

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3/5
Client vérifié publié le 22/01/2024 , date d'expérience : 22/01/2024

C'est encore trop tôt pour moi (contrat débuté seulement depuis 3 semaines). J'attends 1ere factures et je vous dirais

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1/5
Client vérifié publié le 17/01/2024 , date d'expérience : 17/01/2024

Franchement très déçus ils ne sont pas honnête du tout ils se sont permis d'augmenter l'échéancier sans même me prévenir. j'ai résilié mon contrat au bout de 3 semaines Je n'ai pas du tout apprécié la façon de faire. Fournisseur à éviter absolument

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5/5
Client vérifié publié le 02/01/2024 , date d'expérience : 02/01/2024
3/5
Client vérifié publié le 19/12/2023 , date d'expérience : 19/12/2023

Tout aurait pu être parfait sauf le tarif proposé mieux chez Total Energies et puis et surtout alors que vous offrez 14 jours de décision se croire investit 8 jours avant J 'ai failli m'accrocher cela je n'ai pas aimé. A vous de voir Slts

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4/5
Client vérifié publié le 29/11/2023 , date d'expérience : 29/11/2023

C'est encore trop tôt pour en parler. Il faut attendre encore un peu. Merci.

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5/5
Client vérifié publié le 20/11/2023 , date d'expérience : 20/11/2023

Tout c'est bien passé dans le passage vers ce nouveau fournisseur avec des prix plus compétitifs ''

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4/5
Client vérifié publié le 16/11/2023 , date d'expérience : 16/11/2023

Pour le moment les chose sont bien et je suis vraiment content......je vous la noté de 4+ Parceque c'est un bon début pour moi. J'en suis satisfait et merci pour tous.

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3/5
Client vérifié publié le 07/11/2023 , date d'expérience : 07/11/2023

un peu long pourles transactions

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5/5
Client vérifié publié le 06/11/2023 , date d'expérience : 06/11/2023

Parfait, pour l'instant

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2/5
Client vérifié publié le 02/11/2023 , date d'expérience : 02/11/2023

Vous souscrivez pour faire des économies et payer moins cher mais en fin de compte ils vous font des échéanciers a 140 € par mois par exemple et après calcul de leurs ils compte bien 80 euros de plus et après quand vous les appelez il vous répondent que c'est restimer alors qu'à la première conversation téléphonique il vous font bien l'échéancier a 140 euros par mois pour le gaz ...je trouve sa vraiment effarant et honteux de dire qu'on économise et que c'est du pipo c'est faux quoi ....

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5/5
Client vérifié publié le 02/11/2023 , date d'expérience : 02/11/2023

Réactive et attractif

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5/5
Client vérifié publié le 01/11/2023 , date d'expérience : 01/11/2023
1/5
Client vérifié publié le 24/10/2023 , date d'expérience : 24/10/2023

Je donnerai mon avis dans un mois, la pour le moment sa me convient parfaitement.

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3/5
Client vérifié publié le 19/10/2023 , date d'expérience : 19/10/2023

Je suis cher alpic pour l électricité sowwee pour le gaz je me rétracte cher vous

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4/5
Client vérifié publié le 03/10/2023 , date d'expérience : 03/10/2023
1/5
Client vérifié publié le 29/09/2023 , date d'expérience : 28/09/2023

C est trop cher pour l electricite et le gaz

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5/5
Client vérifié publié le 28/09/2023 , date d'expérience : 28/09/2023

Sastifaite dans l´ensemble pour les demarches, les explications.

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5/5
Client vérifié publié le 26/09/2023 , date d'expérience : 26/09/2023

Grace à Selectra, changement d'opérateur très fluide. En plus du prix au KwH, le site de Vattenfall offre beaucoup de renseignements sur notre consommation. La navigation est facile.

