Quel fournisseur de gaz choisir en 2024 ? Et comment changer ?

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Choisir un fournisseur de gaz

Les tarifs réglementés du gaz, c'est fini depuis juin 2023 ! 2,3 millions de clients ont dû changer pour une offre de marché à cette date. Pourtant, les fournisseurs alternatifs n'avaient augmenté leurs parts de marché que de 50 000 clients entre le 30 juin et le 30 septembre 2023 (source). Et aujourd'hui, Engie compte encore 5,8 millions de clients ! Serait-ce parce que vous ne savez pas quel fournisseur de gaz choisir ? Ou comment changer de fournisseur ? Nous vous l'expliquons !

  • Les droits des consommateurs de gaz en France
  • Je suis libre de choisir mon fournisseur de gaz, que je sois propriétaire ou locataire.
  • Je peux changer de fournisseur de gaz à tout moment et gratuitement, sans risque de coupure.
  • Je peux prendre mon contrat de gaz et mon contrat d'électricité auprès de deux fournisseurs différents si je le souhaite.
  • Je ne peux plus souscrire aux tarifs réglementés de gaz d'Engie, qui ont disparu le 30 juin 2023.

Fin des TRV : faut-il quitter Engie et choisir un autre fournisseur de gaz ?

Engie a encore 5,8 millions de clients au total, soit 55,3% de parts de marchés

Choix 1 : je choisis de rester à l'offre Passerelle Engie

La suppression du tarif réglementé de gaz n'a pour l'instant pas d'impact sur le statut d'Engie, qui reste le premier fournisseur de gaz naturel, avec 55,3% des parts de marché (selon l'observatoire des marchés du détail pour le 2e trimestre 2024). Cela est en partie dû au fait qu'environ 2 millions de clients au TRV n'ont pas changé d'offres malgré l'annonce de la fin des tarifs réglementés. Ces clients ont donc été automatiquement basculés à l'offre Passerelle Engie.

L'offre Passerelle est toutefois en extinction. Elle n'est pas disponible à la souscription pour les clients en dehors de ceux qui ont été transférés automatiquement. De plus, elle est loin d'être la plus intéressante actuellement en termes de tarifs, avec un prix du kWh de 0.1079€ (quasiment au même prix que le prix repère).

Grille tarifaire de l'offre Passerelle par Engie
Engie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 115.0056 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 € 0.1385 €
4000 - 30 000 kWh/an 304.3776 € 0.1079 € 0.1079 € 0.1086 € 0.1094 € 0.1101 € 0.1079 €
30 000 - 300 000 kWh/an 304.3776 € 0.1079 € 0.1079 € 0.1086 € 0.1094 € 0.1101 € 0.1079 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Choix 2 : je choisis une autre offre de gaz Engie

Un autre choix est de rester chez Engie, mais simplement changer d'offre. L'offre principale d'Engie est Gaz Adapt 1 an.

Logo Engie Score D

Gaz Adapt 1 an

3.31 sur 5 4397 avis
  • Indexation marchés de gros
Prix
0.1051€ /kWh
Économies estimées
-4% vs Prix Repère
Score D

Mais encore une fois, l'offre Gaz Adapt 1 an n'est pas forcément la moins chère du moment, avec un prix du kWh de 0.1051 €.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 120.228 € 0.1384 € 0.1384 € 0.1384 € 0.1384 € 0.1384 € 0.1384 €
4000 - 30 000 kWh/an 312.2904 € 0.1051 € 0.1058 € 0.1065 € 0.1072 € 0.1079 € 0.1087 €
30 000 - 300 000 kWh/an 312.2904 € 0.109 € 0.1097 € 0.1104 € 0.1112 € 0.1119 € 0.1126 €
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Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Choix 3 : je choisis un autre fournisseur de gaz

Le libre choix du fournisseur n'est pas nouveau. C'est déjà possible depuis 2007, date à laquelle le marché du gaz naturel a été ouvert à la concurrence. Mais la fin des TRV devrait pousser de plus en plus de consommateurs à se tourner vers les fournisseurs alternatifs. Entre juin et septembre 2023, la part des marchés des fournisseurs n'a augmenté que de 50 000 sites, mais la tendance continue à monter ! Entre mars et juin 2024, ils gagnent 8000 clients supplémentaires. Leurs parts de marchés augmentent et passent à 44,7%.

De nombreux consommateurs l'ont compris : la solution la plus économique est de choisir un fournisseur de gaz concurrent à Engie. Il existe actuellement une vingtaine de fournisseurs de gaz sur le marché. Et la plupart d'entre eux arrivent à proposer des prix bas.