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1/5
Client vérifié publié le 25/09/2023 , date d'expérience : 25/09/2023

bonjour, si j avais vu les différents avis clients, je n'aurais pas contractualisé, effectivement comme d'autres il vous donne la bonne nouvelle que votre mensualité, au vu de vos consommations réelles , peuvent etre revu a la baisse ( c'est drôle le montant des 80 € revient tres souvent! ) ce qui fut mon cas!! de fait un échéancier est établi sur ce principe, et 15 jours plus tard ( soit 1 jour de plus que le délai légal de rétractation, ils vs envoient un nouvel échéancier a 123€ mensuel ( soit 10 € de plus que mon ancien fournisseur) donc aucun interet pour moi!!) j appelle le SC qui me dit clairement qu il n'est rien possible de faire!! ok je leur dis que je résilie mon contrat qui etait a peine démarrer!! chouette ! , l herbe n'est franchement pas tjs plus verte ailleurs , malgré le discours de ce fournisseur ! a fuir donc oui!! j ai quitté

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5/5
Client vérifié publié le 24/09/2023 , date d'expérience : 24/09/2023
3/5
Client vérifié publié le 22/09/2023 , date d'expérience : 22/09/2023

JUSTE NOUVEAU CLIENT SEPTEMBRE 2023 DONC NE PEUT DONNER AVIS pour le moment

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3/5
Client vérifié publié le 21/09/2023 , date d'expérience : 21/09/2023

Bonjour, Interlocuteur agréable mais manque de clarté pendant la mise en service. Certains délais non respecté service de renseignement difficil à joindre.

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3/5
Client vérifié publié le 21/09/2023 , date d'expérience : 21/09/2023

Je met que 3 étoiles car s'est un peut tôt pour me demander se que je pense de Vattenfall il faut voir un peu plus tard

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5/5
Client vérifié publié le 20/09/2023 , date d'expérience : 20/09/2023
1/5
Client vérifié publié le 19/09/2023 , date d'expérience : 19/09/2023

Désolé de le dire mais pour le moment l'expérience est négative. Le prix d'origine par mois de Selectra était 200€. Cela a augmenté du jour au lendemain à 283€, je ne sais pas si c'etait une erreur de la part de Selectra ou non? Aussi comme vous le dites apès 3 semaines , je ne sais toujours pas quand vous prenez la relève d'Iberdrola pour fournir notre électricité. Steve Batten

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3/5
Client vérifié publié le 15/09/2023 , date d'expérience : 15/09/2023

Difficultés à comprendre les paroles du conseiller au téléphone ☎! Cela fait 2 semaines que je demande la mise à jour de mon adresse de consommation(identique à celle figurant sur mon compte Inedis).

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4/5
Client vérifié publié le 14/09/2023 , date d'expérience : 14/09/2023

Pour l'instant je n'ai aucun motif d'insatisfaction. Je viens d'emménager et l'électricité est fournie depuis le jour convenu. Rien de plus à signaler.

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4/5
Client vérifié publié le 03/09/2023 , date d'expérience : 03/09/2023

J espère ne pas avoir de mauvaise surprise a l avenir

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5/5
Client vérifié publié le 28/08/2023 , date d'expérience : 28/08/2023

Vous etes le meilleure merci pours le rapiditer

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1/5
Client vérifié publié le 23/08/2023 , date d'expérience : 23/08/2023

ne respecte pas sa parole

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3/5
Client vérifié publié le 19/08/2023 , date d'expérience : 19/08/2023

Je ne sais pas encore

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4/5
Client vérifié publié le 18/08/2023 , date d'expérience : 18/08/2023

C'est encore un peu tôt pour donner une note jus te.

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4/5
Client vérifié publié le 15/08/2023 , date d'expérience : 15/08/2023
5/5
Client vérifié publié le 10/08/2023 , date d'expérience : 10/08/2023

Bonjour, Souscription il y a 3 semaines 10 jours d’utilisation. Tout était fonctionnel le premier jour de l’emménagement Rien à dire. Jusque maintenant tout est parfait

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5/5
Client vérifié publié le 07/08/2023 , date d'expérience : 07/08/2023
3/5
Client vérifié publié le 07/07/2023 , date d'expérience : 07/07/2023

Il sont parfait 👌

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5/5
Client vérifié publié le 28/06/2023 , date d'expérience : 28/06/2023
5/5
Client vérifié publié le 21/06/2023 , date d'expérience : 21/06/2023

Il n'y ya pas assez longtemps que je suis chez Vattenfall pour donner un avis

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4/5
Client vérifié publié le 18/06/2023 , date d'expérience : 18/06/2023

A voir a l'usage. Cdt.

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4/5
Client vérifié publié le 14/06/2023 , date d'expérience : 14/06/2023

Bonjour comme c est la première semaine après inscription chez vattenfall il faut attendre au moins une année pour juger si tout va bien. Après il donner une note. Merci

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4/5
Client vérifié publié le 11/06/2023 , date d'expérience : 11/06/2023

satisfaite de vos services PAR CONTRE je suis très en colère contre SELECTRA qui s'était permis de me changer de fournisseur sans mon accord; ce qui m'a obligée à souscrire un nouveau contrat chez vous

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5/5
Client vérifié publié le 30/05/2023 , date d'expérience : 30/05/2023
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Client vérifié publié le 12/05/2023 , date d'expérience : 12/05/2023

Je viens de souscrire chez ce fournisseur donc il faut attendre un peu plus tard

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2/5
Client vérifié publié le 24/04/2023 , date d'expérience : 24/04/2023

1 heure avant d’avoir quelqu’un en ligne

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5/5
Client vérifié publié le 22/04/2023 , date d'expérience : 22/04/2023
4/5
Client vérifié publié le 21/04/2023 , date d'expérience : 21/04/2023

Les explications étaient clair et les réponses justes , juste un changement de taris entre le moment de la suscriptions et l’envoie des factures

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4/5
Client vérifié publié le 14/04/2023 , date d'expérience : 14/04/2023

Ils sont réactifs quand on a besoin et c’est ce que l’on attend de notre fournisseur, Merci

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1/5
Client vérifié publié le 14/04/2023 , date d'expérience : 14/04/2023

je viens d'être averti qu'une augmentation aller avoir lieu

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1/5
Client vérifié publié le 12/04/2023 , date d'expérience : 12/04/2023

Nulle! Plus jamais j'irai là-bas ! Arnaque sur Arnaque! Conseiller incompétent.. 146€ par moi alors que chez engie je payer que 62€

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5/5
Client vérifié publié le 23/03/2023 , date d'expérience : 23/03/2023

Je viens de souscrire par un conseiller SELECTRA. J'attends de voir la suite. Pour l'instant moins cher que TOTALENERGIE. A voir par la suite si ce prix ce confirme et la relation client.

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5/5
Client vérifié publié le 20/03/2023 , date d'expérience : 20/03/2023
3/5
Client vérifié publié le 14/03/2023 , date d'expérience : 14/03/2023

Je redémarre mon contrat avec Vattefall depuis trois semaines c’est un peu court pour donner une opinion satisfaisante !

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1/5
Client vérifié publié le 09/03/2023 , date d'expérience : 09/03/2023

Mon contrat a été souscrit sur le mauvais compteur. Plusieurs appels qui n’ont menés à rien avant d’enfin pouvoir résilier le premier contrat qui n’était pas bon. En plus, ma mensualité qui était annoncée a 99€ passe à 140€ alors que je suis seul!! Aucune compréhension de mon problème, on me dit tout simplement qu’on ne peut pas revoir mon contrat pour l’instant. Très déçu

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5/5
Client vérifié publié le 01/03/2023 , date d'expérience : 01/03/2023

excellent accueil, excellent conseil ! Bravo !!!!

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5/5
Client vérifié publié le 23/02/2023 , date d'expérience : 23/02/2023
2/5
Client vérifié publié le 22/02/2023 , date d'expérience : 22/02/2023

Vattenfall répond très lentement aux questions. Le changement de fournisseur a pris 17 jours, ce qui est lent par rapport à d'autres fournisseurs. Vattenfall ne prend que les clients achetant chez lui gaz et électricité, alors que son tarif de gaz ne présente pas d'avantage concurrentiel. Enfin Vattenfall ne facture pas au fur et à mesure de la consommation, amis sur 11 mensualités, ce qui n'est pas avantageux pour le consommateur à la sortie de l'hiver.

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5/5
Client vérifié publié le 21/02/2023 , date d'expérience : 21/02/2023
4/5
Client vérifié publié le 21/02/2023 , date d'expérience : 21/02/2023

En début de contrat, ils ont pris en main le changement d'opérateur. En espérant que ça continue dans le même sens. Par contre j'aimerais avoir eu accès à une application mobile. D'où l'étoile en moins

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5/5
Client vérifié publié le 20/02/2023 , date d'expérience : 20/02/2023

Sympathique et efficace

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5/5
Client vérifié publié le 08/02/2023 , date d'expérience : 08/02/2023
5/5
Client vérifié publié le 05/02/2023 , date d'expérience : 05/02/2023
4/5
Client vérifié publié le 05/02/2023 , date d'expérience : 05/02/2023

Pour le moment tout vas bien la transition c’est bien passée on va voir sur le moyen terme

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5/5
Client vérifié publié le 02/02/2023 , date d'expérience : 02/02/2023

Très facile de changer de fournisseur de gaz et electricité surtout accompagné par Selectra.