Parts de marché des principaux fournisseurs de gaz en France métropolitaine sur le segment résidentiel - Source : CRE

Quel fournisseur de gaz choisir ?

Et maintenant pour entrer dans le vif du sujet. Changer de fournisseur, d'accord, mais quel fournisseur de gaz choisir ?

Choisir son fournisseur de gaz en fonction du prix

Le fournisseur de gaz le moins cher est OHM Énergie avec son offre Ultra Eco Gaz

Le prix est évidemment un critère déterminant dans le choix du fournisseur. Changer de fournisseur a avant tout un intérêt économique. Les trois fournisseurs de gaz les moins chers aujourd'hui sont :

  1. OHM Énergie avec son offre Ultra Eco Gaz. Le prix du kWh de cette offre est de 0.1009 €, ce qui est 7.7% moins cher que le prix repère ;
  2. Vattenfall avec son offre Gaz Fidélité 12 mois. Le prix du kWh de cette offre est de 0.0997 €, ce qui est 8.8% moins cher que le prix repère ;
  3. TotalEnergies avec son offre Spéciale Gaz. Le prix du kWh de cette offre est de 0.1026 €, ce qui est 6.1% moins cher que le prix repère.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3214 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
Economies estimées
9.4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 - 484 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 06/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3637 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra 2024
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

L'offre Ultra Eco Gaz de OHM Énergie : 7.7% moins cher que le prix repère

L'offre Ultra Eco Gaz d'OHM Énergie se distingue par un prix du kWh compétitif, bien inférieur au Prix Repère, assurant une économie d'environ 6% pour un foyer moyen. Cependant, elle ne propose pas de gaz vert. Son Selectra score est de C, se classant 28ème sur 34 offres en termes de qualité.

Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne de 4,14/5. Bien qu'il dispose d'un service clientèle efficace 7J/7, OHM Énergie ne garantit pas des prix stables. L'engagement environnemental est limité avec l'absence de biogaz.

Grille tarifaire de l'offre Ultra Eco Gaz par OHM Énergie
OHM Énergie Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 1000 kWh/an 114.36 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 €
1000 - 6000 kWh/an 114.36 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 € 0.1317 €
6000 - 300 000 kWh/an 277.44 € 0.1009 € 0.1023 € 0.1041 € 0.1069 € 0.11 € 0.1143 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 31/10/2024

L'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall : 8.8% moins cher que le prix repère

L'offre Vattenfall Gaz Fidélité 12 mois se distingue comme la plus avantageuse du fournisseur. Elle propose un prix du kWh HT fixe pendant un an, avec une réduction de 10% par rapport au Prix Repère Gaz. Bien que l'offre ne comporte pas de biogaz, le coût annuel pour un foyer moyen est de 1418€, soit une économie de 6% par rapport au prix repère. Le Selectra score attribue à cette offre une note de B, et elle se classe 2ème en termes de prix.

Cependant, les avis clients reflètent un mécontentement modéré avec une note moyenne de 3.93/5 sur Trustpilot, iGraal et Poulpeo. Les clients apprécient les économies réalisées, mais critiquent le service client et la structure tarifaire, notamment l'abonnement plus coûteux. Un taux de litiges relativement bas de 93 pour 100 000 contrats montre une situation assez stable, bien que certains problèmes de facturation soient signalés par les utilisateurs.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Fidélité 12 mois par Vattenfall
Vattenfall Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 6000 kWh/an 158.6196 € 0.1263 € 0.1263 € 0.1263 € 0.1263 € 0.1263 € 0.1263 €
6000 - 300 000 kWh/an 301.3608 € 0.0997 € 0.1003 € 0.1009 € 0.1016 € 0.1022 € 0.1029 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Gaz Fidélité 12 mois du fournisseur Vattenfall à jour au 06/11/2024

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies : 6.1% moins cher que le prix repère

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se démarque par son tarif compétitif, offrant une réduction de -5% sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence de la CRE pour une durée d'un an. Cette offre, bien que sans gaz vert, assure un prix en adéquation avec le marché grâce à l'indexation PRVG.

Bien qu'elle soit seulement valable un an, cette option reste la 3ᵉ meilleure en termes de prix parmi 34 offres. Le Selectra Score attribue un note B, plaçant Spéciale Gaz au 22ᵉ rang en qualité.

Les avis clients sont dans l'ensemble positifs, avec une note moyenne de 4/5. Sur Avis Vérifiés, la note est de 4.2/5, confirmant la satisfaction générale. Cependant, certains clients déplorent des augmentations de mensualités et un service client aléatoire.

Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies
TotalEnergies Abonnement annuel (€/an) Zone 1 (€/kWh) Zone 2 (€/kWh) Zone 3 (€/kWh) Zone 4 (€/kWh) Zone 5 (€/kWh) Zone 6 (€/kWh)
0 - 4000 kWh/an 114.33 € 0.1305 € 0.1312 € 0.1327 € 0.1341 € 0.1362 € 0.1387 €
4000 - 300 000 kWh/an 277.4652 € 0.1008 € 0.1026 € 0.1048 € 0.1083 € 0.1124 € 0.1179 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 14/10/2024

Choisir en fonction de la qualité de l'énergie (biogaz ou non)

Le fournisseur de gaz vert le moins cher est Mint Énergie avec son offre Biogaz Online

Changer de fournisseur de gaz vous donne aussi la chance de souscrire une offre de biogaz. Les trois fournisseurs de gaz vert les moins chers actuellement sont : 

  1. Mint Énergie avec son offre Biogaz Online. Le prix du kWh de cette offre est de 0.1048 €, ce qui est 4.1% moins cher que le prix repère ;
  2. Gaz de Bordeaux avec son offre NovaFlex Gaz. Le prix du kWh de cette offre est de 0.1081 €, ce qui est 1.1% moins cher que le prix repère ;
  3. Ekwateur avec son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable. Le prix du kWh de cette offre est de 0.1002 €, ce qui est 8.3% moins cher que le prix repère.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
3.7 sur 5 - 2110 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
5.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 30/10/2024
NovaFlex Gaz
NOVAFLEX GAZ
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
144 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
148 €
un surcoût de
2.1 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Pour le gaz vert, allez au-delà du prix !

 Pour choisir un fournisseur de gaz vert, il n'y a pas que le critère du prix à prendre en compte. Toutes les offres de biogaz n'ont pas la même teneur en gaz vert. Elles peuvent proposer entre 25% et 100% de biogaz. A vous de choisir en fonction de votre budget et de vos convictions. Si vous pouvez coupler avec une offre d'électricité verte, c'est encore mieux !

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Choisir sur le critère du service client

Le plus simple pour se faire une idée de la qualité du service client d'un fournisseur est de consulter les avis clients.

Actuellement, le fournisseur de gaz le mieux noté sur le comparateur Selectra est OHM Énergie, avec une note de 3,9/5.

On peut également se fier aux taux de saisines du fournisseur, publiés par le Médiateur national de l'énergie depuis juin 2024. Le médiateur accorde de 1 étoile (pour les taux de saisines les plus élevés) à 4 étoiles (pour les taux de saisines les plus faibles) pour classer les fournisseurs. Les fournisseurs ayant reçu 4 étoiles entre mi-2023 et mi-2024 sont : 

  1. ilek
  2. Octopus Energy
  3. Enercoop
  4. TotalEnergies
  5. EDF
  6. Alpiq
  7. Vattenfall

Quel contrat de gaz choisir ?

Outre le choix du fournisseur, on a aussi tout intérêt à bien choisir le contrat de gaz. Les fournisseurs peuvent proposer différents types d'abonnements, et le prix du gaz varie en fonction de ces abonnements.

Les contrats de gaz indexés sur le prix repère

Un contrat indexé signifie que les prix du gaz suivent l'évolution du prix repère. Le prix repère est publié mensuellement à titre indicatif par la CRE. C'est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé.

En d'autres mots, les prix du gaz indexés ne le sont plus sur le TRV mais sur le prix repère. Vos prix évoluent donc tous les mois. Cependant, plusieurs fournisseurs - comme vu plus haut - appliquent un pourcentage de réductions par rapport au prix repère, permettant aux consommateurs de toujours payer moins cher.

Les contrats de gaz indexés sur les prix de gros ou d'autres indices

Si vous lisez les conditions de votre contrat et que vous voyez quelque chose comme "indexé sur l’évolution de l’indice PEG Powernext" ou encore "sujet aux évolutions de prix du marché", cela signifie simplement que votre prix du gaz est indexé sur le marché de gros. Ces offres ne sont pas recommandées, sauf si vous êtes de ceux qui suivent de très près les tendances sur le marché du gaz.

Certains contrats mentionnent par ailleurs que les prix sont "librement fixés" par le fournisseur. Dans ce cas, les tarifs ne suivent ni les prix repère ni les cours du gaz sur le marché de gros. Ils peuvent évoluer à tout moment, en fonction des conditions propres au fournisseur.