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5/5
Client vérifié publié le 02/02/2023 , date d'expérience : 02/02/2023
4/5
Client vérifié publié le 01/02/2023 , date d'expérience : 01/02/2023

Problème de conctact quand on envoie un mail sans réponse de votre part adresse mal note

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5/5
Client vérifié publié le 27/01/2023 , date d'expérience : 27/01/2023
5/5
Client vérifié publié le 24/01/2023 , date d'expérience : 24/01/2023

Tout c'est très bien passé

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5/5
Client vérifié publié le 11/01/2023 , date d'expérience : 11/01/2023

Très a l écoute Sympa

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4/5
Client vérifié publié le 04/01/2023 , date d'expérience : 28/03/2023

Tarif compétitif, frais d'installation correct et réactivité de leurs services

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2/5
Client vérifié publié le 03/01/2023 , date d'expérience : 03/01/2023

pas de détail du Contrat à minima le prix du KWHA sur le site ... Détails de la conso non disponible

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2/5
Client vérifié publié le 03/01/2023 , date d'expérience : 03/01/2023

Les prix sont bas effectivement, mais le suivi clientèle est vraiment mauvais. Certes il est facile à joindre mais chaque conseiller à un discours différent. Ils m'ont donné de fausses informations. J'ai mis plus de 2 semaine à avoir une ouverture du gaz, entre autre car contrairement à ce qu'on m'avait annoncé, ils n'avaient pas fait la demande auprès de GrDF. Bref, payer moins cher pourquoi pas mais pour avoir un accompagnement pareil surement pas ! A refaire j'irais ailleurs.

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5/5
Client vérifié publié le 02/01/2023 , date d'expérience : 02/01/2023
1/5
Client vérifié publié le 30/12/2022 , date d'expérience : 30/12/2022

Je ne mettrais aucune étoile dans le sens où cela fait presque un mois que j attends l activation de mon contrat. J appelle, j envoi des mails mais personne n est capable de me répondre. Aucune sérieux

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2/5
Client vérifié publié le 26/12/2022 , date d'expérience : 26/12/2022

Impossible d avoir une reprise conforme de notre conso. 2022 en kwh, cela fait 3 échanges infructueux. Comment valider un échéancier qui ne correspond pas à la conso ?

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5/5
Client vérifié publié le 23/12/2022 , date d'expérience : 23/12/2022

Tarifs très corrects contrairement à celui que l'on a quitté qui était plus du double (Total Énergie)

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5/5
Client vérifié publié le 22/12/2022 , date d'expérience : 22/12/2022
3/5
Client vérifié publié le 22/12/2022 , date d'expérience : 22/12/2022

A suivre, moins de 3 semaines depuis l'abonnement. J'attends que les fonctions de suivi de la consommation sur internet soient livrées

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5/5
Client vérifié publié le 20/12/2022 , date d'expérience : 20/12/2022

aucune difficulté pour notre déménagement avec abonnement gaz et electricité .

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5/5
Client vérifié publié le 19/12/2022 , date d'expérience : 19/12/2022

Service à l’écoute satisfaite et le prix très intéressant

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4/5
Client vérifié publié le 12/12/2022 , date d'expérience : 12/12/2022

bien d'apres ma conso 2022 je comptais sur un prel mensuel de 285€ vattenfall ma fait 310€

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4/5
Client vérifié publié le 12/12/2022 , date d'expérience : 12/12/2022
5/5
Client vérifié publié le 08/12/2022 , date d'expérience : 08/12/2022
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Client vérifié publié le 07/12/2022 , date d'expérience : 07/12/2022
5/5
Client vérifié publié le 06/12/2022 , date d'expérience : 19/08/2024

Efficace et reactif

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4/5
Client vérifié publié le 06/12/2022 , date d'expérience : 06/12/2022

Je constate d’après vos relevés ma consommation d’électricité , mais qu’en est il de ma consommation de gaz ?

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3/5
Client vérifié publié le 06/12/2022 , date d'expérience : 06/12/2022

3 mois, il est beaucoup trot tôt pour avoir une opinion.

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5/5
Client vérifié publié le 04/12/2022 , date d'expérience : 04/12/2022
3/5
Client vérifié publié le 22/11/2022 , date d'expérience : 22/11/2022

Pour l'instant je ne peux pas donner de note, j'attend de voir

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4/5
Client vérifié publié le 20/11/2022 , date d'expérience : 20/11/2022
3/5
Client vérifié publié le 20/11/2022 , date d'expérience : 20/11/2022

je ne connais pas ce fournisseur ce qui ma fait venir chez lui ces le prix 80 euros au lieu de 164 euros chez total energies

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5/5
Client vérifié publié le 17/11/2022 , date d'expérience : 17/11/2022
5/5
Client vérifié publié le 15/11/2022 , date d'expérience : 15/11/2022

très bien j'espere que les tarifes ne vont augmanter

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1/5
Client vérifié publié le 09/11/2022 , date d'expérience : 09/11/2022

Prix très élevé, aucune proposition à la consommation réelle! Les conseillers sont affamés de vous vendre leur offre

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5/5
Client vérifié publié le 09/11/2022 , date d'expérience : 09/11/2022
2/5
Client vérifié publié le 03/11/2022 , date d'expérience : 03/11/2022
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Client vérifié publié le 20/09/2022 , date d'expérience : 20/09/2022

Première très bonne impression mais nous n'en sommes qu'au début de notre relation.

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Client vérifié publié le 20/09/2022 , date d'expérience : 20/09/2022

Efficacité ! Le contrat a été mis en place en 4 jours! Merci beaucoup

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Client vérifié publié le 19/09/2022 , date d'expérience : 19/09/2022
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Client vérifié publié le 19/09/2022 , date d'expérience : 19/09/2022
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Client vérifié publié le 18/09/2022 , date d'expérience : 18/09/2022

IL a refusé mon contrat avec une excuse bidon (ne peut pas se connecter à mon compteur LINKY !!!

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Client vérifié publié le 17/09/2022 , date d'expérience : 17/09/2022
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Client vérifié publié le 15/09/2022 , date d'expérience : 15/09/2022
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Client vérifié publié le 15/09/2022 , date d'expérience : 15/09/2022

Very helpful energy provider. Helped me get a linky meter installed.

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Client vérifié publié le 15/09/2022 , date d'expérience : 15/09/2022

Je voudrais savoir combien on me prélève par mois

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Client vérifié publié le 15/09/2022 , date d'expérience : 15/09/2022

simplicité des démarches -rapidité et efficacité

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Client vérifié publié le 14/09/2022 , date d'expérience : 14/09/2022

Bonjour j'avais quitté vattenfall ( client depuis 5 années) pour un soi-disant meilleur fournisseur ( en mars 2022 );6 mois plupart donc actuellement je suis très heureux que vattenfall et bien voulu me reprendre parmi sa clientèle .

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Client vérifié publié le 13/09/2022 , date d'expérience : 13/09/2022

A voir sur le long terme !

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Client vérifié publié le 12/09/2022 , date d'expérience : 12/09/2022

Pour le moment ça va. On verra par la suite, s'il va pas y avoir de surprises pour les tarifs. Si c'était la cas, je m'en irais ailleurs, les fournisseurs ne manquent pas.

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Client vérifié publié le 12/09/2022 , date d'expérience : 12/09/2022

Ça fait que 3 semaines que je suis client chez vous donc redémarrez moi dans quelques mois

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Client vérifié publié le 11/09/2022 , date d'expérience : 11/09/2022

Pour l'instant je gagne 100 €par mois par rapport à ekWateur. A voir dans la durée.