Les contrats de gaz à prix fixe

Enfin, il y a les contrats de gaz à prix fixe. Comme l'indique le nom, il s'agit de contrats dont les prix sont bloqués sur toute la durée du contrat. Quand le marché semble instable ou à la hausse (la crise énergétique de 2021 en un parfait exemple), foncez pour les prix fixes ! Ci-dessous les offres à prix fixe les plus avantageuses actuellement :

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 - 484 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 06/11/2024
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
5.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.8 sur 5 - 46 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Prix Selectra électricité verte 2024
Mensualité estimée
140 €
Economies estimées
5.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Le contexte actuel est toutefois plus favorable à la stabilisation des prix. L'Europe se prépare à recevoir une grande quantité de GNL en provenance du Qatar et des Etats-Unis en 2025, ce qui devrait favoriser une baisse des prix. Selon les prévisions, les prix pourraient continuer de baisser jusqu'en 2027. Pas de panique, si vous avez un contrat à prix fixe, celui-ci est sans engagement. Vous pouvez changer pour une offre de gaz à prix indexé à tout moment et gratuitement !

Autres critères à considérer quand on choisit un fournisseur de gaz

La consommation de gaz

Les prix du gaz ne sont pas les mêmes pour tous les consommateurs, même s'ils sont chez le même fournisseur. Ils peuvent en effet varier en fonction de ce qu'on appelle les classes de consommation. Plus vous consommez du gaz, plus votre prix du kWh baisse MAIS votre prix de l'abonnement augmente.

Il y a généralement 3 tranches de consommation gaz pour les particuliers :

  1. les profils Base (cuisson seule) : une consommation inférieure à 1000 kWh par an
  2. les profils B0 (cuisson et eau chaude) : une consommation de 1000 à 6000 kWh par an ou plus
  3. les profils B1 (chauffage) : une consommation de 6000 kWh à 30 000 kWh.

Cependant, les fournisseurs n'adoptent pas tous les mêmes classes de conso. Certains proposent uniquement deux tarifs, soit les consos de moins de 4000 kWh et les consos de plus de 4000 kWh par an. Ainsi, si vous avez une consommation de 4000 kWh, vous n'êtes pas dans la même classe de conso selon le fournisseur. Voyez ce qui est plus avantageux pour vous !

La zone tarifaire de gaz

Un client en zone 6 paie un prix du gaz en moyenne 7% plus cher qu'un client en zone 1

La zone tarifaire est un autre critère faisant varier les prix du gaz. Les consommateurs ne paient pas le même prix du gaz à Lille et à Perpignan, etc. Cela est lié à la variation des tarifs d'acheminement du gaz. Plus le logement est éloigné d'une zone de distribution, plus le prix du gaz augmente. Les clients en zone 6 paient un prix du gaz en moyenne 7% plus cher que les clients en zone 1. En fonction de l'offre, ça peut aller jusqu'à +18%.

Mais, encore une fois, tous les fournisseurs n'adoptent pas les mêmes zones tarifaires de gaz. Par exemple, à Lille, vous êtes en zone 1 chez Engie, mais en zone C chez ilek, et en zone 2 chez TotalEnergies. Vous avez donc intérêt à aussi prendre en compte les zones tarifaires avant de choisir votre fournisseur de gaz !

Trouver ma zone tarifaire gaz

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    Toutes vos questions sur le choix d'un fournisseur de gaz

    J'ai choisi mon fournisseur, comment changer ?

    Pour changer de fournisseur de gaz, il suffit de souscrire au nouveau contrat en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur choisi. Ce dernier se chargera des démarches de résiliation auprès de l'ancien fournisseur. La procédure est gratuite, ne nécessite pas de justifications, et peut être réalisée à tout moment, comme les contrats de gaz sont sans engagement en France.

    Est-il intéressant de rester chez Engie ?

    Pour faire baisser vos factures de gaz, il est plus intéressant de comparer les offres et passer chez un fournisseur moins cher qu'Engie.

    Engie est le premier fournisseur de gaz en France, en nombres de clients. Les petits fournisseurs alternatifs ont plus d'intérêts à proposer des prix bas pour attirer les clients. De plus, ils ont souvent des coûts de fonctionnement plus faibles, leur permettant de baisser davantage leurs tarifs.

    Rappelons enfin que les contrats de gaz sont de toute manière sans engagement, ce qui fait que quitter Engie ne présente aucun risque. Vous pouvez y retourner à tout moment et gratuitement si vous changez d'avis.

    Qui choisir entre EDF et Engie pour le gaz ?

    Actuellement, votre facture de gaz avec l'offre Gaz Adapt Engie est de 1731.14 par an, ou 144 par mois. Avec l'offre Avantage gaz optimisé d'EDF, vous payez 1747.05 par an, ou 146 par mois. Sur l'année, Engie est donc 15.91€ moins cher qu'EDF.