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Client vérifié publié le 11/09/2022 , date d'expérience : 11/09/2022

j,ai deja eu comme fornisseur vattenfall,rien a dire sur le fonctionnement,je suis parti pour un tarif plus attrattif a cause de laugmentation de l,abonnement,

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Client vérifié publié le 11/09/2022 , date d'expérience : 11/09/2022
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Client vérifié publié le 10/09/2022 , date d'expérience : 10/09/2022

Bien pour l électricité rien a dire mais pour le gaz après 3 semaines toujours rien malgré des appels. Pas reçu un mail de liaison des comptes ils m ont dit j ai donc résilié.Appel du service client me demandant pourquoi et s excusant du problème rencontré.donc pour le moment pas trop mal

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Client vérifié publié le 10/09/2022 , date d'expérience : 10/09/2022
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Client vérifié publié le 09/09/2022 , date d'expérience : 09/09/2022

le changement vers vattenfall s'est très bien passé.

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Client vérifié publié le 08/09/2022 , date d'expérience : 08/09/2022

A ce jour, aucun soucis!

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Client vérifié publié le 08/09/2022 , date d'expérience : 08/09/2022

Aucune démarche à faire et rien à dire

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Client vérifié publié le 06/09/2022 , date d'expérience : 06/09/2022

Il est un peu tôt pour donner mon avis je dois attendre deux ou trois mois

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Client vérifié publié le 06/09/2022 , date d'expérience : 06/09/2022

Pour l'instant, tout va bien. Leur communication est bonne et constante, les prix et prestations sont respectées.

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Client vérifié publié le 05/09/2022 , date d'expérience : 05/09/2022

Je ne trouve rien à redire pour le moment en tant que nouveau client . A voir dans le temps .

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Client vérifié publié le 05/09/2022 , date d'expérience : 05/09/2022

Pour l instant bon retour

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Client vérifié publié le 05/09/2022 , date d'expérience : 05/09/2022

Ils sont peut être moins cher , mais côté commerciale ça reste à voir. Je leur avait demandé de mettre mon contrat au 1/09 , ça été validé en fin de compte ils l ont commencé en 21/08. De plus je suis en tarif de base , ils m ont mis en tarif creuse et pleine . Je leur ai demandé de modifier , ça été fait mais à partir de du 23/08 même si l erreur n est pas de mon fait

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Client vérifié publié le 03/09/2022 , date d'expérience : 03/09/2022

pour l instant,rien a dire,ma souscription est vraiment trop recente je n 'ai pas eu de probleme

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Client vérifié publié le 01/09/2022 , date d'expérience : 01/09/2022

Conforme à ce qui était annoncé

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Client vérifié publié le 24/08/2022 , date d'expérience : 24/08/2022
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Client vérifié publié le 23/08/2022 , date d'expérience : 23/08/2022

Je ne mets que 4 étoiles car, pour le moment, je n'ai eu que des mails de ce fournisseur prouvant sa réactivité. A voir dans les prochains mois.

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Client vérifié publié le 23/08/2022 , date d'expérience : 23/08/2022

Je viens de signer un contrat avec Vattenfall, via Selectra. Je recommande Vattenfall sans hésitation pour son éthique environnementale et contractuelle. C'est la meilleure offre disponible sur la marché, 4% en dessous du TRV, alors que bcp d'autres fournisseurs ont montré leur absence des respect de leur clients dans cette période compliquée.

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Client vérifié publié le 22/08/2022 , date d'expérience : 22/08/2022

Je ne le recommande pas du tout. Mon contrat était réglé, et ils ont résilié mon contrat en me disant qu'ils n'avaient pas de nouvelles de moi après soi disant m'avoir envoyé des messages me demandant mon relevé de compteur, que je n'ai jamais reçu. Et après j'ai recommencé en ligne mais il m'était impossible de me connecter car soucis techniques, de plus je ne trouvais pas le personnels très agréables

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Client vérifié publié le 22/08/2022 , date d'expérience : 22/08/2022

Très bon accueil commercial

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Client vérifié publié le 21/08/2022 , date d'expérience : 21/08/2022
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Client vérifié publié le 19/08/2022 , date d'expérience : 19/08/2022

Offre apparemment intéressante. A voir dans plusieurs mois si le prix du Kwh n'est pas réévalué comme le font un certain nombre de fournisseurs.

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Client vérifié publié le 18/08/2022 , date d'expérience : 18/08/2022

Pas assez de clarté.d explication pas d echeancier évalué ne sais pas combien vous allez me prélever ni de la date.tropvite

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Client vérifié publié le 18/08/2022 , date d'expérience : 18/08/2022
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Client vérifié publié le 17/08/2022 , date d'expérience : 17/08/2022

Bonjour, réponse 4 étoiles car, nouveau client, je dois attendre pour connaître, à l'usage, la qualité de vos services.

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Client vérifié publié le 16/08/2022 , date d'expérience : 16/08/2022

ne répond pas aux mails

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Client vérifié publié le 15/08/2022 , date d'expérience : 15/08/2022

Je pourrai vous donner un avis valable lorsque j'aurai plus de recul sur mon expérience avec ce fournisseur!!!!

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Client vérifié publié le 15/08/2022 , date d'expérience : 15/08/2022

Impossible de joindre le fournisseur. À ce jour gaz non encore activé. Et électricité pas assez puissante. Je vais résilier.

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Client vérifié publié le 14/08/2022 , date d'expérience : 14/08/2022
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Client vérifié publié le 11/08/2022 , date d'expérience : 11/08/2022

Satisfait très bien renseigné

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Client vérifié publié le 10/08/2022 , date d'expérience : 10/08/2022

très professionnel

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Client vérifié publié le 09/08/2022 , date d'expérience : 09/08/2022
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Client vérifié publié le 09/08/2022 , date d'expérience : 09/08/2022

Je le redis encore une fois la xieme que je n'ai jamais voulu y souscrire mais que en appelant un numéro ENEDIS je suis tombé sur une plate-forme qui m'a bien roulé. Pour l'anecdote ils vous mettent en relation avec un marchand d'alarme et systèmes de sécurité. Je suis retourné en courant chez mon ancien fournisseur mais pour une semaine d'abonnement j'ai été prélevé de 197 €. C'est de l'escroquerie.

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Client vérifié publié le 09/08/2022 , date d'expérience : 09/08/2022
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Client vérifié publié le 09/08/2022 , date d'expérience : 09/08/2022

Aucun soucis pour le moment. Mise en place du contrat conformément aux demandes effectuées.

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Client vérifié publié le 09/08/2022 , date d'expérience : 09/08/2022

Très bon service

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Client vérifié publié le 08/08/2022 , date d'expérience : 08/08/2022
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Client vérifié publié le 08/08/2022 , date d'expérience : 08/08/2022
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Client vérifié publié le 05/08/2022 , date d'expérience : 05/08/2022

Bien Conseillé et renseigné, je dois le contacter pour d'autres réductions possible pour d'autres assurances.

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Client vérifié publié le 04/08/2022 , date d'expérience : 04/08/2022

Apparemment personne ne lit les courriels que j'ai envoyé demandant de rectifier l'orthographe de mon nom. Je l'ai demandé trois fois, mais sans résultat.

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Client vérifié publié le 02/08/2022 , date d'expérience : 02/08/2022

La personne que j'ai eue au téléphone a été très professionnelle et compétente.

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Client vérifié publié le 02/08/2022 , date d'expérience : 02/08/2022

En attente de réponse pour adapter l ' échéancier consommation gaz avec le relevé Grdf de juillet 2021 à août 2022 . Proposition contrat gaz correcte à ce jour.

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Client vérifié publié le 01/08/2022 , date d'expérience : 01/08/2022
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Client vérifié publié le 01/08/2022 , date d'expérience : 01/08/2022

Je n'est toujours pas l'électricité

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Client vérifié publié le 28/07/2022 , date d'expérience : 28/07/2022

Efficacité,et amabilité,et bien sûr tarif avantageux

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Client vérifié publié le 27/07/2022 , date d'expérience : 27/07/2022

J'aime bien pour l'instant

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Client vérifié publié le 26/07/2022 , date d'expérience : 26/07/2022

Ras pour le moment A voir sur le long terme

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Client vérifié publié le 26/07/2022 , date d'expérience : 26/07/2022

Rapidité de mise en fonctionnement bon accueil bon suivi

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Client vérifié publié le 25/07/2022 , date d'expérience : 25/07/2022

Très bonne écoute et excellente réactivité

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Client vérifié publié le 25/07/2022 , date d'expérience : 25/07/2022

simple à souscrire,déroulement du service bon

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4/5
Client vérifié publié le 21/07/2022 , date d'expérience : 21/07/2022
5/5
Client vérifié publié le 21/07/2022 , date d'expérience : 21/07/2022

Très professionnel je recommande et prix très intéressant

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